Bạn có thể nghĩ đến những chiến lược hoành tráng và những chiến dịch hoành tráng khi tiếp thị trên mạng xã hội. Bạn nghĩ đến ngân sách lớn và tiếng nói có thẩm quyền. Tuy nhiên, bạn có thể không nghĩ đến bản thân, bạn bè hoặc thành viên gia đình của bạn.
Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu bạn có thể trở thành một nhà tiếp thị truyền thông xã hội bậc thầy mà không phải trả 50,000 đô la một năm cho một bằng cấp tiếp thị? Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn có thể bắt đầu với chiến lược truyền thông xã hội mà không có kiến thức kỹ thuật, mục tiêu kinh doanh và kế hoạch tiếp thị truyền thông xã hội? Và điều gì sẽ xảy ra nếu bạn có thể làm theo một hướng dẫn ảo để tiếp thị thành công?
Hãy để chúng tôi bắt đầu cuộc hành trình này để làm chủ tiếp thị truyền thông xã hội. Hãy đọc tiếp. Bạn sắp khám phá lý do và cách bạn nên bắt đầu với chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội — nhìn vào bức tranh toàn cảnh hơn.
Quảng cáo trên các trang mạng xã hội, chẳng hạn như TikTok, YouTube, Facebook và Twitter, là tiếp thị SNS, với hàng triệu người dùng hoạt động hàng tháng.
Các nhà quảng cáo sử dụng các trang mạng xã hội (Nền tảng SNS) để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ. Có nhiều cách mọi người hoặc doanh nghiệp tiếp thị sản phẩm và dịch vụ của họ trên các nền tảng này, chẳng hạn như TikTok, YouTube và Facebook. Bài đăng trên blog này hy vọng sẽ làm sáng tỏ điều này cho các cá nhân hoặc Thương hiệu.
Đầu tiên, nền tảng SNS là một cách tuyệt vời để tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ. Các nền tảng này có hàng triệu người dùng. Chúng là một nền tảng tuyệt vời để quảng cáo. Cơ sở người dùng khá lớn và nội dung của các trang web này cũng rất xuất sắc. Người dùng đã tạo video, ảnh và nội dung khác dễ sử dụng cho mục đích tiếp thị.
Lợi ích thứ hai của việc sử dụng nền tảng SNS để tiếp thị là nội dung do người dùng tạo ra không buồn tẻ. Ngược lại, nó thú vị hơn hầu hết những gì bạn sẽ thấy trên các phương tiện quảng cáo truyền thống (TV, radio, v.v.). Trong thực tế, nó có thể rất thú vị!
Sử dụng loại nội dung này cho mục đích tiếp thị có thể sẽ được đối tượng mục tiêu của bạn đón nhận tốt hơn so với các phương tiện quảng cáo truyền thống. Và vì có nhiều người trên các trang mạng xã hội, nên thông điệp của bạn sẽ tiếp cận được lượng người xem lớn hơn so với việc bạn sử dụng các phương tiện quảng cáo thông thường như TV hoặc radio.
Một lợi ích khác của việc sử dụng các trang mạng xã hội cho mục đích tiếp thị là chúng cho phép bạn.
Bước đầu tiên để tiếp thị qua mạng xã hội là xây dựng sự hiện diện trên mạng xã hội cho doanh nghiệp của bạn. Điều đó chính xác có nghĩa là gì? Trước tiên, hãy kiểm tra tất cả các tài khoản mạng xã hội của bạn trên mỗi nền tảng mạng xã hội.
Trên mỗi tài khoản, bạn cần thiết lập ảnh hồ sơ, tên doanh nghiệp và bất kỳ thông tin nào khác mà bạn muốn dễ dàng nhận dạng đối với đối tượng mục tiêu của mình.
Một doanh nghiệp SaaS có thể có tài khoản trên Instagram, LinkedIn và Twitter, mỗi tài khoản đều có ảnh hồ sơ logo công ty của bạn. Đồng thời, một doanh nghiệp Thương mại điện tử có thể chỉ sử dụng Instagram, Facebook, TikTok.
Sau khi tài khoản mạng xã hội của bạn được thiết lập, bạn có một số tùy chọn. Bạn có thể sử dụng từng tài khoản để quảng bá doanh nghiệp của mình. Bạn đang sử dụng từng nền tảng khác nhau này để xây dựng khán giả và thương hiệu cá nhân. Hoặc, bạn có thể sử dụng từng tài khoản để thu hút khách hàng tiềm năng.
Một số nền tảng truyền thông xã hội tốt hơn để tạo khách hàng tiềm năng hơn những nền tảng khác. Ví dụ: nếu bạn sở hữu một công ty môi giới bất động sản, bạn muốn tập trung vào việc xây dựng sự hiện diện trên các nền tảng truyền thông xã hội tạo điều kiện cho khách hàng tiềm năng. Nhưng nếu bạn sở hữu một khách sạn boutique, bạn muốn tập trung vào việc xây dựng sự hiện diện trên các nền tảng cho phép bạn tạo nhận thức về thương hiệu.
Xem qua một số số liệu thống kê về tiếp thị trên mạng xã hội chứng minh rằng nó là một công cụ tiếp thị mạnh mẽ:
Bước 1: Vạch ra các Mục tiêu Thương hiệu của bạn, kế hoạch tiếp thị Truyền thông xã hội.
Bước 2: Đặt Ngân sách Truyền thông Xã hội trước khi bắt đầu Chiến dịch Truyền thông Xã hội của bạn.
Bước 3: Ý tưởng nội dung trên mạng xã hội Tạo nội dung mà Người theo dõi của bạn yêu thích
Bước 4: Tự động hóa để tối đa hóa thời gian và hiệu suất của bạn, Lịch nội dung truyền thông xã hội
Bước 5: Hãy nhất quán
Bước 6: Theo dõi phân tích để cải thiện hiệu suất của bạn
Bước 7: Biết những KPI bạn sẽ đo lường được sử dụng để đo lường Xã hội của bạn.
Bước 8: Hiểu rằng sự tham gia là một con đường hai chiều
Bước 9. Tăng chất lượng sau
Bước 10: Tận dụng phương tiện truyền thông xã hội có trả tiền
Bước 11: Tăng bài đăng để tối đa hóa lợi nhuận
Bước 12: Tăng giá trị lâu dài của khách hàng
Bước 13: Biến sự tương tác với nền tảng truyền thông xã hội thành doanh thu
Quảng cáo / tiếp thị trên mạng xã hội là một chủ đề rộng lớn và luôn thay đổi. Mục tiêu của tôi không phải là làm bạn choáng ngợp. Trong hướng dẫn toàn diện về tiếp thị truyền thông xã hội này, chúng tôi sẽ chia nhỏ các chiến lược hàng đầu để thành công. Sau đó, chúng tôi sẽ xem xét chuyên sâu từng chiến lược để giúp bạn hiểu cách thức hoạt động và cách bạn có thể thực hiện chiến lược đó. Nhưng trước tiên, hãy bắt đầu bằng cách xem xét các mục tiêu chính của tiếp thị truyền thông xã hội.
Năm mục tiêu chính của bất kỳ thương hiệu nào:
Mẹo của tôi là hãy tự hỏi bản thân xem bạn muốn đạt được điều gì thông qua việc xây dựng thương hiệu (chiến lược truyền thông xã hội) trước khi quyết định mục tiêu cho hình ảnh của công ty bạn. Ví dụ, hàng hóa hoặc dịch vụ của bạn giải quyết những vấn đề gì để lôi kéo người tiêu dùng mua cụ thể?
Chiến lược tiếp thị truyền thông của bạn sẽ đặt ra các tiêu chuẩn cho tổng chi tiêu tiếp thị.
Nói chung, toàn bộ chi phí tiếp thị khác nhau tùy thuộc vào việc bạn đang quảng cáo cho khách hàng hay các doanh nghiệp khác: (D2C hay B2B - cá tính tiếp thị)
Phân tích dữ liệu tương tự này cho thấy chi tiêu tiếp thị hàng năm điển hình cho từng quy mô doanh nghiệp:
Bạn có thể tìm thấy điểm chuẩn cho ngân sách chiến lược truyền thông xã hội tại đây.
Trước khi xuất bản một phần nội dung lên các tài khoản mạng xã hội, bạn cần lập kế hoạch cho lịch truyền thông xã hội của mình.
Nền tảng truyền thông xã hội bạn muốn sử dụng là gì? Khi nào bạn nên xuất bản nội dung? Bạn nên đăng loại nội dung nào? Đây là những câu hỏi cần thiết và nếu không có lịch trên mạng xã hội, bạn sẽ không bao giờ biết câu trả lời. Facebook Meta có các đề xuất về thời điểm tốt nhất để đăng bài dựa trên những người theo dõi bạn. Tôi sẽ cân nhắc việc lên lịch Tiếp thị Truyền thông Xã hội của bạn và thử nghiệm những thời gian được đề xuất đó.
Việc sử dụng lịch trên mạng xã hội sẽ hỗ trợ bạn một cách đáng kể trong việc tạo ra sự hiện diện nhất quán trên mạng xã hội bằng cách cung cấp cho bạn câu trả lời cho những câu hỏi này. Nó cũng có thể giúp bạn tránh những lỗi phổ biến nhất trên mạng xã hội.
Bây giờ bạn đã biết Đối tượng tiếp thị của mình (đối tượng mục tiêu), bạn đã sẵn sàng để xây dựng chiến lược truyền thông xã hội của mình. Bước đầu tiên của bạn là tạo và xuất bản nội dung.
Điều đó thực sự có ý nghĩa gì? Đầu tiên, bạn cần tạo nội dung mạng xã hội cho các tài khoản của mình. Điều này có thể bao gồm từ ảnh đến video cho đến các bài đăng trên blog.
Dưới đây là năm ý tưởng nội dung mạng xã hội để tương tác tốt với khách hàng: Cập nhật các xu hướng truyền thông xã hội mới nhất, xác định các chủ đề hấp dẫn mà khán giả của bạn đang nói đến, sử dụng thẻ bắt đầu bằng # và chia sẻ thông tin giải trí và có liên quan thường xuyên là chìa khóa để thu hút khán giả của bạn.
Các Ý tưởng Nội dung Truyền thông Xã hội cần ghi nhớ
Loại tài liệu bạn định đăng trên mỗi nền tảng truyền thông xã hội mà bạn đã chọn sẽ cần được xác định sau khi bạn đã thu hẹp các nền tảng tiếp thị truyền thông xã hội của mình.
Các dạng vật chất khác nhau thu hút và tương tác khác nhau với những người khác. Do đó, điều quan trọng là phải thử nghiệm và tìm hiểu những gì hiệu quả và không. Cuối cùng, bạn sẽ khám phá ra loại nội dung nào hoạt động tốt nhất và thu hút nhiều sự chú ý nhất. Bạn cũng sẽ tìm ra những hình thức nội dung nào tương ứng với các mục tiêu và mục tiêu tiếp thị của doanh nghiệp bạn.
Và một khi bạn đã tạo nội dung của mình, bạn cần phải xuất bản nó. Xuất bản nó lên các kênh truyền thông xã hội của bạn, sử dụng giọng nói của bạn từ trước đó và lịch truyền thông xã hội của bạn để đảm bảo rằng bạn tuân thủ lịch xuất bản của mình. Xem bên dưới để biết các công cụ được đề xuất để quản lý mạng xã hội.
Khi bạn đã tạo lịch truyền thông xã hội và bắt đầu xây dựng sự hiện diện trên mạng xã hội cho doanh nghiệp của mình, đã đến lúc mở rộng nỗ lực của bạn. Đây là lúc Tự động hóa xuất hiện.
Một số công cụ và dịch vụ cho phép bạn tự động hóa các nỗ lực tiếp thị truyền thông xã hội của mình. Ví dụ: bạn có thể sử dụng các công cụ tự động xuất bản nội dung lên các tài khoản mạng xã hội của mình dựa trên lịch trình bạn tạo. Hoặc bạn có thể sử dụng các công cụ tự động tương tác và trả lời các nhận xét và bài đăng của những người theo dõi bạn.
Các giải pháp quản lý mạng xã hội được đề xuất của tôi (bạn có thể sử dụng để tự động hóa các nỗ lực tiếp thị trên mạng xã hội của mình. Vào năm 2022, đây sẽ là các công cụ lên lịch và đăng bài trên mạng xã hội của tôi:
1. Khung dệt
Loomly, Sau 15 ngày dùng thử miễn phí mà không cần thẻ tín dụng, nó cung cấp bốn tùy chọn giá cả. Gói cơ bản $ 20 / tháng có sẵn cho những người có mười hồ sơ mạng xã hội trở xuống, trong khi Gói trả phí $ 228 / tháng có thể chứa tối đa 26 người dùng và 60 hồ sơ mạng xã hội.
Chức năng quy trình công việc trên lịch của Loomly là một trong nhiều ưu điểm của nó. Đối với các nhóm có nhiều cộng tác viên, cài đặt mặc định là:
Bản thảo chưa được phê duyệt yêu cầu các chỉnh sửa phải được phê duyệt trước khi có thể được lên lịch xuất bản.
Khi viết một bài đăng, có một thủ tục đơn giản để làm theo. Bạn có thể bắt đầu lại từ đầu hoặc sử dụng nguồn cấp dữ liệu RSS tự động tạo ra các ý tưởng bài viết để tạo một bài đăng. Tuy nhiên, trước khi bạn có thể điều chỉnh một bài đăng cho phù hợp với một nền tảng truyền thông xã hội cụ thể, trước tiên bạn phải tạo bản nháp của bài đăng. Loomly cung cấp cho bạn quyền kiểm soát hoàn toàn đối với những người xem quảng cáo của bạn và số tiền bạn sẵn sàng chi khi tạo một bài đăng Facebook trả phí.
Bảng tương tác của Loomly là một tính năng tiện dụng khác, cho phép bạn quản lý nhận xét, tin nhắn và các đề cập trên mạng xã hội (thông qua gắn thẻ).
2. Gửi
Sendible tuyên bố là “Công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội số 1 dành cho đại lý” trên trang web của mình. Trong khi gói phổ biến nhất của nó là Gói trung bình $ 199 - “Dành cho các đại lý đang phát triển”, nó cũng cung cấp Gói vi mô $ 29 cho các doanh nghiệp đơn độc, Kế hoạch nhỏ $ 99 cho các công ty nhỏ và Gói dịch vụ lớn $ 299 cho các nhóm lớn, ngoài $ 199 Trung bình Kế hoạch.
Nếu bạn có một blog trên các nền tảng này, bạn có thể đăng trực tiếp lên trang web của mình từ ứng dụng. Các tính năng nhắm mục tiêu theo địa lý của Sendible cho phép bạn nhắm mục tiêu các nhóm người cụ thể. Tải video lên Twitter, Facebook và YouTube dễ dàng hơn bằng cách sử dụng Sendible.
Sendible có một bảng điều khiển và các công cụ để xuất bản, cộng tác, phân tích, CRM, lắng nghe và thiết bị di động.
Sử dụng hộp soạn thư nâng cao của họ, bạn có thể lập kế hoạch, lên lịch và xuất bản các bài đăng, ảnh và video lên nhiều mạng xã hội cùng một lúc. Bạn có thể lên lịch cho các bài đăng, ảnh và video riêng lẻ hoặc hàng loạt trên các nền tảng mạng xã hội. Ngoài ra, Sendible cho phép bạn lặp lại tài liệu phổ biến nhất của mình để cập nhật tài khoản kênh truyền thông xã hội của bạn. Bạn xem thông tin của mình dưới dạng lịch mà mọi người đều có thể xem được.
Tích hợp Canva là một dịch vụ tuyệt vời giúp bạn tạo nội dung trực quan hiệu quả hơn.
Tiếp thị trực tuyến đòi hỏi sự nhất quán. Sự nhất quán là cần thiết để xây dựng sự công nhận thương hiệu. Sự nhất quán trong thương hiệu giúp tăng mức độ tương tác và phạm vi tiếp cận của khán giả. Từ giai điệu thông điệp đến thiết kế hồ sơ, bạn cần phải nổi bật với nhân khẩu học mục tiêu của mình.
Để nhất quán trong giai điệu nhắn tin trên mạng xã hội, trước tiên bạn phải xác định được bạn đang nhắn tin cho ai. Ví dụ, nói chuyện với thế hệ millennials không giống như nói chuyện với những đứa trẻ bùng nổ. Tất cả tuổi tác, địa lý, giới tính, sở thích và mục tiêu đều phân chia mọi người thành các nhóm và hiểu bạn đang nói đến nhóm nào sẽ giúp bạn áp dụng giọng nói mà họ sẽ hiểu.
Mọi người có thể nhận dạng giọng nói của bạn trực tuyến giống như cách họ nhận ra giọng nói của bạn bè khi họ nói "xin chào" trên điện thoại. Vì vậy, hãy trung thành với Thương hiệu của bạn để thiết lập một lượng khán giả trung thành và theo dõi trên mạng xã hội.
Nội dung nhất quán
Bạn hiển thị những gì bạn biết và nói về những gì quan trọng đối với khán giả của bạn. Mục tiêu là, thành thật mà nói. “Bạn cần tạo ra nội dung khiến tôi khóc, cười hoặc làm tôi ngạc nhiên / kích động,” Các phương pháp hay nhất về Sáng tạo của Facebook Blueprint cho biết. Bạn muốn khán giả phản hồi, tương tác với tài liệu bạn phát triển và chia sẻ một cách tự nhiên.
Các bài đăng của Thương hiệu của bạn phải thực tế và có đạo đức về nội dung, vì vậy hãy đảm bảo tin tức bạn đăng là chính xác và phù hợp với đặc điểm Thương hiệu của bạn.
Quy trình đăng bài thường xuyên
Đăng tài liệu dưới sự kiểm duyệt. Khi bạn đã thiết lập một lịch đăng bài phù hợp với mình, hãy tuân thủ nó. Lịch xuất bản cung cấp sự nhất quán cả về thời gian và nội dung. Lập kế hoạch cho các bài đăng hàng ngày cho mỗi kênh truyền thông xã hội và duy trì nó.
Đăng hàng ngày trên phương tiện truyền thông xã hội. Phạm vi tiếp cận không phải trả tiền, hoặc số lượng cá nhân được tiếp cận mà không phải trả tiền để nâng cao quảng cáo hoặc bài đăng, bị giới hạn.
Một khi bạn xuất bản nội dung, đã đến lúc theo dõi và phân tích kết quả. Đây là nơi bạn sẽ sử dụng các công cụ như Google Analytics để theo dõi kết quả trên mạng xã hội của mình. Tốt nhất là bạn nên nổi bật trước các đối thủ khác nhau, sự ồn ào trên mạng xã hội và thậm chí là cạnh tranh với những người có ảnh hưởng, người nổi tiếng và những tên tuổi quan trọng khác.
Bạn sẽ điều chỉnh lịch truyền thông xã hội của mình để giữ cho Thương hiệu của bạn luôn ở trong tâm trí đối tượng mục tiêu. Và bạn sẽ tiếp tục thực hiện nghiên cứu từ khóa để giúp bạn tìm cơ hội mới để quảng bá doanh nghiệp của mình trên phương tiện truyền thông xã hội.
Tiêu điểm # 1: Tương tác
Tương tác là yếu tố cần thiết để xem xét trong quảng cáo trên mạng xã hội. Nó thúc đẩy tất cả các KPI truyền thông xã hội khác mà chúng ta sẽ thảo luận.
Mức độ tương tác là số lượt thích, chia sẻ và nhận xét trên các bài đăng trên mạng xã hội của bạn.
Tiêu điểm # 2: Phạm vi tiếp cận
Phạm vi tiếp cận là một thống kê tiếp thị kiểu cũ cần thiết. Nó cho thấy làm thế nào
Hỗ trợ kết nối con người
Một cuộc thảo luận hai chiều kết nối trực tiếp thương hiệu và người tiêu dùng, không giống như cuộc trò chuyện một chiều trong đó một công ty thống trị câu chuyện và bỏ qua khách truy cập / người theo dõi. Cuộc trò chuyện hai bên là cuộc thảo luận trong đó các thương hiệu giao tiếp và lắng nghe khán giả của họ.
Nhận thông tin chi tiết thực tế
Cho dù bạn là nhà cung cấp SaaS hay một người làm việc tự do, thường xuyên theo dõi các tài khoản mạng xã hội của bạn có thể cung cấp cho bạn nhiều thông tin.
Yêu hay ghét nó, các cá nhân thể hiện bản thân trên phương tiện truyền thông xã hội, điều này vượt xa thời đại của họ. Họ thảo luận về thương hiệu, con người, công ty và sản phẩm.
Tham gia các cuộc trò chuyện hiện tại
Bạn không muốn công ty của bạn trò chuyện cả ngày. Nhưng mặt khác, người tiêu dùng thích và chia sẻ tài liệu của bạn, đặt câu hỏi, để lại nhận xét, và thậm chí phàn nàn.
Bạn không thể bỏ qua sự tương tác tệ hại trên các trang mạng xã hội của mình. Bạn sẽ hàn gắn mối quan hệ của mình bằng cách nào khác?
Lặp lại các bước từ 1 đến 8.
Các chiến dịch / quảng cáo trên mạng xã hội trả phí có thể giúp bù đắp cho việc tiếp cận và tương tác không phải trả tiền trên mạng xã hội. Kết hợp truyền thông xã hội không phải trả tiền và được tài trợ có thể tăng khả năng hiển thị thương hiệu, thu hút khách hàng mới vào kênh và tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng.
Một cuộc khảo sát bởi Người kiểm tra phương tiện truyền thông xã hội nhận thấy rằng các nhà tiếp thị cảm thấy những nỗ lực dài hạn hiệu quả hơn những nỗ lực ngắn hạn. Theo một nghiên cứu mới trong 66 năm tiếp thị trên mạng xã hội, XNUMX% các nhà tiếp thị dự đoán rằng doanh số bán hàng sẽ tăng lên.
Ngoài ra, nghiên cứu chỉ ra rằng việc sử dụng mạng xã hội trong thời gian dài có thể thúc đẩy lưu lượng truy cập và lòng trung thành của khách hàng, nhưng không phải trong thời gian ngắn.
Những điều quan trọng nhất giải thích tại sao Thương hiệu cần sử dụng Tiếp thị truyền thông xã hội. Sự tham gia dài hạn trên mạng xã hội có thể thúc đẩy doanh số bán hàng và lòng trung thành của khách hàng, nhưng các nhà tiếp thị phải nhận ra rằng điều đó sẽ không được đền đáp ngay lập tức cho những nỗ lực của họ trong thời gian ngắn.
Tại sao tăng cường một bài đăng?
1. Để tiếp cận đối tượng mục tiêu của bạn với chi phí thấp.
Bằng cách này, bạn sẽ không lãng phí tiền cho những người sẽ không được hưởng lợi từ sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
2. Để nâng cao nhận thức về thương hiệu nền tảng.
Sự lặp lại và nội dung hấp dẫn có thể giúp thiết lập bản sắc thương hiệu của bạn. Ngoài ra, có thể tăng khả năng nhận diện thương hiệu bằng cách tăng cường các bài đăng trên các mạng xã hội phổ biến.
3. Để thu thập dữ liệu cho kế hoạch tiếp thị của bạn.
Bạn có thể theo dõi lưu lượng truy cập, tương tác và nhân khẩu học cho mỗi bài đăng mà bạn tăng cường trên mỗi mạng. Sau đó, ghi lại những bài đăng hoạt động tốt nhất và xây dựng chúng cho các chiến dịch tiếp thị trong tương lai.
Phương tiện truyền thông xã hội là một cách thú vị và hấp dẫn để xây dựng thương hiệu và mở rộng cơ sở khách hàng của bạn. Nó cũng có thể là một nguồn khách hàng tiềm năng và doanh số bán hàng to lớn.
Hướng dẫn mạng xã hội này liên quan đến nhiều phần chuyển động, như bài báo này cho thấy.
Nói như vậy, không có gì phức tạp khi đặt một kế hoạch lại với nhau.
Chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội của bạn sẽ tốt nếu bạn tuân theo các quy trình đã vạch ra và đặt ra các mục tiêu có thể đo lường được.
Bạn cũng có thể liên hệ với tôi nếu bạn muốn có một số ý tưởng về việc triển khai các chiến thuật này trong thực tế. Chúc bạn vạn sự như ý!
Thu hút khách hàng mới bằng cách tiếp cận với họ, hướng dẫn họ thông qua kênh tiếp thị và giới thiệu họ là một việc làm tốn kém.
Thói quen mua hàng của người tiêu dùng hiện tại
Khả năng bán cho khách hàng hiện tại là 60-70%, nhưng bán cho khách hàng mới chỉ có khả năng là 5-20%. Hơn nữa, tỷ lệ giữ chân khách hàng tăng 5% giúp cải thiện thu nhập 25-95%.
Tuy nhiên, đáng ngạc nhiên là 50% doanh nghiệp ưu tiên thu hút khách hàng hơn là giữ chân khách hàng, một sự khác biệt đáng kể. Như bạn có thể thấy từ dữ liệu đã cho, Giá trị lâu dài của khách hàng là một chỉ số quan trọng được sử dụng quá mức.
Cập nhật những tin tức mới nhất về những thành tựu và hoạt động của công ty chúng tôi
Huyết thanh lông mi hoạt động và là sản phẩm yêu thích của tôi - Đánh giá Chúng tôi có thể được trả tiền hoa hồng nếu bạn mua thứ gì đó sau khi nhấp vào một trong các liên kết liên kết của chúng tôi tại đây
Rodan và Nhà tư vấn Fields + Rodan và Fields Tìm một nhà tư vấn Tôi có nên tham gia Chương trình Tư vấn lĩnh vực Rodan không? MỌI ĐIỀU BẠN CẦN BIẾT VỀ VIỆC TRỞ THÀNH CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN CHO RODAN
Các loại kem chống nắng tốt nhất Các loại kem chống nắng tốt nhất - vì vậy bạn có thể chắc chắn rằng mình đang được bảo vệ tốt nhất có thể. AAW Hướng dẫn cơ bản của bạn về các loại kem chống nắng tốt nhất CHICHI KAWA - Mùa hè
Sản phẩm chăm sóc tóc tốt nhất của tôi Chúng tôi có thể được trả hoa hồng nếu bạn mua thứ gì đó sau khi nhấp vào một trong các liên kết liên kết của chúng tôi tại đây trên trang web tốt nhất
Retinaldehyde Hướng dẫn cơ bản về Retinaldehyde - Chị cả của Retinol: Loại retinoid bạn sử dụng rất quan trọng nếu bạn đang tìm kiếm retinoid để điều trị mụn trứng cá, mụn trứng cá sớm
11 Google Apps Dành cho Doanh nghiệp Yêu thích của tôi Nếu bạn chưa có, tôi mời bạn xem nền tảng G Suite dành cho doanh nghiệp của bạn và Google Apps Yêu thích của tôi Cho
