消費者の定義+消費者行動
消費者の定義：デジタル化の時代に、eコマースとモバイルショッピングは大幅に増加しました。 消費者は、オンラインショッピング中に商品のシームレスな配達を求めています。 彼らは、以前の消費者の定義と消費者行動を書き直すために、デジタルマーケティングとソーシャルメディアマーケティングをリードしていました。 これらの消費者は、迅速な配送と無料のXNUMX日ショッピングを探しています。 eコマースの成長には柔軟な返品ポリシーも不可欠です。
定義： 顧客とは、個人の興味、信念、ニーズ、または広告の力に基づいて、個人的な使用のために商品またはサービスを購入することを選択する人です。
顧客の行動を理解することは、企業が消費者が必要とし、望んでいる商品を発売することを奨励し、それによって彼らの利益と収益性を高めます。 企業が消費者が何を必要としているのか、あるいは新製品の導入にどのように反応するのかを考慮しなかった場合、それはおそらく損失につながるでしょう。 一方、消費者の行動は、個人の考え、個人の好みや行動、さまざまなレベルの消費が含まれるため、非常に複雑です。
あるいは、最近のEuromonitor Internationalの毎年の消費者タイプは、私や他の人々を興奮させて、消費者の過去の従来の人口統計を分析し、グローバルレベルと国レベルの両方で異なるパーソナリティ主導の消費者タイプをプロファイルします。
私は時間をかけて、消費者の態度におけるこれらの変化の重要性と背景を推測しました。 Euromonitor Consumer TypesSeriesを通じた追跡慣行は前年比です。 これらのドキュメントは、同じ人口統計コレクション内の消費者の間でさえも、消費者が何を望んでいて何を必要としているかについての有益な洞察を伝えます。
このセグメンテーションにより、中小企業（SMB）および企業は、消費者の例の微妙な点を認識することができます。 彼らの潜在的な顧客との関わりに創造的に関与するために彼らのデジタルマーケティングエージェンシーと行動する。 私は、クライアントのブランドのさまざまなトーンを受け入れ、消費者の興味や態度の変化に合わせた説得力のあるキャンペーンを行うことについて、創造的かつ熱心に取り組むよう努めています。
たとえば、私は人口動態後の消費主義の時代に生きています。 私はこれを将来のソーシャルメディアマーケティングキャンペーンに組み込むことに同調し、必要としています。
それは私が認識したことを検証しました、そしてそれはすべての市場のすべての年齢の消費者がこれまで以上に自由に彼ら自身のアイデンティティを想像している方法です。 その結果、年齢、性別、場所、収入、家族のステータスなどの「従来の」人口統計セグメントによって定義された消費パターンを継続することはできません。
私たちは、デジタルマーケティング戦略とキャンペーンで購入者が何を見たいかを決定するために、非常に広く知られており、無意識のうちに依存しているステレオタイプに基づいて購入を予測しました。
ミレニアル世代を2人育てることで、これを理解することができました。現在、これらの従来の固定観念を超えて実験することに満足しています。 私のミレニアル世代は、この人口動態後の消費主義の時代に到達するように私を励ましてくれました。
このため、消費パターンに使用することに慣れている従来の人口統計セグメント 動作しなくなりました.
人々の認識を単純化するのは簡単だったので、購入と市場調査の多くはこれらの広告人口統計に依存してきました。 私が今選んだのは、50年代と60年代の役割と固定観念を放棄することでした。奥さまは魔女のダレン「、これまでに精通した広告ウィズは彼の広告キャンペーンを売り込みます。
50年代と60年代には、パックに収まり、目立たないことを望んでいる消費者が見られました。 規格や慣習は、消費者の期待に基づいた製品やコミュニケーションを策定するための強力な起源でした。
スマートフォン、インターネットは、世界中の世界を解き放ちました。 少数民族の成長、女性のエンパワーメント、そしてあらゆる種類の意見の進展を伴う。 人々は彼らに期待されていることの外に出ることに熱心です。 そしてこのため、消費主義はより刺激的で型破りな方向に向かっています。
この傾向は、デジタルマーケターとして私たちにそれらに対応することを要求します。 私は、消費者により大きな答えと解決策を提供するというこの新しい冒険を楽しんでいます。 パンデミックの結果、多くの業界や企業の売上高は減少傾向にあります。 デジタルマーケターが目指しているように、私たちはブランドロイヤルティを構築したい企業をサポートし続けるよう努めています。
私は、テクノロジーが人口動態後の消費主義トレンドの根本的な推進力のXNUMXつであることを十分に認識しています。 消費者は今や過剰な情報にアクセスできるようになり、それが世界と自分自身の見方を発展させるのに役立っています。 これが自然に起こったので、人々の興味はこれまで以上に情報に通じ、多様になりました。
人口統計は、消費者のプロファイリングと消費者とのコミュニケーション方法の決定にもはや十分ではありません。 これらの知識のある消費者は、性別、肌の色、住んでいる地域、性的指向以上のものです。
これらは、デジタルマーケターが世界をどのように見るかに影響を与える基本的な要因を構成しますが、消費者の絵を描くときに人口統計を考慮することは近視眼的です。
ソーシャルメディアマーケティングは、はるかに積極的であり、消費者の態度、行動、および自己認識/アイデンティティを考慮する必要があります。 私たちは、デジタルマーケティング戦略が支配的であることを理解しています。
Z世代とミレニアル世代の消費者はより懐疑的であり、私の前任者の基準と慣行への信頼を失っています。 それらがなぜであるかを理解する上で重要です。 「信頼」を知ることができると、「真正性」はパラダイムを「低価格」からシフトし始めました。
この消費者行動の変化に伴い、デジタルマーケティングでは、ブランドとその製品およびサービスの背後にある哲学を調整し、顧客に通知する必要があります。クライアントの製品またはサービスが提供する製品ソリューションはわずかです。
ブランドはこれを私たちの「新しい常識」として受け入れ始め、これらの新しい文化的規範を祝う必要があります。
すでにこれを利用しているブランドのXNUMXつがNetflixです。 彼らは、ユーザーを理解するために人口統計を使用することを超えて、行動の指標として人口統計がほとんど役に立たないことを学びました。
彼らの製品イノベーション担当副社長であるトッド・イェリンは、次のように述べています。
しかし、私たちが学んでいるのは、ほとんど役に立たないということです。」 地理、年齢、性別などの基本的なステレオタイプを使用する代わりに、 Netflix 余分に関与するグローバルアルゴリズムを使用して、ストリーミングユーザーに追加のターゲットを絞った推奨事項を提供します。 トッドはまた、次のように説明しています。
地理、年齢、性別？ それをゴミの山に入れます。 どこに住んでいるかはそれほど重要ではありません。」 彼らはこのグローバルアルゴリズムを使用しているため、Netflixにサインインしたときに表示されるタイトルは、2021年に住んでいた場所だけでなく、かなり多くの動機に基づいています。
これらすべての質問に対して、Netflixは自社の製品と消費者を研究する際に重要な役割を果たします。 過去数年間のBLM運動の台頭により、2020年にジョージフロイドでピークに達しました。 Netflixは、プログラミングに調整を加えて、ブラックコミュニティの闘争を認識させることで迅速に対応しました。
Euromonitor Internationalの年次消費者タイプ分析は、標準的な人口統計を超えて、グローバルレベルと国レベルの両方で異なるパーソナリティ主導の消費者タイプをプロファイルします。 このレポートは、エージェンシーデジタルマーケティングの変更を実装する上で重要な役割を果たしてきました。
あなたの理想的な消費者はどのカテゴリーに分類されると思いますか？
さらに重要なことは、より充実した体験を導くために、彼らの旅の中であなたの理想的な消費者にどのような解決策と答えを提示できるでしょうか？
デジタルマーケティングを使用して、この消費者とその行動に関与する方法。
•より便利で使いやすいショッピングサービスを作成して、迅速な購入を促進するソリューション。 高品質のeコマースと改善された機能。
•製品に高品質のバーチャルリアリティアプリケーションを使用して、カスタマイズされたパーソナライズされたショッピング体験に答えます
•ソリューション–価格と割引の明確なプロモーションを積極的に提供し、商品やサービスのお金と掘り出し物の価値を明確に強調します
•ソリューション–動的なオンラインおよびオフラインのショッピングプラットフォーム。 シームレスなオムニチャネルショッピング体験を作成します。 Youtube、Facebook、Instagram、TikTok、Instastories、PinterestなどのオンラインSNSプラットフォーム。 マーケティングのビジュアルが多ければ多いほど良いです。
消費者の定義の変更。
製品の衝動的な消費者である消費者に対するコロナウイルス（COVID-19）の影響
インパルススペンダーは、COVID-19の影響により変化する可能性が低い経験を高く評価しています。 その代わり。 Impulsive Spenderは、仮想オプションへの切り替えを伴う場合でも、お金を使い続け、場合によっては重点を置く可能性があります。
Impulsive Spenderは、特に予想される世界的な景気後退に照らして、アクセシビリティとコストパフォーマンスを引き続き優先します。 彼らは、使いやすいオンラインインターフェースを備えたブランドや、価格と送料無料の概要を公然と示しているブランドからオンライン購入を実行する可能性が非常に高いです。 私たちの解決策は、彼らが邪魔されることなく、彼らのためにこの購入プロセスを促進することです。
SNSとマーケティングを使用してこの消費者と交流する方法
•販売を完了するために、店内およびオンラインで革新的な透明なパッケージおよびラベル情報を使用しようとしています。
•解決策–健康的で、責任を持って調達された環境に配慮した、持続可能な、地元で調達された高品質の食材と材料を特に重要視します
•ソリューション–合理化された時間節約のプラットフォームにより、ショッピングの意思決定プロセスと、より迅速な購入への道の分析フェーズが促進されます。
•ソリューション–リサイクル可能な物質や中古品の購入など、有利な廃棄物削減機能を備えた製品またはサービスの宣伝。 炭素と環境への影響が最も少ない。 Facebook、Instagram、TikTok、Twitter、Youtube、PinterestなどのオンラインSNSプラットフォーム。 マーケティングのビジュアルが多ければ多いほど良いです。
SNSマーケティングとその購入慣行を持つミニマリストシーカーでのコロナウイルス（COVID-19）の結果。
知覚的なミニマリストシーカーは、気候変動やファストファッションなどのコミュニティの問題を深く評価しています。 これらの社会問題は、COVID-19をきっかけに先例となることが期待されています。 彼らは地元の買い物にもっと重要で意識的な焦点を置き、地元の企業を助け、環境に優しく持続可能な購入をするでしょう。
ミニマリストシーカーはまた、この不確実な時期に肉体的および精神的な幸福を維持できるようにするサービスや製品に投資する可能性があります。 あなたの製品やサービスはあなたが消費者として探している答えを提供していますか？
•ソリューション–店舗内およびオフラインのサービスを実装して、テクノロジーの使用に関する不安を軽減します。 彼らは小売業の経験にも頼ることができることを望んでいます。
•解決策–ローカルSEOを使用–検索エンジンで私を見つけてください。 彼らは地元の小さな買い物をする必要があります。
•回答–販促品、低価格、割引にラベルを付ける–特に通常の必須製品の購入
•ソリューション–便利で簡単なショッピング体験を設計して、ショッピングや店内での時間を短縮します。 Twitter、Facebook、Instagram、PinterestなどのオンラインSNSプラットフォームの使用。 マーケティングのビジュアルが多ければ多いほど良いです。
オードリーアンダーソン| SNSマーケティング
分類しないことを選択する–消費者
安全な伝統主義者に対するコロナウイルス（COVID-19）の影響–SNSマーケティングとその購入経験。
安全な伝統主義者は、COVID-19の結果として彼らの質素な行動を増やす可能性が高いと私は信じています。 将来の仕事の不確実性で、彼らは製品とサービスの低価格を求めて、この期間中にお金を節約するでしょう。 それらが必需品を備蓄する可能性は高いままであり、割引されたバルクオファーはそれらに影響を及ぼします。 消費者としての安全な伝統主義者は、軽薄な購入や衝動買いをする可能性はありませんでした。 この感情は、さらに厳格に続く可能性があります。 そのため、マーケティングプロセスを通じたエンゲージメントにより、低価格、割引、送料無料で重要な製品の購入にすでに必要なものを強調します。
SNSとマーケティングを使用してこの消費者と交流する方法
•ソリューション–環境に配慮した持続可能性と環境に配慮した機能を重視した、わかりやすく率直なラベル付け。 女性から黒人起業家まで、ブランドの創設者を強調しています。 これは、これらの個人を強調するためのマーケティングキャンペーンの一部にすることができます。
•回答–競争力のある価格の製品で、一括オファーを提供します。
•ソリューション–定期的に購入するブランドや製品の特典またはロイヤルティプログラムと割引。 購入した商品は送料無料です。 Twitter、TikTok、Snapchat、Facebookグループなどのオンラインプラットフォームを使用してそれらに関与します。
•回答–明白な持続可能性と福祉戦略、および慈善プラットフォームを通じて、企業とブランドの関与を地球規模の問題に合わせます。 Youtube、Twitter、Facebook、Instagram、TikTok、Instastories、PinterestなどのオンラインSNSプラットフォーム。 マーケティングのビジュアルが多ければ多いほど、より良いものになります。
権限を与えられた活動家の消費者行動に対するコロナウイルス（COVID-19）の結果。
権限を与えられた活動家は、COVID-19の結果として先例となる可能性が高いコミュニティの問題を高く評価しています。 彼らは、地元での買い物と地元企業の支援、そして環境に優しく持続可能な購入を行うことにさらに重点を置くでしょう。
消費者のこの部分は、通常、慈善活動に関与しており、支援組織がCOVID-19の影響を受ける人々を支援するのに役立ちます。 経験は、エンパワード活動家のライフスタイルの重要な部分であり続けます。 彼らがオンラインのソーシャルメディアプラットフォームとフォーマットに移行する必要がある場合、彼らはまだこれらへの支出を維持する可能性があります。 ブランドは、報酬およびロイヤルティプログラム、または社会的良心と多様性の採用に対する強い精神を備えたブランドを介してソリューションを提供できます。
この消費者と関わるためのソーシャルおよびデジタルマーケティング戦略。
•ソリューション–高いブランドエンゲージメントに関連するカスタマイズされたパーソナライズされた購入体験。 オンラインまたはズーム仮想イベント。
•回答–主にソーシャルメディアプラットフォームまたは有名人の推薦を通じて、最新のトレンドを透明に宣伝します。
•ソリューション–オンラインおよびオフラインのショッピングプラットフォームの可用性、シームレスなオムニチャネルショッピング体験の設計
•回答–正直に理解し、環境に配慮した持続可能性と環境に配慮した機能に重点を置いたわかりやすいラベル付け。 Youtube、Twitter、Facebook、Instagram、TikTok、Instastories、Pinterest、ブログなどのオンラインSNSプラットフォーム。 マーケティングのビジュアルが多ければ多いほど良いです。
SNSマーケティングとその購入経験を持つ不屈のストライバーに対するコロナウイルス（COVID-19）の影響。
消費者の定義であるUndauntedStriverは、COVID-19の影響により変化する可能性が低い経験を深く評価しています。 代わりに、Undaunted Striverの消費者は、社会的距離の測定に適応するか、仮想およびオンラインの代替手段に目を向ける必要があることを意味しますが、お金を使い続け、冒険を強調する可能性があります。
Undaunted Striversは、オンラインプラットフォーム全体でイメージとステータスに投資し続ける可能性があります。 その結果、彼らはソーシャルメディアプラットフォームを介してオンラインプレゼンスをキュレートするために衝動買いを行い、最新のトレンドにお金を費やし続ける可能性があります。 これらのアウトレットは、社会的距離を置く政策が継続された場合、直接人々に到達しないため、UndauntedStriversにとってさらに重要になります。
SNSとマーケティングを使用してこの消費者と交流する方法
•ソリューション–セルフケアに特に重点を置いて、個人の幸福を高めたり、近親者や親しい友人と過ごす時間を促進したりする製品のプロモーション。
•回答–低コスト、割引、コストパフォーマンスの明確な宣伝
•ソリューション–シームレスなオムニチャネルショッピング体験を作成するために連携して機能するオンラインおよびオフラインのショッピングプラットフォームの可用性
•ソリューション–思い出に残るユニークなショッピング体験とともに迅速な購入を促進する便利なサービス。 Youtube、Facebook、Instagram、Instastories、PinterestなどのオンラインSNSプラットフォームの使用。 マーケティングのビジュアルが多ければ多いほど良いです。
SNSマーケティングとその購入経験を持つ保守的なホームボディに対するコロナウイルス（COVID-19）の影響。
Conservative Homebodyは、身近な家族や親しい友人など、愛する人と過ごす時間をたくさん楽しんでいます。 社会的距離のステップの結果として、保守的なホームボディは、他の人とのコミュニケーションと関係を維持するために、仮想の相互作用とネットワークに移行する可能性があります。 保守的なホームボディは、COVID-19の結果として買い物パターンを変える可能性は低いです。 彼らは物質的な所有物にほとんど価値を与えていないので、彼らはおそらく乳製品を購入し続け、必要性と価格に基づいて買い物を決定するでしょう。
SNSとマーケティングを使用してこの消費者と交流する方法
•ソリューション–迅速なオンラインショッピングと価格比較を促進するための使いやすいオンラインインターフェイス。 ダウンロードが高速なプラットフォームは、待機に費やす時間を最小限に抑えます。
•回答–消費者行動は、特に衝動買いで、買い物に費やす時間を最小限に抑え、即時購入を容易にするために、購入経路中の便利なカスタマーサービスを望んでいます。
•回答–カスタマイズされた仮想およびオンラインエクスペリエンスとのコラボレーション
•回答–特に日常の必需品の購入で、販促品、低価格、割引品に印を付けます。 Youtube、Twitter、Facebook、Instagram、TikTok、Instastories、LinkedIn、PinterestなどのオンラインSNSプラットフォーム。 マーケティングにおけるビジュアルとソーシャルメディアが多ければ多いほど、良い結果が得られます。
SNSマーケティングデジタル愛好家とその消費者行動および経験に対するコロナウイルス（COVID-19）の影響。
デジタル愛好家は、COVID-19の余波で質素な行動を増やし、低価格を追求し続け、経済の不確実性の時代にお金を節約する可能性があります。 また、重要なアイテムを保管し、割引された一括取引の影響を受ける可能性があります。
デジタル愛好家はすでにテクノロジーを使用し、仮想体験に従事することに非常に慣れています。 コロナウイルスが原因で、新しいプラットフォームやオンラインでのやり取りの方法によって、作成される習慣はさらに増える可能性があります。
ソリューション–個人の健康、福祉、セルフケアを強化する製品のプロモーション
•回答–低コスト、割引、コストパフォーマンスの明確な宣伝
•ソリューション–迅速な購入を容易にする便利なサービス
•ソリューション–キャリア、個人の健康、地球規模の問題、個人的な関係など、自分自身をより良くすることを可能にする製品とサービスに優先順位を付けます。 Youtube、Twitter、Instagram、TikTok、InstastoriesなどのオンラインSNSプラットフォームの使用。 マーケティングのビジュアルが多ければ多いほど良いです。
消費者の定義とコロナウイルス（COVID-19）がSNSマーケティングとその購入経験を持つインスパイアされた冒険家に与える影響。
インスピレーションを得たエクスプローラーは、非常に前向きな傾向があります。 コロナウイルスの影響により、彼らは将来について考える際により警戒する可能性があり、その結果、短期的にはより少ないお金を費やし、安定した未来を確保するために将来の貯蓄により多くの投資をすることになります。現在の経済環境に沿った計画。
この市場セグメントは、この分野でのイノベーションに目を光らせているアーリーアダプターになります。 Inspired Adventurersも重要だと考えているのは、予防医療がますます重要になるということです。 与えられた重要性の量は、同じままであるか、増加する可能性があります。
SNSとマーケティングを使用してこの消費者と交流する方法
•ソリューション–店舗内およびオフラインのサービスを提供して、テクノロジーの使用に関する不安を軽減します。
•ソリューション–ローカルSEOを使用–検索エンジンで私を見つけてください。 彼らは地元の小さな買い物をしたいと思っています。
•回答–特に通常の重要な購入について、販促品、低価格、割引をマークします
•ソリューション–便利で簡単なショッピング体験を作成して、ショッピングに費やす時間を最小限に抑えます。 Youtube、Twitter、LinkedIn、Facebook、Instagram、TikTok、Instastories、PinterestなどのオンラインSNSプラットフォーム。 マーケティングのビジュアルが多ければ多いほど良いです。
SNSマーケティングとその購入経験を持つ慎重なプランナーに対するコロナウイルス（COVID-19）の影響。
コロナウイルスを使用すると、この慎重な計画担当者は、特定のブランドや商品に非常に忠実であるように見え、お金に見合う価値があると感じる製品にもっとお金を払うことをいとわないため、備蓄する可能性が高くなります。 これらの消費者は通常、強力な「ブランド支持者」です。 彼らは彼らが愛するブランドを宣伝します。 この関係を育む応答性の高い戦略を作成するデジタルマーケターの重要性は、ブランドの成長を促進します。
マルチパック、一括割引、送料無料、クラブメンバーシップなどの通常の購入のオファーは、慎重なプランナーの共感を呼ぶ可能性があります。
Cautious Plannerは、購入する前に慎重に購入を決定し、衝動買いをしたり、必須ではないアイテムを購入したりすることはめったにありません。
新しい消費者セグメントが出現します。 世界的大流行の過去5か月間、多くの人が在宅勤務（WFM）を余儀なくされ、多くのコミュニティが封鎖され、現在進行中のセルフケアの傾向が進んでいます。 この消費者セグメントは、Euromonitorレポートの世界人口のXNUMX％を占めています。
このセルフケア愛好家のセグメントは、封鎖中に自分自身を振り返り、集中する時間がありました。 ヘアサロンに行けないので、グループエクササイズクラスに参加してください。 このセグメントは現在、自立することを非常に重要視しています。 彼らの支出と購入はコロナウイルスの影響を受けています。 彼らの家やアパートは彼らの聖域になっているので、彼らの物理的な環境と精神的な幸福に利益をもたらすものに費やすことは優先事項です。
彼らは定期的に運動に参加し、ビタミン、サプリメント、バランスの取れた食事、そして彼らの家を非常に重要視することによって、彼らの健康と幸福を優先します。
セルフケア愛好家SNSとマーケティングを使用してこの消費者と交流する方法
ソリューション–個人の健康、福祉、セルフケア、グリーン、持続可能性、環境に配慮した製品のプロモーション
ソリューション–セルフケアに特に重点を置いて、個人の感情的な幸福を高めたり、直接の家族や親しい友人と過ごす時間を奨励したりする製品のSNSマーケティングと広告を特集します。
解決策–家をオアシスにするためのDIYや自宅での方法を多く紹介するYoutubeビデオの使用。
SNSマーケティングとその購入経験を持つセルフケア愛好家に対するコロナウイルス（COVID-19）の影響。 Twitter、Youtube、Facebook、Instagram、TikTok、Instastories、PinterestなどのオンラインSNSプラットフォーム。 マーケティングのビジュアルが多ければ多いほど良いです。
彼らが健康的なライフスタイルを送ることを保証します。 新しい健康予防策を早期に採用する可能性が最も高いです。
ソーシャルメディアとデジタルマーケティングを使用して購入体験を向上させる方法。
バランスの取れた楽観主義者は実用的なユーザーです。 彼らは一般的に彼らが彼らのお金をどのように使うかについて注意深く、使うよりも節約することを好みます。 低価格はそれらを強力に推進しています。 彼らはブランドアイテムを尊重しますが、割引されて競争力のある価格でない限り、それらを購入する可能性は低いです。 彼らは極端なブランドロイヤルティを持っておらず、彼らの好みを低料金に変更し、どれだけのお金を節約できるかを変えることができます。
バランスの取れた楽観主義者は、理論的には、ブランドの代替品よりも安価な新規市場企業または自社ブランド企業の大きなターゲット市場になる可能性があります。 低価格への強い関心、一貫した割引、および店内とオンラインでの単純な価格比較により、購入に関するより迅速な意思決定が促進される可能性があります。 彼らは理論的には健康的な楽観主義者の買い物体験をより快適にし、衝動的な買い物行動を可能にすることができます。
•ソリューション–低コスト、割引、コストパフォーマンスの明確なプロモーション
•ソリューション–迅速な購入を容易にする便利なサービス
•回答–キャリア、個人の健康、地球規模の問題、個人的な関係など、自分自身を向上させる製品やサービスを優先します
SNSマーケティングとその購入経験を持つバランスの取れた楽観主義者に対するコロナウイルス（COVID-19）の影響。
彼らは冒険に感謝し、自分自身だけでなく、親しい家族や友人が過ごした時間を感謝しています。 彼らの幸福と彼らの周りの人々の幸福に大きな価値と重点を置くことは、彼らが彼ら自身または彼らの周りの人々を危険にさらす小さな衝動的な購入を定期的に行うことを喜んでいることを意味します。 彼らは、簡単に買い物ができる簡単な買い物体験を引き続き楽しみ、この消費者が好きなことにもっと時間を費やせるようにします。
2020の消費者タイプの11年の本質的な習慣とライフスタイルの好みの多くは、2019年のレポートと一致しています。 私は、世界中のコロナウイルスの影響により、2020年にXNUMXつの新しい消費者タイプであるセルフケア愛好家に注目しました。
これらの消費者タイプには、いくつかのクロスオーバーショッピングの好みがあるようです。 整然としたSNSマーケティングコンサルタントとして、あなたは検討するのが賢明でしょう。 顧客志向であり、ソリューションのリストを顧客に提供することで、包括的で的を絞ったショッピング体験を顧客に提供します。
迅速な購入を容易にする便利で使いやすいショッピングサービス。
•カスタマイズされたパーソナライズされたショッピング体験を作成する
•プロモーションあり–価格と割引を明確に理解し、お金と掘り出し物の価値を明確に強調します
•プロモーションアイテム、低価格、割引を提供またはマークする–特に通常の重要な購入、最新のトレンド、主にソーシャルメディアプラットフォームまたは有名人の推薦
•便利で簡単なショッピング体験を作成して、ショッピングに費やす時間を最小限に抑えます
ソリューションベースの選択肢でプロモーションやマーケティングをリードすることで、製品やサービスのオーディエンスをさらに増やすことができます。
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