Varumärkesaktivism Exempel
Enligt en Kantar -undersökning förväntar sig 68% av amerikanska konsumenter företag att vara transparenta om sina principer, med Millennials och Generation Z som har de högsta förväntningarna från någon åldersgrupp.
Eftersom Digital Marketing Varumärkesaktivism ses som en relevant framtida komponent inom reklam och varumärke. Det är värt att undersöka hur varumärkesaktivism kan påverka kundernas förtroende för ett varumärke och deras känsla av ett företags äkthet. Detta öppnar dörren för att diskutera om kunderna litar på eller misstro sådana tekniker och varför de gör det.
Men Kantars analys från 2021 Media Trends and Predictions från XNUMX varnar för att oäkta saknar detta område kan främja kunder. Enligt undersökningen är den främsta framgången för märken som Patagonia, Veja och The Beauty Counter inneboende. Däremot kan marknadsföring från andra företag verkligen betraktas som opportunistiskt eller uppriktigt.
Det är "hur progressiva företag tar ställning för att skapa en bättre värld", skriver Philip Kotler och Christian Sarkar i sin bok Brand Activism: From Purpose to Action.
Ben & Jerrys och andra varumärkes ansträngningar att stoppa rasism; NBA -spelarens protest till stöd för Black Lives Matter; Burger King och Ronald McDonald kyssas till stöd för gay pride;
Varje företag som strävar efter att dominera sitt område måste samordna sina PR, tanke ledarskap och SEO -insatser. Tänk på följande tankeledarskap Venn -diagram, vilket visar betydelsen av överlappande synlighet, trovärdighet och auktoritet. Om du kan anpassa dessa faktorer kommer du att kunna sticka ut i din sektor utan problem.
Det innebär att du behöver lite källinformation på din webbplats samt andra fastigheter du äger, till exempel sociala medier eller syskonsajter. När du väl har etablerat en solid grund för expertis i olika frågor, försök att öka ditt rykte genom att införliva PR -elementet, där andra citerar eller nämner ditt innehåll.
Slutligen se till att folk länkar till ditt innehåll under vissa kategorier som du kan göra anspråk på, vilket leder mig till min nästa rekommendation.
Kommunikation är lika viktigt som marknadsandelar för att bestämma branschens ägande. Om du vill att ditt varumärke ska bli synonymt med sin bransch måste det vara det ord som kunderna använder för att beskriva det.
Den typen av dominans kräver en trifecta av trovärdighet, auktoritet och exponering. Och ärligt talat, det tar mycket arbete. Klarar ditt varumärke uppgiften? Innan du säger "ja", se till att du förstår vad som kommer.
Syfte-driven marknadsföring är avgörande för företag som hanterar samhällsutmaningar. Tiden är förbi när företagen strävar efter att inta en neutral inställning till sociala och politiska problem som möjligt för att vädja till den största möjliga marknaden.
Enligt studier förväntar sig dagens konsumenter att företagen kommer med ett uttalande, och om de inte gör det kan det skada ett företags resultat. Faktum är att konsumenterna bryr sig så mycket om att företag tar ett uttalande om sociala frågor att 66% skulle byta från en produkt de normalt köper till en ny från ett ändamålsdrivet företag.
Erkänner att vi upplever ett uppkopplat samhälle där konsumenterna är digitalt anslutna, otroligt kunniga i frågor, passionerade och empatiska. Som sagt, dessa självsäkra, känslomässigt intelligenta potentiella kunder är ett mycket kraftfullt röstblock och vår första försvarslinje mot dålig politik.
Denna grupp av personligheter är motiverade eftersom de bryr sig om planeten, bryr sig om rösträtt, bryr sig om HBTQ -transrättigheter och bryr sig om svarta liv spelar roll.
Varumärkesaktivism i din digitala marknadsföringsstrategi kan vara extremt fördelaktigt för ditt varumärke att förmedla att du bryr dig om vissa frågor i större skala så att dina kunder kommer att inspireras att bry sig.
Varumärkesaktivism är proaktiv och odlar en marknad med fans som kommer att värdera ditt företag och dina värderingar.
Det är kraftfullt när ett företags högsta prioritet är gemenskapen det tillhör. På samma sätt är det fördelaktigt när de högsta cheferna, aktieägarna, styrelsen och samhället uppmuntrar sina anställda att använda sina plattformar som ambassadörer.
Framkanten - sätta sina pengar där deras mun är varumärken som "Ben & Jerry's" för deras senaste ställning
Ben & Jerry's kommer att avbryta försäljningen på Västbanken och Östra Jerusalem eftersom försäljningen till denna krigshärjade region är "oförenlig med våra principer." 👏
Ben & Jerrys senaste beslut var en av de starkaste och mest synliga tillrättavisningarna av Israels strategi att etablera sina medborgare i krigslivna länder av denna välkända Icecream-tillverkare.
Det internationella samfundet ser i stort sett bosättningarna som olagliga och som ett hinder för fred i regionen.
Ben & Jerry's, som grundades i Vermont 1978 men nu kontrolleras av konsumentvaror multinationella Unilever, har inte avskräckt från sociala orsaker.
Medan många företag undviker politik av rädsla för att främja kunder (den allsmäktiga dollarn), har detta glassföretag tagit motsatt tillvägagångssätt och ofta förespråkat frågor för dem som behöver en röst.
De ockuperade områdena är inte en del av Israel. Beslutet är ändå ett viktigt steg mot att öka trycket på den israeliska regeringen att avsluta ockupationen av erövrat land (vann i Mellanöstern -kriget 1967).
Ben & Jerrys flytt måndagen den 19 juli 2021 är kanske inte slutet på företagens utträde från Västbanken - men det är en övertygande start för varumärken att visa ledarskap i apartheid i Israel.
År 2021 kommer dessa företag att framstå som pionjärer, banbrytare och anstiftare till social förändring.
Konsumenterna räknar med att varumärken tar ställning.
Konsumenterna förväntar sig att företag ska vara aktivister, och Millenials, Generation Z är anpassade till företag som inte spelar det säkert. Konsumenter som förväntar sig att stora företag de stöder talar om kontroversiella samhällsfrågor. Företag som intar en stark ställning i att formulera sin position.
Kan se det översätta till att nå en bredare publik. Det är viktigt att notera att att vara uppriktig innebär mer än att bara göra politiska kommentarer.
Företag uppfattas snabbt som oärliga om de inte backar upp sina uttalanden med handlingar, till exempel volontärarbete eller bidrag till pengar. En av de största metoderna för ett företag att avgöra vilka problem de ska förespråka är att bedöma dess grundläggande övertygelser och hur dess produkter eller tjänster representerar dessa värden.
Ben & Jerry's är en föregångare bland märken med ett socialt uppdrag. På grund av deras långa historia av sådana initiativ ses de som ett varumärke som ofta använder sina produkter för att öka medvetenheten om frågor snarare än tvärtom.
De startade en kampanj för klimatförändringar 2015. Förutom att publicera Ben & Jerrys egna "hotade smaker", glass som kan bli otillgänglig på grund av klimatförändringar, försökte de samla in underskrifter på en framställning som uppmanade FN att vidta åtgärder.
VD: s PR -byråer och CMO fortsätter att få det fel
Sociala medier och webbannonser är en genväg för varumärken att få ut sitt budskap. Att helt enkelt köpa "passion" eller ge några dollar är dock långt ifrån autentiskt varumärkesintresse.
Även om det är helt acceptabelt för ett varumärke att betala för "varumärkesambassadör" sociala medier eller webbannonser, är det där ditt budskap stannar.
År 2021 förväntar sig allmänheten betydligt mer av vd: ar. Är du villig att avstå från ditt varumärkes ledning om du ökar ditt ledarskap?
Under de fyra föregående åren har jag bevittnat en förändring och acceleration av övergången i företagssamhället. Denna förändring i dynamiken har krävt ett högre ledarskaps-IQ och ett mer ingående grepp om vad jag ser som det nödvändiga växande ledarskapet.
Edelman Data & Intelligence -gruppens senaste 21: e årliga Edelman Trust Barometer 2021, en studie av tillit och trovärdighet, uppgav vad vi alla vet är sanna.
Allmänheten, anställda och kunder har högre förväntningar på företag och deras ledare. Som ett resultat har vi sett en förskjutning av förtroende från regeringar till den privata sektorn, där vd: ar och C Suite -team bär ansvaret.
Med lite utrymme för fel eftersom "Trust" är vad varumärken strävar efter. Varför ändrar företag alltmer sina logofärger för att stå på samhällsproblem som rasorätt, klimatförändringar, HBTQ -samhället och rösträtt? Sådana tunna och helt värdelösa Band-Aid-lösningar på större kommunala utmaningar.
Att ge ett "Passion" -pris till någon du betalat eller spenderat i liten del för att påverka ditt aktiekurs eller utmärkelser är vilseledande och kommer inte att få ditt varumärke närmare dess sociala och hållbarhetsmål.
En quid pro quo, i ekonomiska termer, är ett samförståndsavtal mellan parter som anser att varje medlem i partiet i utbyte mot de varor eller tjänster som de har tjänat på att skaffa.
Det är analogt med en växlingstransaktion där ett företag använder sig av ett annat företags tjänster i utbyte mot företagets produkter. På latin betyder frasen "Quid Pro Quo" "något för något". I denna form av arrangemang ligger tyngdpunkten på lika värde för de varor eller tjänster som varje partner tillhandahåller till den andra.
Varumärkesaktivism är inte en transaktion (dvs. betalas för att tala för) räkning som lobbyister eller andra för pengar. Istället kommer varumärkesaktivism 2021 mer att likna ett kontrakt med det beslutsfattande samhället som inte är juridiskt bindande. Kontraktet kommer att vara starkt baserat på en allians för att hjälpa varandras intressen, till exempel klimatförändringar eller religionsfrihet.
Missförstå mig inte. Varumärkesaktivism och lobbying har en lång historia, men det är nu fler anledningar till att dessa märken bör "kureras" (inte avbrytas från vårt köp.
Som ett megaföretag vill jag verkligen vara en del av lösningen. Min etos är: "Låt mig göra något för att lösa ett samhällsproblem." Därför tar jag nästan alltid donationen med snören fästa. Det som är trevligt är att jag vet att det är för att jag förtjänar att få betalt.
Digital Marketing är ett otroligt, otroligt lukrativt företag.
Som ett resultat påverkas digital marknadsföring starkt av kunder och/eller kunders syn på deras roll i det större goda och hur digital marknadsföring kan hjälpa till att lösa sociala frågor eller ”kampanjer”.
Varumärkesaktivism Exempel QUID PRO QUO Fel - #101
ExxonMobils senaste verksamhet som framträdde har tagit dem från ett företag med ett dåligt tidigare rykte till en som nu vidare uppfattas som egenintresserad, och det finns en enorm misstanke från kundens sida kring detta varumärkes avsikter.
ExxonMobils senaste digitala angrepp är skapandet av sin första smartphone-applikation någonsin. Baserat i Fairfax, Va., Lanserade företaget appen "Exxon Mobil Fuel Finder" för iPhone och iPod Touch igår, som kan laddas ner gratis från Apple App Store.
Denna nya app har också en "Vår bensin" -funktion där användare kan upptäcka hur Exxon och Mobil -bränslen hjälper till att rengöra insugningsventiler och hålla viktiga motordelar rena, till exempel bränsleinsprutare.
ExxonMobil släppte ett liknande stationssökningsverktyg för GPS -enheter tidigare i år. Kunder kan ladda ner Exxon- och Mobils servicestationsplatser till sina enheter med hjälp av ExxonMobil -stationssökningsfunktionen, som är kompatibel med bästa konsument -GPS -system som Garmin, TomTom och Magellan.
"Vi har fått mycket positiv respons på det", säger Ben Soraci, ExxonMobil Fuels Marketing, USA, detaljhandelschef. "Det har laddats ner av ett stort antal människor."
Ett digitalt marknadsföringsfel uppstår dock när ditt varumärkes ledande ExxonMobil -lobbyist verkar ha av misstag avslöjat hur oljeindustrin använder sin politiska styrka för att undergräva klimatåtgärder.
”Kämpade vi mot en del av vetenskapen häftigt? Det är sant, ”Exxon (XOM) lobbyist Keith McCoy uppgav under en dold tejpad jobbintervju fångad av Greenpeaces brittiska utredningsplattform.
Enligt Harvard -forskning använder Exxon Big Tobacco's playbook för att bagatellisera klimatkrisen.
”Bildade vi några skugggrupper för att motsätta oss några av de tidiga insatserna? Ja, det är korrekt, ”sade McCoy i filmen som publicerades av Storbritanniens Channel 4 i slutet av juni 2021.” Det finns dock inget kriminellt med detta. Vi höll ett öga på våra investeringar. Vi var oroliga för våra aktieägare. ” -
En senare baksida av Exxons vd Darren Woods som svarade på bandet genom att förklara kommentarerna ”på inget sätt representerar företagets syn” på klimatpolitiken och dess engagemang för koldioxidprissättning, och jag har ingen sympati.
JA DET GÖR DET!!! - Dina konsumenter och anställda är inte analfabeter.
År 2020 vill 81 procent av konsumenterna att varumärken ska göra rätt, och 71 procent säger att vinst på personers bekostnad kommer att skada förtroendet permanent.
Enligt Deloitte gör varumärken med ett uppdrag bättre: Syftet-drivna organisationer får marknadsandelar tre gånger snabbare än sina konkurrenter samtidigt som de ökar medarbetarnas och kundnöjdheten. Denna tendens kommer bara att växa när yngre generationer växer upp med en större känsla av syfte och söker produkter som direkt gynnar frågor de bryr sig om.
Varumärkesaktivism är en drivkraft för tillväxt: En Deloitte -rapport säger vidare: Att leda med avsikt, vara verklig i hur företag berättar och uttrycka sin inverkan, koncentrera sig på alla människor och införa empati, många av dessa företag överträffar sina konkurrenter och lämnar en påverkar alla de rör vid.
Att välja att bli ett varumärke som är aktivt i sociala frågor, vill göra världen till en bättre plats - det är vad stort ledarskap gör.
Om reklamen ses som socialt oansvarig är konsumenterna mer benägna att misstro påståendet. Dessutom har det visats att när tidigare förväntningar och nya fakta är inkonsekventa aktiveras skepsis och ogynnsamma attityder bildas.
Detta indikerar att när konsumenterna är medvetna om de bakomliggande marknadsföringsmetoderna kan de bli mer skeptiska.
När en konsument känner att ett varumärkes beslut inte följer deras förväntningar, bryts förtroendet. Omvänt är överlägsen varumärkesprestanda, till exempel en betydande marknadsandel eller högprissättning, ofta resultatet av hög konsumentlojalitet. Under lång tid har konsumenterna ägnat sig åt märken vars image de kan identifiera sig med.
Detta förtroende, som kan ha byggts upp med tiden, kan krossas på ett ögonblick om ett varumärke förråder sitt löfte eller lögner.
Enligt kundutvärderingar av varumärkesaktivism finns det ett intryck av brist på äkthet i sådana handlingar. Konsumenterna tror att företag ofta deltar i ämnen som är oförenliga med deras verksamhet och därmed irrelevanta. Dessutom ser de varumärkesaktivism som en reaktion på sociala trender snarare än ett genuint och uppriktigt initiativ. Slutligen präglar intrycket att varumärkesaktivism inte alltid respekterar konsumenternas personliga integritet brist på äkthet.
Varumärkesaktivism ses också negativt av kunder som en bedrägeri. De tror att en sådan taktik vilseleder konsumenterna genom att publicera ett problem samtidigt som de försöker höja vinsten. När organisationer strävar efter att ta ett aktivt ställningstagande och inkludera personliga principer samtidigt som de marknadsför sin verksamhet ser konsumenter hyckleri.
Vidare föreslås att varumärkesaktivism kastar en skugga över produkter och får företag att tappa ur sikte vad som verkligen är viktigt. Slutligen definieras varumärkesaktivism som "tomt snack", konsumenterna tror att företag nämner frågor snarare än att avslöja fakta eller vidta meningsfulla åtgärder.
Konsumenterna hade blandade åsikter om diskursen om varumärkesaktivism. Ett perspektiv som ofta kom under datainsamling var att fokus skulle ligga på företagens produkter och kvalitet. Men istället för att visa fördelarna med artiklarna och hur de kommer att möta deras krav tror kunderna att de fokuserar på att göra annonser om de positioner de tar. Som ett resultat skjuts produkterna åt sidan och fokus flyttas till fel saker.
Genom att inte uppfylla dina kunders behov äventyrar ditt varumärke kundernas förtroende för dem.
OrganisationerOrganisationer har använt konsumentvarumärken för att sprida sina idéer och främja vissa viktiga politiska ämnen, även kontroversiella. Detta har karakteriserats som ett ”företagspolitiskt skifte” att ta ställning snarare än att öka försäljningen (Manfredi-Sánchez, 2019).
Detta har lockat inte bara världens största märken utan också mindre märken. Varumärkesaktivism definieras som fenomenet att ta ställning, vilket uppstår när ett företag eller varumärke förbinder sina kärnvärden och vision med stöd eller främjande av sociala, miljömässiga, ekonomiska och kulturella problem.
Lyssna på människorna som får ditt företags nyheter och titta på vad de säger om ditt varumärkes aktiva deltagande i sociala syften. "Sociala konversationer" kan sammanfattas som vardagliga konversationer om företaget eller produkterna eller långa kampanjer där kunder delar sina åsikter om dina produkter.
Även om dessa ämnen kanske inte är universella, kommer alla företag att ha situationer där deras åsikter ifrågasätts.
Som företag är din bästa insats att svara dina användare, anställda och partners på ett sätt som bekräftar din transparens, värde och anpassning till deras behov. Dessutom bör företagen vara beredda på aktivt tryck från berörda parter som vill se sin sak tas upp eller diskuteras.
När 25 stora företag digitala marknadsföringsstrategier skiljer sig markant från ditt företags finansiering av extrema anti-HBTQ+ -politiker under Pridemånaden 2021.
Publiceringen av en ny rapport avslöjar att Comcast/NBCUniversal och AT&T har donerat miljoner till lagstiftare som skapat lagstiftning som diskriminerar HBT+ -jämställdhet. Sedan 2019 har Comcast/NBCUniversal enligt uppgift donerat totalt 1,095,500 35,300 XNUMX dollar till lagstiftare mot HBTQ+, inklusive XNUMX XNUMX dollar till sponsorerna av antitrans-lagstiftning som presenteras i Florida och Texas.
Jag vill att de som följer mig ska förstå att "Alla logotyper som ser ut som en regnbåge inte är vad de verkar." De är vargföretag klädda i regnbågskläder.
Att ändra din logotyp till en regnbåge för Pride -månaden är en avskyvärd marknadsföringstaktik och i så dålig smak. Ren PR -snurr.
Att få ett perfekt betyg för mänskliga rättigheter (HRC) medan du donerar till medlemmar i kongressen mot HBTQ+ är en smäll i ansiktet på HBTQ+ -samhället.
Lägg dina varumärkesdonationer där din mun är och rikta dina massiva donationer till lagstiftarna som stöder och främjar orsaken till HBTQ+ -samhället. Sätt stopp för att finansiera "hat".
Framtida annonsmärken kommer att vara mer transaktionella och kommer att följa samma trend som vi har sett med tillväxten av marknadsföringsteknik och verktyg, vilket är en korrekt förståelse för vad som driver konsumentbeteende.
Nike har till exempel valt att ta ett aktivt ställningstagande mot rasism genom att publicera kampanjen ”dream crazy”, som innehåller den tidigare NFL -quarterbacken Colin Kaepernick med mottot ”” Tro på något ”. Även om det innebär att ge upp allt, gör det helt enkelt. ”
Detta följde Kaepernicks beslut att knäböja under nationalsången för att protestera mot rasisk ojämlikhet i USA (The Guardian, 2019). Kampanjen var ett farligt drag, vilket resulterade i en viss tillbakablick, till exempel hashtaggen #JustburnIt, som användes av människor som filmade sig själva och brände sina Nike -sneakers (Bostock, 2018).
Dessutom valde president Donald Trump att twittra om annonsen och skrev: "Nike blir absolut hamrad av ilska och bojkott." Jag är nyfiken på om de hade någon aning om att det skulle bli så här. ” Green (2018) definierar formaliserade formaliserade formaliserade formaliserade formaliserade formaliserade formaliserade formaliserade. Trots reaktionen var reklamen en succé, med Nikes marknad värd att öka med 6 miljarder dollar, vilket resulterade i ett högsta pris för företagets aktiekurs (Reints, 2018). Reklamen fick till och med en Emmy för enastående reklam (The Guardian, 2019)
Tre kraftfulla varumärken kommer att definiera morgondagens affärsmodell: Digitala skapare: Varumärken kommer att leverera innehåll på de kanaler du redan använder varje dag, och varumärkena kommer att äga och kurera plattformar och publik för dig.
Varumärken kommer att behöva leverera innehåll på de kanaler du redan använder varje dag, och varumärkena kommer att äga och kurera plattformar och publik för dig. E-handelsmärken: Märkesbutiker kommer att integreras i kundens dagliga upplevelse och inte tvärtom.
Utan tvekan förändrar teknikens snabbt ökande roll världen, stör och omformar alla aspekter av vårt dagliga liv. Digital marknadsföring har också potential att förbättra hur vi skapar en mer hållbar framtid.
Digital Marketing Activisms hållbarhet handlar i grunden om att hjälpa till att forma ett samhälle där ekonomiska, sociala och miljömässiga värden värderas och bevaras för framtida generationer. Oavsett ditt perspektiv på vad som har betecknats som den fjärde industriella revolutionen (eller den sociala spelningens ålder), år 2025, är det klart att slutspelet för denna revolution är en mer hållbar värld.
Det har varit få forskningsbaserade studier om hur konsumenterna bedömer äktheten av varumärkesaktivism. Konsumenterna verkar dock vara skeptiska till varumärkesaktivismens äkthet, även om de vill att företagen ska ta ett aktivt ställningstagande (Marketing Charts, 2019; Manfredi-Sanchez, 2019).
Det finns alltså en önskan att bygga upp förtroende bland konsumenterna, eftersom det har blivit allt viktigare när det gäller varumärkes rykte. Både allmänheten och opinionsbildare är mer skeptiska till affärsverksamhet (Greyser, 2009). Därför krävs det förståelse för vad de anser vara äkta och pålitligt
Som ett resultat är det viktigt att förstå hur varumärkesaktivism kan användas mest effektivt som ett vapen för förbättrad äkthet. Tänk först på hur nära ditt varumärke och dess produkter är knutna till den position du intar.
Ju starkare logik och konsekvens, desto mer legitimt blir det att inta en sådan hållning. Dessutom uppfattar konsumenterna varumärkesaktivism som en anpassning till nuvarande trender som verkar oäkta på grund av brist på uppriktighet.
Varumärken måste sträva efter äkthet inifrån och ut. Det sista elementet gäller kvalitet och produkter eftersom konsumenterna anser att varumärken inte ska tappa ur sikte vad som verkligen är viktigt, nämligen deras erbjudanden. Det är möjligt att de-autentisera ett varumärke om det tappar tyngdpunkten på sina produkter samtidigt som det engagerar sig i socio-politiska bekymmer.
Källor: -
1.Varumärkesaktivism - striden mellan
Äkthet och konsumentskepticism
Lash Serum som fungerar och är min favorit – En recension Vi kan få betalt en provision om du köper något efter att ha klickat på en av våra affiliate länkar här
Rodan och Fields konsult + Rodan och Fields Hitta en konsult Ska jag gå med i Rodan Fields konsultprogram? ALLT DU BEHÖVER VETA OM ATT BLI KONSULT FÖR RODAN
De bästa solskydden De bästa solskydden – så att du kan vara säker på att du får bästa möjliga skydd. AAW Din ultimata guide till de bästa solskydden CHICHI KAWA – Sommar
Mina bästa hårvårdsprodukter Vi kan få betalt en provision om du köper något efter att ha klickat på en av våra affiliate-länkar här på sajten om det bästa
Retinaldehyd Den ultimata guiden till Retinaldehyd – Retinols äldre syster: Typen av retinoid du använder spelar roll om du letar efter en retinoid för att behandla akne, för tidigt
Mina 11 favoritappar för Google Apps For Business Om du inte redan har gjort det, inbjuder jag dig att kolla in G Suite-plattformen för ditt företag och mina favoritappar för Google för
