• Komunikasi.
• Integriti.
• Akauntabiliti.
• Empati.
• Kerendahan hati.
• Ketahanan.
• Penglihatan.
• Pengaruh.
• Positif.
• Perwakilan.
• Keyakinan.

1. Interaksi.
Sekiranya anda berada dalam kedudukan atau peranan kepemimpinan, salah satu sifat kepemimpinan yang paling penting adalah kemahiran komunikasi yang baik. Tetapi, sayangnya, bahasa adalah semua yang kita miliki sebagai manusia untuk melakukan komunikasi satu lawan satu.

Ya, ada petunjuk nonverbal, tetapi kemampuan untuk mengekspresikan diri secara terbuka dan mengembangkan empati dengan orang lain adalah asas kepemimpinan yang berkesan. Dan apakah aspek komunikasi yang paling penting?

Mendengarkan.

Pemimpin yang baik mendengar dan memberi perhatian kepada pengikut, pekerja, dan setiap individu yang mereka pimpin. Pemimpin yang baik dan hebat tidak dilahirkan; mereka diciptakan.

Satu-satunya cara untuk membuat orang mengikuti anda adalah dengan membuat mereka merasa terdengar, di sana dengan penuh rasa empati.

"Bercakap dengan seseorang tentang diri mereka sendiri, dan mereka akan mendengarkan berjam-jam," kata Dale Carnegie dalam Cara Memenangkan Rakan dan Mempengaruhi Orang.

Ini betul betul. Orang akan tertarik kepada anda dan bercakap dengan penuh semangat tentang kehidupan mereka jika anda membuat hubungan mata yang tulen dan menunjukkan minat yang tulen dalam kehidupan mereka. Mereka akan mendapat inspirasi, akan merasa terdengar, dan akan mula mengenal, menyukai, dan mempercayai anda.

Sebagai alternatif, jika anda tidak menunjukkan minat, jangan bersentuhan dengan mata, dan bertindak seolah-olah anda tidak peduli dengan kisah peribadi orang lain, mereka secara automatik akan ditutup, berhenti berkongsi sebanyak-banyaknya, dan menjadi sedar tentang minat mereka sendiri.

Salah satu sifat terpenting pemimpin yang baik adalah komunikasi. Sekiranya anda mahu pengikut anda mempercayai anda sepenuhnya, anda mesti menjadi komunikator yang cemerlang.

2. Ikhlas.
"Integriti melakukan perkara yang betul walaupun tidak ada yang melihat," kata CS Lewis.

Sekiranya tidak ada integriti, tidak akan ada kejayaan yang nyata. Anda tidak boleh mengharapkan pengikut anda jujur ​​jika anda sendiri tidak jujur. Pemimpin yang jujur ​​dan hebat berjaya apabila mereka menepati janji, menjalankan nilai inti mereka, memberikan contoh yang baik, dan ikutan.

Semua kualiti kepemimpinan yang lain dibina berdasarkan integriti.

Terdapat banyak ciri yang harus dicari pada orang yang berintegriti, termasuk:

• Memperbaiki kesalahan
  menonjolkan usaha pekerja mereka sambil meremehkan usaha mereka sendiri
• Apabila keadaan tidak jelas, berikan faedah keraguan.
• Menjadi perhatian terhadap masa orang lain

3. Akauntabiliti

Pemimpin yang hebat mesti mengikuti nasihat Arnold Glasow dalam soal pertanggungjawaban:

"Pemimpin yang baik tidak hanya menerima bahagian yang adil dari kesalahannya dan tidak kurang dari bahagian kredit yang adil."

Pemimpin yang kuat dan berkesan membuat pasukan mereka bertanggungjawab terhadap hasilnya, sama ada positif atau negatif. Di samping itu, mereka meminta diri dan pekerja mereka bertanggungjawab atas tindakan mereka, yang memupuk rasa tanggungjawab pasukan.

Mereka memberi kredit di mana kredit perlu dibayar dan menerima tanggungjawab atas kesilapan ketika ia berlaku. Membina kepercayaan dengan pasukan mereka adalah salah satu cara tercepat untuk menjadi pemimpin yang baik dengan bertanggungjawab dan memimpin dengan teladan.

Bertanggungjawab terhadap tindakan dan tingkah laku orang di sekitar anda sangat penting untuk mengembangkan sifat kepemimpinan seperti akauntabiliti.

4. Kasih sayang. dan Empati
Pemimpin hebat sejati cukup berpikiran terbuka untuk memahami motivasi, harapan, impian, dan masalah pengikut mereka untuk menjalin hubungan peribadi yang mendalam dengan mereka.

Empati sinonim dengan pemahaman. Oleh itu, salah satu ciri pemimpin yang paling penting adalah empati. Bersikap empati lebih daripada sekadar menjadi orang baik.

Ini adalah cara berfikir yang membolehkan pemimpin:

• Buat ramalan yang lebih tepat.
• Tingkatkan strategi kerja
  Memotivasikan pasukan mereka untuk setia kepada mereka
• Tingkatkan strategi perundingan mereka
• Tingkatkan kreativiti anda.

Memahami dari mana orang datang memungkinkan persekitaran yang lebih manusiawi di mana ahli pasukan dapat menjadi lebih produktif, dan pemimpin berkembang.

Memupuk kualiti kepemimpinan kecerdasan emosi adalah salah satu sifat kepemimpinan yang paling berharga yang dapat anda miliki. Malangnya, hanya sedikit pemimpin yang memahami perbezaan antara "kebaikan" dan "kecerdasan emosi." Hanya pemimpin yang berkesan memahami pentingnya berempati dengan mereka yang mereka pimpin.

Sebagai contoh, jika seorang pekerja terlambat 15 minit secara konsisten, pemimpin yang baik tidak akan langsung menyalahkan, dan pemimpin yang lebih baik akan menjawab persoalan mengapa. Mengapa mereka terlambat?

Mungkin mereka berhadapan dengan konflik peribadi di rumah, masalah kesihatan, atau masalah kereta. Pemimpin sejati berempati dengan pasukan mereka dan mempunyai pemahaman yang mendalam mengenai motivasi mereka.

Lagipun, apa yang lebih penting daripada memahami orang lain dalam komunikasi manusia?

5. Bersikap rendah hati.
Ketika mengembangkan sifat kepemimpinan, mudah untuk terpikat dengan gelaran atau status baru daripada berusaha untuk menjadi pemimpin yang baik dengan rendah hati.

Gaya kepemimpinan yang hebat, sebaliknya, mengutamakan penyelesaian masalah dan dinamika pasukan berbanding promosi diri. Pemimpin yang baik tidak akan pernah berkesan sekiranya mereka mementingkan kesejahteraan mereka sendiri dan bukannya kesejahteraan pasukan mereka. Seperti yang dikatakan oleh Thomas Merton,

"Kesombongan menjadikan kita buatan, sedangkan kerendahan hati menjadikan kita asli."

Seorang pemimpin yang rendah hati dan rentan dengan ahli pasukan mereka akan jauh lebih relat dan berkesan.

6. Ketabahan dan Ketahanan
Kepujian sejati pemimpin yang baik tidak ditunjukkan oleh seberapa baik prestasi mereka pada masa-masa yang baik tetapi sejauh mana mereka menggulung lengan baju dan menghasilkan apabila keadaan menjadi sukar.

Pemimpin yang hebat dengan sikap positif memimpin dengan teladan dan mengumpulkan pasukan mereka tanpa mengira keadaan. Positif yang ada ini membolehkan anda bertindak balas dengan situasi yang tenang, terkumpul, memusatkan perhatian kepada penyelesaian dan bukannya masalah.

Ketahanan adalah salah satu sifat pemimpin yang hanya dapat diperoleh melalui pengalaman.

7. Visi / Pemerhatian.
"Pemimpin perniagaan yang baik mencipta visi, mengartikulasikan visi, memiliki visi dengan penuh semangat, dan terus berusaha untuk menyelesaikannya," kata Jack Welch, pemimpin perniagaan yang hebat pada zaman kita.

Selanjutnya, menurut John C. Maxwell, "orang membeli pemimpin sebelum mereka membeli visi."

Visi syarikat sama kuatnya dengan pengaruh pemimpinnya terhadap orang lain. Pemimpin yang baik menentukan arah organisasi dengan jelas dan tegas. Membuat keputusan sangat penting untuk idea-idea baru, memastikan ahli pasukan memahami intinya dan matlamat serta misi di hadapan mereka.

Pemimpin sejati menginspirasi kesetiaan, semangat, dan komitmen, berfungsi sebagai pengingat gambaran besar, dan menantang orang lain untuk melampaui batas.

Orang percaya bahawa visi adalah salah satu sifat kepemimpinan yang anda lahir.

Tidak ada yang lebih jauh dari kebenaran.

Setiap pemimpin yang hebat harus memupuk sifat kepemimpinan yang berwawasan dan berpandangan jauh; mereka tidak diberi. Sebaliknya, mereka mengasah kemampuan mereka untuk menjadi penglihatan bertaraf dunia bagi organisasi mereka dan orang yang mereka pimpin.

Berkongsi visi ini dan meyakinkan orang lain untuk bertindak adalah ciri tersembunyi pemimpin yang berjaya.

8. Pengaruh Topi Putih.
Sebilangan pemimpin percaya bahawa setelah mereka mencapai tahap kepemimpinan tahap tertentu, sifat kepemimpinan yang telah kita bincangkan harus dimiliki oleh mereka. Ini tidak benar.

Kepemimpinan dan pengaruh tidak dapat ditukar ganti, dan rasa hormat harus diperoleh daripada diberikan.

Berikut adalah beberapa tindakan yang dapat dilakukan oleh pemimpin untuk meningkatkan pengaruh mereka:

• Pertama, jelaskan apa yang anda mahukan.
• Berhubungan secara emosional dengan orang lain.
• Buat orang lain merasa dihargai.
  Bersikap lemah lembut dan berkarisma semasa berusaha mencapai tujuan bersama.
• Dapatkan cadangan dan maklum balas.
• Wujudkan hubungan yang asli dan tahan lama.
• Menggunakan laman media sosial seperti Facebook dan LinkedIn secara profesional.
• Mempunyai rasa kesedaran diri.

9. Pemikiran positif.
Pemimpin menginspirasi pasukan mereka, bukan melalui tujuan atau hasil mereka sendiri tetapi tingkah laku, pandangan hidup, dan sikap mereka yang ditunjukkan dalam situasi tertentu.

Pekerja dan laporan langsung sering dikatakan mencerminkan tingkah laku pengurus mereka - dan pemimpin yang baik mesti selalu memimpin dengan teladan sambil mencerminkan bagaimana mereka mahu pasukan mereka bertindak.

Semuanya berpunca dari positif. Malah tempat kerja yang paling tenang boleh menjadi tertekan kadang-kadang; yang penting adalah bagaimana pemimpin bertindak balas terhadap tekanan ini dengan sikap positif daripada menjadi bingung dan menyalahkan orang lain.

Positif bukanlah salah satu sifat kepemimpinan yang harus diabaikan atau diketepikan. Bersikap positif dalam menghadapi kesukaran atau tekanan adalah tanda kekuatan dalaman. Ini adalah petanda bahawa anda dapat tetap tenang dan memimpin orang anda walaupun keadaan tidak berjalan seperti yang dirancang.

10. Perwakilan.
Bagi banyak pemimpin, peralihan dari melakukan ke memimpin adalah sesuatu yang sukar.

Banyak pemimpin baru terbiasa melakukan semua pekerjaan itu sendiri dan sukar untuk menyerahkan tanggungjawab kepada orang lain. Pemimpin yang hebat mesti meningkatkan pasukan mereka - mereka mesti menjadi lebih penting semasa menjadi kurang terlibat.

Ini memerlukan pemimpin membentuk pemikiran dan idea orang lain ke arah tujuan bersama. Mereka menyediakan pasukan mereka dengan semua yang mereka perlukan untuk berjaya dan kemudian mundur, tidak mengarahkan jalan mereka tetapi menetapkan harapan yang jelas dan menjelaskan di mana garis penamat.

Mereka tidak takut atau terancam dengan kejayaan orang bawahan mereka. Mendelegasikan tugas dan mengangkat pasukan mereka adalah salah satu sifat kepemimpinan terpenting pemimpin yang baik. Pasukan bersinar kerana peningkatan dan peningkatan ini kerana mereka dapat menyumbang dengan cara yang paling bermakna.

11. Jaminan diri.
Gulung lengan baju anda dan kendalikan jika anda ingin menjadi pemimpin yang berkesan. Ini termasuk merasa cukup yakin untuk memimpin, mengetahui bahawa rancangan dan visi anda dapat dilaksanakan untuk pasukan dan keputusan terbaik mungkin.

Salah satu sifat kepemimpinan yang harus anda tanam adalah keyakinan dalam semua keadaan. Pemimpin yang benar-benar hebat dapat tetap yakin dalam situasi apa pun, walaupun mereka merasa takut atau tidak selesa.

Orang akan menyedari jika anda tidak mempunyai keyakinan diri terhadap peranan kepemimpinan. "Buat sehingga anda berjaya," kata mereka mengenai keyakinan diri - dan mereka benar. semakin besar