Definisi Konsumen + Perilaku Konsumen
Definisi Konsumen: Di era digitalisasi, e-commerce dan belanja seluler telah meningkat pesat. Konsumen menuntut pengiriman barang yang mulus saat berbelanja online. Mereka memimpin Pemasaran Digital dan pemasaran Media Sosial untuk menulis ulang definisi konsumen dan perilaku konsumen sebelumnya. Konsumen ini mencari pengiriman cepat dan belanja satu hari gratis. Kebijakan pengembalian yang fleksibel juga penting untuk pertumbuhan e-commerce.
Definisi: Pelanggan adalah orang yang memilih untuk membeli barang atau jasa untuk penggunaan pribadi berdasarkan kepentingan pribadi, keyakinan dan kebutuhan atau kekuatan iklan.
Memahami perilaku pelanggan mendorong perusahaan untuk meluncurkan barang yang dibutuhkan dan diinginkan konsumen, sehingga meningkatkan keuntungan dan profitabilitas mereka. Jika perusahaan gagal mempertimbangkan apa yang dibutuhkan konsumen atau bagaimana mereka akan bereaksi untuk memperkenalkan produk baru, kemungkinan besar akan mengakibatkan kerugian. Di sisi lain, perilaku konsumen sangat kompleks, karena mencakup pemikiran individu seseorang, preferensi dan tindakan pribadi, dan berbagai tingkat konsumsi.
Sebagai alternatif, Jenis Konsumen tahunan Euromonitor International baru-baru ini membuat saya dan orang lain bersemangat untuk menganalisis demografi konvensional masa lalu konsumen dan profil tipe konsumen yang digerakkan oleh kepribadian yang berbeda di tingkat global dan negara.
Saya mengambil waktu dan menduga pentingnya dan latar belakang dari perubahan sikap konsumen ini. Praktik pelacakan melalui Euromonitor Consumer Types Series dari tahun ke tahun. Dokumen-dokumen ini menyampaikan wawasan yang bermanfaat tentang apa yang diinginkan dan dibutuhkan konsumen, bahkan memisahkan di antara mereka yang berada dalam koleksi demografis yang sama.
Segmentasi ini memungkinkan Usaha Kecil Menengah (UKM) dan perusahaan untuk mengenali seluk-beluk dalam contoh konsumen. Bertindak dengan agensi pemasaran digital mereka untuk secara kreatif terlibat dengan pelanggan potensial mereka. Saya berusaha untuk menjadi kreatif dan antusias merangkul klien merek nada yang berbeda dan kampanye menarik yang disesuaikan untuk mengubah minat dan sikap konsumen.
Misalnya, – Saya hidup di era konsumerisme pasca-demografis. Saya terbiasa dan perlu memasukkan ini ke dalam kampanye Pemasaran Media Sosial di masa depan.
Ini memvalidasi apa yang telah saya kenali, dan begitulah cara konsumen dari segala usia di semua pasar membayangkan identitas mereka sendiri dengan lebih bebas dari sebelumnya. Akibatnya, kami tidak dapat melanjutkan pola konsumsi yang ditentukan oleh segmen demografis 'tradisional' seperti usia, jenis kelamin, lokasi, pendapatan, status keluarga, dan lainnya.
Kami memperkirakan pembelian berdasarkan stereotip yang begitu dikenal luas dan secara tidak sadar diandalkan untuk memutuskan apa yang ingin dilihat pembeli dalam Strategi dan kampanye Pemasaran Digital.
Membesarkan 2 Milenial telah membantu saya melihat melalui ini, dan saya merasa nyaman dengan saat ini bereksperimen melewati stereotip tradisional tersebut. Milenial saya telah mendorong saya untuk mencapai era konsumerisme pasca-demografis ini.
Karena itu, segmen demografi tradisional yang biasa kita gunakan untuk pola konsumsi tidak lagi bekerja.
Begitu banyak pembelian dan riset pasar bergantung pada demografi Periklanan ini karena mudah untuk menyederhanakan persepsi orang. Pilihan saya sekarang adalah meninggalkan peran dan stereotip 50 dan 60-an—masa-masa “Darren dari Bewitched“, ahli periklanan yang selalu cerdas meluncurkan kampanye iklannya.
Tahun '50-an dan '60-an melihat konsumen yang diinginkan dan diharapkan untuk menyesuaikan diri dan tidak menonjol dari kemasannya. Standar dan konvensi adalah asal yang kuat untuk merumuskan produk, komunikasi berdasarkan harapan konsumen.
Smartphone, internet, telah membuka dunia di mana-mana. Mendampingi tumbuhnya etnis minoritas, pemberdayaan perempuan, dan kemajuan segala macam pendapat. Orang-orang antusias melangkah keluar dari apa yang diharapkan dari mereka. Dan karena itu, konsumerisme menuju ke arah yang lebih menarik dan tidak konvensional.
Tren ini menuntut kita sebagai Digital marketer untuk mengakomodir mereka. Saya telah menikmati petualangan baru ini dalam memberikan jawaban dan solusi yang lebih baik kepada konsumen. Akibat pandemi, banyak industri dan bisnis mengalami tren penurunan penjualan. Seperti yang diupayakan oleh Digital marketer, kami berusaha untuk terus mendukung bisnis yang ingin membangun loyalitas merek.
Saya sepenuhnya menyadari bahwa teknologi telah menjadi salah satu pendorong mendasar dari tren konsumerisme pasca-demografis. Konsumen sekarang memiliki akses ke informasi yang berlebihan, yang telah membantu mengembangkan pandangan mereka tentang dunia dan diri mereka sendiri. Karena hal ini terjadi secara alami, minat masyarakat menjadi lebih terinformasi dan beragam dari sebelumnya.
Demografi tidak lagi memadai dalam membuat profil konsumen Anda dan menentukan cara berkomunikasi dengan mereka. Konsumen berpengetahuan ini lebih dari sekadar jenis kelamin, warna kulit, lingkungan tempat tinggal mereka, atau orientasi seksual mereka.
Meskipun ini terdiri dari faktor-faktor fundamental yang memengaruhi cara kita para pemasar digital melihat dunia, adalah picik hanya untuk mempertimbangkan demografi saat melukiskan gambaran konsumen.
Pemasaran Media Sosial harus jauh lebih proaktif dan mempertimbangkan sikap, perilaku, dan persepsi/identitas diri konsumen. Kami memahami bahwa strategi Pemasaran Digital telah mendominasi.
Konsumen Gen Z dan milenial lebih skeptis dan kehilangan kepercayaan pada standar dan praktik pendahulu saya; penting untuk memahami mengapa mereka demikian. Ketika kita mengetahui bahwa “Kepercayaan”, “Keaslian” telah mulai menggeser paradigma dari “Harga Murah”.
Dengan perubahan perilaku konsumen ini, pemasaran Digital kemudian menuntut kami untuk menyesuaikan dan menginformasikan kepada pelanggan tentang Filosofi di balik merek dan produk serta layanannya, dengan segelintir solusi produk yang ditawarkan produk atau layanan klien kami kepada mereka.
Merek harus mulai menerima ini sebagai "kenormalan baru" kita dan merayakan norma budaya baru ini.
Salah satu merek yang sudah memanfaatkan ini adalah Netflix. Mereka telah bergerak melampaui penggunaan demografi untuk memahami pengguna mereka dan telah belajar bahwa demografi hampir tidak berguna bagi mereka sebagai indikator perilaku.
VP Inovasi Produk mereka, Todd Yellin, berkata, “Naluri setiap orang adalah, 'Ya jika Anda mengetahui data usia dan jenis kelamin mereka, itu fantastis.
Tapi yang kami pelajari adalah: hampir tidak berguna”. Alih-alih menggunakan stereotip dasar seperti geografi, usia, dan jenis kelamin, Netflix menggunakan algoritme global ekstra yang terlibat untuk memberikan rekomendasi tambahan yang ditargetkan kepada pengguna streaming. Todd juga menjelaskan, “Ada segunung data yang kami miliki.
Geografi, usia, dan jenis kelamin? Kami menaruhnya di tumpukan sampah. Di mana Anda tinggal tidak terlalu penting. ” Karena mereka menggunakan algoritme global ini, judul yang ditampilkan saat Anda masuk ke Netflix dimotivasi oleh lebih dari sekadar tempat Anda tinggal pada tahun 2021.
Semua pertanyaan ini, Netflix menimbang ketika mempelajari produk dan konsumen mereka. Dengan munculnya gerakan BLM selama beberapa tahun terakhir, memuncak pada tahun 2020 dengan George Floyd. Netflix merespons dengan cepat dengan menerapkan penyesuaian pada programnya untuk menarik kesadaran akan perjuangan komunitas kulit hitam.
Analisis Jenis Konsumen tahunan Euromonitor International melihat melampaui demografi standar dan profil tipe konsumen yang digerakkan oleh kepribadian yang berbeda di tingkat global dan negara. Laporan ini telah menjadi pendorong penting dalam menerapkan perubahan dalam pemasaran Digital Agensi kami.
Menurut Anda, manakah kategori Konsumen Ideal Anda?
Lebih penting lagi, solusi dan jawaban apa yang dapat kami hadirkan untuk konsumsi ideal Anda dalam perjalanan mereka menuju pengalaman yang lebih memuaskan?
Bagaimana menggunakan Pemasaran Digital untuk Melibatkan Konsumen ini dan perilaku mereka.
• Solusi untuk menciptakan layanan belanja yang lebih nyaman dan mudah digunakan untuk memfasilitasi pembelian cepat. eCommerce berkualitas tinggi dan fitur yang ditingkatkan.
• Jawaban untuk pengalaman belanja yang disesuaikan dan dipersonalisasi, dengan aplikasi realitas virtual berkualitas tinggi pada produk Anda
• Solusi – untuk secara proaktif memberikan promosi harga dan diskon yang jelas, secara eksplisit menyoroti nilai uang dan penawaran barang atau jasa Anda
• Solusi – Platform belanja online dan offline yang dinamis. Untuk menciptakan pengalaman belanja omnichannel yang mulus. Platform SNS online seperti Youtube, Facebook, Instagram, TikTok, Instastories, Pinterest. Semakin banyak visual dalam pemasaran Anda, semakin baik.
Perubahan definisi konsumen.
Dampak Coronavirus (COVID-19) pada konsumen yang merupakan Pembelanja Impulsif pada produk
Pembelanja Impulsif sangat menghargai pengalaman, yang tidak mungkin bervariasi karena efek COVID-19. Sebagai gantinya. Pembelanja Impulsif mungkin akan terus menghabiskan uang dan mengalokasikan penekanan pada kesempatan, bahkan jika ini melibatkan beralih ke opsi virtual.
Pembelanja Impulsif akan terus memprioritaskan aksesibilitas dan nilai uang, terutama mengingat perkiraan resesi ekonomi global. Mereka kemungkinan besar akan melakukan pembelian online dari merek dengan antarmuka online yang mudah digunakan dan mereka yang secara terbuka menguraikan harga dan pengiriman gratis. Solusi kami adalah memfasilitasi proses pembelian ini untuk mereka tanpa terhalang.
Cara menggunakan SNS dan Pemasaran untuk Terlibat dengan konsumen ini
• Berusaha menggunakan informasi kemasan dan pelabelan transparan yang inovatif di dalam toko dan online agar mereka dapat menyelesaikan penjualan.
• Solusi – mengutamakan pentingnya bahan dan bahan yang sehat, bersumber secara bertanggung jawab, sadar lingkungan, berkelanjutan, bersumber secara lokal dan berkualitas tinggi
• Solusi – Platform yang disederhanakan dan menghemat waktu untuk mempercepat proses pengambilan keputusan belanja dan fase analisis jalur untuk membeli lebih cepat
• Solusi – Promosi produk atau layanan dengan fitur pengurangan limbah yang menguntungkan, seperti bahan yang dapat didaur ulang atau pembelian barang bekas. Karbon terendah dan dampak lingkungan. Platform SNS online seperti Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, Youtube, Pinterest. Semakin banyak visual dalam pemasaran Anda, semakin baik.
Hasil Coronavirus (COVID-19) pada Pencari Minimalis dengan Pemasaran SNS dan praktik pembelian mereka.
Pencari Minimalis yang perseptif sangat menghargai masalah komunitas seperti perubahan iklim, mode cepat. Isu-isu sosial ini diantisipasi untuk menjadi preseden setelah COVID-19. Mereka akan menempatkan fokus yang jauh lebih signifikan dan sadar pada belanja lokal, membantu bisnis lokal dan melakukan pembelian yang ramah lingkungan dan berkelanjutan.
Pencari Minimalis juga kemungkinan akan berinvestasi dalam layanan dan produk yang memungkinkan mereka mempertahankan kesejahteraan fisik dan mental selama periode ketidakpastian ini. Apakah produk atau layanan Anda menawarkan jawaban yang Anda cari sebagai konsumen?
• Solusi – bagi Anda untuk menerapkan layanan di dalam toko dan offline untuk mengurangi kecemasan dalam menggunakan teknologi. Mereka ingin dapat bergantung pada pengalaman ritel juga.
• Solusi – gunakan SEO lokal – temukan saya di Search Engine. Mereka perlu berbelanja lokal dan kecil.
• Jawaban – beri label pada barang promosi, harga murah, dan diskon – terutama untuk pembelian produk biasa dan penting
• Solusi – rancang pengalaman berbelanja yang nyaman dan mudah untuk mengurangi alokasi waktu belanja dan di dalam toko. Penggunaan platform SNS Online seperti Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest. Semakin banyak visual dalam pemasaran Anda, semakin baik.
Audrey Anderson | Pemasaran SNS
Memilih untuk tidak mengkategorikan – Konsumen
Dampak Coronavirus (COVID-19) pada Tradisionalis Aman – dengan Pemasaran SNS dan pengalaman pembelian mereka.
Saya percaya bahwa Secure Traditionalist kemungkinan akan meningkatkan perilaku hemat mereka setelah COVID-19. Dengan ketidakpastian Pekerjaan di masa depan, mereka akan mencari harga rendah untuk produk dan layanan dan menghemat uang selama ini. Kemungkinan mereka menimbun barang-barang penting akan tetap tinggi, dan diskon penawaran massal akan mempengaruhi mereka. Kaum Tradisionalis Aman sebagai konsumen tidak mungkin melakukan pembelian yang sembrono atau impulsif; sentimen ini kemungkinan akan berlanjut dengan lebih keras. Jadi keterlibatan melalui proses pemasaran, menyoroti apa yang sudah mereka butuhkan dalam pembelian produk penting dengan harga rendah, diskon, pengiriman gratis.
Cara menggunakan SNS dan Pemasaran untuk Terlibat dengan konsumen ini
• Solusi – pelabelan langsung dan jujur dengan pentingnya fitur hijau, keberlanjutan, dan sadar lingkungan. Menyoroti pendiri merek dari wanita hingga Pengusaha Hitam. Ini dapat menjadi bagian dari kampanye pemasaran Anda untuk menyoroti orang-orang ini.
• Answers – produk dengan harga bersaing, menawarkan penawaran massal.
• Solusi – program penghargaan atau loyalitas dan diskon untuk merek dan produk yang dibeli secara rutin. Pengiriman gratis untuk produk yang dibeli. Menggunakan platform online seperti Twitter, TikTok, Snapchat, grup Facebook untuk terlibat dengan mereka.
• Answers – menyelaraskan keterlibatan perusahaan dan merek dengan isu-isu global melalui strategi keberlanjutan dan kesejahteraan yang nyata serta platform amal. Platform SNS online seperti Youtube, Twitter, Facebook, Instagram, TikTok, Instastories, Pinterest. Semakin banyak visual dalam pemasaran Anda, semakin baik
Konsekwensi Virus Corona (COVID-19) terhadap Pemberdayaan Aktivis Perilaku Konsumen.
Aktivis yang Diberdayakan sangat menghargai masalah komunitas, yang kemungkinan akan menjadi preseden setelah COVID-19. Mereka akan lebih menekankan pada belanja lokal dan mendukung bisnis lokal, dan melakukan pembelian yang ramah lingkungan dan berkelanjutan.
Porsi konsumen ini biasanya terlibat dalam kegiatan amal dan membantu organisasi bantuan membantu mereka yang terkena dampak COVID-19. Pengalaman tetap menjadi bagian penting dari gaya hidup Aktivis yang Diberdayakan. Mereka cenderung mempertahankan pengeluaran dalam hal ini jika mereka perlu beralih ke platform dan format media sosial online. Merek dapat memberikan solusi melalui program penghargaan dan loyalitas, atau Merek dengan kesadaran sosial dan etos yang kuat terhadap perekrutan keragaman.
Strategi Pemasaran Sosial dan Digital untuk Terlibat dengan konsumen ini.
• Solusi – pengalaman pembelian yang disesuaikan dan dipersonalisasi terkait dengan keterlibatan merek yang tinggi. Acara virtual online atau Zoom.
• Answers – promosi transparan tentang tren terbaru, terutama melalui platform media sosial atau dukungan selebriti.
• Solusi – Ketersediaan platform belanja online dan offline, merancang pengalaman belanja omnichannel yang mulus
• Jawaban – jujur untuk dipahami dan pelabelan langsung dengan penekanan pada fitur hijau, keberlanjutan dan sadar lingkungan. Platform SNS online seperti Youtube, Twitter, Facebook, Instagram, TikTok, Instastories, Pinterest, Blogs. Semakin banyak visual dalam pemasaran Anda, semakin baik.
Pengaruh Coronavirus (COVID-19) pada Strever yang Tak Tergoyahkan dengan SNS Marketing dan pengalaman pembelian mereka.
Definisi Konsumen, Strever yang Tak Tergoyahkan, sangat menghargai pengalaman, yang tidak mungkin berubah karena efek COVID-19. Sebaliknya, konsumen Strever yang tidak gentar kemungkinan akan terus membelanjakan uang dan menekankan petualangan, meskipun ini berarti bahwa mereka perlu beradaptasi dengan langkah-langkah jarak sosial atau beralih ke alternatif virtual dan online.
Strever yang tidak gentar kemungkinan akan terus berinvestasi dalam citra dan status mereka di seluruh platform online. Akibatnya, mereka cenderung terus melakukan pembelian impulsif dan membelanjakan uang untuk tren terbaru untuk mengatur kehadiran online mereka melalui platform media sosial. Gerai-gerai ini akan menjadi lebih penting bagi Strever yang Tak Terkekang karena mereka tidak akan menjangkau orang-orang secara langsung jika kebijakan jarak sosial terus berlanjut.
Cara menggunakan SNS dan Pemasaran untuk Terlibat dengan konsumen ini
• Solusi – Promosi produk yang meningkatkan kesejahteraan pribadi atau memfasilitasi waktu yang dihabiskan bersama keluarga dekat dan teman dekat, dengan fokus khusus pada perawatan diri.
• Jawaban – promosi yang jelas tentang biaya rendah, diskon, dan nilai uang
• Solusi – ketersediaan platform belanja online dan offline yang bekerja sama untuk menciptakan pengalaman belanja omnichannel yang mulus
• Solusi – layanan yang nyaman untuk memfasilitasi pembelian cepat di samping pengalaman berbelanja yang unik dan berkesan. Penggunaan platform SNS Online seperti Youtube, Facebook, Instagram, Instastories, Pinterest. Semakin banyak visual dalam pemasaran Anda, semakin baik.
Konsekuensi Coronavirus (COVID-19) pada Rumah Konservatif dengan Pemasaran SNS dan pengalaman pembelian mereka.
Orang Rumahan Konservatif menikmati banyak waktu yang dihabiskan bersama orang-orang terkasih, seperti keluarga dekat dan teman dekat. Sebagai hasil dari langkah jarak sosial, Homebody Konservatif cenderung beralih ke interaksi dan jaringan virtual untuk berkomunikasi dan mempertahankan hubungan dengan orang lain. Homebody Konservatif tidak mungkin mengubah pola belanja mereka sebagai akibat dari COVID-19. Karena mereka telah memberikan sedikit nilai pada harta benda materialistis, kemungkinan besar mereka akan terus membeli produk susu mereka dan mendasarkan keputusan belanja mereka pada kebutuhan dan harga.
Cara menggunakan SNS dan Pemasaran untuk Terlibat dengan konsumen ini
• Solusi – antarmuka online yang mudah digunakan untuk mempromosikan belanja online cepat dan perbandingan harga. Platform yang cepat dalam mengunduh meminimalkan waktu yang dihabiskan untuk menunggu.
• Answers – Perilaku konsumen menginginkan layanan pelanggan yang nyaman selama proses pembelian untuk meminimalkan waktu yang dihabiskan untuk berbelanja dan memfasilitasi pembelian segera, terutama pada pembelian impulsif
• Jawaban – kolaborasi dengan pengalaman virtual dan online yang disesuaikan
• Jawaban – tandai barang promosi, harga murah, dan barang diskon — terutama untuk pembelian sehari-hari dan penting. Platform SNS online seperti Youtube, Twitter, Facebook, Instagram, TikTok, Instastories, LinkedIn, Pinterest. Semakin banyak visual dan media sosial dalam pemasaran Anda, semakin baik.
Pengaruh Coronavirus (COVID-19) pada Penggemar Digital Pemasaran SNS dan Perilaku dan pengalaman Konsumen mereka.
Penggemar digital cenderung meningkatkan perilaku hemat mereka setelah COVID-19, terus mengejar harga rendah dan menghemat uang di saat ketidakpastian ekonomi. Mereka juga cenderung menyimpan barang-barang penting dan dipengaruhi oleh penawaran massal yang didiskon.
Sebagai penggila digital sudah sangat nyaman menggunakan teknologi dan terlibat dalam pengalaman virtual. Kebiasaan yang dibuat cenderung meningkat lebih jauh dengan platform dan cara baru untuk berinteraksi secara online karena virus corona.
Solusi – promosi produk yang meningkatkan kesehatan, kesejahteraan, dan perawatan diri pribadi
• Jawaban – promosi yang jelas tentang biaya rendah, diskon, dan nilai uang
• Solusi – layanan yang nyaman untuk memfasilitasi pembelian cepat
• Solusi – memprioritaskan produk dan layanan yang memungkinkan mereka memperbaiki diri — termasuk karier, kesehatan pribadi, masalah global, dan hubungan pribadi. Penggunaan platform SNS Online seperti Youtube, Twitter, Instagram, TikTok, Instastories. Semakin banyak visual dalam pemasaran Anda, semakin baik.
Definisi Konsumen dan Dampak Coronavirus (COVID-19) pada Petualang Terinspirasi dengan Pemasaran SNS dan pengalaman pembelian mereka.
Penjelajah yang Terinspirasi cenderung sangat fokus ke depan. Dampak virus corona dapat membuat mereka lebih waspada saat memikirkan masa depan mereka, mengakibatkan mereka menghabiskan lebih sedikit uang dalam jangka pendek dan berinvestasi lebih banyak dalam tabungan masa depan untuk memastikan masa depan yang stabil—menggunakan waktu ini untuk fokus pada tujuan mereka dan mengevaluasi kembali setiap rencana sejalan dengan lingkungan ekonomi saat ini.
Segmen pasar ini akan menjadi pengadopsi awal yang akan mencari inovasi di ruang ini. Para Petualang Terinspirasi juga melihat pentingnya bahwa perawatan kesehatan preventif akan menjadi semakin penting. Jumlah kepentingan yang diberikan kemungkinan akan tetap sama atau meningkat.
Cara menggunakan SNS dan Pemasaran untuk Terlibat dengan konsumen ini
• Solusi – menyediakan layanan di dalam toko dan offline untuk mengurangi kecemasan dalam menggunakan teknologi.
• Solusi – gunakan SEO lokal – temukan saya di Search Engine. Mereka ingin berbelanja lokal dan kecil.
• Jawaban – tandai barang promosi, harga rendah, dan diskon – terutama untuk pembelian biasa dan penting
• Solusi – menciptakan pengalaman berbelanja yang nyaman dan mudah untuk meminimalkan waktu yang dihabiskan untuk berbelanja. Platform SNS online seperti Youtube, Twitter, LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, Instastories, Pinterest. Semakin banyak visual dalam pemasaran Anda, semakin baik.
Dampak Coronavirus (COVID-19) pada Perencana yang Berhati-hati dengan Pemasaran SNS dan pengalaman pembelian mereka.
Dengan coronavirus, perencana yang berhati-hati ini akan menjadi lebih mungkin untuk menimbun karena mereka tampaknya sangat setia pada merek dan barang tertentu dan bersedia membayar lebih untuk produk yang mereka rasa bernilai uang. Konsumen ini biasanya merupakan “pendukung merek” yang kuat. Mereka akan mempromosikan merek yang mereka sukai; pentingnya Pemasar Digital menghasilkan strategi responsif yang memelihara hubungan ini akan mendorong pertumbuhan merek.
Penawaran untuk pembelian biasa seperti multipak, diskon massal, pengiriman gratis, atau keanggotaan klub kemungkinan akan sesuai dengan perencana Hati-hati.
Perencana yang Berhati-hati dengan hati-hati menentukan pembelian mereka sebelum membuatnya dan jarang melakukan pembelian impulsif atau membeli barang-barang yang tidak penting.
Segmen konsumen baru muncul. Ini berkembang selama delapan bulan terakhir dari pandemi global yang memaksa banyak orang untuk Bekerja dari rumah (WFM) dan penguncian di banyak komunitas dan memimpin tren perawatan diri yang sedang berlangsung. Segmen konsumen ini merupakan 5% dari populasi global dalam laporan Euromonitor.
Segmen pecinta perawatan diri ini memiliki waktu untuk merenung dan fokus pada diri mereka sendiri selama penguncian. Dengan ketidakmampuan untuk pergi ke Salon Rambut, hadiri kelas latihan kelompok. Segmen ini sekarang sangat mementingkan kemandirian. Pengeluaran dan pembelian mereka terpengaruh oleh virus corona. Rumah atau apartemen mereka telah menjadi tempat perlindungan mereka, jadi pengeluaran untuk hal-hal yang akan menguntungkan lingkungan fisik dan kesejahteraan mental mereka adalah prioritas.
Mereka memprioritaskan kesehatan dan kesejahteraan mereka dengan mengambil bagian dalam olahraga secara teratur dan sangat mementingkan vitamin, suplemen, diet seimbang, dan rumah mereka.
Penggemar perawatan diri Bagaimana menggunakan SNS dan Pemasaran untuk Terlibat dengan konsumen ini
Solusi – Promosi produk yang meningkatkan kesehatan pribadi, kesejahteraan dan perawatan diri, hijau, berkelanjutan, dan sadar lingkungan
Solusi – menampilkan pemasaran SNS dan iklan produk yang meningkatkan kesejahteraan emosional individu atau mendorong waktu yang dihabiskan bersama keluarga dekat dan teman dekat, dengan fokus khusus pada perawatan diri.
Solusi – penggunaan video Youtube yang menunjukkan banyak cara DIY dan di rumah untuk membuat rumah mereka menjadi oasis.
Dampak Coronavirus (COVID-19) pada Self-care Aficionado dengan SNS Marketing dan pengalaman pembelian mereka. Platform SNS online seperti Twitter, Youtube, Facebook, Instagram, TikTok, Instastories, Pinterest. Semakin banyak visual dalam pemasaran Anda, semakin baik.
Memastikan mereka menjalani gaya hidup sehat. Kemungkinan besar menjadi pengadopsi awal tindakan pencegahan kesehatan baru.
Cara Menggunakan Media Sosial dan Pemasaran Digital untuk meningkatkan pengalaman membeli mereka.
Optimis Seimbang adalah pengguna pragmatis. Mereka umumnya berhati-hati dalam membelanjakan uangnya dan lebih suka menabung daripada membelanjakannya. Harga rendah mendorong mereka dengan kuat. Meskipun mereka menghormati barang-barang bermerek, mereka tidak mungkin membelinya kecuali barang tersebut didiskon dan diberi harga yang bersaing. Mereka tidak memiliki loyalitas merek yang ekstrem dan dapat mengubah preferensi mereka ke tarif rendah dan berapa banyak uang yang dapat mereka hemat.
Optimis yang seimbang secara teoritis bisa menjadi target pasar yang besar bagi perusahaan baru atau perusahaan private label yang lebih murah daripada alternatif bermerek. Karena minat mereka yang kuat pada harga rendah, diskon yang konsisten, dan perbandingan harga di dalam toko dan online yang sederhana dapat mendorong pengambilan keputusan pembelian yang lebih cepat. Mereka secara teoritis dapat membuat pengalaman berbelanja para Optimis Sehat lebih nyaman dan memungkinkan perilaku belanja impulsif mereka.
• Solusi – promosi yang jelas dari biaya rendah, diskon, dan nilai uang
• Solusi – layanan yang nyaman untuk memfasilitasi pembelian cepat
• Jawaban – memprioritaskan produk dan layanan yang memungkinkan mereka memperbaiki diri — termasuk karier, kesehatan pribadi, masalah global, dan hubungan pribadi
Dampak Coronavirus (COVID-19) pada optimis Seimbang dengan Pemasaran SNS dan pengalaman pembelian mereka.
Mereka menghargai petualangan dan menghargai waktu yang mereka habiskan sendiri serta oleh keluarga dan teman dekat. Menempatkan nilai besar dan penekanan pada kebahagiaan mereka dan kebahagiaan orang-orang di sekitar mereka berarti bahwa mereka akan senang untuk secara teratur melakukan pembelian impulsif kecil yang membahayakan diri mereka sendiri atau orang-orang di sekitar mereka. Mereka akan terus menikmati pengalaman berbelanja yang mudah yang memungkinkan mereka berbelanja dengan mudah, sehingga konsumen ini dapat menghabiskan lebih banyak waktu untuk hal-hal yang mereka sukai.
Banyak dari preferensi kebiasaan dan gaya hidup penting tahun 2020 dari 11 tipe konsumen konsisten dengan laporan tahun 2019. Saya mencatat satu tipe konsumen baru, Self-care Aficionado, pada tahun 2020 karena dampak virus corona di seluruh dunia.
Tampaknya tipe konsumen ini memiliki beberapa preferensi belanja silang. Yang sebagai Konsultan Pemasaran SNS metodis, Anda akan bijaksana untuk mempertimbangkan. Berorientasi pada pelanggan dan memberikan daftar solusi kepada pelanggan Anda, Anda memberi mereka pengalaman berbelanja yang komprehensif dan tepat sasaran.
Layanan belanja yang nyaman dan mudah digunakan untuk memfasilitasi pembelian cepat.
• Ciptakan pengalaman belanja yang disesuaikan dan dipersonalisasi
• Dengan promosi – memberikan pemahaman yang jelas tentang harga dan diskon, secara eksplisit menyoroti nilai uang dan penawaran
• Menyediakan atau menandai barang promosi, harga rendah dan diskon – terutama untuk pembelian biasa dan penting, tren terbaru, terutama melalui platform media sosial atau dukungan selebriti
• Ciptakan pengalaman berbelanja yang nyaman dan mudah untuk meminimalkan waktu yang dihabiskan untuk berbelanja
Memimpin promosi dan pemasaran Anda dengan pilihan berbasis solusi akan mendorong audiens yang lebih besar untuk produk atau layanan Anda.
Serum Bulu Mata Yang Berfungsi dan menjadi favorit saya – Ulasan Kami mungkin mendapat komisi jika Anda membeli sesuatu setelah mengklik salah satu tautan afiliasi kami di sini
Rodan and Fields Consultant + Rodan and Fields Cari Konsultan Haruskah saya bergabung dengan Program Konsultan Rodan Fields? SEMUA YANG PERLU ANDA KETAHUI TENTANG MENJADI KONSULTAN RODAN
Tabir surya terbaik Tabir surya Terbaik – jadi Anda bisa yakin mendapatkan perlindungan terbaik. AAW Panduan utama Anda untuk tabir surya terbaik CHICHI KAWA – Musim Panas
Produk perawatan rambut terbaik saya Kami mungkin mendapatkan komisi jika Anda membeli sesuatu setelah mengklik salah satu tautan afiliasi kami di sini di situs terbaik
Retinaldehyde Panduan Utama untuk Retinaldehyde – Kakak dari Retinol: Jenis retinoid yang Anda gunakan penting jika Anda mencari retinoid untuk mengobati jerawat, prematur
11 Google Apps For Business Favorit Saya Jika Anda belum melakukannya, saya mengundang Anda untuk melihat platform G Suite untuk bisnis Anda dan Google Apps For Favorit saya
