Anledningar till att du bör använda Instagram för social försäljning.
Varje månad, 130 miljoner fingrarna trycker på ett Instagram -inlägg för att lära dig mer om produkter.
Att använda Instagram -shoppinginlägg är ett bra sätt för varumärken och företag att visa upp dina produkter och använda ditt Instagram -flöde för att göra fler inköp - särskilt nu tack vare Instagrams nya kassafunktion, som låter dig köpa produkter * direkt * på Instagram utan att någonsin lämna appen !
Det är ingen överraskning. Men tyvärr kämpar säljare för att skapa nya leads. Att slå på telefonen och ringa några kalla samtal till en ny möjlighet att landa ett möte eller en demo är sedan länge borta.
Om du försöker kalla samtal idag kommer du att upptäcka att det tar minst åtta telefonsamtal. Och vet du vad som händer när du anländer? De vill inte prata med dig!
Faktum är att mer än 90% av vd: n aldrig svarar på eller köper från kalla samtal. Det är rättvist att säga att som säljare har vi vårt arbete avstängt för oss. Hur utmärker vi oss inför dessa utmaningar? Hur kan vi höja
Är den taktik vi använder för att få uppmärksamhet från rätt personer vid rätt tidpunkt. Den grundläggande orsaken är detta: människor har aldrig varit mer informerade om köpbeslut. Som konsumenter har vi vuxit upp med bloggar, webbplatser och podcaster som hjälper oss att ta reda på vem vi ska köpa från.
En nätverksbaserad värld innebär att vi redan är vänner med några av de bästa beslutsfattarna i våra liv. Vi litar på och respekterar dem och söker deras råd om nästan allt. Att sälja produkter till personer du redan känner räcker inte längre. Du kommer att behöva träffa dem där de är, och det betyder att de umgås.
För många människor i vår verksamhet innebär det att man använder Instagram, Facebook, Twitter, Linked In och Instagram. Och även om dessa sociala plattformar kan öka din räckvidd, är de knappast det bästa sättet att sälja. Vi tror på berättande.
Svaret är klart: social försäljning.
Som säljledare måste du hitta nya, pålitliga leads och få dem till köpstadiet så snabbt som möjligt. Denna artikel är mina Pro Tips för att hjälpa dig på vägen: Förstå grunderna.
Vad betyder social försäljning? För det första betyder det att du använder din sociala närvaro online för att bygga dina relationer med påverkare och beslutsfattare i din bransch. När allt kommer omkring, när du lägger till en klient i din pipeline, lägger du inte bara till en ny ledning i din databas - du kommer sannolikt också att ha stor inverkan på deras beslut.
Använd din sociala närvaro för att bygga dessa relationer, vilket ger pågående möjligheter till samarbete och partnerskap.
Det här är ett ämne jag absolut brinner för. En av de vanliga aspekterna av försäljning är online -personan som vi visar. Hur vi tänker, agerar och talar om oss själva. Som Salesforce Certified Trainer och som marknadsföringskonsult har jag personligen varit på båda sidor av ekvationen.
Jag började sälja för över 33 år sedan i en för-social försäljningsvärld. Min försäljningssuccé var ofta att gå ut och ringa kalla. Och medan jag fick möjlighet att "träffa" många potentiella kunder, hade jag sällan chansen att bilda en solid relation.
Jag hade inte tid att etablera meningsfulla relationer, och efter ett tag började jag tappa entusiasmen för det. Men med införandet av begreppet social försäljning har allt förändrats.
Social handel använder sociala medieplattformar som Facebook, Instagram och Twitter som fordon för marknadsföring och försäljning av produkter och tjänster. Framgången för en social handelskampanj mäts utifrån hur konsumenter interagerar med företagsmarknadsföring genom retweets, likes och delningar.
Fördelar
Sociala handelsspecialister, influencers och bloggare producerar bilder, videor, postar meddelanden och interaktiva funktioner som främjar online-försäljning och andra e-handelsinitiativ. Några av de marknadsföringstaktiker som används av social handel inkluderar:
Social handel är ett utvecklande och dynamiskt område för onlinemarknadsföring som fungerar tillsammans med sociala medier och tillväxten av onlineshopping. Till exempel använder mode- och shoppingrelaterade bloggar social handel och media för att inspirera kunder att köpa länkade artiklar online.
Till exempel har många populära mode- och skönhetsindustrins professionella bloggar Instagram -konton som gör det möjligt för följare att gilla, dela och kommentera den erbjudna produkten. Den märkta varan länkar ofta direkt till kundvagnen eller kolla in butiken, dvs. Instagram för social försäljning
"Social handel händer när experter på digital marknadsföring tar det bästa av e-handel och kombinerar det med sociala medier." AAW
Till nominellt värde är den senaste lanseringen av Facebook Shops inte en innovation. Verksamheten flirtade med shopping så långt tillbaka som 2007 utan fanfare eller anmärkningsvärd framgång. Detta sträckte sig från privata marknader till den ursprungliga inkarnationen av Facebook -butiker (2009), betalningar via Messenger (2015). Slutligen, 2018, en mer tillgänglig marknadsplatsprodukt som konkurrerar med Amazon AMZN +0.8 procent, Google GOOGL +3.1 procent och Etsy.
Instagrams betydelse för social försäljning i Facebook -portföljen gör detta senaste tillkännagivande mer betydande än tidigare försök. Facebook skapade kategorin Social handel först och lägger inte bara till ett e-handelslager i sitt sociala nätverk.
Uppskattningar sätter upp intäkterna på $ 30B över transaktionsavgifter, ökad annonsering och djupare kundrelationer. Tidpunkten är korrekt. Ökande siffror för shopping på nätet och pandemins utökade tillstånd kommer att påskynda interna planer. Ytterligare fördelar kommer från att hjälpa ett stort antal småföretagskunder vid en kritisk tid och att expandera intäktskällor bortom annonser.
Med en otrolig mängd kunddata tillgänglig på socialt har du en utmärkt möjlighet att justera och rikta din annonsering.
Dina hästtryckta badrockar kan annonseras direkt till de flanellälskande ryttarna där ute. På samma sätt kan förtjusande solglasögon i bebisstorlek bäras direkt på maten från coola unga pappor.
Social handel erbjuder en chans att få specifika, färdiga att köpa produkter framför din ideala kund, de människor som skulle älska dessa produkter medan de rullar på sociala medier. På ett sätt som traditionella e-handelswebbplatser och marknadsföring inte kan göra.
Om ditt demografiska mål är 18 till 34 år är de redan online och väntar på att shoppa medan de rullar runt.
48% av amerikanska internetanvändare i denna ålder gjorde inköp på sociala medier 2019. Men för dem i den demografin som ännu inte har handlat på sociala medier sa 27 procent att de var inspirerade att ge detta en chans.
Det är ett nytt och förbättrat köpcentrum, ett där du kan handla och även Netflix Binge. Dags att öppna en butik!
För närvarande erbjuder bara några av de bästa sociala plattformarna social handel. Men i takt med att intresset (och intäkterna) växer kommer vi sannolikt att se fler av dessa sociala medier -varumärken som integrerar “shoppa nu” -alternativ.
60 procent av människorna upptäcker nya produkter på Instagram. Dina produkter ska vara en av dem.
Med Instagram Shops kan användare köpa produkter från dina foton och videor var som helst i appen.
1. Fler använder Instagram.
2. Vilken storlek som helst kan trivas.
3. Företag kan tjäna pengar direkt från Instagram.
4. Berättelser gör ditt företag relaterat.
5. Hashtags kan öka din synlighet.
6. Du kan effektivt interagera med kunder.
7. Rörlighet är kung.
8. Du kan hålla koll på konkurrenterna.
9. Det erbjuder många sätt att bli kreativ
Företagsprofiler kan skapa en anpassningsbar butiksfrontssida som fungerar som en samlad samling produkter till salu. Varje produkt har sin egen detaljerade sida, inklusive priser, media och en detaljerad beskrivning.
Med Instagrams Shopping -taggar kan företag märka sina produkter i sina berättelser eller inlägg. Amerikanska märken har också möjlighet att markera produkter i eftertexter och bios.
För berättigade amerikanska företag och skapare tillåter Instagram Checkout kunder att slutföra en transaktion med Facebook Pay. (De utan kassan kan använda andra verktyg för att slutföra köpet på plats.)
För att skapa din Instagram -butik måste du bo i ett berättigat land. Det andra steget är att ansluta ditt Instagram Business -konto till din Facebook -sida. Du vill också följa Instagrams affärspolicy och handelsarrangemang.
Instagram -butiker underlättar försäljning av alla slags konsumtionsvaror.
Kolla in det, klicka på det, köp det. Sociala mediabutiker tar bort friktion från konsumentens resa, vilket gör det enkelt att följa från upptäckt till köp. De är där inne. Det finns en produkt. Det finns ingen annanstans att gå än en kassa.
I slutändan är varje musklick en möjlighet för en potentiell kund att ändra åsikt. Kunden vill ha en sömlös upplevelse; de vill gå från en social medieplattform till den direkta tillfredsställelsen att köpa en produkt på sin mobiltelefon. Så företag som har kundernas uppmärksamhet och lättheten av en online -shoppingplattform går på spel.
Ta de onödiga stegen och ta rätten till social shopping.
Liksom den tidiga fågeln som fångar mask, är data mycket övertygande. Forskare förutspår att e-handelsförsäljningen kommer att överstiga 735 miljarder dollar under de kommande tre åren.
Det är vettigt att ta med dina varor till onlinelokaler där dina kunder redan umgås om du vill göra detta.
81% av kunderna undersöker produkter på Instagram och Facebook, och 48% av Pinterest -användare gör shopping högsta prioritet. Så varför inte ge dem det de letar efter?
Inte bara kan du enkelt introducera och utbilda dina följare om dina produkter med shoppinginlägg, men du kan guida dina följare att köpa med bara några kranar!
Köpare använder social medium att aktivt söka och utvärdera produkter och leverantörer online.
Du vill se till att du använder Instagram -shoppinginlägg så effektivt som möjligt - vi pratar vackra bilder, fantastiska bildtexter och försäljningsplatser som är tidsbestämda till perfektion. Bilder säljer produkter.
Social handel erbjuder en omedelbar fokusgrupp.
"Social handel påskyndar transaktionsprocessen och erbjuder ett otroligt sätt att samla feedback."
Din varukatalog finns där för konsumenter att granska och diskutera tillsammans. Ingen kristallkula behövs: dina kunder kan berätta vad de gillar eller inte gillar.
Tillåter dina kunder att väga in och rösta om produktutveckling och lagerbeslut medan de är där? (Hur tycker vi om min glöd-i-mörker-vargryggsäckdesign? Någon? Hej, va?)
På den sociala sidan har du tydlig information om exakt vilka dina kunder är och möjligheten att chatta med dem genom kommentarer eller direktmeddelanden för att ge personlig kundtjänst.
Att växa ditt varumärke och att vara på Instagram är beroende av hur bra du kommer på den här plattformen. Det är inte bara alla bilder och hashtags. Säljaren är engagerad tidigt i köpprocessen och bygger en relation som en betrodd rådgivare på denna plattform.
En annan del av denna berättelse om hur sociala medier har spridit sig från marknadsavdelningen för att beröra alla delar av en organisation - från varumärke och kommunikation till personal, försäljning och kundservice.
Social försäljning använder sociala medier för att identifiera och engagera potentiella kunder och kunder vid rätt tidpunkt för att bygga och vårda relationer. En mer säljfokuserad definition i samband med en användare/säljare roll är: Social selling utnyttjar en användares/säljares professionella varumärke för att fylla deras pipeline med rätt personer, insikter och relationer. Socialt är där dina kunder lär sig, söker, upptäcker och bestämmer.
57% av din kunds resa görs innan en säljare engagerar sig, enligt Forrester Research. Social försäljnings enorma potential att förändra en organisations verksamhet och driva intäkter kommer från dess förmåga att påverka potentiella kunder i alla skeden av köpresan.
Ju tidigare du eller ditt säljteam börjar med att bygga upp en relation under din kundresa, desto längre tid och möjlighet kommer du att behöva bygga upp en tillräcklig relation och förtroende för att göra en försäljning.
Den söta platsen för social försäljning att börja på allvar är efter det första medvetenhetsstadiet, det vill säga från lanseringen av en leadgenerering eller annan kampanj på sociala medier till när en säljare bestämmer tiden för att göra en pitch eller begära ett möte eller ett samtal. Det är då fördelarna med marknadsförings- och säljteam som arbetar nära tillsammans för att genomföra ett strategiskt socialt säljprogram verkligen slår igång - köparna kontaktar säljaren för att begära ett förslag eller produktråd.
Naturligtvis är social handel förmodligen bara en bit av ditt övergripande digitala marknadsföringspussel.
Med högkonjunkturen inom e-handel vill du maximera nyttan för ditt varumärke så fort som möjligt. Som nämnts tidigare ser vi en kraftig ökning inom e-handel över marknader och territorier. Dessutom blir en större andel av konsumenterna vana vid att köpa online, så att digitala marknadsförare kan testa och lära sig via olika kanaler och B2B- eller B2C -företag att börja engagera sig med din konsument på sin resa.
Utveckla din sunda digitala marknadsförings- och varumärkesstrategi som engagerar, säljer och intriger över hela webben och dyker in i vår Social Media Advertising 101 -guide. Bygg sedan upp ditt varumärke på alla dina plattformar för att ge dig den bästa chansen att lyckas, online eller offline.
Audrey Anderson LinkedIn för mer information maila mig 0r boka en gratis konsultation med mig online
Konsumentdefinition + konsumentbeteende Konsumentdefinition Konsumentdefinition: I digitaliseringens tidevarv har e-handel och mobilhandel ökat avsevärt. Konsumenter kräver sömlös leverans av varor när de handlar online.
Bli uppdaterad med de senaste nyheterna om vårt företags prestationer och aktiviteter
Lash Serum som fungerar och är min favorit – En recension Vi kan få betalt en provision om du köper något efter att ha klickat på en av våra affiliate länkar här
Rodan och Fields konsult + Rodan och Fields Hitta en konsult Ska jag gå med i Rodan Fields konsultprogram? ALLT DU BEHÖVER VETA OM ATT BLI KONSULT FÖR RODAN
De bästa solskydden De bästa solskydden – så att du kan vara säker på att du får bästa möjliga skydd. AAW Din ultimata guide till de bästa solskydden CHICHI KAWA – Sommar
Mina bästa hårvårdsprodukter Vi kan få betalt en provision om du köper något efter att ha klickat på en av våra affiliate-länkar här på sajten om det bästa
Retinaldehyd Den ultimata guiden till Retinaldehyd – Retinols äldre syster: Typen av retinoid du använder spelar roll om du letar efter en retinoid för att behandla akne, för tidigt
Mina 11 favoritappar för Google Apps For Business Om du inte redan har gjort det, inbjuder jag dig att kolla in G Suite-plattformen för ditt företag och mina favoritappar för Google för
