Beispiele für Markenaktivismus
Laut einer Kantar-Umfrage erwarten 68 % der US-Verbraucher, dass Unternehmen ihre Prinzipien transparent machen, wobei Millennials und die Generation Z die höchsten Erwartungen aller Altersgruppen haben.
Denn Digital Marketing Markenaktivismus wird als relevanter Zukunftsbaustein in Werbung und Markenbildung gesehen. Es lohnt sich zu untersuchen, wie Markenaktivismus das Vertrauen der Kunden in eine Marke und ihr Gefühl für die Authentizität eines Unternehmens beeinflussen kann. Dies öffnet die Tür für Diskussionen darüber, ob Kunden solchen Techniken vertrauen oder misstrauen und warum sie dies tun.
Kantars Analyse „2021 Media Trends and Predictions“ warnt jedoch davor, dass mangelnde Authentizität in diesem Bereich Kunden entfremden kann. Laut der Umfrage ist der primäre Erfolg von Marken wie Patagonia, Veja und The Beauty Counter intrinsisch. Im Gegensatz dazu kann Marketing von anderen Unternehmen durchaus als opportunistisch oder unaufrichtig angesehen werden.
Es ist, „wie progressive Unternehmen Haltungen einnehmen, um eine bessere Welt zu schaffen“, schreiben Philip Kotler und Christian Sarkar in ihrem Buch Brand Activism: From Purpose to Action.
die Bemühungen von Ben & Jerry und anderen Marken, Rassismus zu beenden; der Protest der NBA-Spieler zur Unterstützung von Black Lives Matter; Burger King und Ronald McDonald küssen sich zur Unterstützung des Gay Pride;
Jedes Unternehmen, das anstrebt, sein Feld zu dominieren, muss seine Public Relations, Thought Leadership und SEO-Bemühungen koordinieren. Betrachten Sie das folgende Venn-Diagramm der Vordenkerschaft, das die Bedeutung überlappender Sichtbarkeit, Glaubwürdigkeit und Autorität zeigt. Wenn Sie diese Faktoren in Einklang bringen, können Sie sich mühelos in Ihrer Branche abheben.
Das bedeutet, dass Sie einige Quellinformationen auf Ihrer Website sowie andere Eigenschaften benötigen, die Ihnen gehören, z. B. soziale Medien oder Geschwisterwebsites. Sobald Sie eine solide Grundlage an Fachwissen zu verschiedenen Themen geschaffen haben, versuchen Sie, Ihren Ruf zu steigern, indem Sie das PR-Element einbeziehen, in dem andere Ihre Inhalte zitieren oder erwähnen.
Stellen Sie schließlich sicher, dass die Leute unter bestimmten Kategorien, die Sie beanspruchen können, auf Ihre Inhalte verlinken, was mich zu meiner nächsten Empfehlung führt.
Kommunikation ist genauso wichtig wie der Marktanteil bei der Bestimmung der Eigentumsverhältnisse der Branche. Wenn Sie möchten, dass Ihre Marke zum Synonym für ihre Branche wird, muss es das Wort sein, mit dem die Kunden sie beschreiben.
Diese Art von Dominanz erfordert ein Trifecta von Glaubwürdigkeit, Autorität und Entlarvung. Und ehrlich gesagt, es braucht viel Arbeit. Ist Ihre Marke der Aufgabe gewachsen? Bevor Sie „Ja“ sagen, stellen Sie sicher, dass Sie verstehen, was kommt.
Zweckorientiertes Marketing ist für Unternehmen unerlässlich, die sich gesellschaftlichen Herausforderungen stellen. Vorbei sind die Zeiten, in denen Unternehmen versuchten, eine möglichst neutrale Haltung zu gesellschaftlichen und politischen Problemen einzunehmen, um einen möglichst breiten Markt anzusprechen.
Studien zufolge erwarten die Verbraucher von heute von Unternehmen, dass sie eine Aussage machen, und wenn sie dies nicht tun, kann dies dem Geschäftsergebnis eines Unternehmens schaden. Tatsächlich ist es den Verbrauchern so wichtig, dass Unternehmen eine Stellungnahme zu sozialen Themen abgeben, dass 66 % von einem Produkt, das sie normalerweise kaufen, zu einem neuen Produkt eines zweckorientierten Unternehmens wechseln würden.
Anerkennend, dass wir eine vernetzte Gesellschaft erleben, in der die Verbraucher digital vernetzt, unglaublich gut informiert, leidenschaftlich und einfühlsam sind. Allerdings sind diese selbstbewussten, emotional intelligenten potenziellen Kunden ein sehr mächtiger Wählerblock und unsere erste Verteidigungslinie gegen schlechte Richtlinien.
Diese Gruppe von Persönlichkeiten ist motiviert, weil sie sich um den Planeten kümmern, sich um das Wahlrecht kümmern, sich um die Rechte von LGBTQ-Trans-Personen kümmern und sich um das Leben der Schwarzen kümmern.
Markenaktivismus in Ihrer digitalen Marketingstrategie kann für Ihre Marke äußerst vorteilhaft sein, um zu vermitteln, dass Ihnen bestimmte Themen in größerem Umfang am Herzen liegen, sodass Ihre Kunden dazu inspiriert werden, sich darum zu kümmern.
Markenaktivismus bedeutet, proaktiv zu sein und einen Markt von Fans zu pflegen, die Ihr Unternehmen und Ihre Werte schätzen.
Es ist mächtig, wenn die oberste Priorität eines Unternehmens die Gemeinschaft ist, zu der es gehört. Ebenso ist es von Vorteil, wenn die Top-Führungskräfte, Aktionäre, der Vorstand und die Community ihre Mitarbeiter ermutigen, ihre Plattformen als Botschafter zu nutzen.
Führend – setzen ihr Geld auf Marken wie „Ben & Jerry's“ für ihren jüngsten Stand
Ben & Jerry's wird den Verkauf im Westjordanland und in Ostjerusalem einstellen, da der Verkauf in diese vom Krieg zerrüttete Region „unseren Prinzipien widerspricht“. 👏
Die jüngste Entscheidung von Ben & Jerry war einer der stärksten und sichtbarsten Tadel gegen Israels Strategie, seine Bürger in kriegszerrütteten Ländern durch diesen bekannten Eiscremehersteller zu etablieren.
Die internationale Gemeinschaft betrachtet die Siedlungen im Großen und Ganzen als illegitim und als Hindernis für den Frieden in der Region.
Ben & Jerry's, 1978 in Vermont gegründet, heute aber vom Konsumgütermulti Unilever kontrolliert, hat sich auch vor sozialen Anliegen nicht gescheut.
Während viele Unternehmen die Politik meiden, weil sie befürchten, Kunden (den allmächtigen Dollar) zu entfremden, hat diese Eiscreme-Firma den gegenteiligen Ansatz gewählt und sich häufig für Probleme für diejenigen eingesetzt, die eine Stimme brauchen.
Die besetzten Gebiete gehören nicht zu Israel. Dennoch ist die Entscheidung ein bedeutender Schritt, um den Druck auf die israelische Regierung zu erhöhen, ihre Besetzung des eroberten Landes (das 1967 im Nahostkrieg gewonnen wurde) zu beenden.
Der Umzug von Ben & Jerry am Montag, 19. Juli 2021, ist vielleicht nicht das Ende des Rückzugs der Unternehmen aus dem Westjordanland – aber es ist ein überzeugender Start für Brands, um in der Apartheid in Israel Führung zu zeigen.
Im Jahr 2021 werden diese Unternehmen als Pioniere, Wegbereiter und Anstifter des gesellschaftlichen Wandels hervorstechen.
Verbraucher erwarten, dass Marken Stellung beziehen.
Verbraucher erwarten von Unternehmen, dass sie Aktivisten sind, und Millennials, die Generation Z, sind auf Unternehmen eingestellt, die nicht auf Nummer sicher gehen. Verbraucher erwarten, dass große Unternehmen, die sie unterstützen, sich zu strittigen gesellschaftlichen Anliegen äußern. Unternehmen, die eine starke Position einnehmen, um ihre Position zu artikulieren.
Kann sehen, dass es sich übersetzt, um ein breiteres Publikum zu erreichen. Es ist wichtig zu beachten, dass Offenheit mehr bedeutet, als nur politische Bemerkungen zu machen.
Unternehmen werden heute schnell als unaufrichtig wahrgenommen, wenn sie ihre Aussagen nicht mit Aktionen wie Freiwilligenarbeit oder Geldspenden untermauern. Eine der besten Methoden für ein Unternehmen, um zu bestimmen, für welche Probleme es sich einsetzen sollte, besteht darin, seine Grundüberzeugungen zu bewerten und zu beurteilen, wie seine Produkte oder Dienstleistungen diese Werte repräsentieren.
Ben & Jerry's ist ein Vorreiter unter den Marken mit sozialer Mission. Aufgrund ihrer langen Geschichte solcher Initiativen gelten sie als Marke, die ihre Produkte häufig zur Sensibilisierung für Probleme einsetzt und nicht umgekehrt.
Sie starteten 2015 eine Kampagne zum Klimawandel. Neben der Bekanntmachung von Ben & Jerrys eigenen „gefährdeten Geschmacksrichtungen“, Eiscreme, die aufgrund des Klimawandels möglicherweise nicht mehr erhältlich ist, versuchten sie, Unterschriften für eine Petition zu sammeln, in der die Vereinten Nationen aufgefordert wurden, Maßnahmen zu ergreifen.
PR-Agenturen und CMOs des CEO machen immer wieder Fehler
Social Media und Web-Anzeigen sind eine Abkürzung für Marken, um ihre Botschaft zu verbreiten. Aber einfach nur „Leidenschaft“ zu kaufen oder ein paar Dollar zu geben, ist weit entfernt von authentischer Markenbefürwortung.
Während es für eine Marke absolut akzeptabel ist, für Social Media- oder Web-Anzeigen als „Markenbotschafter“ zu bezahlen, hört Ihre Botschaft hier auf.
2021 erwartet die Öffentlichkeit deutlich mehr von CEOs. Sind Sie bereit, die Führung Ihrer Marke aufzugeben, wenn Sie Ihre Führungsposition verstärken?
In den letzten vier Jahren habe ich eine Verschiebung und Beschleunigung des Wandels in der Unternehmensgemeinschaft miterlebt. Dieser dynamische Wandel erforderte einen höheren Führungs-IQ und ein tieferes Verständnis dessen, was ich als die notwendige wachsende Führung ansehe.
Das jüngste Edelman Trust Barometer 21 der Edelman Data & Intelligence Group, eine Vertrauens- und Glaubwürdigkeitsstudie, hat gezeigt, was wir alle als wahr wissen.
Die Öffentlichkeit, Mitarbeiter und Kunden haben höhere Erwartungen an Unternehmen und ihre Führungskräfte. Infolgedessen haben wir eine Vertrauensverschiebung von den Regierungen in den Privatsektor erlebt, wobei CEOs und C Suite-Teams die Hauptverantwortung tragen.
Mit wenig Spielraum für Fehler, denn „Vertrauen“ ist das, wonach Marken streben. Warum ändern Unternehmen zunehmend ihre Logofarben, um sich für gesellschaftliche Probleme wie Rassenungerechtigkeit, Klimawandel, LGBTQ-Community und Stimmrecht einzusetzen? Solche fadenscheinigen und völlig wertlosen Pflasterlösungen für größere kommunale Herausforderungen.
Eine „Passion“-Auszeichnung an jemanden zu vergeben, den Sie bezahlt oder zu einem kleinen Teil ausgegeben haben, um Ihren Aktienkurs oder Auszeichnungen zu beeinflussen, ist irreführend und wird Ihre Marke ihren sozialen und Nachhaltigkeitszielen nicht näher bringen.
In finanzieller Hinsicht ist eine Gegenleistung eine einvernehmliche Vereinbarung zwischen den Parteien, die jedes Mitglied der Partei im Austausch für die Waren oder Dienstleistungen, von denen sie jeweils profitiert haben, berücksichtigt.
Es ist vergleichbar mit einem Tauschgeschäft, bei dem ein Unternehmen die Dienste eines anderen Unternehmens im Austausch für die Produkte dieses Unternehmens in Anspruch nimmt. Der lateinische Ausdruck „Quid Pro Quo“ bedeutet „etwas für etwas“. Bei dieser Form der Vereinbarung liegt der Schwerpunkt auf der Gleichwertigkeit der Güter oder Dienstleistungen, die von jedem Partner dem anderen zur Verfügung gestellt werden.
Markenaktivismus ist keine transaktionale (dh bezahlte, um im Namen zu sprechen) Transaktion wie Lobbyisten oder andere gegen Geld. Stattdessen wird der Markenaktivismus im Jahr 2021 eher wie ein Vertrag mit der politischen Gemeinschaft sein, der nicht rechtlich bindend ist. Der Vertrag wird stark auf einer Allianz basieren, um gegenseitige Interessen wie Klimawandel oder Religionsfreiheit zu unterstützen.
Versteh mich nicht falsch. Markenaktivismus und Lobbying haben eine lange Geschichte, aber sie sind jetzt weitere Gründe, warum diese Marken „kuratiert“ werden sollten (nicht aus unserem Kauf gestrichen.
Als Mega-Unternehmen möchte ich wirklich Teil der Lösung sein. Mein Ethos lautet: „Lass mich etwas tun, um ein gesellschaftliches Problem zu lösen.“ Daher nehme ich die Spende fast immer mit Auflagen an. Das Schöne ist, dass ich weiß, dass es so ist, weil ich es verdiene, bezahlt zu werden.
Zusammenfassend ist Digital Marketing ein unglaubliches, unglaublich lukratives Geschäft.
Infolgedessen wird digitales Marketing stark von den Ansichten der Kunden und/oder der Kunden hinsichtlich ihrer Rolle für das Gemeinwohl beeinflusst und wie digitales Marketing zur Lösung sozialer Probleme oder „Kampagnen“ beitragen kann.
Beispiel für Markenaktivismus QUID PRO QUO Scheitern – #101
Die jüngsten Aktivitäten von ExxonMobil haben sie von einem Unternehmen mit einem schlechten früheren Ruf zu einem Unternehmen geführt, das jetzt weiter als eigennützig wahrgenommen wird, und die Absichten dieser Marke werden von den Kunden sehr argwöhnisch.
Der jüngste digitale Vorstoß von ExxonMobil ist die Entwicklung seiner allerersten Smartphone-Anwendung. Das Unternehmen mit Sitz in Fairfax, Virginia, hat gestern die App „Exxon Mobil Fuel Finder“ für iPhone und iPod Touch auf den Markt gebracht, die kostenlos im Apple App Store heruntergeladen werden kann.
Diese neue App verfügt auch über eine „Unser Benzin“-Funktion, mit der Benutzer entdecken können, wie Exxon- und Mobil-Kraftstoffe dazu beitragen, Einlassventile zu reinigen und wichtige Motorteile, wie z. B. Einspritzdüsen, sauber zu halten.
ExxonMobil hat Anfang des Jahres ein ähnliches Tool zur Sendersuche für GPS-Geräte herausgebracht. Kunden können die Standorte von Exxon- und Mobil-Tankstellen mithilfe der Stationsfinder-Funktion von ExxonMobil auf ihre Geräte herunterladen, die mit Top-GPS-Systemen wie Garmin, TomTom und Magellan kompatibel ist.
„Wir haben viel positive Resonanz darauf erhalten“, sagte Ben Soraci, Retail Sales Director von ExxonMobil Fuels Marketing in den USA. "Es wurde von einer großen Anzahl von Leuten heruntergeladen."
Ein Misserfolg im digitalen Marketing tritt jedoch auf, wenn der leitende ExxonMobil-Lobbyist Ihrer Marke anscheinend versehentlich preisgegeben hat, wie die Ölindustrie ihren politischen Einfluss nutzt, um den Klimaschutz zu untergraben.
„Haben wir einige der Wissenschaften vehement bekämpft? Richtig, „Exxon (XOM)-Lobbyist Keith McCoy sagte während eines verdeckt aufgezeichneten Bewerbungsgesprächs, das von Greenpeaces britischer Ermittlungsplattform aufgenommen wurde.
Laut Harvard-Forschung nutzt Exxon das Spielbuch von Big Tobacco, um die Klimakrise herunterzuspielen.
„Haben wir irgendwelche Schattengruppen gebildet, um sich einigen der frühen Bemühungen zu widersetzen? Ja, das ist richtig“, erklärte McCoy in dem Ende Juni 4 vom britischen Channel 2021 veröffentlichten Filmmaterial. „Allerdings ist daran nichts Kriminelles. Wir haben unsere Investitionen im Auge behalten. Wir machten uns Sorgen um unsere Aktionäre.“ –
Eine spätere Rückseite von Exxon-CEO Darren Woods, der auf das Band antwortete, indem er erklärte, dass die Kommentare „in keiner Weise die Sicht des Unternehmens“ zur Klimapolitik und seinem Engagement für die COXNUMX-Bepreisung darstellen, und ich habe kein Verständnis dafür.
JA TUT ES!!! – Ihre Verbraucher und Mitarbeiter sind keine Analphabeten.
Bis 2020 wollen 81 Prozent der Verbraucher, dass Marken das Richtige tun, und 71 Prozent sagen, dass Profit auf Kosten der Menschen das Vertrauen dauerhaft schädigen wird.
Laut Deloitte machen Marken mit einer Mission es besser: Zweckorientierte Unternehmen gewinnen dreimal schneller Marktanteile als ihre Konkurrenten und steigern gleichzeitig die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit. Diese Tendenz wird nur zunehmen, wenn jüngere Generationen mit einem größeren Sinn aufwachsen und Produkte suchen, die direkt von den Themen profitieren, die ihnen wichtig sind.
Markenaktivismus ist ein Wachstumstreiber: In einem Deloitte-Bericht heißt es weiter: Mit Sinn führend, authentisch darin, wie Unternehmen Geschichten erzählen und ihre Wirkung ausdrücken, sich auf alle Menschen konzentrieren und Empathie einflößen, übertreffen viele dieser Unternehmen ihre Wettbewerber und hinterlassen eine wirken sich auf alle aus, die sie berühren.
Die Entscheidung, eine Marke zu werden, die sich für soziale Themen einsetzt und die Welt zu einem besseren Ort machen möchte – das ist es, was großartige Führung tut.
Wird die Werbung als sozial unverantwortlich angesehen, neigen Verbraucher eher dazu, der Behauptung zu misstrauen. Darüber hinaus hat sich gezeigt, dass Skepsis aktiviert und ungünstige Einstellungen gebildet werden, wenn vergangene Erwartungen und neue Tatsachen widersprüchlich sind.
Dies deutet darauf hin, dass Verbraucher skeptischer werden können, wenn sie sich der zugrunde liegenden Marketingpraktiken bewusst sind.
Wenn ein Verbraucher das Gefühl hat, dass die Entscheidungen einer Marke nicht ihren Erwartungen entsprechen, wird das Vertrauen zerstört. Umgekehrt ist eine überlegene Markenleistung, wie beispielsweise ein signifikanter Marktanteil oder ein Premium-Preis, häufig das Ergebnis einer hohen Kundenbindung. Verbraucher haben sich seit langem Marken verschrieben, mit deren Image sie sich identifizieren können.
Dieses möglicherweise im Laufe der Zeit aufgebaute Vertrauen kann im Handumdrehen zerstört werden, wenn eine Marke ihr Versprechen missbraucht oder lügt.
Nach Kundenbewertungen zum Markenaktivismus entsteht bei solchen Taten der Eindruck mangelnder Echtheit. Verbraucher glauben, dass Unternehmen häufig an Themen teilnehmen, die mit ihrem Geschäft nicht vereinbar und damit irrelevant sind. Darüber hinaus sehen sie Markenaktivismus als Reaktion auf gesellschaftliche Trends und nicht als echte und aufrichtige Initiative. Schließlich charakterisiert der Eindruck, dass Markenaktivismus die persönliche Integrität der Verbraucher nicht immer respektiert, einen Mangel an Echtheit.
Markenaktivismus wird von den Kunden auch negativ als Täuschungshandlung angesehen. Sie glauben, dass eine solche Taktik die Verbraucher in die Irre führt, indem sie ein Problem öffentlich macht und gleichzeitig versucht, Gewinne zu erzielen. Wenn Organisationen danach streben, aktiv Stellung zu beziehen und persönliche Prinzipien einzubeziehen, während sie gleichzeitig ihre Aktivitäten vermarkten, sehen die Verbraucher Heuchelei.
Darüber hinaus wird vermutet, dass Markenaktivismus einen Schatten auf Produkte wirft und Unternehmen dazu führt, das Wesentliche aus den Augen zu verlieren. Schließlich wird Markenaktivismus als „leeres Gerede“ definiert. Verbraucher glauben, dass Unternehmen Probleme erwähnen, anstatt Fakten preiszugeben oder sinnvolle Maßnahmen zu ergreifen.
Die Verbraucher hatten gemischte Meinungen über den Diskurs über Markenaktivismus. Ein Aspekt, der bei der Datenerhebung häufig auftrat, war, dass der Fokus auf den Produkten und der Qualität der Unternehmen liegen sollte. Anstatt jedoch die Vorteile der Artikel und die Art und Weise zu zeigen, wie sie ihre Anforderungen erfüllen, glauben die Kunden, dass sie sich darauf konzentrieren, Anzeigen zu den Positionen zu schalten, die sie einnehmen. Dadurch werden die Produkte an den Rand gedrängt und der Fokus auf die falschen Dinge gelenkt.
Indem Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden nicht erfüllen, gefährdet Ihre Marke das Vertrauen ihrer Kunden in sie.
OrganisationenOrganisationen haben Verbrauchermarken verwendet, um ihre Ideen zu verbreiten und bestimmte wesentliche politische Themen, sogar kontroverse, zu fördern. Dies wurde als „unternehmenspolitischer Wandel“ bezeichnet, um Position zu beziehen, anstatt den Umsatz zu steigern (Manfredi-Sánchez, 2019).
Dies hat nicht nur die größten Marken der Welt, sondern auch kleinere Marken angezogen. Markenaktivismus ist definiert als das Phänomen, Stellung zu beziehen, das auftritt, wenn ein Unternehmen oder eine Marke seine Kernwerte und Visionen mit der Unterstützung oder Förderung sozialer, ökologischer, wirtschaftlicher und kultureller Belange verbindet.
Hören Sie den Leuten zu, die die Nachrichten Ihres Unternehmens erhalten, und sehen Sie sich an, was sie über die aktive Teilnahme Ihrer Marke an sozialen Zwecken sagen. „Soziale Gespräche“ lassen sich zusammenfassen als alltägliche Gespräche über das Unternehmen oder Produkte oder lange Kampagnen, in denen Kunden ihre Meinung zu Ihren Produkten äußern.
Obwohl diese Themen möglicherweise nicht universell sind, werden alle Unternehmen Situationen haben, in denen ihre Ansichten in Frage gestellt werden.
Als Unternehmen ist es am besten, auf Ihre Benutzer, Mitarbeiter und Partner auf eine Weise zu reagieren, die Ihre Transparenz, Ihren Wert und Ihre Ausrichtung auf deren Bedürfnisse bestätigt. Darüber hinaus sollten Unternehmen auf aktiven Druck von Seiten der Betroffenen vorbereitet sein, die ihre Anliegen angesprochen oder diskutiert sehen wollen.
Wenn sich die digitalen Marketingstrategien von 25 großen Unternehmen im Pride-Monat 2021 erheblich von der Finanzierung extremer Anti-LGBTQ+-Politiker durch Ihr Unternehmen unterscheiden.
Die Veröffentlichung eines kürzlich veröffentlichten Berichts zeigt, dass Comcast/NBCUniversal und AT&T Millionen an Gesetzgeber gespendet haben, die Gesetze erlassen, die die Gleichstellung von LGBT+ diskriminieren. Seit 2019 hat Comcast/NBCUniversal Berichten zufolge insgesamt 1,095,500 US-Dollar an Anti-LGBTQ+-Gesetzgeber gespendet, darunter 35,300 US-Dollar an die Sponsoren der in Florida und Texas vorgestellten Anti-Trans-Gesetzgebung.
Ich möchte, dass diejenigen, die mir folgen, verstehen, dass „alle Logos, die wie ein Regenbogen aussehen, nicht das sind, was sie scheinen“. Sie sind Wolfskonzerne, die in Regenbogenkleidung gekleidet sind.
Dein Logo für den Pride Month in einen Regenbogen zu verwandeln ist eine verabscheuungswürdige Marketingtaktik und so geschmacklos. PR-Spin pur.
Eine perfekte Bewertung der Human Rights Campaign (HRC) zu erhalten, während man an Anti-LGBTQ+-Mitglieder des Kongresses spendet, ist ein Schlag ins Gesicht der LGBTQ+-Community.
Setzen Sie Ihre Markenspenden dort ein, wo Ihr Mund ist, und leiten Sie Ihre massiven Spenden an die Gesetzgeber weiter, die die Sache der LGBTQ+-Community unterstützen und voranbringen. Stoppen Sie die Finanzierung von „Hass“.
Zukünftige Werbemarken werden transaktionaler sein und dem gleichen Trend folgen, den wir mit dem Wachstum von Marketingtechnologien und -tools gesehen haben, was ein genaues Verständnis dafür ist, was das Verbraucherverhalten antreibt.
Nike zum Beispiel hat sich entschieden, aktiv gegen Rassismus Stellung zu beziehen, indem es die Kampagne „dream crazy“ veröffentlichte, in der der ehemalige NFL-Quarterback Colin Kaepernick mit dem Motto „Glaube an etwas“ zu sehen ist. Auch wenn es bedeutet, alles aufzugeben, tu es einfach.“
Dies folgte Kaepernicks Entscheidung, während der Nationalhymne niederzuknien, um gegen die Rassenungleichheit in den Vereinigten Staaten zu protestieren (The Guardian, 2019). Die Kampagne war ein gefährlicher Schachzug, der zu einigen Rückschlägen führte, wie zum Beispiel dem Hashtag #JustburnIt, der von Leuten verwendet wurde, die sich selbst beim Brennen ihrer Nike-Sneaker filmten (Bostock, 2018).
Darüber hinaus entschied sich Präsident Donald Trump, über die Anzeige zu twittern und schrieb: „Nike wird von Wut und Boykotten absolut überrollt.“ Ich bin gespannt, ob sie eine Ahnung hatten, dass es so kommen würde.“ Green (2018) definiert formalisiert formalisiert formalisiert formalisiert formalisiert formalisiert. Trotz der Reaktion war der Werbespot ein Erfolg, wobei der Marktwert von Nike um 6 Milliarden US-Dollar anstieg, was zu einem Allzeithoch für den Aktienkurs des Unternehmens führte (Reints, 2018). Der Werbespot erhielt sogar einen Emmy für herausragenden Werbespot (The Guardian, 2019)
Drei starke Marken werden das Geschäftsmodell von morgen definieren: Digital Creators: Marken liefern Inhalte auf den Kanälen, die Sie bereits täglich nutzen, und die Marken werden die Plattformen und das Publikum für Sie besitzen und kuratieren.
Marken müssen Inhalte auf den Kanälen bereitstellen, die Sie bereits jeden Tag nutzen, und die Marken werden die Plattformen und das Publikum für Sie besitzen und kuratieren. E-Commerce-Marken: Branded Stores werden in das tägliche Erlebnis des Kunden integriert und nicht umgekehrt.
Zweifellos verändert die schnell zunehmende Rolle der Technologie die Welt, verändert und verändert jeden Aspekt unseres täglichen Lebens. Digitales Marketing hat auch das Potenzial, die Art und Weise zu verbessern, wie wir eine nachhaltigere Zukunft gestalten.
Im Kern geht es bei der Nachhaltigkeit von Digital Marketing Activism darum, eine Gesellschaft mitzugestalten, in der wirtschaftliche, soziale und ökologische Werte geschätzt und für zukünftige Generationen erhalten werden. Was auch immer Ihre Perspektive auf das ist, was als vierte industrielle Revolution (oder das Zeitalter des sozialen Gigs) bezeichnet wurde, bis zum Jahr 2025 ist klar, dass das Endspiel dieser Revolution eine nachhaltigere Welt ist.
Es gibt nur wenige forschungsbasierte Studien darüber, wie Verbraucher die Authentizität von Markenaktivismus einschätzen. Verbraucher scheinen jedoch der Authentizität von Markenaktivismus skeptisch gegenüberzustehen, selbst wenn sie eine aktive Haltung von Unternehmen wünschen (Marketing Charts, 2019; Manfredi-Sanchez, 2019).
Es besteht daher der Wunsch, Vertrauen bei den Verbrauchern aufzubauen, da dies für die Markenreputation immer wichtiger wird. Sowohl die breite Öffentlichkeit als auch die Meinungsführer stehen unternehmerischen Aktivitäten eher skeptisch gegenüber (Greyser, 2009). Daher erfordert es ein Verständnis dessen, was sie als authentisch und vertrauenswürdig erachten
Daher ist es wichtig zu verstehen, wie Markenaktivismus am effektivsten als Waffe für eine verbesserte Authentizität eingesetzt werden kann. Überlegen Sie zunächst, wie eng Ihre Marke und ihre Produkte mit der Position verknüpft sind, die Sie einnehmen.
Je stärker die Logik und Konsequenz, desto legitimer ist es, eine solche Haltung einzunehmen. Darüber hinaus empfinden Konsumenten Markenaktivismus als Anpassung an aktuelle Trends, die aus Mangel an Aufrichtigkeit unecht erscheint.
Marken müssen von innen heraus nach Authentizität streben. Das letzte Element betrifft Qualität und Produkte, denn die Verbraucher sind der Meinung, dass Marken das wirklich Wichtige, nämlich ihr Angebot, nicht aus den Augen verlieren sollten. Es ist möglich, eine Marke zu de-authentifizieren, wenn sie die Bedeutung ihrer Produkte verliert, während sie sich gesellschaftspolitisch engagiert.
Quellen:-
1.Markenaktivismus – der Kampf zwischen
Authentizität und Verbraucherskepsis
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