Digital marknadsföring - Facebook Chatbot

Facebook Chatbot Hur man bygger en

Så jag är glad över att kunna dela min kompletta guide för att skapa din Facebook Chatbot för att öka din varumärkesimage med hjälp av Facebooks affärssvit. Därför vill ditt företag ha en smartare och mer strategisk strategi för digital marknadsföring på dina sociala medieplattformar Facebook Messenger och Instagram Direct Messenger?

Letar ditt företag efter att bryta igenom bullret från digital marknadsföring och tillhandahålla en äldre märke? Dessutom förstår jag de praktiska lösningarna för att använda Facebook chatbot messenger för att öka din produktförsäljning via digital marknadsföring. Direktmarknadsföring på sociala medier kallas uppmätt marknadsföring; det är kvantifierbart. 

Innehållsförteckning - Facebook Chatbot Hur man bygger en

 

Men jag tillämpar detta för att bygga ett varumärke som är känt för utmärkt kundservice? Naturligtvis kan du inte testa detta varje dag, men det är en del av historien om att berätta för människor vem jag är.

Du har hört suset. Så vad är en Facebook chatbot? Vissa har frågat hur denna innovativa funktion ökar mitt varumärkesmedvetande och ökar kundnöjdheten och engagemanget.

Facebook Chatbot Hur man bygger en - fortsätt.

Som företag och som konsument blir jag översvämmad av de val som erbjuds mig dagligen. Men jag förstår att, precis som jag själv, min kunds uppmärksamhet blir allt kortare. Så hur kan vi bäst visa upp våra produkter och vårt varumärke? Jag arbetar med produkter som effektivt ger lösningar på hudvårdsproblem.

Jag vet att kunderna kräver snabbare resultat och snabbare svarstider på sina frågor. Så jag inser att jag måste producera något annorlunda och bättre för att göra det i den här världen, som konsumenterna förväntar sig och kräver mer än bara en annan produkt.

Du kanske har hört det på tekniska nyheter eller tekniska insiders Chatbots kommer att ersätta mobilappar. Med dessa tidsbesparingar sänker Chatbots dina företags kostnader och ökar dina intäkter. Dessutom kanske du har hört att de kommer att ersätta din ström Marknadsföringsstrategi av e-postmarknadsföring, hur denna fördelaktiga och förbättrade artificiella intelligens kommer att ersätta din människa kundupplevelse vårdombud.

Dessa Ai Chatbots fungerar effektivt för ditt företag medan du sover. Det finns mycket hype som flyter runt om chatbots som nu utvecklas och är ett kraftfullt verktyg för företag, där de flesta företag från stora till små och medelstora företag (små till medelstora företag) upplever sociala medier för marknadsföring. Nästa avancerade verktyg som lanseras är Facebook Messenger Chatbots i synnerhet.

Hur man bygger en Facebook Chatbot

Facebook Chatbot Ai

Enligt en undersökning från Oracle, 80 procent av företagen vill ha en chatbot på plats 2020.

Kan robotar göra allt de lovar? 

En chatbot är en maskininlärning sin väg till mänskligt språk, via intelligensprogram (AI) som kan simulera en kommunikation (eller ett samtal) med en annan person på naturligt språk via meddelandeprogram, webbplatser, mobilappar eller via telefon eller ännu viktigare dina sociala medieplattformar, som Messenger.

För att kunna öppnas för kundfrågor förändras kundförvärv dygnet runt, och jag är optimistisk inför möjligheten. Så här är min bästa Facebook Chatbot hur jag gör med exempel. För att hjälpa dig att arbeta smartare med en fast grund i detta nya teknikekosystem.

Du vill skapa en fantastisk upplevelse genom att överraska dina kunder med glädje när du stöter på din vänliga och engagerande chatbot.

1. Vad är Facebook Messenger Chatbot AI?

En Facebook Chatbot är en förbättrad teknik som är automatiserad meddelandeprogrammering som används för en maskin för att konversera med människor i realtid.

 Dessa kraftfulla artificiella intelligensbots leder nu hur företag på sociala medier kommunicerar med kunder, engagerar sig i konversationer och tillhandahåller en värdefull tjänst. Chatbots är programmerade för att förstå frågor och optimeras sedan för att svara på dessa frågor med svar. En Chatbot kan också utföra uppgifter.

Facebook Chatbot Ai

Ur ditt nya lead eller befintliga kundperspektiv är dessa utmärkta och tidsbesparande verktyg för företag att implementera. Allt är till fördel för kunden och deras erfarenhet av ditt varumärke.

Fördelarna är utmärkta; det finns inga krav för att öppna en app eller ladda ner en. Det finns inget behov av att ringa till eller gå till Google för att beordra en sökning. Jag använder Chatbot på Messenger för att öka och öka mitt varumärkes medvetenhet genom att ge de kunder jag vädjar till en tjänst som de inte får någon annanstans. Ur ett digitalt marknadsföringsperspektiv vill du vara tillgänglig för din kund under hela deras köpprocess; men du vill visa dem hur mycket du värdesätter dem ur ett varumärkesperspektiv.

Eftersom Ai Chatbot har funnits i några decennier existerar de på företags webbsidor, i appar.

Messenger Chatbot Ai är bara tillgängligt på Facebook, vilket innebär att det kommunicerar med några av 1.3 miljarder människor som använder Messenger varje månad.

Månatliga aktiva användare av någon Facebook -produkt 2020 Publicerad av J. Clement, 10 augusti 2020, Tidslinjen visar det kumulativa antalet månatliga Facebook -produktanvändare från och med andra kvartalet 2020. Under det senaste rapporterade kvartalet uppgav företaget att 3.14 miljarder människor använde minst en av företagets kärnprodukter (Facebook, WhatsApp, Instagram eller Messenger) varje månad. Kumulativt antal månatliga Facebook -produktanvändare från och med andra kvartalet 2

Med Facebook som har över 90 miljoner småföretag använder sin gratis plattform.

Dessa företagare använder gratis verktyg och appar som grupper, Messenger.

Vi har alla upplevt minskningen av organisk räckvidd under de senaste 16 åren som denna plattform för sociala medier har varit tillgänglig.

Med så många som 87.1 procent av USA, marknadsförare kommer att implementera marknadsföringsstrategier med Facebook -marknadsföring 2020 (via marknadsförare). En liten höjning från 2019 (86.8 procent). Med en betydande mättnad kommer tillväxten att vara försumbar varje år. Därför är det viktigt att fokusera på andra aspekter av att bygga upp varumärkesmedvetenhet.

Statistik: Ledande länder baserat på Facebook -publikstorlek från juli 2020 (i miljoner) | Statista

Hitta mer statistik på Statista.

Facebook är fortfarande det mest populära sociala nätverket bland amerikanska marknadsförare, med Instagram på andra plats med 75.3%.

Om du läser detta finns du förmodligen på Facebook, och du har också mer än troligt optimerat appen genom att installera Messenger i din marknadsföringsstrategi. 

Facebook Chatbot Hur man bygger en

Jag vill dock implementera ett system som liknar hur psykometrik kan förutsäga hur mina kunder med distinkta personligheter och shoppingbeteende förhåller sig till mig. Med detta psykografiska varumärke kan jag skapa en kombination av personliga minimeddelanden skapade på universella personlighetstyper. 

Du kan föra din varumärkesmarknadsföringsstrategi närmare kunden, så att du kan ansluta till dem på en mer personlig och intim nivå.

Facebook Chatbot för Messenger är hur du skala upp ditt företag med denna strategi utan att anställa extra personal och betala extra löner.

Vid F8 -konferensen 2018 hade Facebook bara 300,000 XNUMX aktiva Facebook -chatbots för Messenger. Detta är relativt litet med tanke på att 90 miljoner företag använder Facebook.

2. Varför rekommenderar jag att du använder en Chatbot på Messenger för att öka din befintliga marknadsföringsstrategi. 

Det finns två kända unika fördelar med att implementera en Facebook Chatbot. Nummer ett, det finns en grund barriär för dig och din målgrupp. Vi vet att Messenger är den tredje mest använda appen globalt och att den här appen är fördelaktig i privat kommunikation och används av 68 procent av Facebook -appanvändarna.

Denna avancerade funktion är inte bara för vänner och familj. I en Nielsen-undersökning var det utmärkt att upptäcka att många trodde att Messaging var det näst bästa sättet att kommunicera med ett företag.

Hur man bygger din Facebook Chatbot

Facebook Chatbot Ai

Med 2 miljarder meddelanden som används varje månad mellan kunder och företag på denna sociala medieplattform

Sjuttio procent av användarna raderar vanligtvis en mobilapp inom de första 90 dagarna efter installationen av appen.

Företag som vill kommunicera effektivt och smartare tittar på att bygga sin Chatbot, eftersom det är mycket mer ekonomiskt än att bygga sin skräddarsydda mobilapp.

Jag är här för att försäkra dig om att den bästa Facebook Chatbot Ai nu är tillgänglig för några av er i din Facebook Business Suite. Denna viktiga gratis Chatbot kan hjälpa ditt företag att tillhandahålla förbättrad kommunikation med dina befintliga kunder eller potentiella kunder genom att svara på vanliga frågor (FAQ) och mer. 

I den här artikeln lär du dig hur du bygger Facebook Chatbot eller installerar gratis Facebook Chatbot. 

Facebook Chatbot Hur man bygger en

Facebook i deras "Business Suits" tillåter dig att anpassa en chatbot på Messenger och Direktmeddelanden på Instagram på din företagssida. Facebook Chatbots Ai kommer att utrusta dig till ha en automatisk konversation med personer som klickar på din företagssida, Messenger att starta en dialog.

Vad är det smärtsamma problemet jag kan lösa för min kund utan kamp? Om du kan identifiera ett problem som dina varor eller tjänster effektivt kan utföra och leverera till marknaden kommer detta verktyg att öka användarupplevelsen.

I en serie av listor eller nyckelord av dina kunder, din chatbot kan eskortera dina kunder till nästa steg för att hitta de lösningar de letar efter från dig. Effektiv för att eliminera nödvändigheten för en människa Customer Experience Assistant och sparar dig tid och, ännu viktigare, pengar. Du ger en större avkastning på din investering, inte ekonomiskt utan i större kundnöjdhet.

Hur man bygger en Facebook Chatbot

Facebook Chatbot Ai

Du ger dina potentiella kunder möjlighet att interagera med ditt varumärke för att bestämma om du vill köpa dina varor och tjänster. Dessa Chatbots kan effektivt ordna ett möte, eller svara på en vanligt förekommande fråga, hantera kunders returer.

Den "Chatbot -appen”Tillåter kunden att skriva in nyckelord, och genom maskininlärning kommer Chatbot att svara med svar på dessa sökordsfrågor.

För mitt företag skulle kunden förmodligen fråga -

HUR HITTER JAG ETT KONSULTANT SOM TJÄNDER MITT OMRÅDE?. Den "svara meddelande ” från min Chatbot “Du kan kontakta mig genom att skicka ett mejl till mig. Jag kan passa in dig med ett tidsbesparande virtuellt möte".

Smakämnen bästa Facebook -chatbots har skapats med utlösare som företaget bestämmer att en potentiell kund kanske vill veta. Sedan kommer Chatbot att svara med textblock som kommer att uppmuntra och styra kunden genom loop, informera dem utan partiskhet om den information de behöver. Som ett resultat upplever dessa kunder ett effektivt sätt att få svar när som helst på dygnet från ditt företag utan press att besluta omedelbart.

3. Hur fungerar Messenger App Platform?

När någon öppnar din företagssida dyker ett meddelandefönster upp i det nedre högra hörnet. Denna app är helt eller delvis automatiserad för konversationer. Hur det fungerar, Facebook -servern är optimerad för att skicka webhooks till webbadressen till företagsservern, där meddelande -appen är värd.

Genom att använda Skicka API kan appen optimera för att svara på kunden på Messenger. På så sätt kan utvecklare bygga en anpassad guidad konversation för att leda dem genom ett automatiserat flöde.

Några större och mer välfinansierade företag kan skapa en app som ska vara en bro mellan din kund och dina Automated Experience-agenter i avsaknad av en mänsklig Experience Agent. Du öppnar din butik på vilken geografisk plats som helst, och den är öppen när som helst på dygnet.

Men små och medelstora företag (små till medelstora företag) kan komma åt appen Free the Messenger. En funktion för företag att optimera hur de hanterar förfrågningar från kunder eller potentiella kunder. Du vill inte undergräva ditt varumärke. Vi vet alla att för att få många likes eller klick när du lägger upp något kontroversiellt. Jag väljer att inte räkna likes eftersom detta undergräver mitt varumärke.

4. Hur ser en Messenger for Business -upplevelse ut?

Jag rekommenderar att du väljer en befintlig Facebook -företagssida. Om du inte har en Business -sida kan du skapa en där du vill att din Chatbot ska bo. 

  • Konfigurera en

Facebook har en Creator Studio, där Chatbot -funktionen finns på den här live -instrumentpanelen, under fliken Creative Tools. Men den här funktionen är för närvarande endast tillgänglig för ett begränsat antal användare. 

Det kommer att bli mer allmänt tillgängligt i framtiden.

  • Installera två - utveckla och bygg din egen bot

Om du vill utveckla och bygga en Facebook chat ai bot kan du använda den här länken https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/getting-started/sample-apps/original-coast-clothing.

Inställning tre - Hur jag kom igång

Jag kom åt min Svit Business. Finns på skrivbordet eller mobilen för företag för att komma åt de verktyg som jag behöver för att trivas på Instagram och Facebook.

Hur man bygger en Facebook Chatbot

Facebook Chatbot Ai

Det förbättras regelbundet, med Business Suite inklusive verktyg som inlägg, insikter, meddelanden och reklamfunktioner som förbättrar hela upplevelsen av att hantera mina marknadsföringsstrategier över mina företagskonton Instagram och Facebook.

Facebook har lyckats översätta forskningen. De har skapat en bättre upplevelse för små och medelstora företag i alla Facebook -appar, eftersom de förstår att vi måste spara tid för att driva andra aspekter av vår verksamhet.

Om du är berättigad omdirigeras du automatiskt till den senaste Business Suite när du besöker business.facebook.com på skrivbordet.

Om du använder Manager -appen på din mobil märker du valet att välja denna Business Suite.

Om du inte använder "Manager -appen" för närvarande går du till "Android App" -butiken eller besöker iOS för att ladda ner Business Suite -appen.

Denna funktion kommer att rullas ut gradvis. Obs - För dem som använder Ads Manager för reklam är detta för närvarande inte avsett för dig.

För mer information om Business Suite, besök Facebook Hjälpcenter.

Du kan komma igång genom att skapa din Facebook -företagssida. Jag ger dig mina exempel som kan komma igång. När din app är klar att använda kan du skicka den för utvärdering. Till att börja med behöver du Messenger och en Facebook -företagssida. 

5. Hur du bifogar en Facebook -chatbot till din företagssida.

Med Business Suite där jag har installerat min messenger -bot. Jag kommer att gå igenom stegen för att konfigurera min Facebook -chatbot med exempel så att du kan slutföra detta. 

Inkorg i Facebook Business Suite

Hur man bygger din Facebook Chatbot

Facebook Chatbot Ai

Inkorg i Business Suite kan stödja dig och göra det enkelt att kommunicera med kunder som är intresserade av ditt varumärke när du är offline. Det kan också gynna dig genom att spara tid genom att låta dig hantera ditt företags kommunikation över Facebook, Messenger och Instagram Direct på ett ställe. Dessutom tillåter Business Suite Inbox dig:

** Denna produkt kanske inte är tillgänglig för dig.

Hur det fungerar på en Busines Suite - inkorg

Gå till Inkorg

Bläddra till Automatiserat svar

Konfigurera automatiska svar:

För att svara på vanliga vanliga frågor om dina märkesprodukter eller tjänster. Denna innovation kan ytterligare hjälpa dig att se till att du inte missar värdefullt kundengagemang. 

Med automatiserade svar kan du hälsa på kunder, dela information om dina varumärkes tjänster och produkter, svara på feedback och kommunicera om jobb och möten.

Messenger-appen använder en blandning av en enkel menybaserad bot och en artificiell intelligenskomponent. Till exempel, när du klickar på knappen Meddelande på min varumärkesplats öppnas ett chatbot ai messenger -fönster med en anpassad hälsning. 

Standarden "Hälsningsmeddelande”Finns på ett textkort i affärsdräkten; Detta blir det första intrycket som dina kunder kommer att se när de kommer åt din företagssida. 

Här är mitt anpassade Messenger Chatbot ai Direkt svar ”Hälsningsmeddelande".

Hur man bygger en Facebook Chatbot

Facebook Chatbot Ai

Sociala medierna - Facebook Messenger / Instagram DM

Timing - Skickas direkt

Hälsningsmeddelande Exempel - "Hej [Personligt förnamn], tack för att du kontaktade mig. Vi har fått ditt meddelande och uppskattar att du hör av dig. Jag hjälper dig gärna att lära dig mer om Rodan och Fields Skincare i Japan. Om du vill använda e -postmeddelandet är jag tillgänglig på audrey@audreyandersonworld.com."

Mitt bortmeddelande Inställning -  

Sociala medieplattformar - Facebook Messenger / Instagram DM

plattform - Budbärare

Tidpunkt - när jag inte är tillgänglig

Exempel på bortmeddelande- ”Tack [Personligt förnamn] för att du besökte Audreys Chatbot - eftersom hon är borta och inte kan svara just nu. Jag var uttråkad av att titta på Netflix. Jag uppskattar verkligen att någon mänsklig interaktion med dig kommer förbi. Skicka ett mail till henne på audrey@audreyandersonworld.com Hon vill gärna chatta med dig så mycket som jag har. "

Jag uppmuntrar dig att Anpassning båda dessa meddelanden.

Hur man bygger din Facebook Chatbot

Facebook Chatbot Ai

Du kan anpassa din hälsning och bortmeddelanden. Det gör att din köpare kan känna att du chattar med dem personligen. Det blir mer produktivt för dig och din kund som vill ha information.

Hur man bygger din Facebook Chatbot

Facebook Chatbot Ai

PS - spara ditt arbete efter varje steg

6. De bästa Facebook Chatbots kommer effektivt till sak. 

När jag använder Facebook Chatbot messenger för att marknadsföra ditt företag, men jag vet att Chatbots fortfarande är nya, optimerar de som implementerar dessa tidsbesparande Chatbots sina företag för framtiden och skala upp snabbare med att spendera mindre pengar.

7. Lägga till de fem vanligaste frågorna som är anpassade till ditt företag.

- Fortfarande i din Business Suite,

- Inkorg

- Bläddra till Automatiserat svar

- Klicka på Dela och få information

- Nästa klick FAQ (vanliga frågor)

FAQ -avsnitt Anpassat för min Chatbot AI

Hur man bygger din Facebook Chatbot

Facebook Chatbot Ai

Jag har inkluderat i min affärssvit; dessa automatiska chattar kan användas i Instagram Direct -meddelanden. 

Facebook Chatbot Ai också, förutom "Hälsa ett borta meddelanden”, Har fem förbestämda vanliga frågor som du kan anpassa i affärssviten. Detta kommer att visas som ett listobjekt.

Min publik kan välja en av dessa fem vanliga frågor och svar med mina Chatbot -svar.

Facebook Chatbot exempel Fråga - Meny.

VEM ÄR LÄKARNA?

Chatbot Exempel Svar 1– Hej där [Anpassat förnamn],  

Hudläkarna Dr Katie Rodan + Dr Kathy Fields är grundarna av Rodan + Fields. De träffades under sina vistelser vid Stanford Medical School. De förstår hud + tror att dess tillstånd kan göra eller bryta självkänslan. De är engagerade i att ge hudvårdsinspirerad hudvård till alla, när som helst utan en resa till hudläkaren, med en del av din försäljning donerad till Rodan + Fields Prescription for Change Foundation. audrey@audreyandersonworld.com 

Hur man bygger din Facebook Chatbot

Facebook Chatbot Ai

Ring till handling 

Knapp nr. 1 Boka ett virtuellt möte

Webbadresshttps://www.audreyandersonworld.com/bookings-checkout/private-skincare-counseling/book

Knapp nr. 2 Läs mer Hudvårdshemligheter.

Webbplatsens URL-https://www.audreyandersonworld.com/skin-care-secrets

Facebook Chatbot Exempel 2 - Fråga VAD ÄR HUVUDFILOSOFIN FÖR RODAN och FÄLDER?

Hur man bygger din Facebook Chatbot

Facebook Chatbot Ai

Chatbot Exempel Svar - "Hej [Anpassat förnamn], Behandlar vi ditt primära hudproblem, såsom tecken på åldrande, trötthet + missfärgning, torrhet + känslighet eller akne med en enkel, steg-för-steg-behandling. Vår Multi-Med Therapy använder rätt ingredienser i lämpliga formuleringar i rätt ordning för att ge verkliga och synliga resultat. Som ett resultat kan fler R+F -produkter läggas till för dina hudvårdsproblem. Dessutom använder Rodan + Fields banbrytande teknik så att du kan få ditt livs snyggaste hud. 

Vänligen kontakta mig på min e -postadress audrey@audreyandersonworld.com. "

Uppmaning till handling 

Knapp nr. 1 Boka ett virtuellt möte

Webbadress - https://www.audreyandersonworld.com/bookings-checkout/private-skincare-counseling/book

Facebook Chatbot Exempel 3- Fråga HUR VET JAG VAD Rodan och åkrar hudvård REGIMEN är rätt för mig?

Chatbot Exempel Svar 3 - ”jag skulle gärna hjälpa dig [Anpassat förnamn], För att hitta lämplig hudvård för dig; vi utvecklade lösningsverktyget Rodan + Fields, som jag, som oberoende konsult, kan leda dig igenom online. Vårt lösningsverktyg är ett lättanvänt, interaktivt sätt att utforska och anpassa ditt produktval. Jag kan också förklara R+F -produkterna så att du kan hitta det som fungerar bäst för din hud. 

Lämna ett meddelande eller skicka ett mejl [Anpassat förnamn] till audrey@audreyandersonworld.com. "

Uppmaning till handling 

Knapp nr. 1 Boka ett virtuellt möte

Webbadress - https://www.audreyandersonworld.com/bookings-checkout/private-skincare-counseling/book

Facebook Chatbot Exempel 4 - Fråga HUR KÖPER JAG RODAN och FIELDS PRODUKTER?

Chatbot Exempel Svar 4 - “Lätt att svara [Anpassat förnamn], R+F hudvård produkter kan endast köpas via en konsult som kan hjälpa dig att få rätt produkter för din hud. Jag kan ge dig [Anpassat förnamn] vägledning en-mot-en. Jag har information och verktyg för att hjälpa dig att designa en lösning för din hud och hitta rätt R+F -produkter för dig. Dessutom, [Anpassat förnamn] kan du få produkter direkt från min webbutik istället för från en butik. Om du inte har en konsult hjälper jag dig gärna - mina kontaktuppgifter är audrey@audreyandersonworld.com."

Uppmaning till handling 

Knapp nr. 1 Boka ett virtuellt möte

Webbadress - https://www.audreyandersonworld.com/bookings-checkout/private-skincare-counseling/book

Facebook Chatbot Exempel 5 - Fråga HUR HITTER JAG EN Rodan och fält KONSULTANT ATT TJÄNSTER MITT OMRÅDE?

Chatbot Exempel Svar 5 - “Hej [Anpassat förnamn], Du kan ansluta till mig. Jag har tillstånd att sälja hudvård i Japan, USA, Australien och Kanada. Mina möten görs online via Zoom, Skype eller Google meet up.

Om du vill chatta med mig, vänligen maila mig på audrey@audreyandersonworld.com.

Uppmaning till handling

Knapp nr. 1 Boka ett virtuellt möte

Webbadress - https://www.audreyandersonworld.com/bookings-checkout/private-skincare-counseling/book

Hur man bygger din Facebook Chatbot

Facebook Chatbot Ai

Med FacebookChatbot Ai - Du kan lägg till fler än dessa fem frågor. De visas dock inte på menyn.

Om ditt mest typiska kundfrågor är på din öppettider, plats, kontaktuppgifter, vägbeskrivning. Då också, för att optimera ditt svar, Jag skulle skapa ytterligare frågor och svarblock med viktig information för din kund.

Om du är ett online-tjänstebaserat företag kanske du vill inkludera textblock och även tillhandahålla en "Call to Action-knapp" som kommer att eskalera hastigheten till att låta kunden kontakta en Human Experience Agent snabbt. Med detta sagt är det viktigaste resultatet för de flesta grundare att hitta dessa smärtsamma problem och möta dem med de bästa tänkbara lösningarna.

Om din kund skriver ett meddelande i textrutan istället för att välja en av de fem vanliga frågorna på menyalternativen, kommer Chatbot att avgöra ett svar med en lista med sökord som matchar en av dina lösningar i en annan Frågeställning för vanliga frågor- underlättar den här delen av köpprocessen för dina kunder.

8. Lägga till fler vanliga frågor anpassade till ditt företag.

Jag fortsatte sedan med dessa kompletterande vanliga frågor; dessa visas inte på menyn. Istället kommer dessa frågor att ha ett svar och en till två knappar för en uppmaning till handling, vilket leder dem till min företags URL på webben. Hela denna användarupplevelse är att fortsätta ge dem ett autentiskt engagemang med mitt varumärke.

Den mest tilltalande delen av hela processen är att gå igenom de frågor som ditt varumärke möter dagligen. Du måste överväga några av dina standarder, ställa ofta frågor och utveckla mycket tilltalande och lämpliga svar. Det finns en möjlighet för dig att kommunicera med uppriktighet i dessa blocktexter.

Hur man bygger din Facebook Chatbot

Facebook Chatbot Ai

Min anpassade FAQ Lista med frågor är

  • VILKA ÄR FÖRDELARNA MED ATT SHOPPA MED EN R+F OBEROENDE KONSULTANT?
  • HUR Känner jag igen om mina RODAN- och FIELDS -PRODUKTER ÄR ÄKTA?
  • SÄLJER DU Dina produkter i någon butik?
  • VAR ÄR RODAN- OCH FÄLDSKONTOREN PLACERADE?
  • VAD ÄR DIN MILJÖ-, SOCIAL- OCH STYRNINGSFAKTORER?
  • KAN JAG SAMMAN ANVÄNDA PRODUKTER FRÅN ANDRA REGIMER?
  • HUR KAN JAG KONTAKTA NÅGON PÅ RODAN + FIELDS?
  • ÄR INGREDIENSERNA I RODAN och FIELDS PRODUKTER SÄKER?
  • Jag är allergisk mot en ingrediens, vilka produkter kan jag använda?
  • ÄR Dina produkter säkra för gravida eller ammande kvinnor?
  • TESTER DU PRODUKTER PÅ DJÄR, OCH TESTER DINA LEVERANTÖRER PRODUKTER PÅ DJÄR?
  • VAD ÄR DINE PRODUKTER HYLVLIV FÖRE OCH EFTER ÖPPNING?
  • Är produktförpackningen återvinningsbar? HUR KAN JAG BÄTTA NÄR DET INTE ÄR MARKERINGAR?
  • ÄR RODAN- och FÄLDSPRODUKTER VEGAN?
  • ÄR RODAN- och FÄLDSPRODUKTER GLUTENFRI?
  • VILKA R+F hudvårdsprodukter INNEHÅLLER RETINOL?

Du besvarar var och en av dessa frågor med ytterligare personliga meddelanden. Du vill interagera med din köpare i en "röststil" som de enkelt kan urskilja. Du måste söka svar från samtal du har haft med potentiella köpare som var i köpcykeln. För att bättre få kontakt med dem och skräddarsy ditt budskap till de konsumenterna. Bygga "Lita på och anslut" med dem som du behöver för att bygga en relation.

Slutsats

Från och med F2018 -konferensen 8 Facebook har 300,000 XNUMX aktiva Messenger -bots. Det är tre gånger så många som året innan.

Den andra fördelen är att fältet fortfarande är vidöppet. Medan Facebook har 6 miljoner annonsörer, det finns bara 300,000 XNUMX chatbots. Det är mycket mindre konkurrens.

Hur man bygger din Facebook Chatbot

 

Facebook Chatbot Ai

 

Under tiden, klickfrekvens för marknadsföring via e-post (3.1 procent i genomsnitt) har inte förändrats på år, och bara 30 procent av marknadsföringsmeddelandena öppnas till och med. Chatbots kan också hjälpa dig att kringgå inkorgskonkurrensen med några fantastiska "Användarupplevelse". Du och ditt varumärke strävar efter att åstadkomma en trevligare shoppingupplevelse. 

Branding handlar om att vara "Sköldpaddan" i loppet. Du och jag väljer att stå för något, och det är att ge mest fantastisk kundupplevelse med bästa produkterna i mest effektiva sättet möjligt.

Det är enkelt att genomföra dessa steg, som du är ger din kund något av värde i detta engagemang. Dessa uppdrag är mer än logotypen, varumärkesberättelsen och även produkterna och tjänsterna. Hur mår du som företag som ger mervärde till deras liv? 

Jag vet varför kunden köper mina produkter. De har en obehaglig punkt med huden och dessa produkter kan hjälpa med resultatet de söker för att må bättre om åldrande eller känslig hud.

Så det är sammanhanget. Sedan visar du dem hur de ska "se, höra, uppleva" ditt varumärke när de implementerar detta.

Eftersom du nu har slutfört detta och integrerat din Chatbot i din marknadsföringsstrategi för varumärkesmedvetenhet. Detta Chatbot erbjuder egenskaperna hos a “Customer Experience Agent", E -post och app. Det kommer att kräva att du övervakar och håller koll på hur chatbots fortsätter att utvecklas För din nisch or marknad. Vi har bara börjat skrapa på verktyget?

Jag kommer att älska att veta om du har implementerat en Chatbot Ai på ditt företags Facebook ännu?

Snarare
artiklar

Mina bästa hårvårdsprodukter

Mina bästa hårvårdsprodukter Vi kan få betalt en provision om du köper något efter att ha klickat på en av våra affiliate-länkar här på sajten om det bästa

Läs mer »
Kontakta oss

För eventuella frågor vänligen maila

audrey@audreyandersonworld.com