Mengapa Sangat Penting untuk Mengadaptasi China?
Dikemas kini: 11 Sep
Mengapa Sangat Penting untuk Mengadaptasi China? Jenama yang Memenangi Ingin Memahami?
Jenama yang cuba membina populariti di China hari ini perlu memahami pelajaran asas. Jenama global melupakan pautan yang hilang iaitu memahami Pengguna China dan motivasi pembeliannya.
Terdapat banyak jenama global utama yang dalam ingatan saya baru-baru ini memandang rendah kepentingannya. Dari Fashion Label "Dolce & Gabbana" pada tahun 2018 yang masih membayar untuk menghina wanita Cina, dengan video pekak nada yang tidak sensitif oleh Stefano Gabbana membuat komen menghina mengenai orang Cina.
Jenama fesyen mewah telah meminta maaf di kiri dan kanan setelah pembeli dari China daratan tersinggung dengan reka bentuk kemeja-T yang menyenaraikan Hong Kong, Macau, dan Taiwan sebagai negara bebas.
Jenama fesyen Itali Versace mendahului. Pada 11 Ogos, pihaknya mengeluarkan permintaan maaf sebagai tindak balas terhadap kemeja-T putih yang memaparkan senarai kota dan negara-negara yang sesuai.
Jenama global yang mapan sering memandang rendah akan kepentingan ini. Keputusan didorong oleh godaan yang berlanjutan untuk bergantung pada kejayaan warisan jenama mereka, namun jalan menuju kejayaan di China memerlukan penerimaan yang rendah hati bahawa syarikat itu memasuki pasaran dengan berjalan kaki belakang.
Berbanding dengan pasaran lain, China memang sukar ditembusi.
Halangan bahasa dan rintangan undang-undang, salah satu sebab yang paling penting dan terkurang secara konsisten, mengapa jenama global berjuang di China, hanyalah perbezaan budaya. Secara khusus, banyak yang gagal mengakui bahawa pengguna di pasar China sering memiliki pemikiran dan motivasi yang sama sekali berbeza dengan yang ada di Barat.
Jenama telah mengetahui bahawa terdapat piawaian khusus China yang mesti ditegakkan.
Jenama telah mengetahui bahawa terdapat piawaian khusus China yang mesti ditegakkan. Ini adalah keseimbangan halus yang sedang dimainkan: di satu pihak, mengekalkan intipati jenama global, tetapi di sisi lain, menyesuaikan diri untuk memenuhi harapan tinggi pengguna China.
Ketika benar-benar memperbaikinya, jenama Barat lebih baik bekerjasama dengan rakan tempatan.
Ketika benar-benar memperbaikinya, jenama Barat lebih baik bekerjasama dengan rakan tempatan. Mersol & Luo
Starbucks - Jenama dengan rendah hati mengubah sebahagian besarnya mengambil untuk bergema dengan Pasar Cina.
Sama seperti pengasas awal Starbucks mengubah banyak konsepnya yang diilhamkan oleh Itali untuk memenuhi pasaran Amerika, maka jenama itu dengan rendah hati mengubah banyak yang membuat rantai itu sesuai dengan orang Amerika untuk pasaran China. Kerusi tunggal ditukar dengan bangku komunal yang panjang untuk membolehkan kumpulan profesional besar memamerkan pendekatan kerjasama generasi baru mereka di khalayak ramai. Menu ini dirombak untuk memperkenalkan pilihan teh dan makanan ringan yang lebih luas, kedai-kedai memberi ruang untuk aksesori berlapis logo, dan penyampaian pejabat telah disiapkan.
Proposisi yang dibezakan adalah sia-sia melainkan dilokalisasi mengikut selera pengguna dan memenuhi keperluan asas mereka. Semakin mantap jenama, semakin banyak ruang yang harus mereka mainkan, tetapi sehingga kepercayaan pengguna terjalin, jenama tidak akan pernah terlalu memperhatikan adat istiadat tempatan.
Untuk semua jenama Barat yang menyesuaikan diri dengan China, memahami motivasi pembelian mendalam dapat menjadi perbezaan antara kejayaan dan kegagalan.
Sekiranya China memang sukar untuk dipecahkan, sebahagian besarnya disebabkan oleh kurangnya pemahaman pengguna yang mendasar. Jenama mesti melihat untuk memodenkan, bukan untuk melakukan kebaratan; dengarkan penduduk tempatan, dan gali jauh untuk mencari peranan yang benar-benar bermakna untuk jenama mereka dalam kehidupan orang ramai.
Secara ringkas, beberapa perkataan untuk jenama yang ingin dilancarkan di China:
Trend global mungkin membuka peluang serupa untuk jenama anda di pasaran China dan Barat. Tetapi perhatikan dengan teliti, kerana motivasi pengguna di belakangnya mungkin tidak serupa dengan yang anda fikirkan. Memahami motivasi ini akan menjadi kunci kejayaan anda.
Sekiranya anda ingin mengetahui lebih lanjut mengenai Pakar Strategi Perunding Mersol & Luo - audrey@mersolluo.com
Sumber 1: - Dolce & Gabbana Masih Membayar Menghina Wanita Cina
Sumber 2: - Jenama Mewah Muka Balas dari T-Shirt China
Sumber 3: - Sumber 3: - Mengadaptasi Mengadaptasi Mengadaptasi Mengadaptasi kepada China? Jenama yang Memenangi Tidak Berupaya Dimahami, tetapi untuk Memahami Emily Sheen adalah Pakar Strategi Kanan di Landor, Singapura
https://www.linkedin.com/pulse/why-so-important-adapt-china-winning-brands-seeking-audrey-anderson-
