Alasan Anda Harus Memanfaatkan Instagram Untuk Social Selling.
Setiap bulan, 130 juta jari mengetuk pos belanja Instagram untuk mempelajari lebih lanjut tentang produk.
Menggunakan pos belanja Instagram adalah cara yang bagus bagi merek dan bisnis untuk memamerkan produk Anda dan menggunakan umpan Instagram Anda untuk melakukan lebih banyak pembelian—terutama sekarang berkat fitur checkout baru Instagram, yang memungkinkan Anda membeli produk *langsung* di Instagram tanpa harus keluar dari aplikasi !
Ini bukan kejutan. Namun, sayangnya, tenaga penjualan berjuang untuk menghasilkan prospek baru. Menelepon dan melakukan beberapa panggilan dingin ke prospek baru untuk mengadakan rapat atau demo sudah lama berlalu.
Jika Anda mencoba panggilan dingin hari ini, Anda akan menemukan bahwa dibutuhkan setidaknya delapan panggilan telepon. Dan tahukah Anda apa yang terjadi setelah Anda tiba? Mereka tidak ingin berbicara dengan Anda!
Memang, lebih dari 90% CEO tidak pernah menanggapi atau membeli dari panggilan dingin. Adalah adil untuk mengatakan bahwa sebagai tenaga penjualan, kami memiliki pekerjaan yang cocok untuk kami. Bagaimana kita membedakan diri kita dalam menghadapi tantangan ini? Bagaimana kita bisa menaikkan
Adalah taktik yang kita gunakan untuk mendapatkan perhatian orang yang tepat pada waktu yang tepat. Alasan mendasar adalah ini: orang tidak pernah lebih tahu tentang keputusan membeli. Sebagai konsumen, kami tumbuh dengan blog, situs web, dan podcast yang membantu kami mengetahui dari siapa kami harus membeli.
Dunia jaringan berarti bahwa kita sudah berteman dengan beberapa pembuat keputusan terbaik dalam hidup kita. Kami mempercayai dan menghormati mereka dan meminta nasihat mereka tentang hampir semua hal. Menjual produk kepada orang yang sudah Anda kenal tidak lagi cukup. Anda harus menemui mereka di mana mereka berada, dan itu berarti di mana mereka berkumpul.
Bagi banyak orang dalam bisnis kami, itu berarti menggunakan Instagram, Facebook, Twitter, Linked In, dan Instagram. Dan sementara platform sosial ini dapat meningkatkan jangkauan Anda, mereka bukanlah cara terbaik untuk menjual. Kami percaya pada mendongeng.
Jawabannya jelas: penjualan sosial.
Sebagai pemimpin penjualan, Anda perlu menemukan prospek baru yang andal dan membawanya ke tahap pembelian secepat mungkin. Artikel ini adalah Tips Pro saya untuk membantu Anda: Pahami dasar-dasarnya.
Apa yang dimaksud dengan penjualan sosial? Pertama, ini berarti menggunakan kehadiran sosial online Anda untuk membangun hubungan Anda dengan para pemberi pengaruh dan pembuat keputusan di industri Anda. Lagi pula, ketika Anda menambahkan klien ke saluran Anda, Anda tidak hanya menambahkan prospek baru ke database Anda — Anda juga cenderung memiliki dampak besar pada keputusan mereka.
Menggunakan kehadiran sosial Anda untuk membangun hubungan ini, memberikan peluang berkelanjutan untuk kolaborasi dan kemitraan.
Ini adalah topik yang sangat saya sukai. Salah satu aspek penjualan yang umum adalah persona online yang kami gambarkan. Cara kita berpikir, bertindak, dan berbicara tentang diri kita sendiri. Sebagai Pelatih Bersertifikat Tenaga Penjualan dan sebagai konsultan pemasaran, saya secara pribadi berada di kedua sisi persamaan.
Saya mulai menjual lebih dari 33 tahun yang lalu di dunia penjualan pra-sosial. Keberhasilan penjualan saya sering keluar dan membuat panggilan dingin. Dan sementara saya mendapat kesempatan untuk "bertemu" dengan banyak calon pelanggan, saya jarang memiliki kesempatan untuk membentuk hubungan yang solid.
Saya tidak punya waktu untuk membangun hubungan yang berarti, dan setelah beberapa saat, saya mulai kehilangan antusiasme untuk itu. Namun, dengan diperkenalkannya konsep penjualan sosial, ini semua berubah.
Perdagangan sosial menggunakan Platform Media Sosial seperti Facebook, Instagram dan Twitter sebagai sarana untuk mempromosikan dan menjual produk dan layanan. Keberhasilan kampanye perdagangan sosial diukur dari bagaimana konsumen berinteraksi dengan pemasaran perusahaan melalui retweet, suka, dan berbagi.
PRO
Spesialis perdagangan sosial, pemberi pengaruh, dan blogger menghasilkan gambar, video, pesan pos, dan fitur interaktif yang mempromosikan penjualan online dan inisiatif e-niaga lainnya. Beberapa taktik pemasaran yang digunakan oleh perdagangan sosial meliputi:
Perdagangan sosial adalah bidang pemasaran online yang berkembang dan dinamis yang bekerja bersama dengan media sosial dan pertumbuhan belanja online. Misalnya, blog yang berhubungan dengan mode dan belanja menggunakan perdagangan sosial dan media untuk menginspirasi pembeli agar membeli barang-barang yang ditautkan secara online.
Misalnya, banyak blog profesional industri mode dan kecantikan populer memiliki akun Instagram yang memungkinkan pengikut menyukai, membagikan, dan mengomentari produk yang ditawarkan. Item yang diberi tag sering ditautkan langsung ke keranjang belanja atau periksa toko, mis. Instagram untuk Penjualan Sosial
“Perdagangan sosial terjadi ketika profesional pemasaran digital ahli mengambil yang terbaik dari e-commerce dan menggabungkannya dengan media sosial.” AW
Pada nilai nominal, peluncuran Facebook Shops baru-baru ini bukanlah sebuah inovasi. Bisnis menggoda dengan belanja sejauh 2007 tanpa gembar-gembor atau sukses yang luar biasa. Ini berkisar dari pasar pribadi hingga inkarnasi asli toko Facebook (2009), pembayaran melalui Messenger (2015). Terakhir, pada tahun 2018, produk pasar yang lebih mudah diakses bersaing dengan Amazon AMZN +0.8 persen, Google GOOGL +3.1 persen, dan Etsy.
Pentingnya Instagram untuk Penjualan Sosial dalam portofolio Facebook membuat pengumuman terbaru ini lebih signifikan daripada upaya sebelumnya. Facebook menyiapkan kategori Social Commerce terlebih dahulu, tidak hanya menambahkan lapisan e-commerce ke jejaring sosialnya.
Estimasi meningkatkan pendapatan sebesar $30 miliar untuk seluruh biaya transaksi, peningkatan iklan, dan hubungan pelanggan yang lebih dalam. Waktunya akurat. Meningkatnya angka belanja online dan keadaan pandemi yang berkepanjangan akan mempercepat rencana internal. Manfaat lebih lanjut diperoleh dari membantu sejumlah besar pelanggan bisnis kecil pada saat yang kritis dan memperluas sumber pendapatan di luar iklan.
Dengan jumlah data pelanggan yang luar biasa yang tersedia di media sosial, Anda memiliki peluang utama untuk mengubah dan menargetkan iklan Anda.
Jubah mandi bermotif kuda Anda dapat diiklankan langsung ke penunggang kuda pecinta kain flanel di luar sana. Demikian juga, kacamata hitam ukuran bayi yang menggemaskan dapat dikenakan tepat pada makanan ayah muda yang keren.
Perdagangan sosial menawarkan kesempatan untuk mendapatkan produk tertentu yang siap dibeli di depan pelanggan ideal Anda, orang-orang yang akan menyukai produk ini saat mereka menggulir di media sosial. Dengan cara yang tidak dapat dilakukan oleh situs web e-commerce tradisional dan pemasaran.
Jika target demografis Anda berusia 18 hingga 34 tahun, mereka sudah online dan menunggu untuk berbelanja sambil menggulir.
48% pengguna Internet AS pada usia ini melakukan pembelian di media sosial pada tahun 2019. Namun, bagi mereka yang berada dalam demografi tersebut yang belum berbelanja di media sosial, 27 persen mengatakan mereka terinspirasi untuk memberikan kesempatan ini.
Ini adalah pusat perbelanjaan baru dan lebih baik, tempat Anda dapat berbelanja dan juga Netflix Binge. Saatnya buka toko!
Saat ini, hanya beberapa platform sosial teratas yang menawarkan perdagangan sosial. Namun seiring dengan meningkatnya minat (dan pendapatan), kami cenderung melihat lebih banyak merek media sosial ini mengintegrasikan opsi "belanja sekarang".
60 persen orang menemukan produk baru di Instagram. Produk Anda harus menjadi salah satunya.
Toko Instagram memungkinkan pengguna untuk membeli produk yang ditampilkan dalam foto dan video Anda dari mana saja di aplikasi.
1. Lebih banyak orang menggunakan Instagram.
2. Setiap ukuran bisnis dapat berkembang.
3. Bisnis bisa menghasilkan uang langsung dari Instagram.
4. Cerita membuat bisnis Anda relatable.
5. Tagar dapat meningkatkan visibilitas Anda.
6. Anda dapat terlibat secara efektif dengan pelanggan.
7. Mobilitas adalah raja.
8. Anda dapat mengawasi pesaing.
9. Menawarkan banyak cara untuk menjadi kreatif
Profil bisnis dapat membuat halaman etalase yang dapat disesuaikan, yang berfungsi sebagai kumpulan produk yang dikurasi untuk dijual. Setiap produk memiliki halaman detailnya sendiri, termasuk harga, media, dan deskripsi detail.
Tag Belanja Instagram memungkinkan bisnis untuk memberi label produk mereka di Cerita atau Postingan mereka. Merek AS juga memiliki opsi untuk menyorot produk di keterangan pos dan bios.
Untuk bisnis dan kreator AS yang memenuhi syarat, Instagram Checkout memungkinkan pelanggan menyelesaikan transaksi menggunakan Facebook Pay. (Mereka yang tidak melakukan pembayaran dapat menggunakan alat lain untuk menyelesaikan pembelian di luar lokasi.)
Untuk mengatur Toko Instagram Anda, Anda harus tinggal di negara yang memenuhi syarat. Langkah kedua adalah menghubungkan akun Instagram Business Anda terhubung ke halaman Facebook Anda. Anda juga ingin mematuhi kebijakan bisnis dan pengaturan perdagangan Instagram.
Toko Instagram memfasilitasi penjualan segala macam barang konsumsi.
Lihat, klik, beli. Toko media sosial menghilangkan gesekan dari perjalanan konsumen, membuatnya mudah diikuti dari penemuan hingga pembelian. Mereka ada di sana. Ada produk. Tidak ada tempat untuk pergi selain kasir.
Pada akhirnya, setiap klik mouse adalah kesempatan bagi calon pelanggan untuk berubah pikiran. Pelanggan menginginkan pengalaman yang mulus; mereka ingin beralih dari platform media sosial ke kepuasan instan membeli produk di ponsel mereka. Jadi bisnis yang memiliki perhatian pelanggan dan kemudahan platform belanja online menjadi rampasan.
Ambil langkah-langkah yang tidak perlu itu dan bawa hak untuk belanja sosial.
Seperti burung awal yang menangkap cacing, datanya sangat menarik. Para peneliti memperkirakan bahwa penjualan e-Commerce akan melebihi $735 miliar selama tiga tahun ke depan.
Masuk akal untuk membawa barang Anda ke ruang online di mana pelanggan Anda sudah berkumpul jika Anda ingin melakukan ini.
81% pembeli meneliti produk di Instagram dan Facebook, dan 48% pengguna Pinterest menjadikan belanja sebagai prioritas utama. Jadi mengapa Anda tidak memberi mereka apa yang mereka cari?
Anda tidak hanya dapat dengan mudah memperkenalkan dan mendidik pengikut Anda tentang produk Anda dengan pos belanja, tetapi Anda dapat memandu pengikut Anda untuk membeli hanya dengan beberapa ketukan!
Pembeli menggunakan sosial media untuk mencari dan mengevaluasi produk dan vendor secara online secara aktif.
Anda ingin memastikan bahwa Anda menggunakan pos belanja Instagram seefektif mungkin — kita berbicara tentang citra yang indah, teks yang bagus, dan promosi penjualan yang tepat waktu. Gambar menjual produk.
Perdagangan sosial menawarkan grup fokus instan.
“Social Commerce mempercepat proses transaksi dan menawarkan cara luar biasa untuk mengumpulkan umpan balik.”
Katalog barang Anda tersedia untuk diulas dan didiskusikan bersama oleh konsumen. Tidak diperlukan bola kristal: pelanggan Anda dapat memberi tahu Anda apa yang mereka suka atau tidak suka.
Mengizinkan pelanggan Anda mempertimbangkan dan memberikan suara pada pengembangan produk dan keputusan inventaris saat mereka berada di sana? (Bagaimana pendapat kami tentang desain ransel serigala yang menyala dalam gelap? Siapa saja? Halo, ya?)
Di sisi sosial, Anda memiliki informasi yang jelas tentang siapa sebenarnya pelanggan Anda dan kesempatan untuk mengobrol dengan mereka melalui komentar atau pesan langsung untuk memberikan layanan pelanggan yang dipersonalisasi.
Menumbuhkan merek Anda dan berada di Instagram bergantung pada seberapa baik Anda menggunakan platform ini. Bukan hanya semua gambar dan tagar. Tenaga penjual terlibat di awal proses pembelian, membangun hubungan sebagai penasihat tepercaya di platform ini.
Bagian lain dari kisah ini tentang bagaimana media sosial telah menyebar dari departemen pemasaran hingga menyentuh setiap bagian organisasi—mulai dari branding dan komunikasi hingga sumber daya manusia, penjualan, dan layanan pelanggan.
Penjualan sosial menggunakan media sosial untuk mengidentifikasi dan melibatkan prospek dan pelanggan pada waktu yang tepat untuk membangun dan memelihara hubungan. Definisi yang lebih berfokus pada penjualan dalam konteks peran pengguna/penjual adalah: Penjualan sosial memanfaatkan merek profesional pengguna/penjual untuk mengisi saluran mereka dengan orang, wawasan, dan hubungan yang tepat. Sosial adalah tempat pelanggan Anda belajar, mencari, menemukan, dan memutuskan.
57% dari perjalanan pelanggan Anda dilakukan sebelum Tenaga Penjualan terlibat, menurut Forrester Research. Potensi besar penjualan sosial untuk mengubah operasi organisasi dan mendorong pendapatan berasal dari kapasitasnya untuk memengaruhi pelanggan potensial di setiap tahap perjalanan pembelian.
Semakin awal Anda atau tim penjualan Anda memulai membangun hubungan selama perjalanan pelanggan Anda, semakin lama periode dan peluang yang Anda miliki untuk membangun hubungan dan kepercayaan yang memadai untuk melakukan penjualan.
Titik manis untuk penjualan sosial dimulai dengan sungguh-sungguh adalah setelah tahap kesadaran awal, yaitu, dari peluncuran generasi pemimpin atau kampanye media sosial lainnya hingga ketika seorang tenaga penjualan memutuskan waktu untuk melakukan promosi atau meminta pertemuan atau menelepon. Inilah saat manfaat dari tim pemasaran dan penjualan yang bekerja sama secara erat untuk menerapkan program penjualan sosial strategis benar-benar terlihat—Pembeli menghubungi wiraniaga untuk meminta proposal atau saran produk.
Tentu saja, perdagangan sosial mungkin hanyalah salah satu bagian dari keseluruhan teka-teki pemasaran digital Anda.
Dengan booming dalam e-commerce, Anda ingin memaksimalkan manfaat untuk Merek Anda secepatnya. Seperti yang disebutkan sebelumnya, kami melihat peningkatan besar dalam e-commerce di seluruh pasar dan wilayah. Selain itu, sebagian besar konsumen mulai terbiasa membeli secara online, memungkinkan pemasar digital untuk menguji dan belajar melalui berbagai saluran dan bisnis B2B atau B2C untuk mulai terlibat dengan konsumen Anda dalam perjalanan mereka.
Kembangkan strategi pemasaran dan pencitraan merek digital Anda yang melibatkan, menjual, dan intrik di seluruh web, menyelami panduan 101 Periklanan Media Sosial kami. Kemudian, bangun merek Anda di semua platform untuk memberi Anda peluang sukses terbaik, online atau offline.
LinkedIn Audrey Anderson untuk informasi lebih lanjut email saya 0r pesan Konsultasi Gratis dengan saya online
Definisi Konsumen + Perilaku Konsumen Definisi Konsumen Definisi Konsumen: Di era digitalisasi, e-commerce dan belanja seluler telah meningkat pesat. Konsumen menuntut pengiriman barang yang mulus saat berbelanja online.
Dapatkan berita terbaru tentang pencapaian dan aktivitas perusahaan kami
Serum Bulu Mata Yang Berfungsi dan menjadi favorit saya – Ulasan Kami mungkin mendapat komisi jika Anda membeli sesuatu setelah mengklik salah satu tautan afiliasi kami di sini
Rodan and Fields Consultant + Rodan and Fields Cari Konsultan Haruskah saya bergabung dengan Program Konsultan Rodan Fields? SEMUA YANG PERLU ANDA KETAHUI TENTANG MENJADI KONSULTAN RODAN
Tabir surya terbaik Tabir surya Terbaik – jadi Anda bisa yakin mendapatkan perlindungan terbaik. AAW Panduan utama Anda untuk tabir surya terbaik CHICHI KAWA – Musim Panas
Produk perawatan rambut terbaik saya Kami mungkin mendapatkan komisi jika Anda membeli sesuatu setelah mengklik salah satu tautan afiliasi kami di sini di situs terbaik
Retinaldehyde Panduan Utama untuk Retinaldehyde – Kakak dari Retinol: Jenis retinoid yang Anda gunakan penting jika Anda mencari retinoid untuk mengobati jerawat, prematur
11 Google Apps For Business Favorit Saya Jika Anda belum melakukannya, saya mengundang Anda untuk melihat platform G Suite untuk bisnis Anda dan Google Apps For Favorit saya
