• संचार।
• अखंडता।
• जवाबदेही।
• सहानुभूति।
• विनम्रता।
• लचीलाता।
• विजन।
• प्रभावित करते हैं।
• सकारात्मकता।
• शिष्ठ मंडल।
• विश्वास।

1. बातचीत।
यदि आप नेतृत्व की स्थिति या भूमिका में हैं, तो सबसे महत्वपूर्ण नेतृत्व गुणों में से एक अच्छा संचार कौशल है। लेकिन, दुर्भाग्य से, मनुष्य के रूप में हमारे पास आमने-सामने संचार करने के लिए भाषा वास्तव में है।

हां, अशाब्दिक संकेत हैं, लेकिन खुद को खुले तौर पर व्यक्त करने और दूसरों के साथ सहानुभूति विकसित करने की क्षमता प्रभावी नेतृत्व की नींव है। और संचार का सबसे महत्वपूर्ण पहलू क्या है?

सुनकर।

एक अच्छा नेता अपने अनुयायियों, कर्मचारियों और उनके नेतृत्व वाले प्रत्येक व्यक्ति को सुनता है और उन पर ध्यान देता है। अच्छे और महान नेता भी पैदा नहीं होते; वे बनाए गए हैं।

लोगों को आपका अनुसरण करने के लिए प्रेरित करने का एकमात्र तरीका यह है कि उन्हें सुना जाए, वहीं सहानुभूति के साथ।

"हाउ टू विन फ्रेंड्स एंड इन्फ्लुएंस पीपल" में डेल कार्नेगी कहते हैं, "किसी से अपने बारे में बात करें, और वे घंटों सुनेंगे।"

यह पूरी तरह सही है। लोग चुंबकीय रूप से आपकी ओर आकर्षित होंगे और उनके जीवन के बारे में भावुकता से बात करेंगे यदि आप वास्तविक रूप से आँख से संपर्क करते हैं और उनके जीवन में वास्तविक रुचि दिखाते हैं। वे प्रेरित होंगे, सुना हुआ महसूस करेंगे, और आपको जानना, पसंद करना और विश्वास करना शुरू कर देंगे।

वैकल्पिक रूप से, यदि आप कोई दिलचस्पी नहीं दिखाते हैं, कोई आँख से संपर्क नहीं करते हैं, और ऐसा कार्य करते हैं जैसे कि आप अन्य लोगों की व्यक्तिगत कहानियों की परवाह नहीं करते हैं, तो वे स्वचालित रूप से बंद हो जाएंगे, जितना अधिक साझा करना बंद कर देंगे, और अपने स्वयं के हितों के बारे में आत्म-सचेत हो जाएंगे।

एक अच्छे नेता के सबसे महत्वपूर्ण गुणों में से एक संचार है। यदि आप चाहते हैं कि आपके अनुयायी आप पर पूरा भरोसा करें, तो आपको एक उत्कृष्ट संचारक होना चाहिए।

2. ईमानदारी।
"ईमानदारी सही काम कर रही है, तब भी जब कोई नहीं देख रहा है," सीएस लुईस ने कहा।

अगर ईमानदारी नहीं है, तो कोई वास्तविक सफलता नहीं होगी। यदि आप स्वयं ईमानदार नहीं हैं तो आप अपने अनुयायियों से ईमानदार होने की उम्मीद नहीं कर सकते। ईमानदार और महान नेता तभी सफल होते हैं जब वे अपने वादों को पूरा करते हैं, अपने मूल मूल्यों को जीते हैं, एक अच्छा उदाहरण स्थापित करते हैं, और फॉलो-थ्रू करते हैं।

अन्य सभी नेतृत्व गुण सत्यनिष्ठा पर निर्मित होते हैं।

सत्यनिष्ठ लोगों में देखने के लिए कई विशेषताएं हैं, जिनमें शामिल हैं:

• त्रुटियों के लिए संशोधन करना
  अपने कर्मचारियों को नीचा दिखाते हुए अपने कर्मचारियों के प्रयासों को उजागर करना
• जब परिस्थितियाँ अस्पष्ट हों, तो संदेह का लाभ दें।
• दूसरे लोगों के समय का ध्यान रखना

3। जवाबदेही

जब जवाबदेही की बात आती है तो महान नेताओं को अर्नोल्ड ग्लासो की सलाह का पालन करना चाहिए:

"एक अच्छा नेता दोष के अपने उचित हिस्से से अधिक और क्रेडिट के अपने उचित हिस्से से कम नहीं स्वीकार करता है।"

मजबूत और प्रभावी नेता अपनी टीमों को उनके परिणामों के लिए जवाबदेह ठहराते हैं, चाहे वे सकारात्मक हों या नकारात्मक। इसके अलावा, वे अपने कार्यों के लिए खुद को और अपने कर्मचारियों को जवाबदेह ठहराते हैं, जो टीम की जिम्मेदारी की भावना को बढ़ावा देता है।

वे क्रेडिट देते हैं जहां क्रेडिट देय होता है और जब वे होते हैं तो गलतियों के लिए जिम्मेदारी स्वीकार करते हैं। अपनी टीम के साथ विश्वास का निर्माण जवाबदेह होने और उदाहरण के द्वारा नेतृत्व करके अच्छे नेता बनने के सबसे तेज़ तरीकों में से एक है।

अपने आस-पास के लोगों के कार्यों और व्यवहारों के लिए जवाबदेह होना जवाबदेही जैसे नेतृत्व गुणों को विकसित करने के लिए महत्वपूर्ण है।

4. करुणा। और सहानुभूति
सच्चे महान नेता खुले विचारों वाले होते हैं जो अपने अनुयायियों की प्रेरणाओं, आशाओं, सपनों और समस्याओं को समझने के लिए उनके साथ एक गहरा व्यक्तिगत संबंध स्थापित करते हैं।

सहानुभूति समझ का पर्याय है। इसलिए, एक नेता की सबसे महत्वपूर्ण विशेषताओं में से एक सहानुभूति है। सहानुभूति होना सिर्फ एक अच्छा इंसान होने से कहीं ज्यादा है।

यह सोचने का एक तरीका है जो नेताओं को अनुमति देता है:

• अधिक सटीक भविष्यवाणियां करें।
• कार्य रणनीतियों को बढ़ाएं
  उनकी टीमों को उनके प्रति वफादार रहने के लिए प्रेरित करें
• उनकी बातचीत की रणनीतियों में सुधार करें
• अपनी रचनात्मकता को बढ़ावा दें।

यह समझना कि लोग कहाँ से आ रहे हैं, एक अधिक मानवीय वातावरण की अनुमति देता है जहाँ टीम के सदस्य अधिक उत्पादक हो सकते हैं, और नेता फलते-फूलते हैं।

भावनात्मक बुद्धिमत्ता के नेतृत्व गुण को विकसित करना आपके लिए सबसे मूल्यवान नेतृत्व गुणों में से एक है। दुर्भाग्य से, कुछ नेता "दया" और "भावनात्मक बुद्धिमत्ता" के बीच के अंतर को समझते हैं। केवल एक प्रभावी नेता ही उन लोगों के साथ सहानुभूति के महत्व को समझता है जिनका वे नेतृत्व करते हैं।

उदाहरण के लिए, यदि कोई कर्मचारी लगातार 15 मिनट देर से आता है, तो अच्छे नेता तुरंत दोष नहीं देंगे, और बेहतर नेता भी क्यों सवालों का समाधान करेंगे। वे देर से क्यों चल रहे हैं?

शायद वे घर पर व्यक्तिगत संघर्ष, स्वास्थ्य समस्याओं या कार की समस्याओं से निपट रहे हैं। सच्चे नेता अपनी टीमों के साथ सहानुभूति रखते हैं और उनकी प्रेरणाओं की पूरी समझ रखते हैं।

आखिर मानव संचार में दूसरों को समझने से ज्यादा महत्वपूर्ण क्या है?

5. विनम्र होना।
जब नेतृत्व गुणों को विकसित करने की बात आती है, तो नम्रता के साथ एक अच्छा नेता बनने के प्रयास में लगाने के बजाय एक नई उपाधि या स्थिति के प्रति आसक्त होना आसान हो सकता है।

दूसरी ओर, महान नेतृत्व शैली, आत्म-प्रचार पर समस्या-समाधान और टीम की गतिशीलता को प्राथमिकता देती है। एक अच्छा नेता कभी भी प्रभावी नहीं होगा यदि वे अपनी टीम की भलाई के बजाय अपने स्वयं के कल्याण के बारे में चिंतित हैं। जैसा कि थॉमस मर्टन ने कहा था,

"अभिमान हमें कृत्रिम बनाता है, जबकि विनम्रता हमें वास्तविक बनाती है।"

एक नेता जो अपनी टीम के सदस्यों के साथ विनम्र और कमजोर होता है, वह अधिक भरोसेमंद और प्रभावी होगा।

6. तप और लचीलापन
एक अच्छे नेता का असली धैर्य इस बात से नहीं दिखाया जाता है कि वे अच्छे समय में कितना अच्छा प्रदर्शन करते हैं बल्कि इससे पता चलता है कि जब चीजें कठिन होती हैं तो वे अपनी आस्तीनें कैसे चढ़ाते हैं और उत्पादन करते हैं।

सकारात्मक दृष्टिकोण वाले महान नेता उदाहरण के द्वारा नेतृत्व करते हैं और स्थिति की परवाह किए बिना अपनी टीमों को रैली करते हैं। यह अंतर्निहित सकारात्मकता आपको समस्याओं के बजाय समाधान पर ध्यान केंद्रित करते हुए, शांति से, एकत्रित तरीके से स्थितियों का जवाब देने की अनुमति देती है।

लचीलापन एक नेता के गुणों में से एक है जिसे केवल अनुभव के माध्यम से प्राप्त किया जा सकता है।

7. विजन/अवलोकन।
हमारे समय के एक महान बिजनेस लीडर जैक वेल्च ने कहा, "अच्छे बिजनेस लीडर एक विजन बनाते हैं, विजन को स्पष्ट करते हैं, जोश के साथ विजन के मालिक होते हैं और इसे पूरा करने के लिए अथक प्रयास करते हैं।"

इसके अलावा, जॉन सी मैक्सवेल के अनुसार, "लोग दृष्टि में खरीदने से पहले नेता में खरीद लेते हैं।"

एक कंपनी की दृष्टि केवल उतनी ही शक्तिशाली होती है जितनी कि उसके नेता का दूसरों पर प्रभाव। एक अच्छा नेता स्पष्ट रूप से संगठनात्मक दिशा को परिभाषित करता है और निर्णायक होता है। नए विचारों के लिए निर्णय लेना महत्वपूर्ण है, यह सुनिश्चित करना कि टीम के सदस्य नीचे की रेखा और उनके सामने लक्ष्यों और मिशन को समझें।

सच्चे नेता वफादारी, उत्साह और प्रतिबद्धता को प्रेरित करते हैं, बड़ी तस्वीर की याद दिलाते हैं, और दूसरों को ऊपर और परे जाने के लिए चुनौती देते हैं।

लोगों का मानना ​​है कि दृष्टि नेतृत्व गुणों में से एक है जिसके साथ आप पैदा हुए हैं।

सच्चाई से आगे कुछ भी नहीं हो सकता है।

प्रत्येक महान नेता को दूरदर्शिता और दूरदर्शिता के नेतृत्व गुणों को विकसित करना था; उन्हें नहीं दिया गया। इसके बजाय, उन्होंने अपने संगठन और उनके नेतृत्व वाले लोगों के लिए विश्व स्तरीय दूरदर्शी बनने की अपनी क्षमता का सम्मान किया।

इस दृष्टि को साझा करना और दूसरों को कार्य करने के लिए राजी करना सफल नेताओं की एक छिपी विशेषता है।

8. सफेद टोपी का प्रभाव।
कुछ नेताओं का मानना ​​​​है कि एक बार जब वे नेतृत्व की स्थिति का एक निश्चित स्तर हासिल कर लेते हैं, तो हमने जिन नेतृत्व गुणों की चर्चा की है, वे उनके कारण हैं। यह सच नहीं है।

नेतृत्व और प्रभाव विनिमेय नहीं हैं, और सम्मान प्रदान करने के बजाय अर्जित किया जाना चाहिए।

यहाँ कुछ कार्य हैं जो नेता अपना प्रभाव बढ़ाने के लिए कर सकते हैं:

• सबसे पहले, यह स्पष्ट करें कि आप क्या चाहते हैं।
• दूसरों के साथ भावनात्मक रूप से जुड़ें।
• दूसरों को मूल्यवान महसूस कराएं।
  सामान्य लक्ष्यों की दिशा में काम करते हुए संवेदनशील और करिश्माई बनें।
• सुझाव और प्रतिक्रिया मांगें।
• वास्तविक, लंबे समय तक चलने वाले संबंध बनाएं।
• फेसबुक और लिंक्डइन जैसी सोशल मीडिया साइटों का पेशेवर रूप से उपयोग करना।
• आत्म-जागरूकता की भावना होना।

9. सकारात्मक सोच।
नेता अपनी टीमों को अपने स्वयं के लक्ष्यों या परिणामों के माध्यम से नहीं बल्कि अपने प्रदर्शित व्यवहार, जीवन के प्रति दृष्टिकोण और किसी भी स्थिति में दृष्टिकोण के माध्यम से प्रेरित करते हैं।

कर्मचारियों और प्रत्यक्ष रिपोर्टों को अक्सर उनके प्रबंधकों के व्यवहार को प्रतिबिंबित करने के लिए कहा जाता है - और अच्छे नेताओं को हमेशा उदाहरण के लिए नेतृत्व करना चाहिए, जबकि वे अपनी टीम को कैसे कार्य करना चाहते हैं।

यह सब सकारात्मकता के लिए उबलता है। यहां तक ​​कि सबसे शांत कार्यस्थल भी कई बार तनावपूर्ण हो सकते हैं; क्या मायने रखता है कि नेता इस तनाव का जवाब कैसे सकारात्मक दृष्टिकोण के साथ देते हैं बजाय इसके कि वे घबरा जाएं और दूसरों को दोष दें।

सकारात्मकता उन नेतृत्व गुणों में से एक नहीं है जिसे अनदेखा या खारिज कर दिया जाना चाहिए। विपरीत परिस्थितियों या तनाव में सकारात्मक रहना आंतरिक शक्ति का प्रतीक है। यह एक संकेत है कि आप अपने आप को शांत रख सकते हैं और अपने लोगों का नेतृत्व तब भी कर सकते हैं जब चीजें योजना के अनुसार नहीं चल रही हों।

10. प्रतिनिधिमंडल।
कई नेताओं के लिए, करने से लेकर नेतृत्व करने तक का संक्रमण कठिन होता है।

कई नए नेता सारे काम खुद करने के आदी हो जाते हैं और उन्हें दूसरों को जिम्मेदारी सौंपना मुश्किल लगता है। महान नेताओं को अपनी टीमों को ऊपर उठाना चाहिए - कम शामिल होते हुए उन्हें अधिक महत्वपूर्ण बनना चाहिए।

यह एक सामान्य लक्ष्य की ओर दूसरों के विचारों और विचारों को आकार देने वाले नेताओं की आवश्यकता है। वे अपनी टीम को वह सब कुछ प्रदान करते हैं जिसकी उन्हें सफलता के लिए आवश्यकता होती है और फिर पीछे हट जाते हैं, अपना रास्ता निर्देशित नहीं करते बल्कि स्पष्ट अपेक्षाएं निर्धारित करते हैं और बताते हैं कि फिनिश लाइन कहां है।

वे अपने अधीनस्थों की सफलता से डरते या डरते नहीं हैं। कार्यों को सौंपना और उनकी टीम को ऊपर उठाना अच्छे नेताओं के सबसे महत्वपूर्ण नेतृत्व गुणों में से एक है। इस प्रतिनिधिमंडल और उन्नयन के कारण टीमें चमकती हैं क्योंकि वे सबसे सार्थक तरीके से योगदान दे सकती हैं।

11. आत्म-आश्वासन।
यदि आप एक प्रभावी नेता बनना चाहते हैं तो अपनी आस्तीन ऊपर करें और कार्यभार संभालें। इसमें नेतृत्व करने के लिए पर्याप्त आत्मविश्वास होना, यह जानना शामिल है कि आपकी योजनाएँ और दृष्टि टीम के लिए संभव है और सर्वोत्तम संभव निर्णय है।

नेतृत्व गुणों में से एक जो आपको विकसित करना चाहिए, वह है सभी स्थितियों में आत्मविश्वास। वास्तव में महान नेता किसी भी स्थिति में आश्वस्त रह सकते हैं, भले ही वे भयभीत हों या असहज हों।

यदि आप नेतृत्व की भूमिका में आत्मविश्वास की कमी रखते हैं तो लोग देखेंगे। आत्मविश्वास के बारे में वे कहते हैं, "इसे तब तक बनाएं जब तक आप इसे न बना लें," और वे पूरी तरह से सही हैं। जितना बड़ा