Vente sociale - Comment créer un entonnoir de vente Instagram converti
Si vous êtes un Instagrammer cherchant à augmenter les ventes de votre marque, cet article est pour vous. J'examinerai les meilleures pratiques lors de la création d'un entonnoir de vente sur Instagram, en augmentant les revenus et les marges bénéficiaires. Les entonnoirs de marketing de contenu de vente commencent par l'offre de produits - comment elle est positionnée dans le flux IG, quelle langue vous pouvez utiliser, comment elle est placée dans le flux IG et tous les coupons ou remises disponibles.
De plus, 200 millions d'utilisateurs d'Instagram consultent au moins un profil d'entreprise chaque jour. Menant à l'endroit où les clients peuvent acheter votre produit, doivent-ils se rendre hors site ou peuvent-ils cliquer directement sur Instagram ? Et enfin, nous examinerons ce qui se passe après qu'un client ait effectué son achat - votre profil le félicite-t-il ou le suit-il après l'investissement initial ?
Instagram a le potentiel d'être lucratif. Bien sûr, la configuration et l'optimisation de l'entonnoir de marketing de contenu des ventes Instagram sont nécessaires, mais elles sont également essentielles pour des résultats cohérents.
Il existe plusieurs façons d'y parvenir. Attirer, approfondir, convertir et référer sont les quatre phases principales que nous aborderons dans cet essai.
Chaque étape a un but précis :
Il est crucial de connaître chacun pour se mettre à la place de ses clients et comprendre quel message leur adresser et à quel moment.
Entonnoir de vente Instagram – Comme je le sais, vous avez utilisé des hashtags après avoir appris à le faire. Nous savons que sur Instagram, les hashtags sont plus essentiels qu'ils ne le sont partout ailleurs sur Internet, et vous avez déjà lu à leur sujet.
La première étape de votre entonnoir de marketing de contenu de vente consiste à créer une offre que votre public adorera. Ne présumez jamais que vous savez ce que votre public veut - prenez le temps de le découvrir. Quelles sont leurs envies ? Quels sont leurs besoins ? Une fois que vous avez ces informations, recherchez ce que des marques similaires proposent en termes d'offres de produits ou de services. Ensuite, déterminez si vous souhaitez proposer le même type d'articles ou si vous souhaitez créer une offre unique en ajoutant quelque chose de nouveau au mix.
Une fois votre offre déterminée, positionnez-la dans le fil Instagram pour vous démarquer et être visible. Il est essentiel d'utiliser de bonnes images et un placement approprié pour que vos clients puissent le voir facilement lorsqu'ils parcourent leur flux. Si votre offre est trop proche des autres dans le flux, ils risquent de la manquer ! N'oubliez pas que les gens peuvent défiler rapidement lorsqu'ils utilisent IG - ne les faites pas chercher vos produits !
Il est courant de voir ces types de publications Instagram partagées :
Soutenez une cause en laquelle vous croyez et exprimez-vous. Il est compréhensible que certaines personnes n'aiment pas ce que vous publiez, mais ce n'est pas grave. Tant que votre entreprise respecte ses valeurs fondamentales et ses idéaux, peu importe ce qu'elle représente.
Connaître votre public cible vous permet d'entrer facilement dans leur tête et de trouver quelque chose qui leur fait penser "Oui!". Te voilà! Si vous êtes un perfectionniste ou pensez que toute réunion sans nourriture devrait être un e-mail, vous pouvez être à blâmer.
Pendant le confinement, de quoi tout le monde a-t-il le plus parlé ? Mèmes ! Pourquoi? Nous les apprécions parce qu'ils sont drôles. Vos chances d'obtenir plus de partages augmenteront si vous faites rire votre public avec du matériel pertinent et que vous correspondez à votre marque.
Bien sûr, les gens vous trouveront grâce à tout ce que vous avez partagé sur les réseaux sociaux et se connecteront immédiatement avec vous et voudront acheter vos biens ou services.
Cependant, cela va commencer quelque chose de plus sérieux pour la plupart des gens.
Alors, prenez en charge la phase d'attraction de l'entonnoir de vente de contenu et assurez-vous qu'elle reçoit le plus de carburant possible en étant proactif avec votre communauté actuelle et en attirant de nouveaux membres chaque jour.
Lorsque votre stratégie Instagram comprend à la fois du contenu partageable et un engagement proactif, votre prochaine étape consiste à établir une connexion plus profonde avec votre public afin qu'il devienne plus que de simples abonnés.
Que recherchent vos abonnés Instagram idéaux ? Ils semblent réagir à… Qu'est-ce qu'ils vont dire à leurs copains de leur voyage ? Avant de commencer, vous devez avoir les réponses à ces questions.
L'utilisation de la vidéo sur votre compte Instagram est idéale pour renforcer les liens avec votre public.
Toutes ces caractéristiques aident les gens à mieux vous connaître et à avoir l'impression d'avoir des nouvelles d'un ami plutôt que d'un « compte » – votre voix, vos excentricités, les phrases que vous prononcez et la manière dont vous les prononcez.
N'oubliez pas que les utilisateurs d'Instagram se sont habitués à visionner le contenu vidéo de leurs amis et de leur famille sur la plateforme.
De plus, la qualité du matériel n'est pas particulièrement excellente. Mais, parce qu'elle est authentique et honnête, la création vidéo n'a pas à être intimidante ou coûteuse pour vous.
Même lorsqu'il s'agit d'Instagram Lives and Stories, plus l'information est simple, plus elle est susceptible d'être efficace.
Le contenu qui peut vous aider à créer des liens plus solides avec votre public et à en faire plus que de simples abonnés est un matériel d'information.
Une excellente occasion de montrer votre expertise pour établir de quoi vous parlez avec ce type de contenu.
Les articles pratiques, les techniques et les didacticiels sont tous des exemples de contenu éducatif.
Pour rapprocher les consommateurs de la phase « Convertir » de votre entonnoir de vente, offrez-leur quelque chose de valeur et donnez-leur quelque chose à emporter.
Pour cette raison, il est essentiel d'offrir autant de valeur que possible gratuitement, car cela encouragera votre public à penser : "S'ils offrent cela gratuitement, à quel point leur contenu premium est-il excellent ?!?"
N'ayez pas peur de partager vos connaissances avec d'autres gratuitement. Les gains rapides laissent les gens en vouloir plus, et c'est l'approche idéale pour démontrer votre expertise.
Indépendamment de la spécialité ou de l'industrie, les photographies d'individus avec des légendes honnêtes/vulnérables/personnelles ont tendance à bien fonctionner sur Instagram.
Les « personnes » peuvent être un individu, un employé de l'entreprise ou un client/client/membre du public satisfait.
L'identité d'un compte Instagram peut être établie grâce à ce type de matériel, qui est très efficace pour établir des liens personnels avec les abonnés.
Iconosquare, un outil de suivi et d'analyse pour Instagram, est un excellent point de départ. Découvrez quel contenu est le plus populaire auprès de vos abonnés et quel est le meilleur moment pour le publier à l'aide de cet outil. La création d'un entonnoir de vente sur Instagram est devenue beaucoup plus facile grâce à cette fonctionnalité.
Plutôt que de voir vos abonnés comme de simples personnes qui aiment ou commentent vos publications, considérez-les comme des personnes qui sont sur le marché depuis longtemps et qui peuvent vous aider à construire un entonnoir de vente Instagram réussi !
Élaborez un plan d'action pour mieux comprendre le fonctionnement d'un entonnoir de vente Instagram.
En fin de compte, peu importe que vous ayez un large public sur Instagram ou que vous débutiez.
Votre objectif sera de remplir le haut de votre entonnoir avec de nouveaux abonnés ciblés est toujours essentiel, mais rappelez-vous toujours qu'il est également nécessaire de les faire descendre dans l'entonnoir en utilisant l'engagement et un appel à l'action clair.
Comme vous pouvez le voir, l'entonnoir se construit sur lui-même jusqu'à ce qu'il atteigne le stade de la conversation ou de la vente. Contrôler quotidiennement vos analyses garantira le bon fonctionnement de votre entonnoir. Pour ce faire, recherchez :
La première étape consiste à réfléchir à votre proposition. Qu'est-ce que vous avez à offrir? Les séances photographiques, les tirages et les albums sont tous inclus dans cette catégorie.
Votre offre doit être construite de manière à susciter l'intérêt de vos abonnés. "Vous voulez retourner au lycée pour moins de 15 $ ?" pourrait être un bon titre pour une photo que vous vendez. Sur notre site internet, vous pouvez désormais commander des tirages !
Votre flux Instagram doit être positionné de manière à ce que vos abonnés susceptibles d'être intéressés par ce que vous avez à vendre puissent facilement le voir.
Inclure un coupon ou un code de réduction directement après la description de vos produits est une bonne idée. Il est préférable d'avoir un coupon ou un code de réduction disponible au cas où un client potentiel serait intrigué mais pas prêt à payer tout de suite. De cette façon, ils peuvent revenir plus tard et finaliser leur achat sans avoir à vous recontacter.
Entonnoir de vente Instagram - Vous devez commencer par une offre de produits pour créer un entonnoir de vente sur Instagram. Tout d'abord, assurez-vous que votre profil Instagram semble être un vendeur plutôt qu'un simple compte Instagram ordinaire. Tout d'abord, vous devez faire en sorte que votre produit se démarque sur Instagram. Cela inclut la façon dont il est présenté dans le flux, la langue utilisée et si des coupons ou des remises sont accessibles.
Pour les biens physiques, placez cela tout en haut de votre fil d'actualité. Par exemple, lors de la vente d'un ebook ou d'un cours en ligne, publier d'abord des informations sur le produit est poli pour les personnes qui suivent votre compte, mais ce n'est pas toujours le cas.
Il est également essentiel de décrire votre produit : faut-il utiliser des chiffres ou des adjectifs ? Existe-t-il des réductions pour les nouveaux clients ? Cet accord particulier peut être supérieur aux autres d'une certaine manière. Qu'en est-il des coupons ?
Enfin, évitez de trop promouvoir un seul produit dans vos publications. Comme alternative, concevez un emploi du temps qui répond à vos besoins et à ceux de votre public. Lors de la création d'un entonnoir réussi, vous pouvez obtenir des idées de marques à succès sur les réseaux sociaux.
Augmentez la quantité de vidéo que vous utilisez dans votre matériel. Ne partez pas de zéro - réfléchissez à la façon dont votre matériel existant pourrait être traduit en IGTV de base ou même en IG Lives. '
Faites un effort pour vous présenter plus souvent! Afficher plus de votre visage dans votre grille et sur Instagram Stories est un moyen d'y parvenir. C'est le moyen le plus rapide d'établir le sentiment de familiarité, d'appréciation et de confiance de votre public. Il y a beaucoup de bruit là-bas, vous devrez donc être persistant et constant dans vos efforts. Si vous voulez qu'ils prêtent attention à ce que vous avez à dire, vous devez vous mettre le plus possible en face d'eux.
Partagez vos connaissances et votre expérience avec les autres. Il n'y a pas de limite à la quantité de contenu gratuit que vous pouvez offrir. Continuez à vous présenter et à servir votre public tant que vous l'éduquez sur le « pourquoi » plutôt que sur le « comment » (puisque le « comment » est ce qu'ils vous paient pour le savoir). Si vous fournissez du matériel éducatif gratuit de haute qualité, votre public sera impatient d'en savoir plus sur votre produit payant.
Choisir les clients idéaux à qui vendre est une excellente approche pour augmenter vos résultats. Utilisez une terminologie qui leur est propre plutôt que des mots généraux pour y parvenir.
Le mot "femmes" dans la biographie de votre profil doit être modifié si vous souhaitez cibler les femmes hispaniques âgées de 25 et 35 ans qui souhaitent en savoir plus sur le marketing numérique pour leurs petites entreprises. Les légendes et le contenu des messages peuvent également être en espagnol.
Parce qu'Instagram a une base d'utilisateurs mondiale, les marques doivent adapter leur messagerie et leur identité visuelle pour attirer un public mondial. Avec plus de personnes voyant votre contenu, elles seront plus susceptibles de devenir des consommateurs en conséquence.
Faites en sorte qu'il soit aussi simple que possible pour vos abonnés d'acquérir votre produit ou service en créant une offre attrayante et en réduisant les frictions. Par conséquent, vos clients voudront peut-être acheter votre produit sans jamais quitter Instagram.
Bien que les histoires Instagram puissent être une excellente méthode pour montrer un produit ou un service, elles peuvent également entraîner une transaction.
Les personnes qui vous suivent sur Instagram peuvent commander directement depuis leur téléphone lorsqu'elles remarquent une offre dans votre Story. Pour vos followers sur Instagram et qui regardent votre Story, vous leur offrirez 10% de réduction sur leur achat !
Si vos clients reviennent à la caisse après avoir regardé votre histoire, ils verront l'incitation. Comme il s'agit de leur dernière opportunité de profiter de la réduction avant qu'ils ne soient obligés de fournir des informations de paiement, ils l'apprécieront.
Expliquez clairement aux autres POURQUOI et COMMENT ils peuvent collaborer avec vous. Vous ne voulez pas cacher votre formulaire de candidature ou votre page de destination dans les profondeurs de Linktr.ee Votre biographie doit inclure un CTA exploitable (téléchargez le cadeau/obtenez votre réduction/réservez un appel commercial/consultez la dernière offre) avec un lien pertinent URL, plutôt qu'un simple lien vers votre site Web ou vos comptes de médias sociaux.
Vous devez indiquer aux personnes comment elles peuvent vous contacter régulièrement. Les éléments promotionnels doivent être partagés avec votre contenu partageable, personnel et pédagogique.
Une erreur courante que je vois faire par les propriétaires d'entreprise est d'éviter de parler de leur offre par peur d'être « trop commercial ». Ce n'est pas envahissant. C'est une décision commerciale intelligente.
Pour ceux qui découvrent Instagram, les nano-influenceurs sont ceux qu'il faut surveiller en raison de leur petit nombre de followers. Par rapport à un Instagrammer avec des dizaines de milliers de followers, les fans du nano influenceur sont plus susceptibles de faire confiance aux suggestions de cette personne car ce sont des amis et des membres de la famille.
Félicitations pour une vente réussie pour votre entreprise ! Faites un suivi auprès de votre consommateur. Il est maintenant temps de le faire. Si vous utilisez le marketing par e-mail, ce sera une seconde nature pour vous.
Ma recommandation est que la connexion avec vos clients à un niveau humain est vitale pour utiliser Instagram Growth Hack comme plateforme de vente en ligne. Par exemple, de nombreux utilisateurs d'Instagram publient un message de remerciement pour l'achat sur leur page lorsqu'ils effectuent une vente. C'est une excellente méthode pour montrer aux clients à quel point vous appréciez leur contribution et à quel point vous vous souciez de ce qu'ils ont à dire.
Vous pouvez soit publier une nouvelle photo pour le remercier de son achat, soit laisser un commentaire sur sa photo pour le féliciter. C'est un excellent moyen de montrer à vos clients à quel point vous appréciez leur entreprise et de les inciter à revenir.
Selon une récente enquête réalisée par SurveyMonkey, le marketing de bouche à oreille est la méthode de communication préférée de 58 % des propriétaires de petites entreprises. En raison d'un manque de temps et d'un désir d'articles de haute qualité. La défense des clients est le summum de l'entonnoir de marketing des médias sociaux.
Depuis qu'Instagram a autorisé l'utilisation de liens cliquables dans les cadres Stories, la fonctionnalité Stories de la plateforme a gagné en popularité en tant qu'outil marketing.
Il est possible de créer du trafic direct à partir d'Instagram en utilisant des liens "swipe-up". Si vous faites votre travail correctement, le trafic sera hautement ciblé et converti.
D'un autre côté, les liens ascendants par balayage sur les histoires Instagram ne sont pas disponibles pour tout le monde. le profil de marque de votre entreprise doit répondre aux exigences suivantes pour être pris en compte pour cette option :
Une fois qu'un abonné a effectué un achat auprès de votre entreprise, il est essentiel de rester en contact avec lui. Vous pouvez leur demander comment s'est passé leur achat et ce qu'ils pensent du produit. Demandez des commentaires et établissez une relation avec eux afin qu'ils reviennent pour en savoir plus.
Cet article ne sera pas la seule fois où vous contacterez ce client - faites un suivi après votre premier contact. Offrez des incitations aux clients qui souhaitent revenir et acheter à nouveau chez vous.
Si vous ne voulez pas envoyer trop d'e-mails, envoyez-en un tous les deux mois ou une fois par an dans le cadre de vos vœux de Noël. Plus vous communiquez souvent avec quelqu'un, plus il est probable qu'il achètera à nouveau chez vous.
Garder un œil sur le nombre de vos abonnés est la première étape de l'entonnoir de vente et de marketing.
Au milieu de votre entonnoir marketing, le nombre de commentaires et de likes que vous obtenez sur chaque publication, ou le nombre de personnes qui cliquent sur votre lien bio.
Conversions au bas de l'entonnoir marketing - le nombre de ventes générées par votre page de destination Instagram
J'espère que cela vous a donné une idée plus pratique de ce à quoi la vôtre pourrait ressembler aujourd'hui. La création d'un entonnoir de vente Instagram prend du temps, alors donnez-vous suffisamment de temps pour en savoir plus sur votre groupe démographique cible et expérimenter différents types de contenu.
Au fur et à mesure, apportez des ajustements et des ajustements à votre entonnoir de marketing Instagram, et avant que vous ne vous en rendiez compte, les clients passeront en douceur à chaque étape. Cha Ching!
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