Beim Social-Media-Marketing denken Sie wahrscheinlich an großartige Strategien und epische Kampagnen. Sie denken an große Budgets und maßgebliche Stimmen. Aber Sie denken wahrscheinlich nicht an sich selbst, Ihren Freund oder Ihr Familienmitglied.
Aber was wäre, wenn Sie ein meisterhafter Social-Media-Vermarkter werden könnten, ohne 50,000 US-Dollar pro Jahr für einen Marketing-Abschluss zu zahlen? Was wäre, wenn Sie ohne technische Kenntnisse, Geschäftsziele und einen Social-Media-Marketingplan mit der Social-Media-Strategie beginnen könnten? Und was wäre, wenn Sie einem virtuellen Leitfaden zum Marketingerfolg folgen könnten?
Beginnen wir diese Reise zur Beherrschung des Social-Media-Marketings. Weiter lesen. Sie werden gleich herausfinden, warum und wie Sie mit einer Social-Media-Marketingstrategie beginnen sollten – mit Blick auf das Gesamtbild.
Werbung auf Social-Networking-Sites wie TikTok, YouTube, Facebook und Twitter ist SNS-Marketing mit Millionen aktiver monatlicher Nutzer.
Werbetreibende verwenden Websites sozialer Netzwerke (SNS-Plattformen), um Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Menschen oder Unternehmen ihre Produkte und Dienstleistungen auf diesen Plattformen wie TikTok, YouTube und Facebook vermarkten. Dieser Blogbeitrag hofft, dies für Einzelpersonen oder Marken zu beleuchten.
Erstens sind SNS-Plattformen eine großartige Möglichkeit, Produkte oder Dienstleistungen zu vermarkten. Diese Plattformen haben Millionen von Nutzern. Sie sind eine großartige Plattform, um Werbung zu machen. Die Benutzerbasis ist ziemlich groß, und der Inhalt dieser Websites ist ebenfalls ausgezeichnet. Die Benutzer haben Videos, Fotos und andere Inhalte erstellt, die einfach für Marketingzwecke verwendet werden können.
Der zweite Vorteil der Verwendung einer SNS-Plattform für das Marketing besteht darin, dass die von den Benutzern erstellten Inhalte nicht langweilig sind. Im Gegenteil, es ist interessanter als das meiste, was Sie in traditionellen Werbemedien (TV, Radio usw.) sehen werden. Tatsächlich kann es sehr unterhaltsam sein!
Die Verwendung dieser Art von Inhalten für Marketingzwecke wird bei Ihrer Zielgruppe wahrscheinlich besser ankommen als herkömmliche Werbemedien. Und da auf Social-Networking-Sites viele Menschen unterwegs sind, erreicht Ihre Botschaft ein größeres Publikum als mit herkömmlichen Werbemedien wie TV oder Radio.
Ein weiterer Vorteil der Nutzung von Social-Networking-Sites für Marketingzwecke besteht darin, dass sie es Ihnen ermöglichen.
Der erste Schritt zum Social-Media-Marketing ist der Aufbau einer Social-Media-Präsenz für Ihr Unternehmen. Was bedeutet das genau? Prüfen Sie zunächst alle Ihre Social-Media-Konten auf jeder Social-Media-Plattform.
Für jedes Konto müssen Sie ein Profilbild, einen Firmennamen und alle anderen Informationen einrichten, die Sie für Ihre Zielgruppe leicht identifizierbar machen möchten.
Ein SaaS-Unternehmen hat möglicherweise ein Konto auf Instagram, LinkedIn und Twitter, jeweils mit Ihrem Firmenlogo-Profilbild. Gleichzeitig verwendet ein E-Commerce-Unternehmen möglicherweise nur Instagram, Facebook und TikTok.
Sobald Ihre Social-Media-Konten eingerichtet sind, haben Sie mehrere Möglichkeiten. Sie können jedes Konto verwenden, um für Ihr Unternehmen zu werben. Sie nutzen jede dieser verschiedenen Plattformen, um ein Publikum und eine persönliche Marke aufzubauen. Oder Sie können jedes Konto verwenden, um Leads zu erfassen.
Einige Social-Media-Plattformen eignen sich besser für die Generierung von Leads als andere. Wenn Sie beispielsweise ein Immobilienmaklerunternehmen besitzen, möchten Sie sich darauf konzentrieren, eine Präsenz auf Social-Media-Plattformen aufzubauen, die Leads erleichtern. Aber wenn Sie ein Boutique-Hotel besitzen, möchten Sie sich darauf konzentrieren, eine Präsenz auf Plattformen aufzubauen, die es Ihnen ermöglichen, Markenbekanntheit zu generieren.
Ein Blick auf einige Social-Media-Marketing-Statistiken beweist, dass es sich um ein mächtiges Marketing-Tool handelt:
Schritt 1: Skizzieren Sie Ihre Markenziele und Ihren Marketingplan für soziale Medien.
Schritt 2: Legen Sie ein Social-Media-Budget fest, bevor Sie Ihre Social-Media-Kampagne starten.
Schritt 3: Ideen für Social-Media-InhalteErstellen Sie Inhalte, die Ihre Follower lieben
Schritt 4: Automatisieren Sie, um Ihre Zeit und Leistung zu maximieren, Inhaltskalender für soziale Medien
Schritt 5: Seien Sie konsequent
Schritt 6: Überwachung von Analysen zur Verbesserung Ihrer Leistung
Schritt 7: Wissen Sie, welche KPIs Sie messen werden, um Ihr soziales Netzwerk zu messen.
Schritt 8: Verstehen, dass Engagement keine Einbahnstraße ist
Schritt 9. Bauen Sie eine hochwertige Fangemeinde auf
Schritt 10: Nutzen Sie bezahlte soziale Medien
Schritt 11: Boosten Sie Posts, um die Rendite zu maximieren
Schritt 12: Erhöhen Sie den Customer Lifetime Value
Schritt 13: Verwandeln Sie das Engagement von Social-Media-Plattformen in Einnahmen
Werbung/Marketing in sozialen Medien ist ein breites und sich ständig änderndes Thema. Mein Ziel ist es, Sie nicht zu überfordern. In diesem umfassenden Leitfaden zum Social-Media-Marketing werden wir die wichtigsten Erfolgsstrategien aufschlüsseln. Dann sehen wir uns jede Strategie eingehend an, damit Sie verstehen, wie sie funktioniert und wie Sie sie umsetzen können. Aber lassen Sie uns zuerst damit beginnen, die Hauptziele des Social-Media-Marketings zu überprüfen.
Die fünf Hauptziele jeder Marke:
Mein Tipp ist, sich zu fragen, was Sie mit Branding (Social-Media-Strategie) erreichen wollen, bevor Sie sich auf ein Ziel für das Image Ihres Unternehmens festlegen. Welche Probleme lösen Ihre Waren oder Dienstleistungen beispielsweise, um Verbraucher gezielt zum Kauf zu bewegen?
Ihre Medienmarketingstrategie wird Maßstäbe für die gesamten Marketingausgaben setzen.
Im Allgemeinen unterscheiden sich die gesamten Marketingausgaben, je nachdem, ob Sie für Kunden oder andere Unternehmen werben: (D2C oder B2B – Marketing Personas)
Eine Analyse derselben Daten zeigt die typischen jährlichen Marketingausgaben für jede Unternehmensgröße:
Benchmarks für Social-Media-Strategiebudgets finden Sie hier.
Bevor Sie einen einzelnen Inhalt auf Ihren Social-Media-Konten veröffentlichen, müssen Sie Ihren Social-Media-Kalender planen.
Welche Social-Media-Plattformen möchten Sie nutzen? Wann sollten Sie Inhalte veröffentlichen? Welche Art von Inhalten sollten Sie veröffentlichen? Dies sind grundlegende Fragen, und ohne einen Social-Media-Kalender werden Sie die Antworten nie erfahren. Facebook Meta hat Vorschläge für die besten Zeiten zum Posten basierend auf Ihren Followern. Ich würde in Betracht ziehen, Ihr Social Media Marketing zu planen und diese empfohlenen Zeiten zu testen.
Die Verwendung eines Social-Media-Kalenders hilft Ihnen erheblich dabei, eine konsistente Social-Media-Präsenz zu erstellen, indem er Ihnen die Antworten auf diese Fragen liefert. Es kann Ihnen auch helfen, die häufigsten Social-Media-Fehler zu vermeiden.
Jetzt, da Sie Ihre Marketing Personas (Zielpublikum) kennen, sind Sie bereit, Ihre Social-Media-Strategie aufzubauen. Ihr erster Schritt besteht darin, Inhalte zu erstellen und zu veröffentlichen.
Was bedeutet das eigentlich? Zunächst müssen Sie Social-Media-Inhalte für Ihre Konten erstellen. Dies kann von Fotos über Videos bis hin zu Blogbeiträgen reichen.
Hier sind fünf Social-Media-Content-Ideen für eine gute Kundeninteraktion: Mit den neuesten Social-Media-Trends Schritt halten, heiße Themen identifizieren, über die Ihr Publikum spricht, Hashtags verwenden und regelmäßig unterhaltsame und relevante Informationen teilen, ist der Schlüssel zur Bindung Ihres Publikums.
Ideen für Social-Media-Inhalte, die Sie im Hinterkopf behalten sollten
Die Art des Materials, das Sie auf jeder Ihrer ausgewählten Social-Media-Plattformen veröffentlichen möchten, muss bestimmt werden, sobald Sie Ihre Social-Media-Marketingplattformen eingegrenzt haben.
Unterschiedliche Formen von Material sprechen andere Menschen an und beschäftigen sich unterschiedlich mit ihnen. Daher ist es wichtig zu experimentieren und zu lernen, was funktioniert und was nicht. Schließlich werden Sie herausfinden, welche Arten von Inhalten am besten funktionieren und die meiste Aufmerksamkeit erregen. Sie werden auch herausfinden, welche Formen von Inhalten den Marketingzielen und -zielen Ihres Unternehmens entsprechen.
Und sobald Sie Ihre Inhalte erstellt haben, müssen Sie sie veröffentlichen. Veröffentlichen Sie es auf Ihren Social-Media-Kanälen, indem Sie Ihre Stimme von früher und Ihren Social-Media-Kalender verwenden, um sicherzustellen, dass Sie Ihren Veröffentlichungszeitplan einhalten. Unten finden Sie empfohlene Tools für das Social-Media-Management.
Sobald Sie einen Social-Media-Kalender erstellt und mit dem Aufbau einer Social-Media-Präsenz für Ihr Unternehmen begonnen haben, ist es an der Zeit, Ihre Bemühungen zu skalieren. Hier kommt die Automatisierung ins Spiel.
Mehrere Tools und Dienste ermöglichen es Ihnen, Ihre Social-Media-Marketing-Bemühungen zu automatisieren. Sie können beispielsweise Tools verwenden, die Inhalte basierend auf einem von Ihnen erstellten Zeitplan automatisch in Ihren Social-Media-Konten veröffentlichen. Oder Sie können Tools verwenden, die automatisch mit Kommentaren und Beiträgen Ihrer Follower interagieren und darauf reagieren.
Meine empfohlenen Social-Media-Management-Lösungen (mit denen Sie Ihre Social-Media-Marketing-Bemühungen automatisieren können. 2022 werden dies meine bevorzugten Social-Media-Posting- und Planungstools sein:
1. Düster
Loomly bietet nach einer kostenlosen 15-tägigen Testversion ohne erforderliche Kreditkarte vier Preisoptionen. Ein Basisplan für 20 $/Monat ist für Personen mit zehn Social-Media-Profilen oder weniger verfügbar, während ein Premium-Plan für 228 $/Monat bis zu 26 Benutzer und 60 Social-Media-Profile aufnehmen kann.
Die Kalender-Workflow-Funktion von Loomly ist einer der vielen Vorteile. Für Teams mit mehr als einem Mitarbeiter ist die Standardeinstellung:
Ein Entwurf, der noch nicht genehmigt wurde, muss bearbeitet werden, bevor er zur Veröffentlichung geplant werden kann.
Beim Schreiben eines Beitrags gibt es ein einfaches Verfahren, das befolgt werden muss. Sie können bei Null anfangen oder RSS-Feeds verwenden, die automatisch Artikelideen generieren, um einen Beitrag zu erstellen. Bevor Sie jedoch einen Beitrag an eine bestimmte Social-Media-Plattform anpassen können, müssen Sie zunächst einen Entwurf des Beitrags erstellen. Loomly gibt Ihnen die vollständige Kontrolle darüber, wer Ihre Anzeige sieht und wie viel Geld Sie ausgeben möchten, wenn Sie einen bezahlten Facebook-Post erstellen.
Das Interaktionsfenster von Loomly ist eine weitere praktische Funktion, mit der Sie Kommentare, Nachrichten und Erwähnungen in sozialen Medien (durch Tagging) verwalten können.
2. Sendible
Sendible behauptet auf seiner Website, „Das #1 Social Media Management Tool für Agenturen“ zu sein. Während der beliebteste Plan der 199-Dollar-Medium-Plan – „For Growing Agencies“ ist, bietet er neben dem 29-Dollar-Medium auch einen 99-Dollar-Micro-Plan für Solopreneurs, einen 299-Dollar-Small-Plan für kleine Unternehmen und einen 199-Dollar-Large-Plan für große Teams Planen.
Wenn Sie einen Blog auf diesen Plattformen haben, können Sie von der App aus direkt auf Ihrer Website posten. Mit den Geo-Targeting-Funktionen von Sendible können Sie bestimmte Personengruppen ansprechen. Das Hochladen von Videos auf Twitter, Facebook und YouTube wird mit Sendible vereinfacht.
Sendible verfügt über ein Dashboard und Tools für Veröffentlichungen, Zusammenarbeit, Analysen, CRM, Zuhören und Mobilgeräte.
Mit ihrer fortschrittlichen Compose-Box können Sie Beiträge, Fotos und Videos gleichzeitig in vielen sozialen Netzwerken planen, terminieren und veröffentlichen. Sie können Posts, Fotos und Videos einzeln oder in großen Mengen auf Social-Networking-Plattformen planen. Darüber hinaus können Sie mit Sendible Ihr beliebtestes Material wiederholen, um Ihre Social-Media-Kanalkonten auf dem neuesten Stand zu halten. Sie sehen Ihre Informationen in Form eines Kalenders, den jeder sehen kann.
Die Canva-Integration ist ein ausgezeichneter Service, der Ihnen hilft, leistungsfähigere visuelle Inhalte zu erstellen.
Online-Marketing erfordert Konsistenz. Konsistenz ist notwendig, um Markenbekanntheit aufzubauen. Einheitliches Branding erhöht das Engagement und die Reichweite des Publikums. Von Ihrem Nachrichtenton bis zu Ihrem Profildesign müssen Sie sich von Ihrer Zielgruppe abheben.
Um in Ihrem Social-Media-Messaging-Ton konsistent zu sein, müssen Sie zuerst identifizieren, wem Sie eine Nachricht senden. Mit Millennials zu sprechen ist beispielsweise nicht dasselbe wie mit Babyboomern zu sprechen. Alter, Geographie, Geschlecht, Interessen und Ziele teilen Menschen in Gruppen ein, und wenn Sie wissen, mit welcher Gruppe Sie sprechen, können Sie einen Tonfall annehmen, den sie verstehen.
Die Leute können Ihre Stimme online genauso erkennen, wie sie die Stimme Ihres Freundes erkennen, wenn sie am Telefon „Hallo“ sagen. Bleiben Sie also Ihrer Marke treu, um ein treues Publikum und eine Anhängerschaft in den sozialen Medien aufzubauen.
Inhaltliche Konsistenz
Sie zeigen, was Sie wissen, und sprechen über das, was Ihrem Publikum wichtig ist. Das Ziel ist, um ehrlich zu sein. „Du musst Inhalte erstellen, die mich zum Weinen bringen, zum Lachen bringen oder mich überraschen/provozieren“, sagt Facebook Blueprint Creative Best Practices. Sie möchten, dass Ihr Publikum reagiert, sich auf das von Ihnen entwickelte Material einlässt und es auf natürliche Weise teilt.
Die Beiträge Ihrer Marke sollten inhaltlich sachlich und ethisch korrekt sein, stellen Sie also sicher, dass die von Ihnen veröffentlichten Nachrichten korrekt sind und dem Ethos Ihrer Marke entsprechen.
Regelmäßige Posting-Routine
Posten Sie Material unter Moderation. Sobald Sie einen Posting-Zeitplan erstellt haben, der für Sie funktioniert, halten Sie sich daran. Ein Veröffentlichungszeitplan sorgt für Konsistenz in zeitlicher und inhaltlicher Hinsicht. Planen Sie die täglichen Posts für jeden Social-Media-Kanal und halten Sie sich daran.
Posten Sie täglich in den sozialen Medien. Die organische Reichweite oder die Anzahl der Personen, die erreicht werden, ohne für die Verbesserung einer Anzeige oder eines Beitrags zu bezahlen, ist begrenzt.
Sobald Sie Inhalte veröffentlicht haben, ist es an der Zeit, die Ergebnisse zu überwachen und zu analysieren. Hier verwenden Sie Tools wie Google Analytics, um Ihre Social-Media-Ergebnisse zu überwachen. Es wäre am besten, sich von verschiedenen Konkurrenten, dem Lärm der sozialen Medien abzuheben und sogar mit Influencern, Prominenten und anderen bedeutenden Namen zu konkurrieren.
Sie passen Ihren Social-Media-Kalender so an, dass Ihre Marke im Gedächtnis Ihrer Zielgruppe bleibt. Und Sie werden weiterhin Keyword-Recherchen durchführen, um Ihnen zu helfen, neue Möglichkeiten zur Förderung Ihres Unternehmens in sozialen Medien zu finden.
Fokus Nr. 1: Engagement
Engagement ist der wesentliche Faktor, den es bei der Werbung in sozialen Medien zu berücksichtigen gilt. Es steuert alle anderen Social-Media-KPIs, die wir besprechen werden.
Engagement ist die Anzahl der Likes, Shares und Kommentare zu Ihren Social-Media-Beiträgen.
Fokus Nr. 2: Reichweite
Reichweite ist eine wichtige Marketingstatistik der alten Schule. Es zeigt wie
Unterstützt die menschliche Verbindung
Eine wechselseitige Diskussion verbindet Marken und Verbraucher direkt, im Gegensatz zu einer einseitigen Konversation, bei der ein Unternehmen die Erzählung dominiert und Besucher/Follower ignoriert. Eine Zweier-Konversation ist eine Diskussion, in der Marken mit ihrem Publikum kommunizieren und ihm zuhören.
Erhalten Sie realistische Einblicke
Ob Sie ein SaaS-Anbieter oder ein Freiberufler sind, die regelmäßige Überwachung Ihrer Social-Media-Konten kann Ihnen viele Informationen liefern.
Lieben Sie es oder hassen Sie es, Einzelpersonen drücken sich in den sozialen Medien aus, was weit über ihren Tag hinausgeht. Sie diskutieren über Marken, Menschen, Unternehmen und Produkte.
Bestehenden Gesprächen beitreten
Sie möchten nicht, dass Ihr Unternehmen den ganzen Tag chattet. Aber auf der anderen Seite mögen und teilen Verbraucher Ihr Material, stellen Fragen, hinterlassen Kommentare und beschweren sich sogar.
Sie können lausiges Engagement auf Ihren Social-Media-Seiten nicht ignorieren. Wie willst du sonst deine Beziehung reparieren?
Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 8.
Bezahlte Social-Media-Kampagnen/Anzeigen können dabei helfen, eine geringere organische Reichweite und Interaktion in den sozialen Medien auszugleichen. Die Kombination von organischen und gesponserten sozialen Medien kann die Markenpräsenz erhöhen, neue Kunden in den Trichter locken und die Kundenbindung erhöhen.
Eine Umfrage von SocialMediaPrüfer fanden heraus, dass Vermarkter langfristige Bemühungen für effektiver halten als kurzfristige. Laut einer neuen Studie über fünf Jahre Social-Media-Marketing sagen 66 Prozent der Vermarkter voraus, dass der Umsatz steigen wird.
Die Studie zeigte auch, dass die langfristige Nutzung von Social Media den Traffic und die Kundenbindung steigern kann, aber nicht auf kurze Sicht.
Die wichtigsten Erkenntnisse, warum Marken Social Media Marketing nutzen sollten. Die langfristige Teilnahme an sozialen Medien kann den Umsatz und die Kundenbindung steigern, aber Vermarkter müssen sich darüber im Klaren sein, dass sich ihre Bemühungen kurzfristig nicht sofort auszahlen.
Warum einen Beitrag verstärken?
1. Damit Sie Ihre Zielgruppe kostengünstig erreichen.
Auf diese Weise verschwenden Sie kein Geld für diejenigen, die nicht von Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung profitieren.
2. Steigerung der Markenbekanntheit der Plattform.
Wiederholungen und überzeugende Inhalte können dabei helfen, die Identität Ihrer Marke zu etablieren. Darüber hinaus kann die Markenbekanntheit durch das Boosten von Posts in beliebten Social-Media-Netzwerken erhöht werden.
3. Um Daten für Ihren Marketingplan zu sammeln.
Sie können den Datenverkehr, die Interaktion und die demografischen Daten für jeden Beitrag verfolgen, den Sie in jedem Netzwerk fördern. Notieren Sie sich dann die Beiträge mit der besten Leistung und bauen Sie für zukünftige Marketingkampagnen darauf auf.
Soziale Medien sind eine unterhaltsame und ansprechende Möglichkeit, Ihre Marke aufzubauen und Ihren Kundenstamm zu erweitern. Es kann auch eine enorme Quelle für Leads und Verkäufe sein.
Dieser Leitfaden für soziale Netzwerke umfasst viele bewegliche Teile, wie dieser Artikel zeigt.
Davon abgesehen muss es kein Problem sein, einen Plan zusammenzustellen.
Ihre Social-Media-Marketingstrategie ist gut, wenn Sie die beschriebenen Verfahren befolgen und messbare Ziele setzen.
Sie können mich auch kontaktieren, wenn Sie Ideen zur praktischen Umsetzung dieser Taktiken wünschen. Ich wünsche Ihnen alles Gute!
Es ist kostspielig, neue Kunden zu gewinnen, indem man sie anspricht, sie durch einen Marketingtrichter führt und sie einbindet.
Kaufgewohnheiten bestehender Verbraucher
Der Verkauf an einen bestehenden Kunden ist zu 60-70 Prozent wahrscheinlich, aber der Verkauf an einen neuen Kunden ist nur zu 5-20 Prozent wahrscheinlich. Darüber hinaus verbessert eine Steigerung der Kundenbindung um 5 % die Einnahmen um 25 - 95 %.
Überraschenderweise räumen 50 % der Unternehmen der Kundenakquise Vorrang vor der Kundenbindung ein, ein erheblicher Unterschied. Wie Sie den angegebenen Daten entnehmen können, ist der Customer Lifetime Value eine kritische, zu wenig genutzte Kennzahl.
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