社交销售 – LinkedIn 专家
面向新手和专家的终极 LinkedIn“社交销售”技巧。
LinkedIn 和社交销售就像花生酱和果冻、勒布朗·詹姆斯和 NBA 戒指、巧克力布朗尼和冰淇淋一样相辅相成。 然而,要让这种特殊的魔法发生,你和我需要谈谈在 2021 年使用 LinkedIn 进行大销售。
面向新手和专家的 2021 年 LinkedIn“社交销售”技巧。
社交销售 – LinkedIn 专家
LinkedIn 和社交销售就像花生酱和果冻、勒布朗·詹姆斯和 NBA 戒指、巧克力布朗尼和冰淇淋一样相辅相成。 然而,要让这种特殊的魔法发生,你和我需要谈谈在 2021 年使用 LinkedIn 进行大销售。
面向新手和专家的 2021 年 LinkedIn“社交销售”技巧。
我完全理解网上可能有大量的操作指南和博客文章。 然而,他们中很少有人透露成为社交销售领导者的简单技巧、技巧和奥秘。 在本文中,我相信是在 LinkedIn 上应用社交销售的重要提示。
无论您是 LinkedIn 专家、新手还是介于两者之间,在阅读这本电子书后,您都应该掌握一些关于如何在 LinkedIn 的帮助下与新潜在客户互动、互动和签约的新知识。
2021 年新手提示 LinkedIn 社交销售新手或 LinkedIn 新手?
同样,一些重要提示可帮助您开始使用该平台并将其纳入您的销售策略。
优化您的 LinkedIn 个人资料 在 LinkedIn 上看到您的个人资料的潜在客户应该会对您在那里提供的内容印象深刻。 因此,如果您通过优化的个人资料传达您对这个社交网络平台的理解,将会有所帮助。
也就是说,至少要确保您的个人资料具有以下重要内容:
• 具有清晰分辨率的最新、专业的个人资料图片。
• 1-2 段摘要,解释您和您的公司如何帮助客户。
• 对您以前角色的低调存在。
同样,您的 LinkedIn 个人资料应该针对向潜在客户销售您的产品进行优化,而不是将您自己销售给招聘人员。
发布每日状态更新
如果您的目标是每天至少在 LinkedIn 上发布一次,以保持您的联系与您一直在阅读的最新行业内容保持同步,那将是最好的。
其次,让您的名字成为行业专业知识和新闻的代名词。
在社交分享方面记住 80/20 规则。 您宣传的 80% 的内容应该是行业新闻或有用的内容,不会过分强调您的产品——至少不会大力宣传它。
这种类型的内容包含新闻项目或博客条目,您的联系人会发现它们对该行业有用和/或提供信息。 您宣传的 20% 的内容应该与您的公司有关,例如新产品发布、案例研究和客户成功案例。
这种平衡有助于赢得尊重和信任,同时表明您希望帮助其他潜在客户取得成功——让您走上成为领英专家的道路。
如果您没有计划,社交销售可能会令人生畏。 设置足够的时间为您的 LinkedIn 社交销售活动创建一个 15-30 分钟的每日养生框架。
例如,您可以花 15 分钟阅读最新消息和业务变化,花 5 分钟起草和发布帖子以分享您想要强调的故事,以及 10 分钟与潜在客户联系,向他们推荐内容并进行解释为什么它适用于他们的情况。 任何对您和您的潜在客户最有效的方法!
很容易忘记,LinkedIn 上的社交销售是通过您将您的潜在客户与您的公司联系起来,而不是相反。 因此,在与潜在客户交谈时,请牢记您品牌的语气,以便从第一次交谈中就创造出一致的品牌体验。
您公司的营销部门应该创建最新的、抵押品和新的内容,并帮助您赢得潜在客户的信任并完成更多交易。
经常与营销人员联系,设置定期节奏以查看贵公司的营销团队在其日历上有哪些新内容或活动。 然后,我建议您跟进并询问如何在销售对话中最好地定位或构建此内容。
LinkedIn 最多可让您加入网站上的 50 个不同群组。 加入 LinkedIn 群组的好处? 以下是一些想到的:
• 您可以看到潜在客户在谈论什么,并在适当的时候发表评论。
• 您可以提交自己的帖子或文章,进一步巩固自己作为思想领袖的地位。
• 即使您没有连接,您也可以向群组的其他成员发送消息。
换句话说,群组允许您以入站方式向潜在客户学习、参与和发送内容。 您将被视为社区成员,而不是发送 inMail 消息的其他销售人员。
– 即使您在此过程中使用在线工具,这也是社交销售,而不是自动销售。
为了澄清起见,请为您接触的所有潜在客户做好准备,并在您最初的外展活动中向每个人提供独特且个性化的信息或内容。 人们可以很快地察觉到他们被卖给了他们,而当它感觉没有人情味时,他们就会不喜欢它。 因为 LinkedIn 是软件,所以你应该更加努力地个性化,以突破那个屏幕并建立联系。
评分 您的社交销售指数分数取决于您满足四个不同标准的程度:
• 建立您的个人品牌。
• 找到合适的人。
• 参与洞察。
• 建立关系。
同样,了解并努力提高分数会直接为您带来更好的结果。 因此,我将更深入地探讨提高分数的方法。
此外,您可以在此处了解有关查找 SSI 分数的更多信息。 一旦你熟悉了你的分数,就致力于不断地采取行动来提高它。 这里有一些方法可以提高您在销售指数框架的每个部分中的分数。
要提高此分数,请让您以前满意的客户给您写推荐信,解释您如何向访问您的个人资料的人提供有价值的解决方案。
寻找合适的人 提高这个分数,您可以联系那些查看过您的个人资料并有资格进行购买的人。 他们可能对您或您工作的公司感到好奇,这就是他们点击查看您的个人资料的原因。
例如,在与潜在客户分享文章或内容之前,请研究他们及其特定行业,以确保您分享的内容与他们特别相关。
因此,您可以在消息中提及共享内容的事件或原因,以便他们知道您有兴趣在您的方法中找到解决方案。
首先,要提高此分数,请将您的外展工作重点放在您希望获得关注的企业的决策者上。 因此,可以节省您和您接触的人的时间和精力。
因此,在 LinkedIn 上建立关系并在该网站上将自己确立为行业思想领袖需要时间,但可以促进职业发展。 这对您来说也是个好消息,因为联系越丰富,凭据越成熟,您完成销售的机会就越大!
因此,如果您是新手,如果您没有看到立竿见影的效果,请不要气馁。
此外,作为一个平易近人的LinkedIn专家,继续努力并奠定稳定的个人品牌基础。 您的潜在客户和公司最终会感谢您。 在我的下一节中,我想重点介绍 LinkedIn 社交销售的基本工具之一—— LinkedIn 销售导航器.
使用 Sales Navigator 的提示 如果您认真对待 LinkedIn 上的社交销售,您希望使用 LinkedIn Sales Navigator 作为您成为强大的 LinkedIn 专家之旅的一部分。
是的,您猜对了,此工具开启了寻找最适合您的产品或服务的潜在客户并与之互动的独特方式。 本节将介绍使用 Sales Navigator 的基础知识,并为有经验的社交卖家提供一些专业提示。
对尚未准备好购买的潜在客户感兴趣? 保存您的潜在客户并关注他们以获取更新并查看他们何时处于最适合您的位置 - 例如更换公司或角色。 您可以从公司的客户详细信息页面、搜索结果、您的 Sales Navigator 主页和潜在客户自己的页面保存潜在客户。
在您的公司使用 CRM? 将您的销售导航帐户与您的 CRM 帐户同步,以保存您与潜在客户的沟通报告。
因此,这样做将为您提供所需的见解和报告。 节省您在两个不同站点之间来回往返的大量时间
只需单击一下,您就会很快感谢自己的所作所为。 如果您是 HubSpot CRM 用户,希望将您的帐户连接到 Sales Navigator,请单击此处。
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如果您使用 Sales Navigator 移动应用程序,您可以记录呼叫、长度和持续时间。 这是一种直接通过 LinkedIn 回忆您之前对话的简单方法,而不是额外的电话跟踪软件。
为什么要停留在您的手机和 CRM 上? 您可以将您的 Sales Navigator 帐户同步到您的电子邮件,这会在您的电子邮件收件箱旁边生成该联系人的 LinkedIn 个人资料的基本信息。 您甚至可以通过电子邮件交互直接保存为潜在客户。
不要一直重新发明轮子。 一旦您开发了一个您认为会持续产生优质潜在客户的过滤搜索,那么您就可以随时运行或编辑这些已保存的搜索,而无需为那些新满足您的条件的人定期接收电子邮件。
LinkedIn 最好的高级过滤器之一是“具有共享经验/共性的潜在客户”。 您将能够更轻松地找到与您一样具有专业重叠领域的潜在客户。 例如,“很高兴与另一位麻省理工学院校友交谈!” 比直接跳到“您最近评估过您的网上银行需求吗?”更有效。
人们一直在跳槽——这包括您的客户。 您可以利用“Past Not Current”过滤器来识别以前在当前是您客户的公司工作的潜在客户。 对话可以是这样的,“我看到你从 [旧公司名称] 转移了。 出于好奇,[新公司名称] 用于他们的 [您提供的解决方案] 是什么?” 这是利用您现有的客户群通过 LinkedIn 的强大功能添加到您的客户群的好方法。
寻找特定类型的潜在客户? 使用布尔搜索找到您需要的人。 在这里,您将在搜索中使用“OR”、“NOT”和/或“AND”以考虑多个因素。 例如,您可以搜索“CTO”或“安全副总裁”或“经理”而不是“销售”来满足您的搜索需求。
是领英给您的礼物。 每个人都类似于您保存为潜在客户的人,或者与您的设置中保存的首选项相匹配的人。
更好地使用帐户详细信息页面 – 当您想联系一家公司的代表时,您知道会从您销售的产品中受益,但不确定该联系谁? 在您的搜索栏中搜索该公司,然后前往“推荐的潜在客户”部分,根据您在潜在客户中寻找的内容,将生成该公司的建议潜在客户。 您还可以监控公司更新、员工的工作变动、新闻提及等。
注释和标签用于您自己的内部记录保存和组织需要。 您可以将潜在客户分为预先设定的类别,例如当前角色、带有标签,或使用注释为自己添加关于该潜在客户的自定义注释(即“刚在一月份担任该角色 - 三个月内跟进。”) .
此外,当您需要回忆某个潜在客户的需求时,这些工具非常适合快速参考。 如果您已将笔记和标签与 Sales Navigator 帐户同步,它们也将保存在您的 CRM 中。
LinkedIn 是一个社交网站,所以使用您的网络来帮助您销售! 当您应用 TeamLink 连接过滤器时,您会发现可能与您共享第一个或第二个连接的潜在客户,因为除了您个人的第一个连接之外,它还包含您的销售团队成员的关系。 然后,您可以联系该相互联系,看看他们是否可以代表您进行介绍。
26. 保存您的 TeamLink 搜索 就像保存一般的搜索一样,保存 TeamLink 搜索可以让您了解目标潜在客户的职业生涯。 重新访问该搜索或设置通知节奏,看看您是否为这些潜在客户建立了任何相互联系。 开始对话时,请遵循与上述相同的步骤。
让您的所有代表都使用 LinkedIn 可能很困难。 让他们负责坚持下去可能是一个更大的挑战。
下一部分专门介绍如何提升您的团队以更好地进行 LinkedIn 社交销售的技巧。 让您的团队进入 LinkedIn 社交销售的技巧 一些代表宁愿直接以其他方式进行销售,也不愿花时间学习 LinkedIn 上的社交销售最佳实践并成为一名经验丰富的 LinkedIn 专家。
如果您的团队也是如此,请尝试这些团队培训技巧。
如果您的销售代表不熟悉 LinkedIn – 或者根本不熟悉 LinkedIn,或者将其用作社交销售工具 – 为 Sales Navigator 设置培训课程,或者让成功的代表在那里进行问答。 引导他们前进,使他们掌握了基本的基础。
与营销部门定期举行会议,以确保他们向您的代表发送最好和最相关的内容,以用于社交销售工作。
也就是说,建立这个桥梁可以超越改善社交销售计划——它可以通过打开协作和反馈的大门,为公司带来更强的销售和营销一致性。
当所有其他方法都失败时,为通过 LinkedIn 和 Sales Navigator 完成最多交易或带来最多潜在客户的代表提供奖金、礼品卡或其他奖励等奖励。 18 条专业提示 如果您是一位经验丰富的 LinkedIn 社交卖家,您可能一直在等待这一部分。
成为领英应用上的领英专家?
与潜在客户建立联系后,您可以为他们录制介绍视频,而不是发送传统的短信。 在您的移动应用程序上,为潜在客户发送消息,按 + 按钮,按“视频”,然后录制一个 30-60 秒的快速视频介绍自己并解释您联系的原因。 这是一种更个性化的介绍和印象方式。
不同职位的不同买家有不同的需求。 从高级副总裁到首席执行官,再到个人贡献者,您是否有针对您销售的每个角色的谈话轨道?
同样,您还可以记录人们何时改变角色、加入新公司或要求您在几个月后再次联系并重新访问。 这会在您的消息传递中创建一致性,并允许您根据一段时间的成功调整您的方法。
想一想,如果您分享一篇您贡献的文章或与他们一起撰写的博客文章,而不是通用的行业文章或营销部的 Joe 撰写的博客文章,会给您的潜在客户留下多么深刻的印象。
建立这种信任并确立自己作为思想领袖的地位将表明您愿意以不只是分享的方式帮助潜在客户。 另外,这是一个很好的对话启动器。
通过提前一两周安排您的内容发布来浓缩您的社交销售工作。 这允许有更多时间在一周内不间断地进行勘探,同时仍然与您的联系人共享相同数量的高质量内容。 需要社交媒体发布工具吗? 试试 HubSpot 的吧!
这个想法存在于 LinkedIn 之外,但对于在平台上开始对话非常有帮助。
同样,如果有一个帐户,您会迫切希望进入您的管道,为他们的公司出现在新闻中时设置 Google 警报。 然后,如果这个故事适用于您的业务,请将此新闻用作对话的跳板。
例如,您可能会看到他们筹集了新一轮资金的新闻稿,而在过去,由于预算限制,您无法探索向您购买。 联系您的联系人,表示祝贺,并询问现在是否是重新开始对话的好时机。
换句话说,要“在社交媒体上社交”——继续扩大你的网络,利用你作为思想领袖的地位与那些喜欢、评论或参与你的更新或小组帖子的人联系。 定期执行此操作,以便人们在您邀请并提出保持对话进行时记住您的身份。
将您的抵押品和内容发送给潜在客户时,请保持其井井有条。 因此,您有很多人参与购买决策过程。
因此,您应该将所有链接、文件和资源保存在一个地方。 这就是 PointDrive 的用武之地。借助 PointDrive,您可以打包内容以与潜在买家共享。 您甚至可以看到看到您的内容的人是如何参与其中的。 您可以在此处了解有关如何使用 PointDrive 的更多信息。
对于谈话要点,不要只是为了你的谈话开始而离开 LinkedIn 署名。 相反,查看您正在寻找的每个人的个人资料,看看您可以在该发现电话中提出什么。 也许他们已经在他们的工作描述中列出了他们使用竞争对手产品或软件的经验,或者获得了与您销售的产品相关的认证。 这就是您成为领英专家的方式。
我真的希望这些技巧、技巧和建议能够为您提供知识和灵感,让您在 2021 年成为 LinkedIn 上更好的社交卖家。
与所有社交媒体平台一样,LinkedIn 一直在变化,因此当您进行更多社交销售时,请记住记录最适合您、您的公司和您的潜在客户的内容。
另外,假设我可以给您留下一个我们认为对您影响最大的提示。 在这种情况下,它会将您的 CRM 与您的 LinkedIn Expert Sales Navigator 帐户同步。
总而言之,这一行动将确保您的数据和互动保存在一个集中的地方,并且肯定会简化社交销售的组织,专注于接触潜在客户并确保他们成为您正在寻找的高价值客户。
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