소셜 판매를 위해 Instagram을 사용해야 하는 이유
모든 달, 130 만 손가락으로 Instagram 쇼핑 게시물을 탭하여 제품에 대해 자세히 알아보세요.
Instagram 쇼핑 게시물을 사용하면 브랜드와 비즈니스에서 제품을 선보이고 Instagram 피드를 사용하여 더 많은 구매를 할 수 있는 좋은 방법입니다. 특히 이제 Instagram의 새로운 체크아웃 기능 덕분에 앱을 종료하지 않고도 Instagram에서 제품을 *직접* 구매할 수 있습니다. !
놀라운 일이 아닙니다. 그러나 불행히도 영업 사원은 새로운 리드를 생성하기 위해 고군분투합니다. 회의나 데모를 받기 위해 전화를 걸고 새로운 잠재 고객에게 몇 차례 콜드 콜을 하는 것은 오래 전에 사라졌습니다.
오늘 콜드 콜을 시도하면 적어도 XNUMX통의 전화가 필요하다는 것을 알게 될 것입니다. 그리고 도착하면 어떻게 되는지 아십니까? 그들은 당신과 이야기하고 싶어하지 않습니다!
실제로 CEO의 90% 이상이 콜드 콜에 응답하거나 구매하지 않습니다. 영업사원으로서 우리는 우리를 위해 일을 잘랐다고 말하는 것이 공평합니다. 이러한 도전에 직면했을 때 우리는 어떻게 자신을 구별합니까? 우리는 어떻게 키울 수 있습니까?
적시에 적절한 사람들의 관심을 끌기 위해 사용하는 전술입니다. 근본적인 이유는 사람들이 구매 결정에 대해 더 많은 정보를 얻은 적이 없기 때문입니다. 소비자로서 우리는 구매처를 찾는 데 도움이 되는 블로그, 웹사이트 및 팟캐스트와 함께 성장했습니다.
네트워크화된 세상은 우리가 이미 우리 삶에서 최고의 의사 결정자들과 친구가 되었음을 의미합니다. 우리는 그들을 신뢰하고 존중하며 거의 모든 것에 대해 그들의 조언을 구합니다. 이미 알고 있는 사람들에게 제품을 판매하는 것만으로는 더 이상 충분하지 않습니다. 당신은 그들이 있는 곳에서 그들을 만나야 할 것이고, 그것은 그들이 어울리고 있는 곳을 의미합니다.
우리 비즈니스의 많은 사람들에게 이는 Instagram, Facebook, Twitter, Linked In 및 Instagram을 사용하는 것을 의미합니다. 이러한 소셜 플랫폼은 도달 범위를 늘릴 수 있지만 가장 좋은 판매 방법은 아닙니다. 우리는 스토리텔링을 믿습니다.
답은 분명합니다. 소셜 판매입니다.
영업 리더는 새롭고 신뢰할 수 있는 리드를 찾고 가능한 한 빨리 구매 단계에 도달해야 합니다. 이 문서는 그 과정에서 도움이 되는 내 프로 팁입니다. 기본 사항 이해.
소셜 셀링은 무엇을 의미합니까? 첫째, 온라인 사회적 존재를 사용하여 업계의 영향력 있는 사람 및 의사 결정자와 관계를 구축하는 것을 의미합니다. 결국 파이프라인에 클라이언트를 추가할 때 데이터베이스에 새로운 리드를 추가하는 것뿐만 아니라 결정에 큰 영향을 미칠 가능성도 있습니다.
사회적 존재를 사용하여 이러한 관계를 구축하고 협업 및 파트너십을 위한 지속적인 기회를 제공합니다.
이것은 제가 절대적으로 열정적인 주제입니다. 판매의 일반적인 측면 중 하나는 우리가 묘사하는 온라인 페르소나입니다. 우리가 우리 자신에 대해 생각하고, 행동하고, 말하는 방식. Salesforce Certified Trainer이자 마케팅 컨설턴트로서 저는 개인적으로 두 가지 방정식의 양쪽에 있었습니다.
저는 33년 전에 사전 소셜 판매 세계에서 판매를 시작했습니다. 나의 영업 성공은 종종 외출을 하고 콜드 콜을 하는 것이었다. 그리고 많은 잠재 고객을 "만날" 기회는 있었지만 견고한 관계를 형성할 기회는 거의 없었습니다.
의미 있는 관계를 맺을 시간이 없었고, 얼마 지나지 않아 의욕이 떨어지기 시작했습니다. 그러나 소셜 판매의 개념이 도입되면서 이 모든 것이 바뀌었습니다.
소셜 커머스는 Facebook, Instagram 및 Twitter와 같은 소셜 미디어 플랫폼을 제품 및 서비스를 홍보하고 판매하는 수단으로 사용합니다. 사회적 무역 캠페인의 성공은 소비자가 리트윗, 좋아요 및 공유를 통해 기업 마케팅과 상호 작용하는 방식으로 측정됩니다.
프로
소셜 상거래 전문가, 인플루언서 및 블로거는 온라인 판매 및 기타 전자 상거래 이니셔티브를 홍보하는 이미지, 비디오, 게시물 메시지 및 대화형 기능을 제작합니다. 사회적 무역이 사용하는 마케팅 전술은 다음과 같습니다.
소셜 커머스는 소셜 미디어 및 온라인 쇼핑의 성장과 함께 작동하는 진화하고 역동적인 온라인 마케팅 분야입니다. 예를 들어, 패션 및 쇼핑 관련 블로그는 소셜 커머스 및 미디어를 사용하여 쇼핑객이 온라인에서 연결된 항목을 구매하도록 유도합니다.
예를 들어, 많은 인기 있는 패션 및 미용 산업 전문 블로그에는 팔로어가 제공되는 제품에 좋아요, 공유 및 댓글을 달 수 있는 Instagram 계정이 있습니다. 태그가 지정된 항목은 종종 장바구니에 직접 연결되거나 상점을 확인합니다. 소셜 판매를 위한 Instagram
"소셜 상거래는 전문 디지털 마케팅 전문가가 전자 상거래를 최대한 활용하고 이를 소셜 미디어와 결합할 때 발생합니다." AAW
액면 그대로 최근에 출시된 Facebook Shops는 혁신이 아닙니다. 이 사업은 2007년까지 팡파르나 눈에 띄는 성공 없이 쇼핑을 시작했습니다. 이는 개인 시장에서 Facebook 스토어의 원래 구현(2009), Messenger를 통한 결제(2015)에 이르기까지 다양합니다. 마지막으로, 2018년에는 Amazon AMZN +0.8%, Google GOOGL +3.1% 및 Etsy와 경쟁하는 더 접근하기 쉬운 시장 제품입니다.
Facebook 포트폴리오에서 소셜 판매를 위한 Instagram의 중요성은 이 가장 최근 발표를 이전 시도보다 더 의미 있게 만듭니다. Facebook은 소셜 네트워크에 전자 상거래 계층을 추가하는 것이 아니라 먼저 소셜 커머스 카테고리를 설정했습니다.
추정치에 따르면 거래 수수료, 광고 증가, 고객 관계 강화 등을 통해 30억 달러의 수익을 올릴 수 있습니다. 타이밍이 정확합니다. 온라인 쇼핑 수치의 증가와 팬데믹의 연장된 상태로 인해 내부 계획이 가속화될 것입니다. 중요한 시기에 다수의 소규모 비즈니스 고객을 지원하고 광고 이외의 수익원을 확장함으로써 추가적인 이점이 있습니다.
소셜에서 사용할 수 있는 엄청난 양의 고객 데이터를 통해 광고를 조정하고 타겟팅할 수 있는 절호의 기회가 있습니다.
당신의 말이 인쇄된 목욕 가운은 플란넬을 좋아하는 기병들에게 직접 광고할 수 있습니다. 마찬가지로 사랑스러운 아기 크기의 선글라스는 멋진 젊은 아빠의 음식에 바로 착용할 수 있습니다.
소셜 상거래는 소셜 미디어에서 스크롤하는 동안 이러한 제품을 좋아할 이상적인 고객 앞에서 바로 구매할 수 있는 특정 제품을 얻을 수 있는 기회를 제공합니다. 전통적인 전자 상거래 웹사이트와 마케팅이 할 수 없는 방식으로.
인구 통계학적 타겟이 18~34세라면 이미 온라인 상태이며 스크롤하는 동안 쇼핑을 기다리고 있습니다.
이 연령대의 미국 인터넷 사용자 중 48%가 2019년에 소셜 미디어에서 구매했습니다. 그러나 아직 소셜 미디어에서 쇼핑하지 않은 해당 인구 집단의 경우 27%는 기회를 제공하도록 영감을 받았다고 말했습니다.
새롭고 개선된 쇼핑 센터로, 쇼핑과 Netflix Binge도 이용할 수 있습니다. 매장을 오픈할 시간!
현재 상위 소셜 플랫폼 중 일부만이 소셜 트레이드를 제공하고 있습니다. 그러나 관심(및 수익)이 증가함에 따라 "지금 쇼핑" 옵션을 통합하는 이러한 소셜 미디어 브랜드를 더 많이 보게 될 것입니다.
60%의 사람들이 Instagram에서 새로운 제품을 발견하고 있습니다. 귀하의 제품은 그 중 하나여야 합니다.
Instagram Shops를 사용하면 사용자가 앱 어디에서나 사진과 동영상에 등장하는 제품을 구매할 수 있습니다.
1. 더 많은 사람들이 인스타그램을 사용하고 있습니다.
2. 모든 규모의 비즈니스가 번창할 수 있습니다.
3. 기업은 Instagram에서 직접 돈을 벌 수 있습니다.
4. 스토리를 통해 비즈니스를 공감할 수 있습니다.
5. 해시태그는 가시성을 높일 수 있습니다.
6. 효과적으로 고객과 소통할 수 있습니다.
7. 이동성이 왕입니다.
8. 경쟁자를 주시할 수 있습니다.
9. 창의력을 발휘할 수 있는 다양한 방법을 제공합니다.
비즈니스 프로필은 판매용 제품의 선별된 컬렉션 역할을 하는 사용자 지정 가능한 상점 첫 페이지를 만들 수 있습니다. 각 제품에는 가격, 미디어 및 자세한 설명을 포함한 자체 상세 페이지가 있습니다.
Instagram의 쇼핑 태그를 사용하면 기업이 스토리 또는 게시물에 제품에 라벨을 붙일 수 있습니다. 미국 브랜드는 포스트 캡션과 약력에서 제품을 강조 표시할 수도 있습니다.
적격한 미국 비즈니스 및 크리에이터의 경우 Instagram Checkout을 통해 고객은 Facebook Pay를 사용하여 거래를 완료할 수 있습니다. (체크아웃이 되지 않은 분들은 다른 도구를 사용하여 오프사이트 구매를 완료할 수 있습니다.)
Instagram Shop을 설정하려면 해당 국가에 거주해야 합니다. 두 번째 단계는 Instagram Business 계정을 Facebook 페이지에 연결하는 것입니다. 또한 Instagram의 비즈니스 정책 및 거래 협정을 준수하기를 원합니다.
Instagram Shops는 모든 종류의 소비재 판매를 용이하게 합니다.
확인, 클릭, 구매. 소셜 미디어 상점은 소비자의 여정에서 마찰을 제거하여 발견에서 구매까지 쉽게 따라갈 수 있도록 합니다. 거기에 있어요. 상품이 있습니다. 체크아웃 외에는 갈 곳이 없습니다.
하루가 끝나면 모든 마우스 클릭은 잠재 고객이 마음을 바꿀 수 있는 기회입니다. 고객은 원활한 경험을 원합니다. 그들은 소셜 미디어 플랫폼에서 휴대폰으로 제품을 구매하는 즉각적인 만족감을 느끼기를 원합니다. 따라서 고객의 관심과 온라인 쇼핑 플랫폼의 용이함을 가진 비즈니스는 망합니다.
불필요한 단계를 없애고 소셜 쇼핑의 권리를 가져 오십시오.
일찍 일어나는 새가 벌레를 잡는 것처럼 데이터는 매우 강력합니다. 연구원들은 전자 상거래 매출이 향후 735년 동안 XNUMX억 달러를 초과할 것으로 예측합니다.
이렇게 하려면 고객이 이미 어울리고 있는 온라인 공간에 상품을 가져오는 것이 좋습니다.
쇼핑객의 81%는 Instagram과 Facebook에서 제품을 조사하고 Pinterest 사용자의 48%는 쇼핑을 최우선으로 생각합니다. 그래서 그들이 찾고 있는 것을 주지 않으시겠습니까?
쇼핑 게시물을 통해 팔로워를 쉽게 소개하고 제품에 대해 교육할 수 있을 뿐만 아니라 몇 번의 탭만으로 팔로워가 구매하도록 안내할 수 있습니다!
구매자는 소셜을 사용하고 있습니다. 미디어 제품 및 공급업체를 온라인에서 적극적으로 검색하고 평가합니다.
Instagram 쇼핑 게시물을 최대한 효과적으로 사용하고 싶으시다면 아름다운 이미지, 멋진 캡션, 완벽한 타이밍에 판매 홍보를 하고 있습니다. 이미지는 제품을 판매합니다.
사회적 거래는 즉각적인 포커스 그룹을 제공합니다.
"소셜 커머스는 거래 프로세스의 속도를 높이고 피드백을 수집할 수 있는 놀라운 방법을 제공합니다."
상품 카탈로그는 소비자가 함께 검토하고 토론할 수 있도록 준비되어 있습니다. 수정 구슬은 필요하지 않습니다. 고객이 무엇을 좋아하고 싫어하는지 말할 수 있습니다.
고객이 그곳에 있는 동안 제품 개발 및 재고 결정에 무게를 두고 투표할 수 있도록 하시겠습니까? (내 야광 늑대 배낭 디자인에 대해 어떻게 생각합니까? 누구? 안녕하세요, 응?)
소셜 측면에서는 고객이 누구인지에 대한 명확한 정보와 개인화된 고객 서비스를 제공하기 위해 댓글이나 다이렉트 메시지를 통해 고객과 채팅할 수 있는 기회가 있습니다.
브랜드를 성장시키고 Instagram에서 존재하는 것은 이 플랫폼에서 얼마나 잘 하느냐에 달려 있습니다. 모든 이미지와 해시태그가 아닙니다. 판매원은 구매 프로세스 초기에 참여하여 이 플랫폼에서 신뢰할 수 있는 조언자로서의 관계를 구축합니다.
소셜 미디어가 마케팅 부서에서 브랜딩 및 커뮤니케이션에서 인사, 영업 및 고객 서비스에 이르기까지 조직의 모든 부분에 영향을 미치도록 확산된 이 이야기의 또 다른 부분입니다.
소셜 판매는 소셜 미디어를 사용하여 적시에 잠재 고객과 고객을 식별하고 참여시켜 관계를 구축하고 육성합니다. 사용자/판매원 역할의 맥락에서 보다 판매 중심적인 정의는 다음과 같습니다. 소셜 판매는 사용자/판매원의 전문 브랜드를 활용하여 파이프라인을 적합한 사람, 통찰력 및 관계로 채웁니다. 소셜은 고객이 배우고, 찾고, 발견하고, 결정하는 곳입니다.
Forrester Research에 따르면 고객 여정의 57%는 영업 사원이 참여하기 전에 완료됩니다. 조직의 운영을 변화시키고 수익을 창출할 수 있는 소셜 셀링의 엄청난 잠재력은 구매 여정의 모든 단계에서 잠재 고객에게 영향을 미칠 수 있는 능력에서 비롯됩니다.
귀하 또는 귀하의 영업 팀이 고객 여정 중 관계 구축을 일찍 시작할수록 판매를 하기 위해 충분한 관계와 신뢰를 구축해야 하는 기간과 기회가 더 길어집니다.
소셜 판매가 본격적으로 시작되는 최적의 지점은 초기 인지 단계(리드 제너레이션 또는 기타 소셜 미디어 캠페인 시작부터 영업 사원이 프레젠테이션을 하거나 회의 또는 전화를 요청할 시간을 결정할 때) 이후입니다. 이때가 바로 마케팅 팀과 영업 팀이 긴밀하게 협력하여 전략적 소셜 판매 프로그램을 구현하는 이점이 본격적으로 시작되는 때입니다. 구매자는 영업 사원에게 연락하여 제안이나 제품 조언을 요청합니다.
물론 소셜 커머스는 아마도 전반적인 디지털 마케팅 퍼즐의 한 조각일 것입니다.
전자 상거래의 붐으로 브랜드의 이점을 최대한 빨리 극대화하고 싶습니다. 앞서 언급했듯이 시장과 지역 전반에 걸쳐 전자 상거래가 크게 증가하고 있습니다. 또한 더 많은 소비자가 온라인 구매에 익숙해져 디지털 마케터가 다양한 채널과 B2B 또는 B2C 비즈니스를 통해 테스트하고 학습하여 소비자와 함께 여정을 시작할 수 있습니다.
소셜 미디어 광고 101 가이드를 살펴보고 와이드 웹 전반에 걸쳐 참여, 판매 및 흥미를 유발하는 건전한 디지털 마케팅 및 브랜딩 전략을 개발하십시오. 그런 다음 모든 플랫폼에서 브랜드를 구축하여 온라인 또는 오프라인에서 최고의 성공 기회를 제공하십시오.
오드리 앤더슨 LinkedIn 더 자세한 정보를 원하시면 저에게 이메일을 보내주십시오 0r 온라인으로 저와 무료 상담을 예약하십시오
소비자 정의 + 소비자 행동 소비자 정의 소비자 정의: 디지털화 시대에 전자 상거래 및 모바일 쇼핑이 크게 증가했습니다. 소비자는 온라인 쇼핑 시 원활한 상품 배송을 원합니다.
당사의 성과 및 활동에 대한 최신 뉴스를 받아보십시오.
효과가 있고 내가 가장 좋아하는 래쉬 세럼 – 리뷰 여기 제휴 링크 중 하나를 클릭한 후 무언가를 구입하면 커미션을 받을 수 있습니다.
로단과 필드 컨설턴트 + 로단과 필드 컨설턴트 찾기 로단 필드 컨설턴트 프로그램에 가입해야 합니까? 로단의 컨설턴트가 되기 위해 알아야 할 모든 것
최고의 자외선 차단제 최고의 자외선 차단제 – 당신이 가능한 최고의 보호를 받고 있음을 확신할 수 있습니다. AAW 최고의 자외선 차단제에 대한 최고의 가이드 CHICHI KAWA – 여름
내 최고의 헤어 케어 제품 여기 최고의 사이트에서 제휴 링크 중 하나를 클릭한 후 구매하면 수수료를 받을 수 있습니다.
레틴알데히드 레틴알데히드에 대한 궁극적인 가이드 - 레티놀의 언니: 여드름, 조기 치료를 위한 레티노이드를 찾고 있다면 사용하는 레티노이드 유형이 중요합니다.
내가 가장 좋아하는 Google Apps For Business 11개 아직 하지 않았다면 귀하의 비즈니스를 위한 G Suite 플랫폼과 내가 가장 좋아하는 Google Apps for
