Khi trí tuệ nhân tạo (AI), tiếp thị theo hướng dữ liệu (DDM) và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm bằng giọng nói (VSEO) lần đầu tiên được giới thiệu, chúng dường như là những ý tưởng xa vời đang trên đà trở nên lố bịch.
Tiếp thị theo hướng dữ liệu
Ngày nay, có nhiều lựa chọn có sẵn cho các nhà tiếp thị trong tiếp thị theo hướng dữ liệu. Điều này đòi hỏi phải sử dụng một kế hoạch tiếp thị kỹ thuật số bằng cách sử dụng các công cụ để thúc đẩy lưu lượng truy cập đến trang web của bạn từ nhiều nguồn trực tuyến khác nhau.
Điều này cho phép bạn xem các chiến lược và kỹ thuật tiếp thị nào phù hợp nhất với khách hàng và giúp bạn tối ưu hóa các nỗ lực tiếp thị của mình trong thời gian thực.
Nội dung do người dùng tạo (UGC) đã trở thành nền tảng của các chiến lược tiếp thị hiện đại. Tuy nhiên, điều cần thiết là phải nhận ra rằng không có cách nào đúng trong việc thực hiện UGC. Những gì phù hợp với ngành của bạn có thể không phù hợp với ngành khác. Một
Trái ngược với suy nghĩ của nhiều người, tiếp thị kỹ thuật số không phải là thông điệp và hình ảnh một chiều. Thay vào đó, nó cho phép bạn tạo ra một môi trường thúc đẩy sự tương tác và trò chuyện của khách hàng.
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm bằng giọng nói
Với số lượng người tiêu dùng sử dụng trợ lý kích hoạt bằng giọng nói, chẳng hạn như Amazon Echo, Google Home, Siri của AppleApple và những người khác, không có gì ngạc nhiên khi mọi người sử dụng giọng nói của họ để tìm kiếm tăng lên. Nhưng khi tìm kiếm bằng giọng nói ngày càng trở nên phổ biến, các doanh nghiệp cần tham gia vào việc tận dụng lợi thế của thị trường mới nổi này.
Kết quả tìm kiếm bằng giọng nói có thể đến trực tiếp từ chính thiết bị, vì bạn có khả năng nghe thấy cụm từ đánh thức “OK Google” mặc định của mình hoặc từ ứng dụng của bên thứ ba mà bạn đã cài đặt. Doanh nghiệp của bạn được tìm kiếm bằng giọng nói càng thường xuyên thì doanh nghiệp của bạn càng có được lợi thế cạnh tranh.
Các chiến lược tiếp thị hiểu biết khác cũng có thể được thực hiện với tìm kiếm bằng giọng nói. Ví dụ: nhiều doanh nghiệp quảng cáo việc làm trực tuyến chỉ bằng cách sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói.
Tại sao VSEO lại quan trọng?
Về cơ bản nhất, VSEO là lập kế hoạch chiến lược tiếp thị kỹ thuật số nhằm điều chỉnh quảng cáo, tìm kiếm và các sáng kiến tiếp thị kỹ thuật số khác, chẳng hạn như phân tích trang web, với thương hiệu của doanh nghiệp và các mục tiêu khác.
Tin tốt? VSEO đã đi một chặng đường dài trong những năm gần đây. Ví dụ: thay vì nhắm mục tiêu khách hàng dựa trên lịch sử tìm kiếm của họ, các công ty có thể sử dụng các cụm từ tìm kiếm để quảng bá một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể cho một phân khúc khách hàng cụ thể.
Thay đổi này đã nhấn mạnh đến việc đo lường, điều này cũng cải thiện độ chính xác của việc nhắm mục tiêu.
Theo Sprout Social, các cụm từ tìm kiếm đóng vai trò là chỉ báo tốt nhất về mức độ phổ biến của sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty bạn với khách hàng tiềm năng. Với rất nhiều cạnh tranh trong bối cảnh tiếp thị kỹ thuật số, việc tăng tỷ lệ chuyển đổi của bạn là rất quan trọng.
Vào năm 2021, các doanh nghiệp đã sửa đổi chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của mình bằng cách tăng cường tìm kiếm bằng giọng nói. Lấy những thứ này số vào tài khoản:
- Đến năm 2020, 50% lượt tìm kiếm sẽ được thực hiện bằng giọng nói.
- Đến năm 2022, 55% tổng số ngôi nhà ở Hoa Kỳ sẽ có loa thông minh.
- 72% những người sử dụng loa kích hoạt bằng giọng nói cho biết hệ thống của họ được sử dụng trong thói quen hàng ngày của họ
- Mua sắm bằng giọng nói sẽ tăng từ 2 tỷ đô la lên $ 40 tỷ 2022.
- Của thế giới lô hàng loa thông minh tăng gần gấp ba lần từ 9.36 triệu chiếc lên 26.1 triệu chiếc trong khoảng thời gian từ Q1 2018 đến Q2 2019.
Nhìn chung, trong tương lai, người mong đợi nhiều hơn nữa từ tìm kiếm bằng giọng nói:
Ngoài ra, tìm kiếm bằng giọng nói đóng một vai trò quan trọng trong việc cung cấp tất cả kiến thức liên quan đến tìm kiếm bằng âm thanh. Mặt khác, số lượng trợ lý giọng nói như Alexa, Siri và Google đã giảm đáng kể và AI đã trở nên thông minh hơn nhiều.
như Viện Tiếp thị Kỹ thuật số cho biết:
Nhiều thương hiệu hiện sử dụng tính năng tìm kiếm bằng giọng nói cho khách hàng trong các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của họ để cung cấp nội dung dựa trên giá trị một cách hiệu quả:
Trợ lý Google có 2,000 “hành động” Alexa có 30,000 "kỹ năng", là các chức năng để phản hồi đáng kể các lệnh và truy vấn của người dùng bởi các trợ lý giọng nói này:
Sau đó, nhiều doanh nghiệp sẽ tạo ra nội dung âm thanh với hy vọng được nhận diện thương hiệu, nhưng quảng cáo có thể sẽ xuất hiện tiếp theo. Điều đó có nghĩa là Alexa và “lời từ nhà tài trợ của cô ấy” sẽ cho bạn câu trả lời cho câu hỏi của bạn.
Do đó, tất cả các công nghệ giọng nói, hãy nhớ viết bằng giọng đàm thoại, tập trung vào các đoạn trích trên Google và thay vào đó hãy nghĩ về các từ khóa mà mọi người nói đến.
Tối ưu hóa tìm kiếm bằng giọng nói là một cách tuyệt vời để nâng cao nhận thức về thương hiệu, nhưng điều đó sẽ biến thành doanh số bán hàng như thế nào? Vào năm 2021, nhiều công ty sẽ tiếp tục khai thác cơ hội này và thử nghiệm các khái niệm sáng tạo để sử dụng loa thông minh như một phương tiện sinh lợi để thúc đẩy doanh số bán hàng.
Hiện nay, Jetson là đối tác ban đầu trong lĩnh vực thị trường thoại, cho phép mọi người mua hàng bằng các thiết bị hỗ trợ giọng nói của họ:
Bí quyết để các công ty nhận ra rằng tìm kiếm bằng giọng nói không phải là một phương tiện khác để ép buộc tin nhắn và bán hàng. Thay vào đó, các nhà tiếp thị cần một cách tiếp cận mới để tương tác với khách hàng để trở thành một phần của trải nghiệm thương hiệu toàn diện hơn, mang tính kết nối hơn.