وہ کاروبار جو گاہکوں کے حصول کے لیے مارکیٹ میں ہیں-اسٹارٹ اپس۔

ایک بار جب آپ نے ایک قابل فروخت مصنوعات بنائی ہے ، پہلا قدم گاہکوں کے حصول کی ٹھوس حکمت عملی تیار کرنا ہے۔ اگر آپ طویل مدتی ، پائیدار ترقی حاصل کرنا چاہتے ہیں تو صحیح منصوبہ بندی کرنا بہت ضروری ہے۔ ان اسٹارٹ اپس کے لیے ، آپ کا مارکیٹنگ بجٹ شاید نئے گاہکوں کو حاصل کرنے میں 80-90 فیصد مارکیٹنگ کی طرح نظر آئے گا۔

ان فیصد کو ذہن میں رکھتے ہوئے نئے صارف یا کسٹمر کے حصول کے لیے منصوبہ بندی شروع کریں۔ اس کے ساتھ سامعین کی تقسیم ، مقصد کی تشکیل ، اور اومنیچنل مارکیٹنگ کی ضرورت ہے۔ فرییمیم ماڈل۔

اس کے ساتھ ہی کہا ، شروع سے ہی گاہکوں کے حصول کی حکمت عملی رکھنا کیوں ضروری ہے؟ کیا ممکنہ طور پر اپنے اسٹارٹ اپ کی مارکیٹنگ پر توجہ مرکوز کرنا ممکن نہیں ہے تاکہ تیزی سے ترقی حاصل کی جا سکے؟

"فرییمیم" کے منصوبے ٹیک اسٹارٹ اپس اور ایپ ڈویلپرز کے لیے گزشتہ دہائی یا اس کے دوران نئے گاہکوں کو بھرتی کرنے کے لیے ایک مقبول تکنیک رہے ہیں۔ خیال یہ ہے کہ اگر لوگ آپ کی سروس کے ننگے ہڈیوں کے ورژن کو مفت میں آزماتے ہیں ، یا اگر وہ مفت ورژن استعمال کرتے ہیں جب تک کہ وہ صارفین کی ایک مخصوص تعداد تک نہ پہنچ جائیں ، وہ سمجھ جائیں گے کہ یہ کتنا لاجواب ہے اور آپ کو ورژن استعمال کرنے کے لیے ادائیگی کریں گے۔ تمام گھنٹیاں اور سیٹیاں

کچھ کو اس حکمت عملی کے فوائد نظر نہیں آتے۔ عام دلیل یہ ہے کہ مفت میں اشیاء دے کر پیسہ کمانا مشکل ہے ، کہ مفت استعمال کرنے والے معیاری صارفین نہیں ہیں ، اور یہ کہ وہ بہت زیادہ وسائل لیتے ہیں۔ یہ سب درست ہے۔ کم از کم اگر مفت کسی بڑے منصوبے کا حصہ نہیں ہے۔

میری کمپنی اپنی مصنوعات کو دو شکلوں میں فراہم کرتی ہے: پریمیم خریداری کے ساتھ مفت۔ میرے مؤکلوں نے کچھ مختلف طریقوں کا بھی تجربہ کیا ہے ، جیسے محدود صلاحیتوں کے ساتھ مفت منصوبے ، 30 دن کی مفت آزمائشیں ، اور ان کی موجودہ پیشکش: ایک مفت منصوبہ جو گاہکوں کو ہر اس چیز تک رسائی کی اجازت دیتا ہے جو ہمیں کچھ حدود کے ساتھ پیش کرنا ہے (مثال کے طور پر ، چاہے مہمات سفید لیبل والی ہیں یا ہم کتنا ڈیٹا محفوظ کریں گے)۔

• وہ صارفین جن کے پاس پہلے سے ہی آپ کی سروس یا پروڈکٹ کی بھوک ہے ، انہیں خوش کرنا آسان ہے ، بشمول برانڈ کی پہچان میں اضافہ۔

زیادہ سے زیادہ صارفین کو راغب کرنے کا ایک طریقہ مختصر مدت کے لیے مفت سروس فراہم کرنا ہے۔ یہ وہ کام ہے جو ہر کاروبار کرتا ہے! اس کے نتائج ملتے ہیں۔

تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ آپ اس سے فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔ یوٹیوب ، مثال کے طور پر ، ایک مفت سروس پیش کرتا ہے لیکن اشتہارات کے ساتھ اس کے مواد سے رقم کماتا ہے۔ مزید برآں ، اگر آپ کے صارفین آپ کی (مفت) مصنوعات سے لطف اندوز ہوتے ہیں ، تو آپ بالآخر برانڈ کے بارے میں آگاہی دیکھیں گے ، جس سے منافع میں اضافہ ہوگا۔

• وہ صارفین جن کے ساتھ کام کرنا آسان ہے اور برانڈ کے بارے میں زیادہ آگاہی ہے۔

زیادہ سے زیادہ صارفین کو حاصل کرنے کے لیے مفت سروس فراہم کرنا ایک آسان ترین حکمت عملی ہے۔ سب اس پر عمل کریں! یہاں تک کہ انہوں نے اس سے فائدہ اٹھانے کا ایک طریقہ بھی وضع کیا۔ یوٹیوب ، مثال کے طور پر ، ایک مفت سروس پیش کرتا ہے لیکن اشتہارات کے ذریعے اپنے مواد سے رقم کماتا ہے۔ مزید یہ کہ ، اگر آپ کے صارفین آپ کی (مفت) مصنوعات سے لطف اندوز ہوتے ہیں تو آپ کو برانڈ آگاہی میں اضافہ نظر آئے گا ، جس سے منافع میں اضافہ ہوگا۔

• تحقیق پر مبنی اور کسٹمر مصروفیت کا ایک طاقتور طریقہ۔

اس طرح کے ایک کاروباری انداز نے ایک نئے تصور کو بھی جنم دیا جس کو نیوٹنین اینگیجمنٹ کہا جاتا ہے۔ یہ نام آئزک نیوٹن کے تحریک کے پہلے اصول پر ایک ڈرامہ ہے ، جس میں دعویٰ کیا گیا ہے کہ "فرییمیم سروس کا دلچسپی رکھنے والا کھلاڑی اس وقت تک مصروف رہے گا جب تک کہ کسی بیرونی قوت کی طرف سے منتقل نہ کیا جائے۔" 

یہ آپ کو ایسا لگتا ہے جیسے یہ ایک پاگل خیال ہے ، یہ حقیقت ہے۔ گاہک کی مصروفیت فرییمیم خدمات ، عام طور پر گیمز ، ایپس ، سٹریمنگ ، آن لائن اشاعتوں کے لیے ایک بنیادی محرک ہے۔ خریدنے سے پہلے تھوڑا سا کوشش کریں۔ 

• پروڈکٹ فیچر ٹیسٹنگ بغیر کسی خطرے کے۔

ایک اچھی طرح سے منصوبہ بند فرییمیم ڈیل آپ کی پروڈکٹ یا سروس کے لیے سیکڑوں یا ہزاروں مفت صارفین فراہم کرتی ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ کے پاس ان خصوصیات کے بارے میں کچھ چھوٹ ہے جو آپ اپنے سامعین کے ساتھ جانچ سکتے ہیں۔ 

مثال کے طور پر ، آپ اپنی ایپ یا سروس کی نئی خصوصیت کا ایک بہت ہی ابتدائی ورژن ڈیزائن کر سکتے ہیں اور دیکھ سکتے ہیں کہ آیا آپ کے مفت صارفین اسے پسند کرتے ہیں۔ آپ اپنے مفت استعمال کنندگان کو پیغام بھیجنے یا ای میل کرنے کے لیے کم لاگت کے ٹیسٹ بھی کر سکتے ہیں ، ایک فیچر تیار کر سکتے ہیں اور دیکھ سکتے ہیں کہ ان کی دلچسپی کیا ہے۔

• پروڈکٹ ریفرل پروگرامز کی جانچ۔

مفت صارفین کے بڑے گروپ تک رسائی ریفرل پروگراموں کی جانچ اور نئے صارفین کو حاصل کرنے میں بھی فائدہ مند ثابت ہوسکتی ہے۔ مثال کے طور پر ، اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا کہ ریفرل پروگرام کتنا ہی شاندار کیوں نہ ہو ، اسے کامل ہونے میں وقت لگتا ہے۔ مزید یہ کہ ، اگر آپ اپنے ادائیگی کرنے والے گاہکوں کو اپنی پروڈکٹ شیئر کرنے پر آمادہ کرنے کے لیے مسلسل تجربات کر رہے ہیں ، تو وہ پریشان ہو سکتے ہیں اور اپنی سروس بند کر سکتے ہیں۔

سکے کے دوسری طرف ، مفت صارفین ہونے سے آپ سائنسی طور پر مختلف ریفرل اسکیموں کو آزما سکتے ہیں۔ اس طرح ، حوالہ جات ایک موثر مارکیٹنگ چینل ہو سکتا ہے جو مفت صارفین کو برقرار رکھنے کی معمولی قیمت پر آتا ہے اگر سب کچھ ٹھیک چلتا ہے۔ آپ کے پاس ایک بہترین ریفرل پروگرام ہے اور پریمیم گاہکوں سے پانچ گنا مفت صارفین ہیں۔

• جب صحیح طریقے سے کیا جائے تو ، فرییمیم بزنس ماڈل برانڈز اور کاروباری اداروں کو آپ کی ویب سائٹس پر کافی ٹریفک کی طرف راغب کرنے میں مدد کرتا ہے۔

صارفین کو "خریدنے سے پہلے آزمائیں" کا تجربہ فراہم کرنا جو صارف کی خریداری کے خلاف مزاحمت پر قابو پاتا ہے۔ اس طرح ، مفت صارفین کو ادائیگی کرنے والے صارفین میں تبدیل کرنا۔ 

Dropbox اس ماڈل میں ایک ماہر ہے. کمپنی 500 ملین رجسٹرڈ صارفین کا حامل ہے ، جن میں سے ہر ایک کو دو گیگا بائٹ مفت اسٹوریج کی جگہ ملتی ہے۔ جب وہ اس حد تک پہنچ جاتے ہیں ، صارفین کو ماہانہ یا سالانہ سبسکرپشن چارج کے لیے ایک ٹیرا بائٹ میں اپ گریڈ کرنے کا اختیار دیا جاتا ہے۔ ڈراپ باکس نے 1 میں 2017 ملین ادائیگی کرنے والے انفرادی اور کاروباری صارفین سے 11 بلین ڈالر کی آمدنی حاصل کی ، اور یہ اپنے صارفین کی تعداد میں اضافہ جاری رکھے ہوئے ہے۔

• بیوٹی انڈسٹری فری پروڈکٹ پروموشن۔

پہلے سے ہی گرم لیڈز والے گاہکوں کو مفت نمونے بھیجنا آپ کی سکن کیئر مصنوعات اور خدمات کو فروغ دینے کے لیے ایک بہترین طریقہ ہے۔ 

یہ ان گرم لیڈز کے لیے ایک موقع ہے کہ آپ اپنے برانڈ کو ان پٹ فراہم کریں جو صارفین فری بی کے بارے میں پسند کرتے ہیں اور ناپسند کرتے ہیں۔ اس کے علاوہ ، برانڈز چیزوں کو آزمانے کے لیے اس ریسرچ بیس کو استعمال کرسکتے ہیں ، اور اگر وہ ان سے لطف اندوز ہوتے ہیں تو ، صارفین اپنے دوستوں کو ان کے بارے میں بتانے کا زیادہ امکان رکھتے ہیں-اور کاروبار کے لیے ایک اور جیت کی صورت حال!

• نیٹ ورک کا اثر۔

زیادہ سے زیادہ گاہکوں کو راغب کرنے کے لیے ایک پروڈکٹ یا سروس مفت میں پیش کرنا ایک مثالی طریقہ ہے۔ یہاں تک کہ اگر ان میں سے بیشتر صارفین عام طور پر پریمیم مرحلے میں پیش رفت نہیں کریں گے ، وہ زیادہ متوقع پریمیم صارفین کو راغب کرنے کے لیے ایک مقناطیس کی طرح کام کرتے ہیں۔

یہ برانڈ یا کاروباری ماڈل واضح طور پر نیٹ ورک اثر ، ایک کاروباری رجحان پر مبنی ہے۔ نیٹ ورک اثر کے مطابق ، ایک شاندار سروس زیادہ قیمتی ہو جاتی ہے کیونکہ زیادہ سے زیادہ لوگ اسے استعمال کرتے ہیں۔ خاص طور پر ، مصنوعات یا سروس استعمال کرنے والے افراد کی تعداد جتنی زیادہ ہوگی ، اس کی قیمت اتنی ہی زیادہ ہوگی۔