Quid Pro Quo في التسويق - الفشل الانتهازي
- ما هو بالضبط Quid Pro Quo؟
المقايضة ، من الناحية المالية ، هي اتفاق توافقي بين الأطراف التي تعتبر كل عضو في الحزب مقابل السلع أو الخدمات التي استفاد كل منهم من الحصول عليها.
إنه مشابه لمعاملة التبادل حيث تستخدم إحدى الشركات خدمات شركة أخرى مقابل منتجات تلك الشركة. في اللاتينية ، تعني عبارة "Quid Pro Quo" "شيئًا مقابل شيء ما". في هذا الشكل من الترتيب ، يكون التركيز على القيمة المتساوية للسلع أو الخدمات التي يقدمها كل شريك للآخر.
نشاط العلامة التجارية ليس معاملة معاملات (أي مدفوعة للتحدث نيابة عن) مثل جماعات الضغط أو غيرهم من أجل المال. بدلاً من ذلك ، سيكون نشاط العلامة التجارية في عام 2021 أشبه بعقد مع مجتمع صنع السياسات غير ملزم قانونًا. سوف يعتمد العقد بشكل كبير على تحالف لمساعدة مصالح بعضنا البعض ، مثل تغير المناخ أو الحرية الدينية.
لا تفهموني خطأ. نشاط العلامة التجارية وكسب التأييد لهما تاريخ طويل ، لكنهما الآن أكثر أسباب وجوب "تنسيق" هذه العلامات التجارية (وليس إلغاؤها من مشترياتنا.
- Quid Pro Quo في التسويق الرقمي
كشركة ضخمة ، أريد حقًا أن أكون جزءًا من الحل. فكرتي هي ، "دعني أفعل شيئًا للمساعدة في حل مشكلة مجتمعية." لذلك ، غالبًا ما أتلقى التبرع بشروط مرفقة. الجميل هو أنني أعلم أن ذلك لأنني أستحق أن أتقاضى راتبي.
في نهاية المطاف ، يعد التسويق الرقمي عملاً مذهلاً ومربحًا بشكل لا يصدق.
نتيجة لذلك ، يتأثر التسويق الرقمي بشكل كبير بآراء العملاء و / أو العملاء حول دورهم في الصالح العام وكيف يمكن للتسويق الرقمي أن يساعد في حل المشكلات الاجتماعية أو "الحملات".
مثال على نشاط العلامة التجارية فشل QUID PRO QUO - # 101
لقد نقلتهم أنشطة ExxonMobil الأخيرة التي ظهرت من شركة ذات سمعة سيئة سابقة إلى شركة يُنظر إليها الآن على أنها مصالح ذاتية ، وهناك مستوى هائل من الشك من جانب العميل حول نوايا هذه العلامة التجارية.
أحدث غزو رقمي لشركة ExxonMobil هو إنشاء أول تطبيق للهواتف الذكية على الإطلاق. أطلقت الشركة ، التي يقع مقرها في فيرفاكس بولاية فرجينيا ، تطبيق "Exxon Mobil Fuel Finder" لأجهزة iPhone و iPod Touch ، والذي يمكن تنزيله مجانًا من Apple App Store.
يحتوي هذا التطبيق الجديد أيضًا على ميزة "Our Gasoline" حيث يمكن للمستخدمين اكتشاف كيفية مساعدة وقود Exxon و Mobil في تنظيف صمامات السحب والحفاظ على نظافة أجزاء المحرك المهمة ، مثل محاقن الوقود.
أصدرت ExxonMobil أداة مماثلة للبحث عن محطات لأجهزة GPS في وقت سابق من هذا العام. يمكن للعملاء تنزيل مواقع محطات خدمة Exxon و Mobil على أجهزتهم باستخدام ميزة تحديد موقع محطة ExxonMobil ، المتوافقة مع أفضل أنظمة GPS الاستهلاكية مثل Garmin و TomTom و Magellan.
قال بن سوراسي ، مدير مبيعات التجزئة في شركة ExxonMobil Fuels Marketing في الولايات المتحدة: "لقد تلقينا الكثير من الردود الإيجابية بشأن ذلك". "تم تنزيله بواسطة عدد كبير من الأشخاص."
ومع ذلك ، يحدث فشل التسويق الرقمي عندما يبدو أن أحد كبار أعضاء جماعة الضغط في شركة ExxonMobil قد كشف عن طريق الخطأ كيف تستخدم صناعة النفط نفوذها السياسي لتقويض العمل المناخي.
"هل حاربنا بعض العلم بشدة؟ صحيح ، "صرح كيث ماكوي ، عضو جماعة الضغط في إكسون إكسون (XOM) ، خلال مقابلة عمل مسجلة سرًا تم التقاطها بواسطة منصة التحقيق البريطانية التابعة لمنظمة غرينبيس.
وفقًا لبحوث هارفارد ، تستخدم Exxon كتاب لعب Big Tobacco للتقليل من أهمية أزمة المناخ.
هل شكلنا أي مجموعات ظل لمعارضة بعض الجهود المبكرة؟ نعم ، هذا صحيح ، "صرح مكوي في اللقطات التي نشرتها القناة الرابعة في المملكة المتحدة في أواخر يونيو 4." ومع ذلك ، لا يوجد شيء إجرامي في هذا الشأن. كنا نراقب استثماراتنا. كنا قلقين بشأن مساهمينا ". -
رد لاحق من قبل الرئيس التنفيذي لشركة إكسون دارين وودز على الشريط بإعلان التعليقات "لا تمثل بأي حال من الأحوال وجهة نظر الشركة" حول سياسة المناخ والتزامها بتسعير الكربون ، وليس لدي أي تعاطف.
نعم إنها كذلك!!! - المستهلكون والموظفون ليسوا أميين.
