Social Selling – So erstellen Sie einen konvertierenden Instagram-Verkaufstrichter
Wenn Sie ein Instagrammer sind, der den Umsatz Ihrer Marke steigern möchte, ist dieser Artikel genau das Richtige für Sie. Ich werde mir die Best Practices beim Erstellen eines Verkaufstrichters auf Instagram ansehen, um Einnahmen und Gewinnmargen zu steigern. Die Marketing-Trichter für Verkaufsinhalte beginnen mit dem Produktangebot – wie es im IG-Feed positioniert ist, welche Sprache Sie verwenden können, wie es im IG-Feed platziert wird und alle verfügbaren Coupons oder Rabatte.
Darüber hinaus checken 200 Millionen Instagram-Nutzer jeden Tag mindestens ein Unternehmensprofil. Um dorthin zu führen, wo Kunden Ihr Produkt kaufen können – müssen sie die Website verlassen oder können sie sich direkt auf Instagram durchklicken? Und schließlich schauen wir uns an, was passiert, nachdem ein Kunde seinen Kauf getätigt hat. Gratuliert Ihr Profil ihm oder bleibt er nach der ersten Investition dran?
Instagram hat das Potenzial, lukrativ zu sein. Natürlich ist die Einrichtung und Optimierung des Instagram Sales Content Marketing Funnel erforderlich, aber auch für konsistente Ergebnisse unerlässlich.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, dies zu erreichen. Attract, Deepen, Convert und Referr sind die vier Hauptphasen, die wir in diesem Essay behandeln werden.
Jede Phase hat einen bestimmten Zweck:
Es ist wichtig, jeden zu kennen, um sich in die Lage Ihrer Kunden zu versetzen und zu verstehen, welche Botschaft Sie ihnen zu welchem Zeitpunkt senden müssen.
Instagram-Verkaufstrichter – Wie ich weiß, haben Sie Hashtags verwendet, nachdem Sie gelernt haben, wie das geht. Wir wissen, dass Hashtags auf Instagram wichtiger sind als überall sonst im Internet, und Sie haben schon einmal darüber gelesen.
Der erste Schritt Ihres Verkaufs-Content-Marketing-Funnels besteht darin, ein Angebot zu erstellen, das Ihr Publikum lieben wird. Gehen Sie niemals davon aus, dass Sie wissen, was Ihr Publikum will – nehmen Sie sich die Zeit, es herauszufinden. Was sind ihre Wünsche? Was sind ihre Bedürfnisse? Sobald Sie diese Informationen haben, recherchieren Sie, was ähnliche Marken in Bezug auf Produktangebote oder Dienstleistungen anbieten. Entscheiden Sie dann, ob Sie dieselbe Art von Artikeln anbieten möchten oder ob Sie ein einzigartiges Angebot erstellen möchten, indem Sie der Mischung etwas Neues hinzufügen.
Wenn Sie Ihr Angebot festgelegt haben, positionieren Sie es im Instagram-Feed, um aufzufallen und sichtbar zu sein. Es ist wichtig, gute Bilder und eine geeignete Platzierung zu verwenden, damit Ihre Kunden es beim Scrollen durch ihren Feed leicht sehen können. Wenn Ihr Angebot im Feed zu nah beieinander liegt, verpassen sie es möglicherweise! Denken Sie daran, dass die Leute mit IG schnell durchblättern können - lassen Sie sie nicht nach Ihren Produkten suchen!
Es ist üblich, dass diese Art von Instagram-Posts geteilt werden:
Setzen Sie sich für eine Sache ein, an die Sie glauben, und sprechen Sie sich aus. Es ist verständlich, wenn einigen Leuten nicht gefällt, was Sie posten, aber das ist in Ordnung. Solange Ihr Unternehmen zu seinen Grundwerten und Idealen steht, spielt es keine Rolle, wofür es steht.
Wenn Sie Ihre Zielgruppe kennen, ist es einfach, in ihre Köpfe einzudringen und etwas zu finden, das sie denken lässt: „Ja!“. Da bist du ja! Wenn Sie ein Perfektionist sind oder glauben, dass jedes Treffen ohne Essen eine E-Mail sein sollte, sind Sie möglicherweise schuld.
Worüber haben alle während des Lockdowns am meisten gesprochen? Meme! Wieso den? Wir genießen sie, weil sie lustig sind. Ihre Chancen, mehr Shares zu erhalten, steigen, wenn Sie Ihr Publikum mit zuordenbarem Material zum Lachen bringen und zu Ihrer Marke passen.
Sicherlich werden die Leute Sie über alles finden, was Sie in den sozialen Medien geteilt haben, und sich sofort mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihre Waren oder Dienstleistungen kaufen wollen.
Dies wird jedoch für die meisten Menschen etwas Ernsteres beginnen.
Übernehmen Sie also die Attract-Phase des Content-Verkaufstrichters und stellen Sie sicher, dass er so viel Treibstoff wie möglich erhält, indem Sie proaktiv mit Ihrer aktuellen Community umgehen und jeden Tag neue Mitglieder gewinnen.
Wenn Ihre Instagram-Strategie sowohl teilbare Inhalte als auch proaktives Engagement umfasst, besteht Ihr nächster Schritt darin, eine tiefere Verbindung zu Ihrem Publikum aufzubauen, damit es mehr als nur Follower wird.
Wonach suchen Ihre idealen Instagram-Follower? Sie scheinen zu reagieren auf … Was werden sie ihren Freunden von ihrer Reise erzählen? Bevor Sie beginnen, müssen Sie die Antworten auf diese Fragen haben.
Die Verwendung von Videos auf Ihrem Instagram-Konto ist ideal, um eine stärkere Bindung zu Ihrem Publikum aufzubauen.
All diese Eigenschaften helfen den Menschen, Sie besser kennenzulernen und das Gefühl zu haben, von einem Freund und nicht von einem „Konto“ zu hören – Ihre Stimme, Ihre Exzentrizität, die Sätze, die Sie sagen, und die Art und Weise, wie Sie es ihnen sagen.
Denken Sie daran, dass sich Instagram-Nutzer daran gewöhnt haben, Videoinhalte von ihren Freunden und ihrer Familie auf der Plattform anzusehen.
Außerdem ist die Qualität des Materials nicht besonders herausragend. Aber weil es echt und ehrlich ist, muss die Videoerstellung für Sie nicht abschreckend oder teuer sein.
Auch wenn es um Instagram Lives and Stories geht, je einfacher die Informationen sind, desto effektiver ist es wahrscheinlich.
Inhalte, die Ihnen helfen können, stärkere Bindungen zu Ihrem Publikum aufzubauen und es zu mehr als nur Followern zu machen, sind Informationsmaterial.
Eine ausgezeichnete Gelegenheit, Ihr Fachwissen zu demonstrieren, um festzustellen, wovon Sie mit dieser Art von Inhalten sprechen.
How-to-Posts, Techniken und Tutorials sind Beispiele für Bildungsinhalte.
Um die Verbraucher näher an die „Convert“-Phase Ihres Verkaufstrichters heranzuführen, bieten Sie ihnen etwas Wertvolles an und geben Sie ihnen etwas zum Mitnehmen.
Aus diesem Grund ist es wichtig, so viel Wert wie möglich kostenlos zu liefern, da dies Ihr Publikum zum Nachdenken anregt: „Wenn sie das kostenlos herausgeben, wie hervorragend sind ihre Premium-Inhalte?!?“
Scheuen Sie sich nicht, Ihr Wissen kostenlos mit anderen zu teilen. Quick Wins machen Lust auf mehr und es ist der ideale Ansatz, um Ihr Fachwissen unter Beweis zu stellen.
Unabhängig vom Fachgebiet oder der Branche schneiden Fotos von Personen mit ehrlichen/verletzlichen/persönlichen Bildunterschriften in der Regel gut auf Instagram ab.
„Menschen“ können eine Einzelperson, ein Firmenangestellter oder ein zufriedener Kunde/Auftraggeber/Mitglied der Öffentlichkeit sein.
Die Identität eines Instagram-Kontos kann durch diese Art von Material festgestellt werden, was sehr effektiv ist, um persönliche Verbindungen zu Followern herzustellen.
Iconosquare, ein Tracking- und Analysetool für Instagram, ist ein ausgezeichneter Ausgangspunkt. Finden Sie heraus, welche Inhalte bei Ihren Followern am beliebtesten sind und wann die besten Zeiten sind, um sie mit diesem Tool zu posten. Dank dieser Funktion ist das Erstellen eines Verkaufstrichters auf Instagram jetzt viel einfacher geworden.
Betrachten Sie Ihre Follower nicht nur als Personen, die Ihre Beiträge liken oder kommentieren, sondern betrachten Sie sie als Personen, die schon lange auf dem Markt sind und Ihnen helfen können, einen erfolgreichen Instagram-Verkaufstrichter aufzubauen!
Erstellen Sie einen Aktionsplan, um besser zu verstehen, wie ein Instagram-Verkaufstrichter funktioniert.
Am Ende spielt es keine Rolle, ob du eine große Fangemeinde auf Instagram hast oder gerade erst anfängst.
Ihr Ziel wird es immer noch sein, den oberen Teil Ihres Trichters mit neuen, zielgerichteten Followern zu füllen, aber denken Sie immer daran, dass es auch notwendig ist, sie durch Engagement und einen klaren Call-to-Action in den Trichter zu bringen.
Wie Sie sehen können, baut sich der Trichter auf, bis er die Konversations- oder Verkaufsphase erreicht. Wenn Sie Ihre Analysen täglich überprüfen, wird sichergestellt, dass Ihr Trichter reibungslos funktioniert. Suchen Sie dazu nach:
Der erste Schritt ist das Brainstorming Ihres Vorschlags. Was hast du zu bieten? Fotosessions, Drucke und Alben sind alle in dieser Kategorie enthalten.
Ihr Angebot sollte so aufgebaut sein, dass es das Interesse Ihrer Follower weckt. „Möchtest du für weniger als 15 $ zurück zur High School gehen?“ könnte eine gute Überschrift für ein Foto sein, das Sie verkaufen. Auf unserer Website können Sie jetzt Abzüge bestellen!
Ihr Instagram-Feed sollte so positioniert sein, dass Ihre Follower, die möglicherweise daran interessiert sind, was Sie zum Verkauf anbieten, ihn leicht sehen können.
Es ist eine gute Idee, einen Gutschein- oder Rabattcode direkt nach der Beschreibung Ihrer Waren einzufügen. Es ist am besten, einen Gutschein oder Rabattcode zur Hand zu haben, falls ein potenzieller Kunde neugierig ist, aber nicht bereit ist, sofort zu bezahlen. Auf diese Weise können sie später zurückkehren und ihren Kauf abschließen, ohne sich erneut mit Ihnen in Verbindung zu setzen.
Instagram Sales Funnel – Sie müssen mit einem Produktangebot beginnen, um einen Sales Funnel auf Instagram aufzubauen. Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Instagram-Profil wie ein Verkäufer und nicht nur wie ein gewöhnliches Instagram-Konto aussieht. Zunächst müssen Sie Ihr Produkt auf Instagram hervorheben. Dazu gehört, wie es im Stream präsentiert wird, die verwendete Sprache und ob Coupons oder Rabatte zugänglich sind.
Für physische Waren platzieren Sie dies ganz oben in Ihrem Newsfeed. Wenn Sie beispielsweise ein E-Book oder einen Online-Kurs verkaufen, ist es für Personen, die Ihrem Konto folgen, höflich, zuerst Informationen über das Produkt zu veröffentlichen, aber dies ist nicht immer der Fall.
Außerdem ist es wichtig, Ihr Produkt zu beschreiben: Sollen Sie Zahlen oder Adjektive verwenden? Gibt es Rabatte für Erstkunden? Dieses spezielle Angebot kann anderen in gewisser Weise überlegen sein. Was ist mit Gutscheinen?
Unterlassen Sie es schließlich, ein einzelnes Produkt in Ihren Beiträgen zu stark zu bewerben. Entwerfen Sie alternativ einen Zeitplan, der den Bedürfnissen von Ihnen und Ihrem Publikum gerecht wird. Beim Erstellen eines erfolgreichen Trichters können Sie Ideen von erfolgreichen Marken in den sozialen Medien erhalten.
Erhöhen Sie die Videomenge, die Sie in Ihrem Material verwenden. Fangen Sie nicht bei Null an – denken Sie darüber nach, wie Ihr vorhandenes Material in einfache IGTVs oder sogar IG Lives übersetzt werden könnte. '
Bemühen Sie sich, öfter zu erscheinen! Zeigen Sie mehr von Ihrem Gesicht in Ihrem Raster und in Instagram Stories, um dies zu erreichen. Dies ist der schnellste Weg, um das Gefühl der Vertrautheit, Sympathie und des Vertrauens Ihres Publikums herzustellen. Es gibt viel Lärm da draußen, also müssen Sie hartnäckig und konstant in Ihren Bemühungen sein. Wenn Sie möchten, dass sie auf das achten, was Sie zu sagen haben, müssen Sie ihnen so viel wie möglich ins Gesicht sehen.
Teilen Sie Ihr Wissen und Ihre Erfahrung mit anderen. Die Menge an kostenlosen Inhalten, die Sie verschenken können, ist unbegrenzt. Erscheinen Sie weiterhin und dienen Sie Ihrem Publikum, solange Sie es über das „Warum“ und nicht über das „Wie“ aufklären (denn das „Wie“ ist das, wofür sie Sie bezahlen, um es herauszufinden). Wenn Sie hochwertiges kostenloses Schulungsmaterial bereitstellen, wird Ihr Publikum gespannt darauf sein, mehr über Ihr kostenpflichtiges Produkt zu erfahren.
Die Auswahl der idealen Kunden für den Verkauf ist ein großartiger Ansatz, um Ihr Endergebnis zu steigern. Verwenden Sie zu diesem Zweck eine für sie spezifische Terminologie anstelle von allgemeinen Wörtern.
Das Wort „Frauen“ in Ihrer Profilbiografie sollte geändert werden, wenn Sie hispanische Damen im Alter von 25 und 35 ansprechen möchten, die mehr über digitales Marketing für ihre kleinen Unternehmen erfahren möchten. Bildunterschriften und Beitragsinhalte können auch auf Spanisch sein.
Da Instagram eine globale Nutzerbasis hat, müssen Marken ihre Botschaften und ihre visuelle Identität anpassen, um ein weltweites Publikum anzusprechen. Je mehr Menschen Ihre Inhalte sehen, desto wahrscheinlicher werden sie zu Verbrauchern.
Machen Sie es Ihren Followern so unkompliziert wie möglich, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu erwerben, indem Sie ein attraktives Angebot erstellen und Reibungsverluste reduzieren. Infolgedessen möchten Ihre Kunden möglicherweise Ihr Produkt kaufen, ohne Instagram jemals zu verlassen.
Obwohl Instagram Stories eine großartige Methode sein können, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu präsentieren, können sie auch zu einer Transaktion führen.
Personen, die Ihnen auf Instagram folgen, können direkt von ihrem Telefon aus bestellen, wenn sie ein Angebot in Ihrer Story bemerken. Für Ihre Follower auf Instagram und beim Ansehen Ihrer Story erhalten Sie 10 % Rabatt auf ihren Einkauf!
Wenn Ihre Kunden nach dem Ansehen Ihrer Story zur Kasse zurückkehren, sehen sie den Anreiz. Da dies ihre letzte Gelegenheit ist, den Rabatt in Anspruch zu nehmen, bevor sie zur Angabe von Zahlungsinformationen verpflichtet sind, werden sie dies zu schätzen wissen.
Machen Sie anderen klar, WARUM und WIE sie mit Ihnen zusammenarbeiten können. Sie möchten Ihr Bewerbungsformular oder Ihre Zielseite nicht in den Tiefen von Linktr.ee verstecken. Ihre Biografie sollte einen umsetzbaren CTA (Freebie herunterladen/Rabatt erhalten/Verkaufsgespräch buchen/das neueste Angebot ansehen) mit einem relevanten CTA enthalten URL, anstatt nur auf Ihre Website oder Social-Media-Konten zu verlinken.
Sie sollten Personen mitteilen, wie sie sich regelmäßig mit Ihnen in Verbindung setzen können. Werbeartikel sollten neben Ihren teilbaren, persönlichen und lehrreichen Inhalten geteilt werden.
Ein häufiger Fehler, den ich bei Geschäftsinhabern sehe, besteht darin, aus Angst, „zu verkaufsstark“ zu sein, nicht über ihr Angebot zu sprechen. Es ist nicht überheblich. Es ist eine intelligente Geschäftsentscheidung.
Für diejenigen, die neu bei Instagram sind, sind Nano-Influencer aufgrund ihrer kleinen, aber engmaschigen Fangemeinde diejenigen, die sie im Auge behalten sollten. Im Vergleich zu einem Instagrammer mit Zehntausenden von Followern vertrauen die Fans des Nano-Influencers eher den Vorschlägen dieser Person, da es sich um Freunde und Familienmitglieder handelt.
Herzlichen Glückwunsch zum erfolgreichen Verkauf Ihres Unternehmens! Bleiben Sie bei Ihrem Verbraucher. Jetzt ist die Zeit dafür gekommen. Wenn Sie E-Mail-Marketing verwenden, ist dies für Sie selbstverständlich.
Meine Empfehlung ist, dass die Verbindung mit Ihren Kunden auf menschlicher Ebene für die Verwendung von Instagram Growth Hack als Online-Verkaufsplattform von entscheidender Bedeutung ist. Zum Beispiel posten viele Benutzer auf Instagram eine Dankeschön-Nachricht für den Kauf auf ihrer Seite, wenn sie einen Verkauf tätigen. Dies ist eine hervorragende Methode, um Kunden zu zeigen, wie sehr Sie ihren Beitrag schätzen und wie wichtig Ihnen ist, was sie zu sagen haben.
Sie können entweder ein neues Foto veröffentlichen, um ihnen für ihren Kauf zu danken, oder einen Kommentar zu ihrem Foto hinterlassen, um ihnen zu gratulieren. Es ist eine großartige Möglichkeit, Ihren Kunden zu zeigen, wie sehr Sie ihr Geschäft schätzen, und sie dazu zu bringen, wiederzukommen.
Laut einer kürzlich von SurveyMonkey durchgeführten Umfrage ist Mund-zu-Mund-Propaganda die bevorzugte Kommunikationsmethode für 58 % der Kleinunternehmer. Aus Zeitmangel und dem Wunsch nach hochwertigen Artikeln. Die Interessenvertretung der Kunden ist der Höhepunkt des Social-Media-Marketing-Trichters.
Seit Instagram die Verwendung von anklickbaren Links innerhalb von Stories-Frames genehmigt hat, erfreut sich die Stories-Funktion der Plattform als Marketinginstrument wachsender Beliebtheit.
Es ist möglich, mit „Swipe-Up“-Links direkten Traffic von Instagram zu erzeugen. Wenn Sie Ihre Arbeit richtig machen, wird der Datenverkehr sehr zielgerichtet und konvertiert.
Auf der anderen Seite sind Swipe-Uplinks auf Instagram Stories nicht für alle verfügbar. Das Markenprofil Ihres Unternehmens muss die folgenden Anforderungen erfüllen, um für diese Option in Betracht gezogen zu werden:
Sobald ein Follower einen Kauf bei Ihrem Unternehmen getätigt hat, ist es wichtig, mit ihm in Kontakt zu bleiben. Sie können fragen, wie ihr Kauf verlaufen ist und was sie von dem Produkt halten. Bitten Sie um Feedback und bauen Sie eine Beziehung zu ihnen auf, damit sie für mehr zurückkommen.
Dieser Artikel wird nicht das einzige Mal sein, dass Sie sich mit diesem Kunden in Verbindung setzen – folgen Sie nach Ihrem ersten Kontakt. Bieten Sie Anreize für diejenigen Kunden, die wiederkommen und wieder bei Ihnen kaufen möchten.
Wenn Sie nicht zu viele E-Mails versenden möchten, senden Sie alle paar Monate oder einmal im Jahr eine E-Mail als Teil Ihrer Weihnachtsgrüße. Je öfter Sie mit jemandem kommunizieren, desto wahrscheinlicher wird er wieder bei Ihnen kaufen.
Die Anzahl Ihrer Follower im Auge zu behalten, ist der erste Schritt im Sales-Marketing-Funnel.
In der Mitte Ihres Marketing-Trichters die Anzahl der Kommentare und Likes, die Sie zu jedem Beitrag erhalten, oder die Anzahl der Personen, die auf Ihren Bio-Link klicken.
Conversions am Ende des Marketing-Trichters – die Anzahl der Verkäufe, die von Ihrer Instagram-Landingpage generiert werden
Ich hoffe, dies hat Ihnen eine praktischere Vorstellung davon vermittelt, wie Ihres heute aussehen könnte. Das Erstellen eines Instagram-Verkaufstrichters braucht Zeit. Nehmen Sie sich also genügend Zeit, um sich über Ihre Zielgruppe zu informieren und mit verschiedenen Arten von Inhalten zu experimentieren.
Nehmen Sie im Laufe der Zeit Anpassungen und Optimierungen an Ihrem Instagram-Marketingtrichter vor, und bevor Sie es wissen, werden sich die Kunden reibungslos durch jede Phase bewegen. Cha-ching!
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