अल्कोहल ब्रांड्स के लिए डिजिटल मार्केटिंग
अल्कोहल ब्रांड ब्रांड, "के लिए जाना जाता है"सुपर बाउल ”गेमिंग दिवस विज्ञापन रणनीतियाँ और रचनात्मक क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म एक्सपोज़र, सोशल मीडिया पर प्रभावशाली सामग्री निर्माता भी हैं। अल्कोहल ब्रांड की अनिवार्यताओं के लिए डिजिटल मार्केटिंग. ये ब्रांड प्लेटफॉर्म पर अपने उत्पादों के बारे में खुलकर बात कर रहे हैं, भले ही उन्हें शराब के प्रचार और जुड़ाव से संबंधित चुनौतीपूर्ण नियामक बाधाओं का सामना करना पड़े।
NielsenIQ में बेवरेज अल्कोहल के उपाध्यक्ष डेनियल कोसमल। शराब पीने के लिए NielsenIQ के उपाध्यक्ष डेनियल कोसमल ने कहा। यह शेष वर्ष के लिए एक प्रवृत्ति है जिसका हम अनुमान लगाते हैं। ऑफ-प्रिमाइसेस पर अल्कोहल की कुल बिक्री 20 जनवरी तक लगभग 23% YTD बढ़ी, जिसमें नवीनतम डेटा के आधार पर बीयर में 15.7% की वृद्धि हुई।
संघीय व्यापार आयोग के अनुसार, "स्वैच्छिक विज्ञापन और विपणन मानकों को तीन मुख्य अल्कोहल आपूर्तिकर्ता संघों द्वारा अपनाया गया है," द बीयर इंस्टीट्यूट, डिस्टिल्ड स्पिरिट्स काउंसिल ऑफ़ द यूनाइटेड स्टेट्स (DISCUS) वाइन इंस्टीट्यूट। FTC के कोड की सालाना समीक्षा की जाती है, जिसमें अल्कोहल विज्ञापनों के कानूनी उम्र (यूएसए में 21 वर्ष) से कम उम्र के उपभोक्ताओं तक पहुंचने की संभावना को कम करने की सिफारिशें शामिल हैं।
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संघीय व्यापार आयोग के अनुसार, "स्वैच्छिक विज्ञापन और विपणन मानकों को तीन मुख्य अल्कोहल आपूर्तिकर्ता संघों द्वारा अपनाया गया है," द बीयर इंस्टीट्यूट, डिस्टिल्ड स्पिरिट्स काउंसिल ऑफ़ द यूनाइटेड स्टेट्स (DISCUS) वाइन इंस्टीट्यूट। FTC के कोड की सालाना समीक्षा की जाती है, जिसमें अल्कोहल विज्ञापनों के कानूनी उम्र (यूएसए में 21 वर्ष) से कम उम्र के उपभोक्ताओं तक पहुंचने की संभावना को कम करने की सिफारिशें शामिल हैं।
अधिक समझने के लिए, मैं आपको नीचे दिए गए इन दिशानिर्देशों में से प्रत्येक पर एक नज़र डालूंगा। यह ध्यान में रखते हुए कि अधिकांश पोस्ट यूएस / ऑस्ट्रेलियाई दृष्टिकोण और नियमों और विनियमों से उत्पन्न होते हैं शराब प्रचार के इर्द-गिर्द काफी भिन्नता।
ऑस्ट्रेलिया में अल्कोहल विज्ञापन सह-नियामक प्रणाली है। सरकार ने नियमों पर बातचीत की है कि सभी ग्राहकों की शिकायतों की व्यक्तिगत रूप से जांच की जाती है, लेकिन शराब उद्योग सभी खर्च वहन करता है।
शराब की सभी शिकायतों के लिए वार्षिक दिशानिर्देश प्रभावी हैं। AANA आचार संहिता विज्ञापन अपेक्षाएं एक शिकायत की समीक्षा करती हैं। यदि शिकायत इस कानून के तहत चिंता का विषय है, तो सोसायटी विज्ञापन मानदंड पैनल यह निर्धारित करता है कि शिकायतों को बरकरार रखा गया है या खारिज कर दिया गया है।
सभी शिकायतों की प्रतियां ABAC के मुख्य निर्णायक, मादक पेय विज्ञापन संहिता को प्रेषित की जाती हैं। यदि कोई शिकायत पूरी तरह से विज्ञापन मानदंड के अधिकार के तहत होती है या क्या यह ABAC से संबंधित है, तो मुख्य न्यायनिर्णायक निर्णय लेता है। यदि शिकायत में ABAC समस्याएँ हैं, ABAC अपील पैनल शिकायत को ध्यान में रखेगा।
विज्ञापन मानकों के अतिरिक्त, ABAC पैनल शिकायतों पर विचार कर सकता है। इसलिए, विज्ञापन मानकों द्वारा प्राप्त सभी अल्कोहल शिकायतों की समीक्षा दोनों नियामक निकायों द्वारा की जाती है।
सफल संचार की दिशा में पहला कदम अपने दर्शकों को जानना है। 2014 में, 67 वर्ष और उससे अधिक आयु के 12% अमेरिकियों द्वारा सोशल मीडिया का उपयोग किया गया था। इसलिए इस क्षेत्र में अल्कोहल ब्रांड बहुत प्रतिबंधित हैं।
जबकि औसत कंपनी तय कर सकती है सोशल मीडिया में कहीं भी बाजार, यूएस डिजिटल मार्केटिंग अल्कोहल ब्रांड और विज्ञापनदाताओं के लिए ऐसे प्लेटफ़ॉर्म तक सीमित हैं जहां 71.6% जनसंख्या 21 से अधिक है। इसलिए, उपभोक्ताओं को लक्षित करने के लिए आप जिन अल्कोहल चैनलों का उपयोग कर रहे हैं, उन्हें अभी भी सावधानीपूर्वक प्रोफ़ाइल बनाने से पहले प्रत्येक फ़ोरम का अध्ययन करने की आवश्यकता है।
ऑस्ट्रेलिया में विपणक ऑस्ट्रेलियाई गाइड में इस स्पष्ट समझ के कारण सीमित हैं कि अवयस्कों से कोई स्पष्ट अपील नहीं होनी चाहिए;
किसी ऐसे व्यक्ति का चित्रण करना जो नाबालिग है या प्रतीत होता है जब तक कि उनकी प्राकृतिक स्थिति में आकस्मिक स्थिति (उदाहरण के लिए, जिम्मेदारी से एक परिवार का सामाजिककरण करने में) न हो और उनके शराब पीने और परोसने पर कोई प्रभाव न पड़े;
25 वर्ष से कम आयु के एक वयस्क को प्रतिबिंबित करें जो वयस्क है, जब तक कि:
• दृष्टिगोचर नहीं हैं;
• वे एक सशुल्क मॉडल या अभिनेत्री नहीं हैं और उन्हें एक एज लिमिटेड सेटिंग मार्केटिंग कम्युनिकेशन में देखा जाता है;
2012 के प्यू इंटरनेट प्रोजेक्ट द्वारा किशोरों पर किए गए शोध के अनुसार, 95 से 12 साल के 17% बच्चे ऑनलाइन थे और 81% सोशल मीडिया का इस्तेमाल करते थे। 77 फीसदी ने फेसबुक का इस्तेमाल किया और 24 फीसदी ने ट्विटर का इस्तेमाल किया।
युवा लोगों के आसपास कुछ जनसांख्यिकीय विवरण हैं; हालाँकि, अधिक अप-टू-डेट विश्लेषण से पता चला है कि इंस्टाग्राम युवा पीढ़ी के बीच बेहद लोकप्रिय हो गया है। eMarketer के अनुसार, Instagram के 300 मिलियन उपयोगकर्ता 11.4 मिलियन या उससे कम उम्र के हैं।
2014 तक, इंस्टाग्राम को १२-१७ साल के 30% बच्चों द्वारा समर्थित किया गया था, जबकि ट्विटर और फेसबुक क्रमशः २९% और २३% पसंद करते हैं। २०२१ में १२-२३ साल की उम्र के लोगों की जगह नए सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म टिकटॉक पर बदलाव आ गया है।
आपको शोध और अध्ययन में "वयस्क" की परिभाषा के प्रति चौकस रहना चाहिए। उदाहरण के लिए, जनवरी 2014 में, दुर्भाग्य से, नीलसन ने फेसबुक का उपयोग करने वाले 71 प्रतिशत वयस्कों की ऑनलाइन सूचना दी। हालांकि, नीलसन ने माना कि 18 वर्ष से अधिक उम्र का कोई भी व्यक्ति वयस्क था, जो संयुक्त राज्य में अल्कोहल ब्रांडों के लिए कोई मदद नहीं है।
सौभाग्य से, नीलसन के आंकड़ों से पता चला है कि 80% से अधिक फेसबुक, ट्विटर और यूट्यूब दर्शक 21 वर्ष से अधिक उम्र के हैं।
सुनिश्चित करें कि अतिरिक्त 21 दर्शक आपको साइट पर अपनी टिप्पणियों का अनुसरण करने या उनका जवाब देने और अपडेट पोस्ट करने की अनुमति देंगे। एकतरफा संवाद उन ब्रांडों के लिए एक महत्वपूर्ण बाधा उत्पन्न करता है जो वर्तमान और संभावित ग्राहकों के साथ जुड़ना चाहते हैं। इस प्रतिबंध को केवल तभी दरकिनार किया जा सकता है जब उपयोगकर्ता फेसबुक और ट्विटर दोनों पर अपनी उम्र की पुष्टि करता है।
"नाबालिग का अर्थ है एक ऐसा व्यक्ति जिसकी आयु 18 वर्ष से कम है और इसलिए कानूनी रूप से ऑस्ट्रेलिया में अल्कोहल पेय खरीदने की अनुमति नहीं है"।
उदाहरण के लिए, ट्विटर इसमें एक आयु जांच सुविधा है जिसके लिए उपयोगकर्ताओं को अल्कोहल ब्रांड की जन्मतिथि शामिल करने की आवश्यकता होती है। यह अल्कोहल ब्रांड प्रोफ़ाइल पर "अनुसरण करें" पर क्लिक करके और जन्म तिथि प्रविष्टि की आवश्यकता के द्वारा बनाया गया है। Twitter सत्यापित करेगा कि दर्ज की गई आयु उपयोगकर्ता के खाते से संबद्ध देश की शराब पीने की कानूनी आयु से मेल खाती है।
उपयोगकर्ता का सफलतापूर्वक परीक्षण किया गया है। व्यक्ति के अनुयायियों की स्थिति सत्यापित की जाती है, और ट्विटर याद रखेगा कि खाते ने उम्र की जांच को फिर से पास नहीं करने के लिए उम्र की आवश्यकता को पूरा किया। यदि आपके देश में प्रवेश कानूनी शराब पीने की उम्र तक नहीं पहुंचता है, तो अनुवर्ती अपील को खारिज किया जा सकता है।
फेसबुक अल्कोहल ब्रांड साइटों तक पहुंच को सीमित करता है, 21 या उससे अधिक उम्र के अमेरिकियों तक पहुंच की इजाजत देता है। अल्कोहल के लिए डिजिटल मार्केटिंग ब्रांड अक्सर केवल 21 या अधिक उम्र के वयस्कों को दिखाए जाते हैं, और नाबालिग शराब से जुड़ी साइटों से अपने दोस्तों की पसंद नहीं देख सकते हैं।
हाल ही में, इंस्टाग्राम 71,6% की सीमा पार कर ली है - पहले इसका उपयोगकर्ता आधार बहुत छोटा था, इसने अभी भी लोगों को उम्र की जाँच करने और ब्रांडों और उपभोक्ताओं के बीच दो-तरफ़ा बातचीत को सीमित करने के साधन प्रदान नहीं किए हैं।
जबकि डिजिटल मार्केटिंग फॉर अल्कोहल ब्रांड हर किसी की टिप्पणियों को स्वीकार नहीं कर सकते हैं, फिर भी कई प्रशंसक उनके पोस्ट को पसंद करके अपनी वफादारी व्यक्त करते हैं।
अधिकांश ब्रांड अपने प्रकाशन में एक विशिष्ट अस्वीकरण रखते हैं, जैसे कि गिनीज (ध्यान दें कि फेसबुक अनुयायी कैसे पंजीकृत होते हैं, जहां दिशानिर्देश अधिक खुले संवाद की अनुमति देते हैं):
मेरा सुझाव है कि आप अपने प्लेटफॉर्म को बुद्धिमानी से चुनें
इसलिए सभी सोशल मीडिया चैनल हर ब्रांड के लिए सार्थक नहीं होंगे, यहां तक कि वर्कअराउंड के साथ भी। इसलिए, नए नेटवर्क शुरू करने से पहले, एक सुरक्षित सामाजिक, डिजिटल मार्केटिंग रणनीति के साथ शुरुआत करना उचित है। उदाहरण के लिए, आपके लक्षित दर्शकों के आधार पर, विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म आपके उत्पादों के अनुरूप नहीं होंगे। उदाहरण के लिए, Pinterest प्लेटफॉर्म पर, जहां महिलाएं समुदाय पर हावी हैं, यदि आपके आदर्श लक्षित दर्शक मुख्य रूप से पुरुष हैं, तो आपको अपने पैसे का मूल्य नहीं मिलेगा। हालाँकि, यदि आप वाइन के निर्माता हैं या जिन्स जैसे अल्कोहलिक मिक्सर हैं, तो वोडका आपके लिए एक मंच हो सकता है।
यदि दोतरफा संवाद आपके दृष्टिकोण का एक अनिवार्य तत्व है, तो यह आपके समय का सबसे अच्छा उपयोग Instagram पर शामिल होने के लिए नहीं है। अन्य सामाजिक नेटवर्कों की तरह - यदि जनसांख्यिकी फिट नहीं है तो इसे आगे बढ़ाने का कोई मतलब नहीं है।
लापरवाह आचरण दिखाने वाले या कम उम्र के दिखने वाले शराब पीने वाले लोगों के लिए गंभीर और हानिकारक प्रतिक्रिया हो सकती है। प्रिवेंटिव मेडिसिन का 2020 का शोध पत्र बताता है कि शराब के विपणन वाले सामानों की छवि किशोरों के पीने का मार्ग प्रशस्त करती है।
नतीजतन, कई प्रमुख बीयर, वाइन और स्पिरिट ब्रांड "उच्च मानकों" पर सहमत हुए हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि उनके अंक में एक जिम्मेदार डिजिटल मार्केटिंग संरचना है कि केवल वयस्कों की जिनके उत्पादों में कानूनी भूमिका है, वे सीपीजी मार्केटिंग से लाभान्वित होंगे।
हालांकि यह एक स्पष्ट सीमा निर्धारित करता है कि सोशल मीडिया क्या कर सकता है और क्या नहीं, स्वस्थ सोशल मीडिया सीपीजी अल्कोहल ब्रांडिंग रणनीतियों का निर्माण करने के लिए अभी भी एक अच्छा सौदा है। यहां सोशल मीडिया में पांच सीपीजी मार्केटिंग रणनीतियां दी गई हैं जो प्रमुख अल्कोहल ब्रांडों के लिए प्रभावी रही हैं।
ध्यान दें कि आप किस देश में हैं, इसके आधार पर शराब पीने की कानूनी उम्र अद्वितीय है। यदि आपके पास अंतरराष्ट्रीय दर्शक हैं तो प्रत्येक देश के विशिष्ट लक्ष्यीकरण के लिए अलग-अलग खाते स्थापित करना उचित हो सकता है। आप उन रास्तों पर ध्यान केंद्रित करना चुनते हैं जो आपके आदर्श लक्षित उपभोक्ताओं के साथ आपके पोर्टफोलियो में प्रत्येक उत्पाद के लिए सबसे अच्छा काम करते हैं।
अधिकांश विपणक सामाजिक सुनने के मूल्य को अत्यधिक मानते हैं। यह न केवल आपकी व्यस्तता और प्रदर्शन को बढ़ाता है; यह आपको आपके ब्रांड, आपके उत्पाद या आपके प्रतिस्पर्धियों की एक मजबूत धारणा भी प्रदान करता है। और सामाजिक सुनना न केवल आपके डिजिटल मार्केटिंग प्रयासों के लिए एक लाभकारी कदम है; यह बहुत जरूरी है।
स्व-नियामक दिशानिर्देश कहते हैं कि अल्कोहल, ब्रांडों के लिए डिजिटल मार्केटिंग को उपयोगकर्ताओं द्वारा बनाई गई जिम्मेदार और पर्याप्त सामग्री की रक्षा करनी चाहिए या केवल प्रोत्साहित करना चाहिए। ब्रांड्स को हर दिन या कम से कम हर पांच व्यावसायिक दिनों में उपयोगकर्ता-जनित सामग्री की निगरानी करनी चाहिए।
सुनिश्चित करें कि आप झूठी और भ्रामक पोस्ट को जल्दी से हटा दें। चूंकि आप किसी ट्वीट को डिलीट नहीं कर सकते हैं, यह ज्यादातर आपकी प्रोफाइल, टाइमलाइन और फेसबुक और इंस्टाग्राम पर टिप्पणियों को संदर्भित करता है। Instagram पर अपनी छवियों से अनुपयुक्त सामग्री को हटाने के लिए इस जानकारी का पालन करें।
फेसबुक पर, आप सेटिंग में पोस्ट करने की क्षमता को संशोधित करके अपनी टाइमलाइन पर प्रदर्शित होने वाली अनुपयुक्त सामग्री की मात्रा को कम कर सकते हैं।
दूसरे बॉक्स को चिह्नित करें, और ऐसा करने पर, आप अपनी टाइमलाइन पर किसी भी चीज़ का प्रचार करने से पहले अपने फेसबुक पेज एडमिन के अलावा किसी अन्य व्यक्ति द्वारा बनाई गई प्रत्येक पोस्ट का मूल्यांकन कर सकते हैं। आप आने वाली टिप्पणियों और उत्तरों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए इसे और अधिक प्रबंधनीय बना रहे हैं।
एक एफटीसी सर्वेक्षण के अनुसार, सभी उपयोगकर्ता-जनित सामग्री का लगभग 8 प्रतिशत कंपनियों द्वारा अस्वीकार कर दिया गया है, ज्यादातर इसलिए क्योंकि पोस्टिंग में छायादार सामग्री थी, अत्यधिक उपयोग को बढ़ावा दिया या अवैध विज्ञापन या स्पैम शामिल थे।
भले ही आप अपने चैनलों को विनियमित करने का निर्णय कैसे लें, अपने सभी समर्थकों को एक स्पष्ट अस्वीकरण देना एक अच्छा विचार होगा - संक्षेप में, सभी अनुचित सामग्री को हटाने के लिए। यह भी महत्वपूर्ण है कि आप अस्वीकार्य सामग्री को हटाने के लिए दिशानिर्देशों का उपयोग न करें और अपनी पोस्ट या अपडेट की स्थापना रद्द न करें।
उपरोक्त प्रतिबंधों के अतिरिक्त प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के भीतर कुछ सीमाओं से अवगत रहें। उदाहरण के लिए, ट्विटर बायो टेक्स्ट क्षेत्र के लिए 160 वर्णों तक सीमित है। इसके अलावा, कई अल्कोहल लेबल में एक संदेश होता है कि वे पीने के लिए जिम्मेदार हैं और अधिक विवरण के लिए बहुत कम जगह छोड़ते हैं।
ऐसी टिप्पणियों को वहां रखा जाना चाहिए जहां एक दर्शक "सबसे तार्किक रूप से ब्रांड या कंपनी के बारे में जानकारी प्राप्त करने की अपेक्षा करेगा।" फिर भी, नियम उन्हें किसी विशिष्ट स्थान पर रखने के लिए निर्दिष्ट नहीं करते हैं। क्योंकि यह आमतौर पर बायो सेक्शन (अक्सर चरित्र सीमाओं के अधीन) होता है, ट्विटर और इंस्टाग्राम पर अल्कोहलिक ब्रांड हल्के से बाधित होते हैं।
मैं देख रहा हूं कि प्रमुख अल्कोहल ब्रांडों के लिए 5 रणनीतियां अच्छी तरह से काम कर रही हैं। आगे बढ़ते हुए, #पोस्टकोविड. ब्रांड्स को पता है कि इस तालाबंदी के दौरान भी ई-कॉमर्स के जरिए शराब खरीदी और खपत की जा रही थी। अपने दर्शकों से जुड़ने और जुड़ने के लिए ब्रांडों को भी इन प्लेटफार्मों का उपयोग करने की आवश्यकता है।
उत्पाद या पेय के अलावा किसी अन्य चीज़ पर ध्यान केंद्रित करें।
2020 में COVID महामारी के दौरान, CPG सेक्टर को महत्वपूर्ण चुनौतियों का सामना करना पड़ा। भौतिक बाधाओं के आलोक में, ब्रांडों को अपने सीपीजी ब्रांडिंग और विपणन प्रयासों पर पुनर्विचार करना पड़ा। शराब से परे किसी चीज़ पर सीपीजी ब्रांडिंग को केंद्रित करने के लिए एक धक्का देने के लिए, घर पर संदेश भेजने और अन्य प्रकार के अभियानों को बढ़ावा देने के लिए जो अवसाद दर में वृद्धि करते हुए "फ्लोरिनेटेड" नहीं थे।
जैक डेनियल या क्रोननबर्ग और बुटीक डिस्टिलरीज जैसे प्रमुख ब्रांड और छोटे डिस्टिलरी ने ग्राहकों को वास्तविक उत्पाद क्या है, इस बारे में शिक्षित करने के महत्व पर विचार किया। इन उदाहरणों में, सोशल मीडिया पोस्ट सामाजिक रूप से जागरूक गतिविधियों पर आधारित थे, जैसे कि फ़ंडरेज़र और रचनात्मक सामाजिक दूर करने के कदम, आपके ब्रांड की पहचान को बनाए रखते हुए समुदाय की सहायता के लिए हैंड सैनिटाइज़र बनाना।
जब ब्रांड उत्पाद या पेय के अलावा किसी अन्य चीज़ पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।
मेरी बात सुनें - मैं समझता हूं कि हेंड्रिक्स जिन, एब्सोल्यूट और ग्रे गूज वोदका या जैक डेनियल जैसे बड़े ब्रांडों के साथ। हमें वास्तविक उत्पाद की याद दिलाने की आवश्यकता नहीं है।
इसलिए शादी, सेवानिवृत्ति, बच्चे के जन्म जैसे सामाजिक रूप से जिम्मेदार घटना में उनकी कॉपी और सामग्री पर ध्यान केंद्रित करना - ये सभी घटनाएं हैं जो वास्तव में दर्शकों और संभावित उपयोगकर्ताओं को ब्रांड से जुड़े इस "फील-गुड" कारक में रुचि रखते हैं।
जब अल्कोहल ब्रांड्स को पता चलता है कि एक विशिष्ट रूप या पर्दे के पीछे की पेशकश, दृश्य तक पहुंच इस तरह के स्थायी प्रभाव उत्पन्न कर सकती है, तो कुछ ब्रांड अब निजी पर्यटन, या स्वाद के साथ ऐसा कर रहे हैं।
कोविड -19 के बाद से, और दृश्य एड्स का उछाल। ब्रांड स्मार्टफोन का उपयोग वत्स का निरीक्षण करने, वनस्पति के साथ जिन्स का स्वाद लेने के वीडियो को कैप्चर करने के लिए कर सकते हैं। विभिन्न सामग्री प्राप्त करने के लिए क्षेत्र के स्थानीय किसान का भ्रमण। इस लंबे-चौड़े वीडियो के साथ, प्रत्येक वीडियो को सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर 1-30 महीने की अवधि में फैलाने के लिए 10 मिनट, 2 सेकंड, 3-सेकंड आकार के बाइट में काटा जा सकता है। कैमरा क्रू को किराए पर लेने की कोई आवश्यकता नहीं है।
ये शॉर्ट बाइट ब्रांड्स को उत्पादों में नई रुचि आकर्षित करते हुए अपने अनुयायियों के साथ जुड़ने में सक्षम बनाते हैं। विचार करने के लिए लघु वीडियो श्रेणियां
ब्रांड, वास्तव में कोई भी ब्रांड उन लोगों के साथ सकारात्मक रूप से जुड़ने से लाभान्वित होगा जो अपने ब्रांड का अनुसरण करते हैं और उनकी टिप्पणियों के साथ जुड़ते हैं जब आपके पास ग्राहकों को उनकी स्क्रॉलिंग से रोकने और आपको एक टिप्पणी छोड़ने के लिए समय मिलता है।
वास्तव में उन दर्शकों को दिखाता है कि आप उनकी टिप्पणियों में रुचि रखने वाले ब्रांड हैं या जो उनके पृष्ठों का अनुसरण करते हैं। मैंने हाल ही में a . पर एक टिप्पणी छोड़ी है जापानी 80 जिन / 80 स्पिरिट्स इंस्टाग्राम कहानी।
अंदाजा लगाइए कि उन्होंने उस दिन मेरे संदेश का क्या जवाब दिया और मुझे धन्यवाद दिया। क्या लगता है - मैं अब उनका अनुसरण कर रहा हूं और हर हफ्ते उनके वीडियो देख रहा हूं, भले ही मैं जापानी नहीं बोलता।
अपने हैशटैग के साथ "उपयोगकर्ता सामग्री" का पुन: उपयोग करें। मुझे ट्विटर, इंस्टाग्राम, टिक टोक पर उत्पाद हैशटैग मिले हैं। मान लीजिए कि आप देखते हैं कि सामग्री में बहुत ही आकर्षक तस्वीरें हैं जो आपके ब्रांड की प्रोफाइल को बढ़ा सकती हैं। मैं इस "उपयोगकर्ता सामग्री" को "री-ट्वीट", "री-शेयर" करूंगा। एक विशाल चेतावनी के साथ।
उस सामग्री की उत्पत्ति को स्वीकार करें "वाया" या "इस सामग्री के लिए *** के लिए धन्यवाद" के साथ। मैं उन्हें एक डीएम (धन्यवाद के साथ सीधा संदेश) भेजूंगा, और मैं बातचीत में शामिल हो जाऊंगा। अगर मेरे पास एक नया उत्पाद छोड़ने वाला था और मेरे पास एक छोटा सा नमूना था - मैं उन्हें नमूना पोस्ट करने पर विचार करूंगा या यदि वे स्थानीय रूप से रहते हैं तो उन्हें आपके लॉन्च के लिए आमंत्रित करें।
मैं वास्तव में ब्रांड्स को शराब के साथ देखी जाने वाली रूढ़िवादी छवियों को समाप्त करते हुए देखना चाहता हूं। कल के भद्दे पार्टीबाजी, टेलगेटिंग और खेल-केंद्रित शराब के विज्ञापन अब चले गए हैं। वे सोशल मीडिया पर बहुत जोखिम भरे हैं, क्योंकि "बैकलैश तेज है" और तुरंत वायरल हो जाता है।
मेरा मानना है कि कोई भी छोटा कारीगर डिस्टिलरी अभी भी एक मजबूत सोशल मीडिया रणनीति बना सकता है। अपने दर्शकों तक पहुंचने के लिए कॉपी और सामग्री बनाने के लिए बस अपने स्मार्टफ़ोन का उपयोग करना और प्रत्येक दिन कुछ क्षण समर्पित करना।
कहीं से शुरू करें - "विज्ञापन" के पारंपरिक साधनों के अलावा ब्रांड-निर्माण के अधिक रचनात्मक और सूक्ष्म रूप बनकर।
अल्कोहल ब्रांड सहित सभी ब्रांड, इससे लाभान्वित होते हैं अपने सोशल मीडिया अनुयायियों के साथ सकारात्मक रूप से जुड़ना. यदि, उदाहरण के लिए, किसी पोस्ट में कॉकटेल की तस्वीर शामिल है और कोई पाठक पूछता है कि किस मिक्सर का उपयोग किया जाता है, तो उस प्रश्न का उत्तर देने के लिए जल्दी से चिल्लाना मौजूदा और संभावित ग्राहकों के साथ सद्भावना बनाने का एक शानदार तरीका है।
अपने सोशल मीडिया फॉलोअर्स से जुड़ने के साथ एक अच्छे रिश्ते के लाभ अल्कोहल ब्रांड सहित सभी ब्रांडों के लिए समान हैं। यदि किसी पोस्ट में कॉकटेल छवि है और कोई अनुयायी पूछता है कि किस मिक्सर का उपयोग किया जाता है, तो इस प्रश्न को जल्दी से संबोधित करने के लिए वापस टिप्पणी करना CPG ब्रांडिंग अभियान के दौरान वर्तमान और भविष्य के ग्राहकों के साथ सद्भावना बनाने का एक सही तरीका है।
नए या स्थापित ब्रांडों के लिए, ब्रांड के बारे में जानकारी के लिए अद्वितीय, पर्दे के पीछे की पहुंच की पेशकश एक ही समय में नई रुचि में आकर्षित करते हुए अनुयायियों को संलग्न कर सकती है। उदाहरण के लिए, एक वाइन ब्रांड अपने दाख की बारियां दिखाने वाला एक छोटा वीडियो बना सकता है या यह दिखा सकता है कि उत्पाद कैसे बनाया जाता है।
नए या स्थापित ब्रांडों के साथ, ब्रांड के बारे में जानकारी के लिए अद्वितीय बैक-द-सीन एक्सेस प्रदान करके नए हितों की ओर ध्यान आकर्षित करते हुए अनुयायियों को शामिल करना संभव है। उदाहरण के लिए, एक वाइन ब्रांड अपने अंगूर के बागों का एक छोटा वीडियो बना सकता है या दिखा सकता है कि उत्पाद कैसे बनाए जाते हैं।
ये मार्केटिंग अभियान सीपीजी (उपभोक्ता पैकेज्ड सामान) 326 की महामारी के दौरान सामाजिक जुड़ाव में 2020 प्रतिशत से अधिक का नेतृत्व किया। इसके अलावा, स्पिरिट्स मार्केट ने देखा कि शीर्ष दस में से आठ शराब ब्रांड पोस्ट महामारी से संबंधित।
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म सामग्री को सीधे मंच पर प्रस्तुत करने के लिए कई विकल्प प्रदान करते हैं, जिससे पाठकों को सामग्री तक पहुंचने के लिए हमेशा किसी अन्य साइट पर क्लिक करने के बजाय उनका उपयोग करना समझ में आता है।
उदाहरण के लिए, सीधे ट्विटर फ़ीड में एक छोटा वीडियो लोगों को आपके ब्रांड पेज या यूट्यूब चैनल पर किसी वीडियो के लिंक की तुलना में अधिक तेज़ी से जोड़ता है।
मान लीजिए कि आपके रम ब्रांड को मोजिटो ड्रिंकिंग सेगमेंट में दिखाया गया है। सम्मोहक छवियों को शामिल करने के लिए इस सामग्री से लिंक करना नाटकीय रूप से आपके ब्रांड की प्रोफ़ाइल को बढ़ाता है जबकि दूसरों द्वारा अभिनव उपयोग को प्रदर्शित करता है। इस प्रकार, अपने ब्रांड की सफलता को संभव नहीं या "आपके चेहरे पर" प्रदर्शित करना।
2020 की महामारी के दौरान अल्कोहल उत्पादों के लिए सोशल मीडिया में सीपीजी ब्रांडिंग अभियान नई वीडियो सामग्री, लाइव टेस्टिंग, क्विज़ और अन्य रोमांचक सामग्री के साथ बहुत सफल रहे।
कई मामलों में, सोशल मीडिया में अल्कोहल ब्रांडों के प्रभावी सीपीजी विपणन से सामान्य अल्कोहल विज्ञापन विचारों का विकास होता है। कल के शराब पीने, टेलगेटिंग और खेल-केंद्रित विज्ञापन सोशल मीडिया में अधिक खतरनाक हैं, क्योंकि गलत प्रदर्शन से कोई भी परिणाम तेज़ और वायरल हो सकता है।
सौभाग्य से, एक उत्कृष्ट सोशल मीडिया रणनीति इन सीपीजी ब्रांडिंग अभियानों को अधिक नवीन और सूक्ष्म ब्रांडिंग द्वारा समाप्त कर देगी। अल्कोहल ब्रांडों के लिए सफलता के रहस्यों में से एक यह है कि सोशल मीडिया मार्केटिंग विशेष रूप से एक पेशेवर, अनुभवी सोशल मीडिया टीम को सौंपी जाती है जो सोशल मीडिया के लिए अद्वितीय जोखिमों और लाभों को पहचानती है। CPG मार्केटिंग अभियान और बहुत कुछ हैंगर12 के मूल में है।
डेटा सुरक्षा नीतियां यह सुनिश्चित करने के लिए मौजूद हैं कि प्रशंसक और अनुयायी संवेदनशील जानकारी एकत्र करते हैं। वे आम तौर पर खोजने में मुश्किल होते हैं या वकीलों से भरे होते हैं जिन्हें कोई नहीं पढ़ता है। अल्कोहल ब्रांडों की गोपनीयता नीतियों को डिस्कस दिशानिर्देशों के अनुसार निम्नलिखित सुनिश्चित करना चाहिए:
बकार्डी खुलेपन का एक बेहतरीन उदाहरण देते हैं। ब्रांड की स्पष्ट और संक्षिप्त गोपनीयता नीति है और इसके फेसबुक पेज के प्रासंगिक लिंक हैं।
विज्ञापन पर लगाई गई सीमाओं के बावजूद, अल्कोहल ब्रांडों को अभी भी सामाजिक रूप से बड़ी सफलता मिली है। यहां कुछ कंपनियां हैं जो जिम्मेदारी से धूम मचा रही हैं।
कूर्स लाइट सस्ता की सफलता। अप्रैल में, संगरोध के तहत एक 93 वर्षीय महिला ने तालाबंदी के दौरान एक अनुरोध के साथ एक तस्वीर ली।
अब, कूर्स लाइट को प्रसिद्धि का आनंद लेना चाहिए था और कुछ मिनटों के बारे में कुछ नहीं करना चाहिए था।
लेकिन उन्होंने जोखिम उठाया और तुरंत जवाब दिया।
एक दिन बाद, ओलिव वेरोनेसी ने बियर के 10 मामले उसके घर तक पहुँचाए।
कूर्स लाइट और भी आगे बढ़ गया और जो हुआ उसके आधार पर 2020 के सबसे मजबूत सोशल मीडिया अभियानों में से एक को निर्धारित किया।
यह एक महीने का तोहफा था जो उन्होंने किया।
मैंने कूर्स लाइट के अभियान से क्या सीखा?
अपने ब्रांड के अप्रत्याशित क्षणों को याद न करें!
वास्तव में कूर्स लाइट तब और अधिक दिखाई देने लगी जब ओलिव वेरोनेसी ने साइन और बीयर के साथ अपनी एक तस्वीर साझा की।
लेकिन कूर्स लाइट की 15 मिनट की प्रसिद्धि सभी बर्बाद हो सकती थी यदि उन्होंने अपने उपभोक्ता के लिए "सहानुभूति" और "उदारता" के साथ काम नहीं किया। इसके बाद जो हुआ वह एक प्रभावशाली “महामारी तनाव राहत” अभियान था।
यह फायदेमंद और सीधा था। आपको केवल अपने अभियान के हैशटैग: #CouldUseABeer का उपयोग करके उन्हें ट्वीट करना था।
मुझे पता है कि एक नया सोशल मीडिया अभियान तैयार करना कठिन है।
"यह फरवरी और एक लूना नव वर्ष है, इसलिए फिर से सोचें। एक नया साल। इस साल, मुझे कौन से नए विचार लाने चाहिए? "
हो सकता है कि आप घंटों विचार-मंथन को घूरते-घूमते थक गए हों, जिसमें आप अपने ब्रांड के लिए एक यादगार स्टिकी अभियान बनाने का प्रयास कर रहे हों।
यहाँ कुछ सीधी सलाह है; पहिया को पुनर्निर्मित करने की आवश्यकता नहीं है।
यदि आप "पहले कभी नहीं देखे गए" विचारों के साथ नहीं आ सकते हैं, तो आपको खुद को हराने की ज़रूरत नहीं है।
अतीत में एक छोटी सी झाँक लें। प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म पर अपने अधिक सफल अभियानों को देखें। वह सामग्री जिसने आपके सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर सबसे अधिक जुड़ाव और टिप्पणियां उत्पन्न की हैं
अपने आप से पूछें कि आपको क्यों लगा कि वे काम करते हैं? फिर आपने जो सीखा है उसे अपने नए अभियान में जोड़ें।
उदाहरण के लिए, उपरोक्त पांच अभियान देखें और अपने अभियान सूचीबद्ध करें:
एक बार जब आप इन पांच अभियानों को पूरा कर लेते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप प्रत्येक पर एक और नज़र डालें और देखें कि आपने प्रत्येक के साथ क्या हासिल किया है। फिर उस अभियान के संशोधित संस्करण में बदलाव करें और प्रयास करें।
जैसा कि इस लेख में बताया गया है, नियम और कानून मुख्य रूप से यूएसए और ऑस्ट्रेलिया पर लागू होते हैं।
ऑस्ट्रेलिया में शराब पीने की उम्र कम है लेकिन उद्योग के लिए दिशानिर्देश हैं।
मैं अनुशंसा करता हूं और चाहता हूं कि यदि आप वैश्विक दर्शकों के लिए मार्केटिंग करते हैं तो आप अपना सोशल मीडिया मार्केटिंग अभियान शुरू करने से पहले प्रत्येक देश की बाधाओं को जान लें। उदाहरण के लिए, कनाडा में शराब के सेवन की दृश्य या ध्वनि धारणा से बचने के लिए कानून हैं। फिनलैंड में शराबी सोशल मीडिया पर रोक लगा दी गई है। सुनिश्चित करें कि आप अपने अभियानों को सोशल मीडिया में तदनुसार समायोजित करें.
मैं अपने सोशल मीडिया फीड पर आपके अभियानों को देखने के लिए उत्सुक हूं। आप सौभाग्यशाली हों
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