Marketing numérique pour les marques d'alcool
Marques d'alcool, connues pour "Stratégies publicitaires du jour de jeu du Super Bowl et l'exposition créative multiplateforme, sont également des producteurs de contenu influents sur les médias sociaux. Marketing numérique pour les essentiels de la marque d'alcool. Ces marques sont sur des plateformes pour parler librement de leurs produits, même si elles sont confrontées à des obstacles réglementaires difficiles concernant la promotion et l'engagement de l'alcool.
Danelle Kosmal, vice-présidente des boissons alcoolisées chez NielsenIQ. », a déclaré Danelle Kosmal, vice-présidente de NielsenIQ pour la consommation d'alcool. C'est une tendance pour le reste de l'année que nous anticipons. Les ventes globales d'alcool à emporter ont augmenté de près de 20 % depuis le début de l'année jusqu'au 23 janvier, la bière ayant augmenté de 15.7 % sur la base des dernières données. »
Selon la Federal Trade Commission, « les normes de publicité volontaire et de commercialisation ont été adoptées par les trois principales associations de fournisseurs d'alcool », The Beer Institute, Distilled Spirits Council of the United States (DISCUS) Wine Institute. Les codes de la FTC sont révisés chaque année, y compris des recommandations visant à minimiser les chances que les publicités sur l'alcool atteignent les consommateurs n'ayant pas atteint l'âge légal (21 ans aux États-Unis).
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Selon la Federal Trade Commission, « les normes de publicité volontaire et de commercialisation ont été adoptées par les trois principales associations de fournisseurs d'alcool », The Beer Institute, Distilled Spirits Council of the United States (DISCUS) Wine Institute. Les codes de la FTC sont révisés chaque année, y compris des recommandations visant à minimiser les chances que les publicités sur l'alcool atteignent les consommateurs n'ayant pas atteint l'âge légal (21 ans aux États-Unis).
Pour une meilleure compréhension, je vais vous présenter chacune de ces directives ci-dessous. Gardant à l'esprit que la plupart des messages proviennent d'une perspective américaine / australienne et que les règles et réglementations autour de la promotion de l'alcool diffère beaucoup.
L'Australie a un système de corégulation de la publicité pour l'alcool. Le gouvernement a négocié des règles selon lesquelles toutes les plaintes des clients sont examinées individuellement, mais l'industrie de l'alcool supporte toutes les dépenses.
Des directives annuelles sont en vigueur pour toutes les plaintes liées à l'alcool. Le code d'éthique de l'AANA sur les attentes en matière de publicité examine un grief. Si la plainte soulève des préoccupations en vertu de la présente loi, le comité des normes de la société détermine si les plaintes sont maintenues ou rejetées.
Des copies de toutes les plaintes sont transmises à l'adjudicateur en chef de l'ABAC, le Code de publicité des boissons alcoolisées. Si une plainte se produit uniquement sous l'autorité d'Ad Norm ou si elle pose des problèmes avec l'ABAC, l'adjudicateur en chef décide. S'il y a des problèmes ABAC dans la plainte, le comité d'appel ABAC prendra la plainte en compte.
En plus des normes publicitaires, le Panel ABAC peut prendre en compte les griefs. Par conséquent, toutes les plaintes relatives à l'alcool reçues par les normes de publicité sont examinées par les deux organismes de réglementation.
La première étape vers une communication réussie est de connaître votre public. En 2014, les médias sociaux étaient utilisés par 67% des Américains âgés de 12 ans et plus. Dans ce secteur, les marques d'alcool sont donc très restreintes.
Alors que l'entreprise moyenne peut décider de marché n'importe où dans les médias sociaux, le marketing numérique américain pour les marques et les annonceurs d'alcool sont limités aux plates-formes où 71.6 % de la population a plus de 21 ans. Par conséquent, les canaux d'alcool que vous utilisez pour cibler les consommateurs doivent encore étudier chaque forum avant de créer soigneusement un profil.
Les commerçants en Australie sont limités dans les guides australiens par une compréhension claire qu'il ne devrait pas y avoir d'attrait évident pour les mineurs ;
Représentant une personne qui est ou semble être mineure à moins qu'elle n'occupe une position occasionnelle (par exemple, en socialisant une famille de manière responsable) dans une situation naturelle et n'a aucun effet sur sa consommation et son service d'alcool ;
Refléter un adulte de moins de 25 ans qui est un adulte, à moins que :
• Ne sont pas visibles visuellement ;
• Ils ne sont pas un modèle ou une actrice rémunérés et sont vus dans un cadre de communication marketing à âge limité ;
Selon les recherches sur les adolescents menées par le Pew Internet Project pour 2012, 95% des 12 à 17 ans étaient en ligne et 81% utilisaient les médias sociaux. 77% ont utilisé Facebook et 24% ont utilisé Twitter, respectivement.
Il y a peu de détails démographiques autour des jeunes ; Cependant, des analyses plus récentes ont montré qu'Instagram est devenu extrêmement populaire parmi la jeune génération. Les 300 millions d'utilisateurs d'Instagram sont 11.4 millions ou moins, selon eMarketer.
En 2014, Instagram était soutenu par 30 % des 12-17 ans, tandis que Twitter et Facebook préfèrent respectivement 29 % et 23 %. En 2021, il y a eu un passage des 12-23 ans à la toute dernière plate-forme de médias sociaux TikTok.
Vous devez être attentif à la définition d'« adulte » dans les recherches et les études. En janvier 2014, par exemple, Nielsen a signalé que 71 % des adultes en ligne utilisaient malheureusement Facebook. Cependant, Nielsen considérait que toute personne de plus de 18 ans était un adulte, ce qui n'aide en rien les marques d'alcool aux États-Unis.
Heureusement, les statistiques de Nielsen ont montré que plus de 80 % des utilisateurs de Facebook, Twitter et YouTube ont plus de 21 ans.
Assurez-vous qu'un public supplémentaire de 21 vous permettra uniquement de suivre ou de répondre à vos commentaires sur le site et de publier des mises à jour. Un dialogue très unilatéral crée un obstacle vital pour les marques qui souhaitent s'engager avec des clients actuels et potentiels. Cette restriction ne peut être contournée qu'une fois que l'utilisateur a confirmé son âge à la fois sur Facebook et sur Twitter.
« Mineur désigne une personne âgée de moins de 18 ans et qui n'est donc pas légalement autorisée à acheter une boisson alcoolisée en Australie ».
Par exemple, Twitter dispose d'une fonction de vérification de l'âge obligeant les utilisateurs à inclure une date de naissance de marque d'alcool. Il est créé en cliquant sur « Suivre » sur un profil de marque d'alcool et en exigeant la saisie de la date de naissance. Twitter vérifiera que l'âge entré correspond à l'âge légal de consommation d'alcool du pays associé au compte de l'utilisateur.
L'utilisateur a été testé avec succès. Le statut des abonnés de l'individu est vérifié et Twitter se souviendra que le compte remplissait la condition d'âge pour ne pas passer à nouveau le contrôle de l'âge. Si une entrée dans votre pays n'atteint pas l'âge légal pour boire, l'appel de suivi peut être rejeté.
Facebook limite l'accès aux sites de marques d'alcool, permettant l'accès aux Américains qui se sont inscrits à 21 ans ou plus. Le marketing numérique pour les marques d'alcool n'est souvent présenté qu'aux adultes de 21 ans ou plus, et les mineurs ne peuvent pas voir les goûts de leurs amis sur les sites liés à l'alcool.
Récemment, Instagram a dépassé le seuil des 71,6 % – auparavant sa base d'utilisateurs était trop jeune, il n'a toujours pas donné aux gens les moyens de vérifier l'âge et de limiter les conversations à double sens entre les marques et les consommateurs.
Bien que les marques de Digital Marketing For Alcohol ne puissent pas accepter les commentaires de tout le monde, de nombreux fans expriment toujours leur fidélité en aimant leurs publications.
La plupart des marques placent une clause de non-responsabilité spécifique dans leur publication, telle que Guinness (notez comment les abonnés Facebook sont enregistrés, où les directives permettent un dialogue plus ouvert) :
Je recommande de choisir judicieusement vos plateformes
Ainsi, tous les canaux de médias sociaux ne seront pas significatifs pour toutes les marques, même avec des solutions de contournement. Par conséquent, avant d'introduire de nouveaux réseaux, il est judicieux de commencer par une stratégie de marketing social et numérique sûre. Par exemple, selon votre public cible, diverses plateformes de médias sociaux ne conviendront pas à vos produits. Par exemple, sur la plateforme Pinterest, où les femmes dominent la communauté, vous n'en aurez pas pour votre argent si votre public cible idéal est majoritairement masculin. Cependant, si vous êtes un producteur de vins ou de mélangeurs alcoolisés comme les gins, Vodka's pourrait être une plate-forme pour vous.
Si le dialogue bidirectionnel est un élément essentiel de votre approche, ce n'est pas la meilleure utilisation de votre temps pour être impliqué sur Instagram. Comme les autres réseaux sociaux, il ne sert à rien de le pousser si les données démographiques ne correspondent pas.
Les publicités montrant une conduite imprudente ou des personnes qui boivent qui semblent être mineures peuvent provoquer un contrecoup sévère et dommageable. Le document de recherche sur la médecine préventive de 2020 indique que l'image des produits alcoolisés commercialisés ouvre la voie aux adolescents pour boire.
En conséquence, plusieurs grandes marques de bière, de vin et de spiritueux ont convenu de « normes élevées » pour garantir que leurs marques ont une structure de marketing numérique responsable que seuls les adultes ayant un rôle légal dans leurs produits bénéficieront du marketing CPG.
Bien que cela fixe une limite claire à ce que les médias sociaux peuvent et ne peuvent pas se permettre, il reste encore beaucoup à faire pour créer des stratégies de marque d'alcool CPG saines sur les médias sociaux. Voici cinq tactiques de marketing CPG dans les médias sociaux qui ont été efficaces pour les principales marques d'alcool.
Notez que selon le pays dans lequel vous vous trouvez, l'âge légal pour boire est unique. Cela peut valoir la peine d'établir des comptes séparés pour un ciblage spécifique de chaque pays si vous avez une audience internationale. Vous choisissez de vous concentrer sur les voies qui fonctionnent le mieux pour chaque produit de votre portefeuille auprès de vos consommateurs cibles idéaux.
La plupart des spécialistes du marketing accordent une grande importance à la valeur de l'écoute sociale. Cela augmente non seulement votre engagement et vos performances ; il vous procure également une forte perception de votre marque, de votre produit ou de vos concurrents. Et l'écoute sociale n'est pas seulement une démarche bénéfique pour vos efforts de marketing numérique ; c'est un must.
Les directives d'autorégulation disent que le marketing numérique pour l'alcool, les marques doivent protéger ou seulement encourager le contenu responsable et adéquat créé par les utilisateurs. Les marques doivent surveiller le contenu généré par les utilisateurs tous les jours ou au moins tous les cinq jours ouvrables.
Assurez-vous de supprimer rapidement les messages faux et trompeurs. Étant donné que vous ne pouvez pas supprimer un Tweet, il fait principalement référence à votre profil, à votre Timeline et à vos commentaires sur Facebook et Instagram. Suivez ces informations pour supprimer le contenu inapproprié de vos images sur Instagram.
Sur Facebook, vous pouvez réduire la quantité de contenu inapproprié apparaissant sur votre chronologie en modifiant la capacité de publication dans les paramètres.
Cochez la deuxième case et, ce faisant, vous pourrez évaluer chaque publication créée par quelqu'un d'autre que l'administrateur de votre page Facebook avant que quoi que ce soit ne soit promu sur votre chronologie. Vous le rendez plus gérable pour vous concentrer sur les commentaires et les réponses entrants.
Selon une enquête de la FTC, environ 8% de tous les contenus générés par les utilisateurs ont été rejetés par les entreprises, principalement parce que les publications contenaient du contenu louche, promouvaient une utilisation excessive ou impliquaient des publicités illégales ou du spam.
Quelle que soit la façon dont vous décidez de réglementer vos chaînes, ce sera une bonne idée de donner à tous vos supporters une clause de non-responsabilité claire - en substance, de supprimer tout contenu inapproprié. Il est également essentiel que vous n'utilisiez pas les directives pour supprimer le contenu inacceptable et que vous ne désinstalliez pas vos publications ou mises à jour.
Soyez conscient de quelques limitations au sein de chaque plate-forme en plus des restrictions ci-dessus. Par exemple, Twitter limite à 160 caractères pour la zone de texte bio. En outre, de nombreuses étiquettes d'alcool contiennent un message indiquant qu'ils sont responsables de la consommation d'alcool et laissent peu de place à des détails supplémentaires.
De tels commentaires doivent être placés là où un téléspectateur « s'attendra le plus logiquement à trouver des informations sur la marque ou l'entreprise ». Pourtant, les règles ne précisent pas qu'ils doivent être placés à un endroit spécifique. Parce qu'il s'agit généralement de la section Bio (souvent soumise à des limites de caractères), les marques d'alcool sur Twitter et Instagram sont légèrement entravées.
Je vois que 5 stratégies fonctionnent bien pour les principales marques d'alcool. Avancer, #PostCovid. Les marques savent que pendant ce verrouillage, l'alcool était toujours acheté et consommé via le commerce électronique. Les marques doivent également adopter ces plateformes pour se connecter et interagir avec leur public.
Concentrez-vous sur autre chose que le produit ou la boisson.
Pendant la pandémie de COVID en 2020, le secteur des CPG a été confronté à des défis importants. À la lumière des contraintes physiques, les marques ont dû repenser leurs efforts de branding et de marketing CPG. Menant à une poussée pour que la marque CPG se concentre sur quelque chose au-delà de l'alcool, promouvoir les messages à la maison et d'autres types de campagnes qui n'étaient pas «fluorées» tout en augmentant les taux de dépression.
Les grandes marques et les petites distilleries ont considéré l'importance d'éduquer les clients sur ce qu'est le produit réel, comme Jack Daniels ou Kronenbourg et les distilleries de charme. Dans ces cas, les publications sur les réseaux sociaux étaient visiblement basées sur des activités socialement responsables, telles que des collectes de fonds et des mesures constructives de distanciation sociale, créant des désinfectants pour les mains pour aider la communauté tout en préservant votre identité de marque.
Quand les marques peuvent se concentrer sur autre chose que le produit ou la boisson.
Écoutez-moi, je comprends cela avec de grandes marques comme Hendricks Gin, Absolut et Grey Goose Vodka ou Jack Daniels. Nous n'avons pas besoin de nous rappeler le produit réel.
Ainsi, se concentrer sur leur copie et leur contenu dans un événement socialement responsable, comme un mariage, une retraite, la naissance d'un bébé, sont tous des événements qui piquent vraiment les téléspectateurs et les utilisateurs potentiels intéressés par ce facteur de « bien-être » associé à la marque.
Lorsque les marques d'alcool apprennent qu'offrir un look exclusif ou dans les coulisses, l'accès à la vue peut générer de telles impressions durables, certaines marques le font maintenant avec des visites privées ou des dégustations.
Depuis le Covid-19, et le boom des aides visuelles. Les marques peuvent utiliser des smartphones pour capturer des vidéos d'elles inspectant les cuves, aromatisant les gins avec de la botanique. Voyages chez le fermier local de la région pour obtenir divers ingrédients. Avec cette vidéo de forme plus longue, chaque vidéo peut être découpée en séquences de 1 min, 30 s et 10 s à étaler sur une période de 2 à 3 mois, sur les plateformes de médias sociaux. Il n'est pas nécessaire d'engager une équipe de tournage.
Ces courtes bouchées permettent aux marques d'interagir avec leurs abonnés tout en suscitant un nouvel intérêt pour les produits. Catégories de vidéos courtes à considérer
Les marques, vraiment n'importe quelle marque, bénéficieront d'un engagement positif avec ceux qui suivent leurs marques et de leurs commentaires lorsque vous avez des clients qui prennent le temps de faire défiler leur défilement pour s'arrêter et vous laisser un commentaire.
Cela montre vraiment à ces téléspectateurs que vous êtes une marque intéressée par leurs commentaires ou par ceux qui suivent leurs pages. J'ai récemment laissé un commentaire sur un 80 Gin Japonais / 80 Spiritueux Histoire instagram.
Devinez ce qu'ils ont répondu à mon message ce jour-là et m'ont remercié. Devinez quoi – je les suis maintenant et je regarde leurs vidéos chaque semaine même si je ne parle pas japonais.
Réutilisez le « Contenu utilisateur » avec vos hashtags. J'ai trouvé des hashtags de produits sur Twitter, Instagram, Tik Tok. Supposons que vous voyiez que le contenu contient de superbes photos captivantes qui pourraient rehausser le profil de votre marque. Je vais « Re-tweeter », « Re-partager » ce « Contenu utilisateur ». Avec une énorme mise en garde.
RECONNAÎTRE l'origine de ce contenu avec un « Via » ou « merci à *** pour ce contenu ». Je leur enverrais un DM (Message direct avec un merci), et j'engagerais une conversation. Si j'avais un nouveau produit sur le point de sortir et que j'avais un petit échantillon, j'envisagerais de publier l'échantillon ou s'ils vivaient localement, invitez-les à votre lancement.
Je veux vraiment voir Brands mettre fin aux images stéréotypées que l'on voit avec l'alcool. Les publicités merdiques pour les fêtes, les talons et les publicités pour l'alcool centrées sur le sport d'hier ont maintenant disparu. Ils sont très risqués sur les réseaux sociaux, car le « Backlash est rapide » et devient immédiatement viral.
Je crois que n'importe quelle petite distillerie artisanale peut toujours créer une solide stratégie de médias sociaux. En utilisant simplement leurs smartphones et en consacrant quelques instants chaque jour à créer des textes et du contenu pour atteindre votre public.
Commencez quelque part - en étant des formes plus créatives et plus subtiles de construction de marque autres que les moyens traditionnels de « publicité ».
Toutes les marques, y compris les marques d'alcool, bénéficient de s'engager positivement avec leurs abonnés sur les réseaux sociaux. Si, par exemple, un article comprend une photo d'un cocktail et qu'un lecteur demande quel mélangeur est utilisé, répondre rapidement à cette question est un excellent moyen de créer de la bonne volonté avec les clients existants et potentiels.
Les avantages d'une bonne relation avec l'engagement de vos abonnés sur les réseaux sociaux sont les mêmes pour toutes les marques, y compris les marques d'alcool. Si un message contient une image de cocktail et qu'un abonné demande quel mélangeur est utilisé, commenter rapidement pour répondre à cette requête est un moyen idéal pour créer de la bonne volonté avec les clients actuels et futurs lors d'une campagne de branding CPG.
Pour les marques nouvelles ou établies, offrir un accès unique et en coulisses aux informations sur la marque peut engager les abonnés tout en suscitant un nouvel intérêt en même temps. Par exemple, une marque de vin pourrait produire une courte vidéo présentant ses vignobles ou montrant comment le produit est fabriqué.
Avec des marques nouvelles ou établies, il est possible d'engager les abonnés tout en attirant l'attention sur de nouveaux intérêts en offrant un accès unique en coulisses aux informations sur la marque. Une marque de vin pourrait, par exemple, produire une courte vidéo de ses vignobles ou montrer comment les produits sont fabriqués.
Ces campagnes marketing de CPG (biens de consommation emballés) a conduit à plus de 326 % d'engagement social pendant la pandémie de 2020. De plus, le marché des spiritueux a remarqué que huit des dix principaux alcools messages de marques liés à la pandémie.
Les plateformes de médias sociaux offrent de nombreuses options pour présenter du contenu directement sur le forum, il est donc logique de les utiliser plutôt que de toujours obliger les lecteurs à cliquer sur un autre site pour accéder au contenu.
Par exemple, une courte vidéo directement dans le fil Twitter engage les gens plus rapidement qu'un lien vers une vidéo sur votre page de marque ou votre chaîne youtube.
Supposons que votre marque de rhum ait été présentée dans un segment de consommation de Mojito. Lier à ce contenu pour inclure des images convaincantes améliore considérablement le profil de votre marque tout en mettant en valeur l'utilisation innovante par d'autres. Ainsi, démontrer le succès de votre marque d'une manière impossible ou "en face".
Les campagnes de marque CPG dans les médias sociaux pour les produits alcoolisés pendant la pandémie de 2020 ont connu un grand succès avec de nouveaux contenus vidéo, des dégustations en direct, des quiz et d'autres contenus passionnants.
Dans plusieurs cas, un marketing CPG efficace des marques d'alcool dans les médias sociaux développe des idées communes de publicité pour l'alcool. Les publicités d'hier sur la consommation d'alcool, le talonnage et les publicités axées sur le sport sont plus dangereuses dans les médias sociaux, car les conséquences d'une exposition erronée peuvent être rapides et virales.
Heureusement, une excellente stratégie de médias sociaux éliminera ces campagnes de marque CPG par une marque plus innovante et plus subtile. L'un des secrets du succès des marques d'alcool est que le marketing des médias sociaux est exclusivement confié à une équipe de médias sociaux professionnelle et chevronnée qui reconnaît les risques et les avantages propres aux médias sociaux. La campagne marketing CPG et plus est au cœur de Hangar12.
Des politiques de sécurité des données existent pour garantir que les fans et les abonnés recueillent des informations sensibles. Ils sont généralement difficiles à trouver ou remplis d'avocats que personne ne lit. Les politiques de confidentialité des marques d'alcool doivent garantir ce qui suit conformément aux directives de DISCUS :
Bacardi donne un bel exemple d'ouverture. La marque a une politique de confidentialité claire et concise et a des liens pertinents vers sa page Facebook.
Malgré les limites imposées à la publicité, les marques d'alcool connaissent toujours un grand succès sur les réseaux sociaux. Voici quelques entreprises qui font sensation de manière responsable.
Le succès de Coors Light Giveaway. En avril, une femme de 93 ans en quarantaine a pris une photo avec une demande pendant le confinement.
Maintenant, Coors Light aurait dû profiter de la célébrité et n'a rien fait au sujet des quelques minutes.
Mais ils ont pris le risque et ont rapidement réagi.
Un jour plus tard, Olive Veronesi a fait livrer 10 caisses de bière à sa porte.
Coors Light est allé encore plus loin et a programmé l'une des campagnes de médias sociaux les plus solides des années 2020 en fonction de ce qui s'est passé.
C'était un cadeau d'un mois qu'ils ont fait.
Qu'ai-je appris de la campagne de Coors Light ?
Ne manquez pas les moments inattendus de votre marque !
En effet, Coors Light est devenue plus visible lorsque Olive Veronesi a partagé une image d'elle-même avec l'enseigne et une bière.
Mais les 15 minutes de gloire de Coors Light ont peut-être toutes été perdues s'ils n'ont pas agi comme ils l'ont fait avec « empathie » et « générosité » pour leur consommateur. Ce qui a suivi a été une impressionnante campagne de « soulagement du stress en cas de pandémie ».
C'était bénéfique et simple. Vous n'aviez qu'à les tweeter en utilisant le hashtag de votre campagne : #CouldUseABeer.
Je sais qu'il est intimidant de préparer une nouvelle campagne sur les réseaux sociaux.
« Nous sommes en février et un Nouvel An Luna, alors détrompez-vous. Une nouvelle année. Cette année, quelles nouvelles idées dois-je proposer ? "
Peut-être êtes-vous également fatigué de passer des heures à réfléchir pendant des heures au cours desquelles vous essayez de créer une campagne collante mémorable pour votre marque.
Voici quelques conseils simples; la roue n'a pas à être réinventée.
Si vous n'arrivez pas à trouver des idées « jamais vues auparavant », vous n'avez pas à vous battre.
Jetez un petit coup d'œil dans le passé. Regardez vos campagnes les plus réussies sur chaque plate-forme. Le contenu qui a généré le plus d'engagements et de commentaires sur votre plateforme de médias sociaux
Demandez-vous pourquoi vous pensiez qu'ils fonctionnent? Ajoutez ensuite à votre nouvelle campagne ce que vous avez appris.
Consultez, par exemple, les cinq campagnes ci-dessus et indiquez la vôtre :
Une fois que vous avez terminé ces cinq campagnes, je vous recommande de revoir chacune d'elles et de voir ce que vous avez gagné avec chacune d'elles. Ensuite, modifiez et essayez une version modifiée de cette campagne.
Comme mentionné dans cet article, les règles et réglementations sont principalement applicables aux États-Unis et en Australie.
L'Australie a un âge de consommation inférieur, mais a des directives pour l'industrie.
Je recommande et souhaite que vous connaissiez les contraintes de chaque pays avant de commencer votre campagne de marketing sur les réseaux sociaux si vous vous adressez à un public mondial. Par exemple, le Canada a des lois pour éviter la perception visuelle ou sonore que l'alcool est consommé. Les réseaux sociaux alcooliques ont été arrêtés en Finlande. Assurez-vous d'ajuster vos campagnes dans les médias sociaux en conséquence.
J'ai hâte de voir vos campagnes sur mon flux de médias sociaux. Bonne chance à toi
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