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为什么适应中国如此重要?

更新时间:11 月 XNUMX 日

为什么适应中国如此重要? 成功品牌正在寻求理解?

当今试图在中国建立知名度的品牌需要了解一个基本的教训。 全球品牌忘记了了解中国消费者及其购买动机这一缺失的环节。

在我最近的记忆中,有许多主要的全球品牌低估了这一点的重要性。 来自时尚品牌“Dolce & Gabbana”在 2018 年仍在为侮辱中国女性买单,其中 Stefano Gabbana 的麻木不仁视频对中国人进行了贬损性评论。

在中国大陆购物者对将香港、澳门和台湾列为独立国家的 T 恤设计感到冒犯之后,奢侈时尚品牌一直在左右道歉。

意大利时尚品牌 范思哲先来. 11月XNUMX日,它针对一件印有城市及其对应国家名单的白色T恤发表了道歉声明。

知名的全球品牌往往低估了这一点的重要性。 决定是由一种挥之不去的诱惑来满足他们的品牌遗产的桂冠,但要在中国取得成功,必须谦虚地接受公司正在进入市场的退步。

与其他市场相比,中国确实是一块难啃的骨头。

撇开语言障碍和法律障碍不谈,全球品牌为何在中国苦苦挣扎的最重要但一直被低估的原因之一就是文化差异。 具体而言,许多人没有承认中国市场的消费者往往与西方消费者有着完全不同的心态和动机。

品牌已经了解到必须遵守特定于中国的标准。

品牌已经了解到必须遵守特定于中国的标准。 这是一种微妙的平衡:一方面,保持全球品牌的精髓,另一方面,适应满足中国消费者的高期望。

说到打好基础,西方品牌最好与当地同行合作。

说到打好基础,西方品牌最好与当地同行合作。 默索尔&洛

星巴克——品牌谦逊地改变了它的大部分内容 需要 与中国市场产生共鸣。

正如星巴克的最初创始人改变了他的大部分意大利风格概念以迎合美国市场一样,该品牌也谦虚地改变了使连锁店在中国市场与美国人产生共鸣的大部分内容。 单人椅子被换成了长长的公共长椅,让大型专业团体能够在公共场合炫耀他们新一代的合作方式。 菜单经过彻底改造,引入了更广泛的茶和小吃选择,商店为带有标志的配饰腾出空间,并设立了办公室送货服务。

一个差异化的主张是徒劳的,除非它符合消费者的口味并满足他们的基本要求。 品牌越成熟,他们发挥的空间就越大,但在建立消费者信任之前,品牌永远不会太关注当地习俗。

对于所有适应中国的西方品牌来说,了解这种根深蒂固的购买动机可能是成败的关键。

如果说中国确实是一个难啃的骨头,很大程度上是因为消费者根本上缺乏了解。 品牌必须寻求现代化,而不是西化; 倾听当地人的声音,深入挖掘,为他们的品牌在人们的生活中找到真正有意义的角色。

简而言之,给希望在中国推出的品牌说几句话:

全球趋势可能会为您的品牌在中国和西方市场开辟类似的机会。 但仔细观察,因为它们背后的消费者动机可能并不像你想象的那么相似。 了解这些动机将是您成功的关键。

如果您想了解更多关于 Mersol & Luo 顾问策略师 – audrey@mersolluo.com

来源 1:- Dolce & Gabbana 仍在为侮辱中国女性付出代价

来源 2:- 奢侈品牌在 T 恤上面临来自中国的强烈反对

来源 3:- 来源 3:- 适应 适应 适应 适应 中国? 成功品牌不寻求被理解,而是寻求理解 Emily Sheen 是新加坡 Landor 的高级策略师 

https://www.linkedin.com/pulse/why-so-important-adapt-china-winning-brands-seeking-audrey-anderson-

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