“Omnis” là tiếng Latinh có nghĩa là “mọi / tất cả”, đề cập đến sự hội tụ của tất cả các nền tảng vật lý (ngoại tuyến) và kỹ thuật số (trực tuyến) để cung cấp một hành trình của khách hàng. Frost & Sullivan mô tả Omni-Channel là “các tương tác khách hàng chất lượng cao liền mạch và dễ dàng xảy ra trong và giữa các kênh giao tiếp”.
Các tập đoàn thúc đẩy việc thống nhất mạng lưới trải dài trên tất cả các phân khúc kinh doanh và có lịch sử lâu đời. Mặt khác, xuất bản nguồn đơn và thiết kế web đáp ứng thường dựa trên hiệu quả nội bộ, tính nhất quán về định dạng và dễ dàng sao chép lại trên các mạng. Khi các kênh gia tăng, cũng có khả năng xảy ra trải nghiệm bị ngắt kết nối trong suốt hành trình của khách hàng. Khi khách hàng thương hiệu của bạn được phát hiện chuyển đổi hoặc tương tác với nhiều kênh.
Ngoài các nền tảng tương tác vật lý và con người thông thường, hành trình của khách hàng hiện được thúc đẩy bởi thiết bị di động, mạng di động, ứng dụng di động, hỗ trợ theo ngữ cảnh, thực tế tăng cường, thực tế ảo và chatbot được sử dụng.
Nó dẫn đến một ma trận động gồm các cách giàu trí tưởng tượng để khách hàng tương tác với tổ chức của bạn và góp phần giải quyết các vấn đề của họ.
Cho đến đầu những năm 1990, bán lẻ là một cửa hàng thực tế bằng gạch và vữa hoặc bán hàng theo danh mục trong đó đơn đặt hàng được thực hiện qua thư hoặc điện thoại. Hoạt động bán hàng theo đơn đặt hàng qua thư bắt đầu từ năm 1861, khi thương gia người Anh Pryce Pryce-Jones thành lập đơn hàng qua thư hiện đại của mình, bán bánh flannel của xứ Wales.
Việc bán hàng theo danh mục của nhiều loại hàng hóa thông thường khác nhau bắt đầu vào cuối những năm 1800, với việc Sears & Roebuck xuất bản danh mục đầu tiên của mình vào năm 1896. LL Bean bắt đầu kinh doanh danh mục tại Hoa Kỳ vào đầu những năm 1900, và cậu bé đã rất thích chúng.
Truy tìm nguồn gốc của đa kênh từ năm 2003 khi Best Buy sử dụng lấy khách hàng làm trung tâm để cạnh tranh với cửa hàng điện tử của Walmart. Công ty đã phát triển một chiến lược tiên tiến tập trung vào người tiêu dùng cả tại cửa hàng và trực tuyến đồng thời cung cấp hỗ trợ sau bán hàng.
Thuật ngữ “đa kênh” được đặt ra để mô tả một hình thức “thương mại tập hợp”. Nó hiện đã được điều chỉnh cho phù hợp với các ngành thương mại điện tử, tài chính, chăm sóc sức khỏe, bán lẻ và dịch vụ chính phủ.
Sự xuất hiện của công nghệ sáng tạo, phương tiện truyền thông xã hội và thiết bị di động đã thay đổi đáng kể bối cảnh bán lẻ và mang đến cho các nhà bán lẻ cơ hội thiết kế lại chiến lược tiếp thị và sản phẩm của họ.
Khách hàng hiện đang tìm kiếm thông tin trong một cửa hàng thực trong khi vẫn nhận được thông tin về các ưu đãi và giá có thể giảm trên thiết bị di động của họ. Tôi làm điều này mọi lúc khi mua hàng. Tôi thích kiểm tra các mức giá khác trước khi giao CC của mình. Thay vì mỗi kênh chứa các đơn vị riêng lẻ, đa kênh cho phép các công ty chỉ định mức độ sẵn có và khả năng hiển thị của khoảng không quảng cáo qua nhiều vị trí.
Một loạt các tính năng, chẳng hạn như biểu đồ kích thước, chính sách trả hàng đơn giản và giao hàng trong ngày, cải thiện thương mại điện tử và định hướng khách hàng, khuyến khích tăng trưởng mua sắm đa kênh.
Amazon.com đã được tạo ra, cũng như nền tảng phân phối Thương mại điện tử. Thương mại di động ra mắt lần đầu tiên vào năm 1997 và bán lẻ đa kênh đã thành công ngay lập tức, với cách tiếp cận tích cực và toàn diện của Amazon đối với nền tảng Thương mại điện tử của mình.
Thương mại điện tử đa kênh là chiến lược phân phối sử dụng nhiều nền tảng khác nhau và cung cấp cho người tiêu dùng trải nghiệm liền mạch duy nhất trên tất cả các kênh, cho dù là ki-ốt tại cửa hàng hay các kênh kỹ thuật số khác.
Thương mại điện tử đa kênh hiện đang cung cấp cho người tiêu dùng trải nghiệm thương mại điện tử toàn diện bất kể thiết bị kỹ thuật số hoặc nền tảng mà họ đang sử dụng. Điều này rất quan trọng vì nghiên cứu chỉ ra rằng 73% người mua sắm trực tuyến hiện đang sử dụng nhiều nền tảng trong khi mua sắm trực tuyến. Chỉ cần nghĩ về cách bạn đang mua sắm.
Chiến lược thương mại điện tử đa kênh dự đoán rằng hành trình của khách hàng sẽ bắt đầu hành trình mua sắm trực tuyến của họ trên một nền tảng và tiến triển sang một nền tảng khác. Omnichannel hoàn thiện và được thúc đẩy bằng cách tối ưu hóa cách tiếp cận đa kênh cho người tiêu dùng trực tuyến ngày nay.
Trong môi trường đa kênh, khách hàng có thể truy cập các tùy chọn giao tiếp khác nhau mà có thể không nhất thiết phải được đồng bộ hóa hoặc kết nối.
Trong trải nghiệm đa kênh, một số kênh được sử dụng, nhưng các kênh được kết nối với nhau để người mua của bạn có thể di chuyển liên tục giữa chúng.
Tất cả Trải nghiệm đa kênh đều có thể sử dụng nhiều kênh, nhưng không phải tất cả Trải nghiệm đa kênh. Tôi sẽ ghi nhớ điều đó. Bạn nên cam kết cung cấp các quảng cáo trên điện thoại di động xuất sắc, các chiến dịch truyền thông xã hội hấp dẫn và một trang web được thiết kế tốt.
Tuy nhiên, nếu chúng không hoạt động gắn kết với nhau, thì đó không phải là đa kênh. Hầu hết các công ty ngày nay đều đầu tư vào trải nghiệm đa kênh. Hầu hết các SME (Doanh nghiệp vừa và nhỏ) sẽ có trang web, blog, LinkedIn, Facebook và Twitter. Sử dụng từng nền tảng này bằng cách thu hút và kết nối với khách hàng với các dịch vụ mục tiêu cuối cùng là bán sản phẩm
Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, khách hàng sẽ thấy thiếu trải nghiệm và thông điệp trên tất cả các kênh này sẽ không nhất quán.
Đa kênh là một phương pháp tiếp thị trong đó các công ty sử dụng nhiều tùy chọn truyền thông (ví dụ: email, thiết bị di động và phương tiện truyền thông xã hội) để cung cấp trải nghiệm thương hiệu toàn diện. Hầu hết các thương hiệu đang bắt đầu dành thời gian và bắt đầu áp dụng trải nghiệm đa kênh.
Nếu bạn đang tự hỏi liệu mình đã sẵn sàng để chuyển doanh nghiệp của mình sang trải nghiệm giống như đa kênh hay chưa, thì bạn là người sắc sảo và đang đi đúng hướng.
Đa kênh kết nối như thế nào? Đầu tiên, cần có một chút tổ chức để giữ cho tất cả các kênh truyền thông của bạn được đồng bộ hóa để có được kết quả mà Thương hiệu hoặc Tổ chức của bạn đạt được.
Tầm quan trọng của việc xác định các kênh hoạt động cùng nhau và tiếp tục tạo ra các liên kết bắc cầu giữa chúng.
Tôi là một thương hiệu đa kênh sử dụng các trang Thương hiệu, blog, Linkedin, Pinterest, Instagram và Facebook của mình.
Tiếp thị đa kênh, một thành phần đầy tham vọng của thương mại điện tử đa kênh, là một cách để cung cấp giao tiếp đa kênh. Khái niệm chính là khách hàng có thể mong đợi các thông điệp giống nhau trên tất cả các kênh của chúng tôi (email, mạng xã hội, trang web và dịch vụ khách hàng), đó là lý do tại sao bạn có thể sử dụng phiên bản của thông báo trong email, phiên bản của thông báo email đó trên xã hội, một phiên bản văn bản và hình ảnh của thông điệp đó trên điện thoại di động, một thông điệp trên web và một thông điệp tổng hợp trong quảng cáo TV (hoặc YouTube).
Có chiến lược tạo trải nghiệm nhất quán trên tất cả các kênh và không để từng kênh của bạn tranh giành sự chú ý.
Trải nghiệm nhất quán trên các kênh. Chiến lược nhắn tin cho từng kênh để cung cấp các thông điệp nhất quán. Và tất nhiên, giao tiếp đa kênh.
Thuật ngữ “trải nghiệm đa kênh” đề cập đến cách tiếp cận đa kênh để tiếp thị, bán hàng và phục vụ khách hàng, dẫn đến hành trình khách hàng tích hợp và liền mạch bất kể khách hàng đang liên hệ với bạn bằng cách nào hoặc ở đâu.
Về cơ bản, omnichannel được đặc trưng như một chiến lược bán hàng đa kênh cung cấp một hành trình khách hàng thống nhất. Trải nghiệm khách hàng với bạn sẽ thật hoàn hảo, từ việc mua sắm trực tuyến từ máy tính để bàn hoặc máy tính di động, qua điện thoại hoặc tại một cửa hàng thực,
Điều quan trọng là phân biệt giữa trải nghiệm đa kênh và trải nghiệm đa kênh ở đây. Các đai ốc và bu lông thực sự phụ thuộc vào chiều sâu của sự tích hợp bởi tổ chức của bạn.
Được xác định bởi Forrester, Omni-channel đang tích hợp tất cả các nỗ lực tiếp thị của bạn. Điều này bao gồm tiếp thị qua email, nội dung web, phương tiện truyền thông xã hội, v.v. Đó là một cách để kết nối với khách hàng trên tất cả các kênh và liên tục giao tiếp với họ. Có nhiều khoảng trắng giữa mỗi kênh.
Điều này rất quan trọng bởi vì điều thực sự quan trọng là khách hàng không bao giờ bỏ lỡ một email, bài đăng, tweet, v.v. Thực tế, họ không cần phải quay đi quay lại từ kênh này sang kênh khác.
Hành trình của khách hàng có thể di chuyển qua toàn bộ dòng kênh của bạn và tương tác với thương hiệu của bạn ở tốc độ phù hợp với họ. Tiếp thị đa kênh ít như vậy hơn rất nhiều. Nó bắt đầu với kênh lớn và sau đó kết hợp với nhiều kênh nhỏ hơn khác nhau. Ồ, tôi đã quên thêm Twitter vì tôi nhận thấy hiện nay ngày càng có nhiều thương hiệu hoạt động tích cực nhất với dịch vụ hỗ trợ khách hàng thông qua các ứng dụng nhắn tin như Twitter hoặc Facebook messenger.
Tiếp thị đa kênh trong các chiến dịch tiếp thị thương mại điện tử của bạn, khách hàng của bạn sẽ nhận được thông điệp rõ ràng và gặp gỡ mua hàng
với thương hiệu của bạn, bất kể họ sử dụng kênh nào để tìm sản phẩm của bạn. Hình ảnh, màu sắc, nội dung, âm nhạc nhất quán - nhưng được điều chỉnh cho từng kênh.
Mục đích luôn là chuyển điều này thành doanh số bán hàng bằng cách cải thiện sự hài lòng của khách hàng và lượt giới thiệu bằng cách tránh sự cọ xát trong trải nghiệm của khách hàng. Quan tâm đến khách hàng và giao tiếp với thương hiệu của bạn, đồng thời đảm bảo rằng bạn có thể nghe thấy họ trên nhiều nền tảng nhất có thể, bạn nhấn mạnh rõ ràng rằng sự hài lòng của họ là rất quan trọng.
Thực hiện kế hoạch tiếp thị đa kênh rất có lợi vì nó cho phép người tiêu dùng làm quen với thương hiệu và các giá trị của bạn. Những khách hàng đã tương tác với thương hiệu của bạn thông qua nhiều nền tảng khác nhau có thể nhận ra logo, thông điệp và thậm chí cả màu sắc thương hiệu của bạn.
Để hoàn toàn tạo ra một chiến lược tiếp thị đa kênh thành công, trước tiên bạn phải thu thập dữ liệu về khách hàng tiềm năng của mình và sau đó thử nghiệm với trải nghiệm khách hàng mà bạn cung cấp. Việc triển khai thương mại không đầu cho phép thử nghiệm chi tiết với các hệ thống giao diện người dùng trong khi không can thiệp vào các tương tác của người tiêu dùng trên giao diện người dùng. Khi xác định cách xây dựng trải nghiệm khách hàng suôn sẻ, điều quan trọng là phải hiểu nhu cầu của khách hàng cũng như trải nghiệm và mức độ tương tác mong đợi từ thương hiệu của bạn.
Khi bạn bán hàng qua nhiều kênh, có thể khó theo dõi dữ liệu và xác định hoạt động của nó. Mặc dù việc thu thập doanh thu và sự tham gia từ các kênh khác nhau là điều tạo cảm hứng nhưng có thể khó theo dõi kênh nào hoạt động tốt và kém hiệu quả.
Tuy nhiên, việc thành thạo chiến lược tiếp thị đa kênh có thể thành công nhất nếu bạn có thể dành thời gian để hiểu khách hàng lý tưởng và tìm ra cách theo dõi dữ liệu của mình. “Khách hàng chỉ biết những gì họ đã trải qua,” theo Harvard Business Review.
Người ta đã nghiên cứu kỹ rằng khách hàng có nhiều khả năng quay lại nếu họ có một trải nghiệm đáng nhớ.
Nhận biết hành trình tiêu dùng của bạn. Thương mại điện tử đa kênh cho phép doanh nghiệp của bạn nắm bắt và kết hợp dữ liệu người tiêu dùng từ nhiều nền tảng khác nhau. Khi được liên kết, dữ liệu này cung cấp cho bạn bức tranh toàn cảnh về các kiểu người tiêu dùng quan tâm đến thương hiệu của bạn và hành động của họ, mang lại cho bạn khả năng cá nhân hóa hành trình khách hàng của mình. Dữ liệu này là "vàng" và tại sao nhiều thương hiệu hiện đang cân nhắc việc chuyển hướng Trực tiếp đến Người tiêu dùng (D2C)
Chỉ khi hiểu được Hành trình tiêu dùng lý tưởng, bạn mới có thể cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng. Tạo trải nghiệm tùy chỉnh với thương mại điện tử đa kênh. Cung cấp trải nghiệm tùy chỉnh là rất quan trọng đối với người tiêu dùng đa kênh, những người có giá trị lâu dài cao hơn 30% so với những người mua sắm chỉ mua từ một kênh.
Vì tiếp thị đa kênh và đa kênh rất giống nhau, không có gì ngạc nhiên khi chúng thường được sử dụng thay thế cho nhau.
Tuy nhiên, tiếp thị kỹ thuật số cho Omni và đa kênh là hai chiến thuật tiếp thị khác biệt. Các thuật ngữ tiếp thị đa kênh và tiếp thị đa kênh có thể áp dụng cho các phương tiện tiếp thị khác nhau, nhưng hiểu được sự khác biệt giữa các chiến lược này là đặc biệt quan trọng khi phát triển chiến lược tiếp thị thương mại điện tử.
Sự khác biệt cơ bản giữa các kỹ thuật tiếp thị này dựa trên việc bạn có tập trung vào sản phẩm hay trải nghiệm người tiêu dùng của mình hay không. Đối với tôi, cuối cùng và duy nhất là khách hàng mà tôi tập trung vào trong hoạt động tiếp thị.
Nhiều gói xuất bản máy tính để bàn và trình chỉnh sửa trang web hiện sử dụng Lorem Ipsum làm văn bản mẫu mặc định của họ và tìm kiếm 'lorem ipsum' sẽ phát hiện ra nhiều trang web vẫn còn sơ khai.
Vì “Omni” có nghĩa là “mọi thứ”, hãy xem xét cách tiếp cận Đa kênh để sử dụng cùng một thông điệp trên tất cả các nền tảng tiếp thị trong khi vẫn giữ người tiêu dùng ở vị trí hàng đầu.
Người tiêu dùng có thể sử dụng bất kỳ nền tảng truyền thông xã hội nào hoặc trang web Thương hiệu theo cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm và trải nghiệm mua sắm sẽ suôn sẻ, nhất quán, hiệu quả và hiệu quả.
Sự nhấn mạnh của tiếp thị đa kênh là trải nghiệm của người tiêu dùng và bất kỳ kênh nào có sẵn cho khách hàng đó phải thu hút họ tham gia vào một cuộc trò chuyện. Đồng thời đưa ra quan điểm và tiếng nói nhất quán cho thương hiệu của bạn. Chiến lược tiếp thị đa kênh nhằm mục đích đảm bảo rằng bạn đang tạo ra một kết nối không thể lay chuyển giữa thương hiệu và hành trình của khách hàng.
Vì “đa” có nghĩa là “nhiều”, bạn có thể coi chiến dịch tiếp thị đa kênh giống như việc sử dụng nhiều nền tảng để quảng bá về sản phẩm hoặc thương hiệu của bạn.
Trong cách tiếp cận này, bạn chủ yếu quan tâm đến việc tiếp thị sản phẩm của mình trên nhiều kênh và ít quan tâm hơn đến trải nghiệm người dùng hoặc người tiêu dùng. Giọng nói của bạn đang phát ra như là Ad-hoc.
Khi tiếp cận khách hàng tiềm năng, hãy chọn hai hoặc nhiều cửa hàng hoặc bạn có thể đi toàn bộ hệ thống nếu bạn có thời gian và ngân sách. Mạng xã hội và tiếp thị qua email là hai nền tảng trực tuyến phổ biến nhất đối với Doanh nghiệp vừa và nhỏ. Khi tổ chức của bạn lớn hơn, thì Ngân sách Tiếp thị Kỹ thuật số của bạn cũng vậy.
Tạo chiến lược tiếp thị đa kênh là phương pháp đơn giản hơn và hầu hết các doanh nghiệp vừa và nhỏ sẽ chọn điều này hơn là tạo chiến lược tiếp thị đa kênh. Mặc dù bạn tiếp tục sử dụng các cửa hàng khác nhau, nhưng bạn ít phụ thuộc hơn vào việc tìm kiếm và định vị khách hàng lý tưởng của mình.
Việc tạo nội dung sẽ dễ dàng hơn nếu bạn tập trung vào việc cung cấp hành trình khách hàng nhất quán trên tất cả các nền tảng. Điều quan trọng là phải có một hệ thống quản lý đơn đặt hàng để các đơn đặt hàng nhận được từ các mạng này có thể được quản lý, xử lý và phân phối một cách hiệu quả.
Mặc dù phương pháp tiếp thị đa kênh dễ thực hiện hơn nhưng không phải lúc nào nó cũng đáng tin cậy. Về cơ bản, bạn đang truyền mạng của mình qua từng kênh mà bạn muốn xem nội dung gì.
Nếu ý định của bạn là mở rộng quy mô kinh doanh của mình trong tương lai, bạn có thể không xây dựng sự công nhận thương hiệu hoặc giữ chân khách hàng quan trọng mà bạn có thể cần trong tương lai. Tập trung tối đa vào những người tiêu dùng mà bạn đang cố gắng thu hút, với tiếng nói thương hiệu rõ ràng và hành trình khách hàng được tinh chỉnh.
Nếu người tiêu dùng của bạn không ngạc nhiên bởi trải nghiệm và không tương tác với thương hiệu của bạn, tôi có thể đảm bảo rằng họ sẽ ít có khả năng quay lại và mua một sản phẩm khác hoặc giới thiệu thương hiệu của bạn cho bạn bè hoặc thành viên trong gia đình.
Mặc dù chiến dịch tiếp thị đa kênh có thể không thành công như chiến lược đa kênh, nhưng tiếp thị trên nhiều kênh sẽ thích hợp hơn là quảng cáo một trang web hoặc gửi một bưu phẩm.
Để phức tạp hơn nữa - sự khác biệt giữa tiếp thị đa kênh và đa kênh, bạn cũng có thể bắt gặp các từ “kênh chéo” và “tiếp thị kênh kết hợp”. Mặc dù đây có thể là những kỹ thuật tiếp thị hoàn toàn khác nhau, nhưng chúng thực sự là những từ tiếp thị đề cập đến việc sử dụng nhiều hơn một kênh trong chiến dịch tiếp thị của bạn.
Vì chúng áp dụng cho tất cả các chiến dịch tiếp thị bao gồm nhiều nền tảng, các khái niệm này bao gồm tiếp thị đa kênh và đa kênh.
Cả tiếp thị đa kênh và tiếp thị đa kênh đều cần có sự chuẩn bị và quản lý rộng rãi để có hiệu quả. Các quy trình và thủ tục này có thể được quản lý với sự hỗ trợ của các công cụ tích hợp. Ví dụ: nếu bạn thực hiện một chiến dịch tiếp thị đa kênh hiệu quả tạo ra nhiều doanh thu, các Thương hiệu sẽ cần phải tích hợp các giải pháp phần mềm để đảm bảo rằng tất cả dữ liệu tiếp thị và hậu cần của họ đều có sẵn. Bạn càng có thể sử dụng nhiều dữ liệu để cung cấp một hành trình khách hàng có ý nghĩa, thì hình ảnh sản phẩm và thương hiệu của bạn càng có xu hướng tích cực.
Vì kế hoạch tiếp thị đa kênh của bạn dựa trên dữ liệu và thử nghiệm, nên phần mềm có thể giúp bạn nắm bắt và phân tích dữ liệu này là rất quan trọng đối với quy trình. Cuối cùng, mục đích là quyết định những tính năng hoặc sự kết hợp của các tính năng cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt nhất trong khi vẫn cho phép thực hiện liền mạch.
Đạt được khả năng hiển thị với một kế hoạch chắc chắn và hệ thống phụ trợ tích hợp, tăng doanh thu, tăng trưởng và số lượng khách hàng trung thành mà bạn có.
Trải nghiệm đa kênh chỉ là một từ khác cho Tiếp thị đa kênh. Tập trung vào phương pháp Tiếp thị đa kênh và tạo và phát triển một hệ thống tiếp thị thống nhất trên tất cả các kênh truyền thông là cách tốt nhất để xây dựng một doanh nghiệp thành công.
Đó là lý do tại sao các thương hiệu hàng đầu đang sử dụng thuật ngữ này để mô tả hành trình tích hợp khách hàng của họ. Khi bạn đang mua sắm, bạn mong đợi mọi thứ phải liền mạch. Bạn không muốn có bất kỳ xích mích nào khi muốn mua một sản phẩm hoặc dịch vụ. Đây là những gì người dùng của bạn mong muốn từ các nền tảng, trang web và blog khác nhau của bạn.
Tiếp thị đa kênh so với tiếp thị đa kênh là sự tương phản trong sự hiệp lực liền mạch + không cần nỗ lực của khách hàng trên tất cả các kênh trong hành trình khách hàng của bạn.
Cập nhật những tin tức mới nhất về những thành tựu và hoạt động của công ty chúng tôi
Huyết thanh lông mi hoạt động và là sản phẩm yêu thích của tôi - Đánh giá Chúng tôi có thể được trả tiền hoa hồng nếu bạn mua thứ gì đó sau khi nhấp vào một trong các liên kết liên kết của chúng tôi tại đây
Rodan và Nhà tư vấn Fields + Rodan và Fields Tìm một nhà tư vấn Tôi có nên tham gia Chương trình Tư vấn lĩnh vực Rodan không? MỌI ĐIỀU BẠN CẦN BIẾT VỀ VIỆC TRỞ THÀNH CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN CHO RODAN
Các loại kem chống nắng tốt nhất Các loại kem chống nắng tốt nhất - vì vậy bạn có thể chắc chắn rằng mình đang được bảo vệ tốt nhất có thể. AAW Hướng dẫn cơ bản của bạn về các loại kem chống nắng tốt nhất CHICHI KAWA - Mùa hè
Sản phẩm chăm sóc tóc tốt nhất của tôi Chúng tôi có thể được trả hoa hồng nếu bạn mua thứ gì đó sau khi nhấp vào một trong các liên kết liên kết của chúng tôi tại đây trên trang web tốt nhất
Retinaldehyde Hướng dẫn cơ bản về Retinaldehyde - Chị cả của Retinol: Loại retinoid bạn sử dụng rất quan trọng nếu bạn đang tìm kiếm retinoid để điều trị mụn trứng cá, mụn trứng cá sớm
11 Google Apps Dành cho Doanh nghiệp Yêu thích của tôi Nếu bạn chưa có, tôi mời bạn xem nền tảng G Suite dành cho doanh nghiệp của bạn và Google Apps Yêu thích của tôi Cho
