Tjänster för digital marknadsföring – Gratis att prova produkter, Freemium Model
Hur man inte går miste om varumärkes- och ROI-förstärkande fördelar med gratisprodukten, testversionen eller tjänsterna. Många marknadsföringsexperter kan se värdet av att erbjuda topprankade hudvårdsprodukter tillsammans med en gratis produkt eller tjänst (Freemium Model).
Flera saker driver en freemium -strategi. För det första, eftersom gratisfunktioner är ett kraftfullt marknadsföringsinstrument, har denna affärsmarknadsföringsfunktion fått nystartade företag att öka och locka till sig en användarbas utan att använda dyra reklamkampanjer.
Med de kraftfulla gratis 30 dagars testerna eller andra begränsade avtal är Freemium-modellen framgångsrik. Användaren är redan anpassad till de tjänster eller produkter du erbjuder.
Tanken att erbjuda en produkt eller tjänst gratis känns "kontraintuitiv", eller hur! Du tänker att det kommer att kosta mig pengar att driva mitt företag. Du kan gå miste om en hel del varumärkes- och ROI-förstärkande affärsmöjligheter.
Snarare kan du uppleva en enorm framtida utveckling på dessa områden genom att på ett klokt sätt erbjuda giveaways eller gratis tillägg.
Det är ett långt faktum att en läsare kommer att distraheras av det läsbara innehållet när man tittar på dess layout.
Gratis konsultation - SEO, lokal Google My Business digital marknadsföring
Freemium-modellen- Hur man inte går miste om de varumärkes- och ROI-förstärkande fördelarna med att erbjuda gratisprova produkter eller tjänster.
Slutmålet med att erbjuda en gratis produkt är att bygga en större kundupplevelse. och skapa en lojal kundbas. Att bygga en lojal kundbas är avgörande. Lojala kunder är ofta gladare, tjänar mer pengar, med potential att spendera mer pengar, spendera mer tid, dela med fler vänner om ditt varumärke eller företag, etc.
Även om många företagare och kunder är ovilliga att initialt erbjuda gratis att prova produkter eller tjänster, varför? Tänk på det här sättet.
Gratis erbjudanden är ett beprövat sätt att generera leads. Många B2B -företag kan erbjuda e -böcker eller annat innehåll i utbyte mot att prenumerera på sin e -post.
Ett enkelt sätt för dig att samla e -postadresser för användning i framtida marknadsföringsinitiativ. Enligt Content Marketing Institute är denna typ av erbjudanden så vanliga att 88 procent av B2B -organisationer använder content marketing för att skapa lead.
Jag är övertygad om att det också kan vara en kraftfull och framgångsrik marknadsföringsteknik.
När du har skapat en marknadsförbar produkt är det första steget att utveckla en gedigen kundförvärvsstrategi. Det är viktigt att ha rätt plan om du vill uppnå långsiktig, hållbar tillväxt. För dessa nystartade företag skulle din marknadsföringsbudget troligen se ut som 80-90% marknadsföring för att skaffa nya kunder.
Börja planera för en ny användare eller kundförvärv med dessa procentsatser i åtanke. Detta kräver publiksegmentering, målformulering och omnikanalsmarknadsföring, tillsammans med Freemium -modell.
Med det sagt, varför är det viktigt att ha en kundförvärvsstrategi på plats från början? Är det inte möjligt att fokusera enbart på att marknadsföra din start-up för att uppnå exponentiell tillväxt?
"Freemium" -planer har varit en populär teknik för tekniska nystartade företag och apputvecklare att rekrytera nya kunder under det senaste decenniet eller så. Tanken är att om folk testar en kostnadsfri version av din tjänst gratis, eller om de använder en gratisversion tills de når ett visst antal användare, kommer de att inse hur fantastiskt det är och betala dig för att använda versionen med alla klockor och visselpipor.
Vissa ser inte fördelarna med denna strategi. Det allmänna argumentet är att det är svårt att tjäna pengar genom att ge bort föremål gratis, att gratisanvändare inte är kvalitetskonsumenter och att de tar oerhört mycket resurser. Allt detta är korrekt. Åtminstone om gratis inte är en del av en större plan.
Mitt företag tillhandahåller sina produkter i två former: freebies med premiumköp. Mina kunder har också testat några olika tillvägagångssätt, till exempel gratisplaner med begränsade möjligheter, 30-dagars kostnadsfria tester och deras nuvarande erbjudande: en gratis plan som ger kunder tillgång till allt vi har att erbjuda med vissa begränsningar (till exempel om kampanjer är vitmärkta eller hur mycket data vi sparar).
Ett sätt att locka fler användare är att tillhandahålla tjänsten gratis under en kort period. Det är något varje företag gör! Det får resultat.
Forskning har visat att du kan tjäna på det. YouTube erbjuder till exempel en gratis tjänst men tjänar pengar på innehållet med annonser. Dessutom, om dina användare gillar din (gratis) produkt kommer du så småningom att märka ökad varumärkesmedvetenhet, vilket leder till ökad lönsamhet.
Att tillhandahålla tjänsten gratis är en av de enklaste strategierna för att få fler konsumenter. Alla öva det! De tänkte till och med ut en metod för att tjäna på det. YouTube erbjuder till exempel en gratis tjänst men tjänar pengar på innehållet genom annonser. Dessutom, om dina användare gillar din (gratis) produkt kommer du att se en ökad varumärkesmedvetenhet, vilket kommer att leda till ökad lönsamhet.
Denna unika affärsmetod föddes också av en ny uppfattning som kallas Newtonian Engagement. Namnet är en pjäs om Isaac Newtons första rörelsesregel, som hävdar att "En intresserad spelare i en freemiumtjänst kommer att förbli engagerad tills den påverkas av en extern styrka."
Det kan låta för dig som om det här är en galen idé, det är verkligheten. Kundförlovning är en primär drivkraft för freemiumtjänster, vanligtvis spel, appar, streaming, onlinepublikationer. Lite som att prova innan du köper.
Ett välplanerat Freemium-erbjudande ger hundratals eller tusentals gratis användare av din produkt eller tjänst. Antyder att du har lite utrymme för de funktioner du kan testa med din publik.
Till exempel kan du designa en mycket rudimentär version av en ny funktion i din app eller tjänst och se om dina kostnadsfria användare gillar det - allt utan att oroa dig för om de kommer att avbryta om det inte fungerar som avsett. Du kan också göra billiga tester för att meddela eller skicka e-post till dina kostnadsfria användare, lägga upp en funktion och se vad som väcker deras intresse.
Att få tillgång till en större grupp gratis användare kan också vara fördelaktigt för att testa remissprogram och få nya användare. Till exempel, oavsett hur underbart ett remissprogram är, tar det tid att perfekta. Om du ständigt kör experiment för att locka dina betalande kunder att dela din produkt kan de bli irriterade och avbryta sin tjänst.
På andra sidan myntet, med gratis användare kan du testa olika remisscheman vetenskapligt. Således kan remisser vara en effektiv marknadsföringskanal som kommer till marginalkostnaden för att upprätthålla gratisanvändare om allt går bra. Du har ett utmärkt remissprogram och fem gånger så många gratisanvändare som premiumkunder.
Att ge kunderna en "försök innan du köper" -upplevelse som övervinner användarens motstånd mot inköp. Således konverterar de kostnadsfria användarna till betalande kunder.
dropbox är expert på denna modell. Företaget har 500 miljoner registrerade kunder, som alla får två gigabyte gratis lagringsutrymme. När de når den gränsen får konsumenterna möjlighet att uppgradera till en terabyte för en månads- eller årlig prenumerationsavgift. Dropbox genererade inkomster på 1 miljard dollar 2017 från 11 miljoner betalande privat- och affärsanvändare som använde detta tillvägagångssätt, och det fortsätter att växa sin användarbas.
Att skicka gratis prover till kunder som redan är varma leads är ett utmärkt sätt att marknadsföra dina hudvårdsprodukter och tjänster.
Det är en möjlighet för de varma leads att ge ditt varumärke input om vad konsumenter gillar och ogillar med freebie. Dessutom kan varumärken använda denna forskningsbas för att pröva saker, och om de gillar dem är det mer troligt att användarna berättar för sina vänner om dem-och en annan win-win-situation för företag!
Att erbjuda en produkt eller tjänst gratis är det perfekta sättet att locka fler kunder. Även om de flesta av dessa konsumenter vanligtvis inte går vidare till premiumstadiet, fungerar de som en magnet för att locka fler potentiella premiumkunder.
Detta varumärke eller affärsmodell är uttryckligen baserat på nätverkseffekten, ett affärsfenomen. Enligt nätverkseffekten blir en enastående tjänst mer värdefull när fler använder den. Närmare bestämt, ju fler personer som använder produkten eller tjänsten, desto större är dess värde.
Freemium -modell - Gratis att prova produkter eller tjänster för kundbehållning - de mer etablerade företagen
Du skulle nu ha skaffat ett anständigt antal återkommande kunder. Så du kommer då att försöka sänka det nya kundförvärvet till cirka 40-50% och spendera de andra 60% på lojalitetsprogram.
Marknad för nuvarande kunder och framtidsutsikter: Många företag gör marknadsföringsfelet genom att uteslutande fokusera på framtidsutsikter och ignorera sin befintliga kundbas. Att glömma befintliga kunder kan vara extremt kostsamt för ditt företag.
Uppskatta dina kunders eller kunders fortsatta preferens för dig framför konkurrenterna.
Genom att belöna deras lojalitet samtidigt som de uppmuntrar dem att välja dina varor i framtiden? De 10% av företagskunderna förväntas spendera tre gånger så mycket som resten av dina kunder.
Det lönar sig därför att ge de högkostnadskunder en anledning att återvända igen och igen. Kunder som deltar i de bästa belöningsprogrammen får gratis varor eller tjänster, utmärkelser, kuponger eller till och med möjlighet att köpa varor innan de släpps officiellt.
När en konsument är redo att köpa igen är det enda som hindrar dem från att bli återkommande kunder att de inte tänker på dig. Som ett resultat köper de från någon annan. Lös problemet genom att använda e -postmarknadsföring för att hålla ditt företags namn framför dina kunders sinne. Du kan skicka produktinformation, branschnyheter, snabba rekommendationer kopplade till vad du säljer och andra saker som dina kunder skulle tycka är fascinerande. Kommunikationen hjälper dig att hålla ditt företag i åtanke.
Att falla i fällan att undervärdera dina produkter kan få allvarliga konsekvenser. När allt kommer omkring vill du inte ge så låga räntor att du regelbundet förlorar pengar.
Ändå kan en och annan kampanjkod eller kupongerbjudande vara ett värdefullt verktyg för att hålla kunderna engagerade. Överväg att leverera dessa fynd till förstagångskonsumenter efter att de har genomfört en transaktion. Sedan övertala dem att köpa av dig igen medan ditt minne fortfarande är färskt i minnet.
Att inte veta vad dina konsumenter tänker är verkligen inte optimalt för företagare. Att erbjuda ett incitament och bjuda in kunder att fylla i en onlineundersökning är det första steget mot att öka lagret.
Undersökningar för att belysa deras smärtpunkter kan indikera områden för förbättring eller visa vilka produkter och tjänster dina kunder förväntar sig att du kommer att erbjuda i framtiden.
Kundbehållning är mer än att bara övertyga konsumenterna att köpa mer. Det handlar också om att hjälpa kunder när saker går fel. Till exempel kan produkter gå sönder omedelbart efter köpet, eller köpare kan misslyckas med att använda föremål effektivt.
Ta dig tid att kontakta kunder via e -post eller sociala medier för att fråga om hur du kan hjälpa till att lösa och lösa problemet. Den goodwill som genereras av detta kommer sannolikt att få kunder att återvända till dig i framtiden när de behöver dina varor eller tjänster.
Påminner dessa kunder om ditt värde regelbundet. Kunder gick med på dina varor eftersom du erbjöd något som ingen annan gjorde. De registrerade sig för att de uppfattade värde i det du skapade; du hade något värt sin tid.
Varför fokuserar inte de flesta företag de flesta av sina marknadsföringsstrategier och budgetar på sin befintliga kundbas eftersom alla vet att det är enklare och billigare?
Behåll nuvarande kunder: Varje dollar som spenderas på direktmarknadsföring för att behålla befintliga konsumenter är värd femtio gånger samma dollar som spenderas på att jaga nya kunder. Det är extremt svårt att fånga uppmärksamheten från nya kunder, bädda in ditt budskap i deras sinnen och övertyga dem att agera med reklam över linjen (konventionell massmediareklam: tidningar, tv, radio, utomhus, internet).
Analytiskt är det billigare, och det är betydligt lättare att förstärka ditt budskap och uppmuntra till upprepade besök hos en befintlig konsument.
Det finns tydliga indikatorer på att en konsument är på väg att kura innan han avbryter. "Arbeta lika hårt för att behålla en kund som du gör för att hitta en ny." Bill Quiseng
Företag som lär sig att läsa dessa signaler kan eventuellt vidta förebyggande åtgärder för att minska kundernas churn. Det är därför du måste vara proaktiv när du analyserar ditt användarbeteende, identifierar churnindikatorer och kontinuerligt övervakar dessa indikationer. Här är några indikationer för churn -förutsägelser att hålla utkik efter:
Kundförslitning följs ofta av en period med sjunkande användningsnivåer. Övervakning av inloggningsaktivitet hjälper dig att identifiera riskkonsumenter innan de hoppar av. Det finns ingen idealisk grad av inloggningsaktivitet eftersom det beror på din produkt, användarupplevelsen och hur ofta de använder den under normala förhållanden.
Det gäller också när någon byter till en lägre version av din produkt. Det finns en chans att de avbryter snart.
Support biljetter - Den överväger i första hand antalet stödfrågor som tas upp, svårighetsgradens svårighetsgrad och det är dags att lösa dem. Dessa tre element kan ha stor inverkan på dina kunders lojalitet till ditt företag.
En annan fråga är att de inte har rapporterat några problem. Tystnad innebär inte alltid att de är nöjda med din produkt. Återigen, att erbjuda dem något för att meddela dig om deras svårigheter kommer att gå långt.
Antagande av funktioner - Varje produkt har några särdrag som skiljer den från konkurrenterna. Det är mycket troligt att dina befintliga kunder tappar om de inte använder dessa funktioner för närvarande.
Kundens nyckelindikatorer
Om din produkt inte hjälper kunder att träffa sina KPI: er är det mer troligt att de lämnar. Därför begära deras åsikt ofta, oavsett om det sker genom undersökningar, telefonsamtal eller transaktionsmeddelanden. Erbjuder dem alternativa freebies för att uppnå sina KPI: er
Att använda marknadsföringsknepet med gratiserbjudanden har varit en beprövad metod för blygenerering. Många B2B -märken kommer att tillhandahålla e -böcker eller annat material i utbyte mot att anmäla sig till deras nyhetsbrev. Detta fungerar som ett enkelt sätt att samla e -postadresser som kan utnyttjas i framtida marknadsföringskampanjer. Denna typ av giveaway är så utbredd att SNS Content Marketing Institute rapporterar att 88% av B2B -företagen använder content marketing för leadgenerering.
SNS Marketing Business Product Hudvård
Naturligtvis kan liknande taktik också visa sig vara effektiv vid försäljning av andra konsumentprodukter, till exempel alkohol, solglasögon, skor, personliga hudvårdsprodukter.
Varumärken använder vissa produktpremier som uppmuntrar deras befintliga publik som följer dem på sociala medier att registrera sig för en e -postlista för att få ytterligare poster. Resultatet är fler potentiella köpare som kommer att få e -post och marknadsföring på sociala medier, vilket leder till framtida köp.
I ljuset av covid-19 var det mer än användbart att erbjuda ett extra gratis kit i resestorlek och ytterligare tillägg som Hudvårdskräm för att triage coronasymtom på distans. Rodan och Fields implementerade denna lösning på sina webbplatser.
Det var rätt att göra, men det är också tillåtet för kunder i USA, Kanada och Australien att se hur våra produkter fungerar. Dessutom gav det oss en chans att visa vårt engagemang för service av hög kvalitet, vilket utan tvekan kommer att leda till nya kundtillväxt i framtiden.
Dessa produktgivningar var ett utmärkt sätt att bygga eller följa din fanskara. Denna kampanj ses ofta i tävlingar på sociala medier där premium skönhetsmärken som Rodan och Fields kräver att följare taggar vänner som en del av deras bidrag. Som jag gör för närvarande i Japan på Instagram
Om det görs korrekt kan det ge en snöbollseffekt som får många andra att hitta sina produkter. Easypromos -undersökningen visade att 99,3% av tävlande delar webblänkar när tävlingen stimulerar andra att delta.
Naturligtvis går fördelarna mycket längre än varumärkesmedvetenhet. Tävlingar kan till exempel resultera i ett växande antal följare och prenumeranter på dina sociala medier. Genom sådana metoder kan de också avsevärt öka deltagandet. Fler följare och mer engagemang kommer naturligtvis att leda till bättre leads och inköp.
Dina mest lojala kunder kan fungera som en viktig informationskälla när du testar en ny produkt eller tjänst. Det är viktigt att veta att testa produkter med kunder är ”det enda riktiga testet av en produkt.
Om folk kritiserar din nya produktidé, fråga dem varför. Det är viktigt att fråga hur produkten kan modifieras för att göra den mer attraktiv. För dina mest lojala kunder är potentialen att vara den första som provar din nästa innovation tillräckligt motiverad. Och ju bredare en grupp du kan testa, desto mer varierad och tillförlitlig feedback får du.
Det finns en bra anledning till att många onlinebutiker som Amazon och Walmart ställer minimikrav för köp för att få gratis frakt.
Det är ett enkelt sätt att uppmuntra kunder att köpa en eller två extra produkter för att fylla sin kundvagn innan de checkar ut. Faktum är att en UPS -studie visade att 2017, 48 procent av onlinekunderna lade till varor i sin kundvagn för att få gratis frakt.
Det ger liknande resultat när man erbjuder en gratis produkt eller mervärdestjänst när kunderna uppfyller ett minimikrav för köp. Alternativt kan du bunta ihop en gratis artikel med en lägre-säljer produkt för att öka sin försäljning. Koppla ihop relevanta produkter och tjänster för att bättre sälja till dina kunder.
Som dessa exempel visar handlar det om de långsiktiga resultaten att ge produkter eller tjänster gratis. Så oavsett om du erbjuder kunderna en chans att "testa innan köp" i grunden eller direkt motivera ytterligare försäljning, kommer dessa incitament att ha en positiv inverkan på dina finansiella rapporter strategiskt.
Freemium-modell-Tänk på hur du kan göra gratiserbjudanden som är tillräckligt övertygande för att övertyga användare att välja din betalda produkt eller tjänst. Denna artikel bör ge dig ins och outs av hur man gör gratis erbjudanden fungerar för dig.
Även om det är nödvändigt att vädja till och skaffa nya konsumenter, är det avgörande för ditt företags överlevnad att behålla och vårda de kunder som tidigare har stöttat och köpt med dig.
Medan den grymma sanningen är att vissa kunder släpper ut vad du än gör, betrakta det aldrig som en "del av verksamheten" och ta det lätt. Om du inte är orolig för kundernas nedgång är detta ett ännu större problem. Om kundens churn är avmarkerad kan ditt företag eventuellt förstöra sig själv för gott.
Håll ett öga på tidiga varningsindikatorer och steg så snart du ser en riskfylld klient som hjälper till att främja dem, skapa lojalitet och öka ditt CLV (kundens livstid).
Alla inser att det är billigare och enklare att öka affärer från nuvarande kunder, men det som skiljer framgångsrika företag från paketet är förmågan att fokusera på befintliga kunder genom att spendera en stor del av sin marknadsföringsbudget för att fokusera på befintliga kunder och omsätta denna kunskap.
Prenumerera på min blogg här om du gillade det här innehållet. Eller fråga gärna om du har några frågor!
Bli uppdaterad med de senaste nyheterna om vårt företags prestationer och aktiviteter
Lash Serum som fungerar och är min favorit – En recension Vi kan få betalt en provision om du köper något efter att ha klickat på en av våra affiliate länkar här
Rodan och Fields konsult + Rodan och Fields Hitta en konsult Ska jag gå med i Rodan Fields konsultprogram? ALLT DU BEHÖVER VETA OM ATT BLI KONSULT FÖR RODAN
De bästa solskydden De bästa solskydden – så att du kan vara säker på att du får bästa möjliga skydd. AAW Din ultimata guide till de bästa solskydden CHICHI KAWA – Sommar
Mina bästa hårvårdsprodukter Vi kan få betalt en provision om du köper något efter att ha klickat på en av våra affiliate-länkar här på sajten om det bästa
Retinaldehyd Den ultimata guiden till Retinaldehyd – Retinols äldre syster: Typen av retinoid du använder spelar roll om du letar efter en retinoid för att behandla akne, för tidigt
Mina 11 favoritappar för Google Apps For Business Om du inte redan har gjort det, inbjuder jag dig att kolla in G Suite-plattformen för ditt företag och mina favoritappar för Google för
