Social-Selling-Strategie E-Commerce für WordPress
Der beste Freund von A-Brands kann tatsächlich Social Media sein. Zu den Fachleuten, die sich laut LinkedIn im Social Selling auszeichnen, gehören:
Ist Social Media Marketing für E-Commerce für WordPress dasselbe wie Social Selling oder Social Commerce? Nein, nicht genau. Der breiteste der drei Begriffe, Social Media E-Commerce-Marketing, kann Social-Commerce- und Social-Selling-Funktionen umfassen.
E-Commerce-Kategorien
Im Allgemeinen können Unternehmen in drei Arten von E-Commerce-Modellen eingeteilt werden:
COVID-19 treibt das E-Commerce-Wachstum im Jahr 2020 voran.
COVID-Ausbrüche auf der ganzen Welt trieben Kunden online zu Rekordhöhen. Bis Mai 2020 erreichten die E-Commerce-Transaktionen 82.5 Milliarden US-Dollar, ein Anstieg von 77 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Bei regelmäßigen Zuwächsen gegenüber dem Vorjahr hätte es vier bis sechs Jahre gedauert, um diesen Wert zu erreichen.
Die Verbraucher haben sich auf das Internet umgestellt, um Einkäufe zu tätigen, die sie regelmäßig in Geschäften tätigen würden, wie Lebensmittel und Haushaltsartikel, Kleidung und Unterhaltung. Viele Kunden sagten, sie würden weiterhin online einkaufen, bis eine COVID-19-Impfung verfügbar ist.
Es ist nützlich, wenn wir die Definitionen überprüfen:
Social Commerce die brandneue Art, Produkte oder Dienstleistungen direkt auf Social-Media-Plattformen wie Facebook-Shops zu verkaufen, Instagram-Social-Selling Shops, Produkt-Pins und andere native Social-Media-Shopping-Lösungen.
Social Selling ist die Praxis des Identifizierens, Verbindens und Pflegens von Verkaufsinteressenten über soziale Medien.
Social Media E-Commerce für WordPress Marketingg – ist Aufbau von Markenbewusstsein, Werbung, Community-Management, sozialer Kundenservice, Social Listening, Wettbewerbsanalyse, Social Commerce und Social Selling sind Beispiele für Social Media E-Commerce-Marketing.
Grundsätzlich verwende ich zwei E-Commerce-WordPress-Plugins, die ich regelmäßig verwende. Die besten WordPress E-Commerce-Plugins und Rivalen, meine beiden Top-Empfehlungen für eine leistungsstarke E-Commerce-Plattform für WordPress-Benutzer.
Steigern Sie die Effektivität Ihrer Social Selling-Strategie, indem Sie Ihre Produkte über kostenlose Einträge bewerben und smarte Shopping-Anzeigen schalten, um engagierte Käufer bei Google anzusprechen. (Dies ist einer der Gründe, warum ich die WP Shopify API mag.). Die Verwendung einer E-Commerce-Plattform, die eine Beziehung zu Google für E-Commerce hat, ist von Vorteil.
WooCommerce ist das beliebteste E-Commerce-Plugin für WordPress. Es ist auch die weltweit beliebteste E-Commerce-Plattform. Mein Schreckgespenst ist die Skalierbarkeit auf dieser Plattform.
Wenn Sie eine robuste Plattform wünschen, ohne sich mit technologischen Bedenken auseinanderzusetzen, ist Shopify der richtige Weg.
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Social Selling ist eine Verkaufsstrategie, die Social-Media-Plattformen nutzt, um einen Geschäftsverkaufszyklus und das Kundenerlebnis zu verbessern. Um eine erfolgreiche Social-Selling-Strategie umzusetzen, müssen Marken oder Fachleute ihren Markt kennen.
Sie müssen verstehen, welche Social-Media-Plattformen Sie nutzen können, um stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen.
Marken oder Fachleute müssen auch ein gemeinsames Verständnis für das Wertversprechen jedes sozialen Netzwerks entwickeln und wie sie es am besten zu ihrem Vorteil nutzen können. Was sind die vier Schlüsselkomponenten einer Social-Selling-Strategie?
1. Jemanden als Ihren leitenden Sozialstrategen ernennen.
2. Entwicklung eines definierten Verkaufsprozesses.
3. Befolgen Sie die goldene Regel des Marketings.
4. Nehmen Sie sich immer Zeit für Ihre Kunden.
Das Erstellen eines Instagram-Kanals hilft Ihnen nicht, sie zu erreichen, wenn Ihre Kunden ihre Zeit auf TikTok verbringen. Wenn Sie Ihr Ziel so genau wie möglich definieren, können Sie feststellen, wo sie ihre Zeit online verbringen.
Beginnen Sie mit Ihren bestehenden Kunden-Personas und erreichen Sie jede von ihnen über ihre Online-Social-Sites. Je proaktiver und spezifischer Sie in der Anfangsphase sind, desto mehr werden Sie die gewünschten Ergebnisse erzielen.
Wenn Sie diese Fragen berücksichtigen, werden Sie Ihre Ergebnisse verbessern.
Diese Fragen dienen als Ausgangspunkt für die Entscheidung, welche Netzwerke eingesetzt werden sollen.
Finden Sie reale Verbraucherprofile und beobachten Sie, wie sie online mit anderen interagieren, um die besten Schätzungen zu diesen Fragen zu erhalten.
Bestandsaufnahme Ihrer Marke oder Branche: Welche Kanäle sind mit meinen Marken-/Branchenwerten kompatibel?
Seien Sie entscheidungsfreudig und denken Sie über Ihre Marke und Ihre Branche nach und über die Kanäle, die am besten zu Ihnen passen
Nicht alle Social-Media-Kanäle passen gut zu Ihrem Unternehmen, Ihrer Branche oder der Art von Material, nach dem sich Ihr Publikum sehnt – oder das zu einer Conversion führt.
Wenn Sie ein B2C-E-Commerce-Beauty-Unternehmen sind, helfen Ihnen die visuellen Schnittstellen von Instagram und Pinterest, Ihre Produkte besser zu präsentieren, das richtige weibliche Publikum anzusprechen und Ihnen mehr kreative Freiheit bei der Inhaltsentwicklung zu bieten. Nicht zu erwähnen Instagram ist und die E-Commerce-freundlichen Funktionen von Pinterest wie Produktkennzeichnung, Preis und eine Website-Verbindung.
Betrachten Sie das folgende:
Analyse bestehender Traffic-Quellen für Ihre Marke: Welche Kanäle bringen den meisten Traffic?
Wenn Sie über eine etablierte Marke verfügen, hilft Ihnen Ihre Traffic-Analyse enorm dabei, festzustellen, welche Netzwerke bereits positiv auf Ihre Produkte/Dienstleistungen reagieren.
Ihr Bericht für die Google Analytics-Suche zu Verweisen auf soziale Netzwerke und Netzwerke gibt Ihnen einen schnellen Überblick darüber, welche Netzwerke den meisten Traffic auf Ihre Website lenken.
Wenn Sie darüber nachdenken, ein Pinterest-Konto zu eröffnen, aber das festgestellt haben LinkedIn deutlich mehr Traffic und Conversions generiert, sollten Sie dort entweder eine neue Präsenz aufbauen oder Ihre Veröffentlichungsfrequenz erhöhen.
Bedenken Sie Folgendes: Welche Social-Media-Kanäle bringen den meisten Traffic auf meine Website?
Die Prüfung Ihrer Konkurrenz ist ein zusätzlicher Schritt, der von Vorteil ist.
Bestimmen Sie die Kanäle, die Ihre Wettbewerber produktiv nutzen, und führen Sie zusätzliche Untersuchungen zur Effektivität ihres Social-Media-Ansatzes durch, die profitabel sind.
Wenn einige Kanäle bei einigen Ihrer Konkurrenten nicht gut funktionieren, können dies Netzwerke sein, in die Sie keine Ressourcen investieren sollten.
Dieser einfache Prozess kann einige der wichtigsten Erkenntnisse liefern und Sie und Ihr Team vor kostspieligen Fehlern bewahren.
Bedenken Sie Folgendes: Welche Kanäle nutzen Ihre Konkurrenten?
Beginnen Sie mit dem Endpunkt oder Ziel am Anfang Ihrer Strategiesitzung
Die Idee einer Social-Selling-Strategie ist ein intensiv diskutiertes Verfahren für Marken, Unternehmen und Fachleute.
Nichtsdestotrotz ist es keine Überraschung, dass Social Selling beliebt ist, insbesondere angesichts der anhaltenden Expansion der Nutzung von Social Media. Zu diesem Zeitpunkt kann jede Organisation ihr Publikum kontinuierlich lokalisieren, indem sie einen oder mehrere der wichtigsten Social-Media-Player nutzt.
Tatsächlich nutzen mehr als 56% der Internet-Erwachsenen mehr als ein Social-Media-Netzwerk, und diese Zahl wird in den kommenden Jahren zweifellos steigen. (Wortstrom). Formalisiertes Adverbialadverb
Das Thema Social Selling hat sich zwar etwas abgekühlt, ist aber wichtiger denn je und eine Praxis, die sich alle Unternehmen zu eigen machen müssen.
Auch wenn viele Unternehmen eine Social-Selling-Strategie implementiert haben oder nach einem formelleren Programm suchen, sind nicht alle unbedingt effektiv.
Realistische Social-Media-Ziele setzen.
Das Wort „realistisch“ wird übrigens groß geschrieben. Wir plädieren dafür, sich auf bescheidene Ziele zu konzentrieren, die Ihnen helfen, Ihre sozialen Bemühungen sinnvoll und wirtschaftlich zu skalieren.
Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für Ziele, die Unternehmen jeder Größe und Art verfolgen können.
Steigern Sie die Markenbekanntheit. Dies beinhaltet die Veröffentlichung Ihres Namens. Vermeiden Sie es, nur Werbebotschaften zu veröffentlichen, um eine echte und dauerhafte Markenbekanntheit zu schaffen. Priorisieren Sie stattdessen Informationen, die Ihre Persönlichkeit und Ihre Werte hervorheben.
Produzieren Sie Leads und Verkäufe. Follower tätigen keine zufälligen Einkäufe in sozialen Netzwerken, weder online noch im Geschäft. Geht es Ihnen beispielsweise darum, Kunden über neue Artikel und Werbeaktionen zu informieren?
Erhöhen Sie die Zielgruppe Ihrer Marke. Um neue Follower zu gewinnen, müssen Sie herausfinden, wie Sie Ihre Marke Menschen vorstellen können, die noch nie von Ihnen gehört haben.
Um Ihr Publikum zu vergrößern, müssen Sie auch die wichtigsten Debatten über Ihr Unternehmen und Ihre Branche identifizieren. Es ist fast unmöglich, Ihre sozialen Kanäle zu durchsuchen, wenn Sie nicht nach bestimmten Schlüsselwörtern, Phrasen oder Hashtags suchen oder darauf hören. Wenn Sie diese Gespräche im Auge behalten, können Sie Ihre Zielgruppe viel schneller erreichen.
Erhöhen Sie das gesellschaftliche Engagement. Untersuchen Sie Techniken, um das Interesse Ihrer aktuellen Follower zu wecken. Das Experimentieren mit Messaging und Inhalten ist unerlässlich. Fördert Ihre Marke beispielsweise nutzergenerierte Inhalte und Hashtags?
Selbst etwas so Einfaches wie das Stellen einer Frage kann die Wahrscheinlichkeit eines Engagements erhöhen. Kunden sind vielleicht Ihre leidenschaftlichsten Unterstützer, aber nur, wenn Sie ihnen etwas zu tun geben.
Erhöhen Sie den Traffic auf Ihrer Website. Es ist nicht allzu schwierig. Wenn Sie entschlossen sind, Leads oder Besucher auf Ihrer Website zu generieren, können soziale Medien helfen. Ob durch Werbeposts oder Social Ads, wenn Sie Conversions und URL-Klicks im Auge behalten, können Sie Ihren ROI von Social Media besser bewerten.
Jede Kombination dieser Ziele ist zulässig und kann Ihnen auch dabei helfen, besser zu identifizieren, welche Netzwerke Sie ansprechen sollten. Im Zweifelsfall sollten Sie Ihren Social-Media-Marketing-Ansatz einfach gestalten und nicht mit zu vielen Zielen durcheinander bringen, die Sie verwirren könnten. Bitte wählen Sie ein oder zwei aus und bleiben Sie bei ihnen.
Verstehen, dass sowohl Outbound-Prospektion als auch Inbound-Marketing für die Umsetzung einer erfolgreichen Social-Selling-Strategie in Ihrem Unternehmen von Vorteil sind.
Beide Begriffe sind Ihnen sicherlich bekannt, im Zusammenhang mit Social Selling beschreiben wir sie jedoch wie folgt.
Outbound-Prospektion: Laut Kurt Shaver, Chief Sales Officer und Mitbegründer von Vengreso, hat jede Social-Selling-Story zwei Seiten.
Der erste Schritt besteht darin, Informationen zu sammeln und so viel wie möglich über Ihre Kundenbasis zu erfahren. Dies wird als „Outbound-Prospektion“ bezeichnet.
Dies ist der Vorgang, bei dem eine Pipeline von Leads durch Inhalte erstellt wird. Die meisten Vertriebsteams erfahren bereits über Websites wie LinkedIn und Twitter mehr über ihre Kundenbasis.
Das Schwierige ist jedoch der Prozess der Entwicklung eines Inbound-Marketing-Systems.
Dies liegt daran, dass der Prozess des Entdeckens, Kuratierens und Teilens von Inhalten einen großen Teil des Tages einer Person in Anspruch nehmen kann. Quotenorientierte Vertriebsleiter werden wahrscheinlich Schwierigkeiten haben, ihre kurzfristigen und langfristigen Ziele in Einklang zu bringen.
Während Social Selling vorteilhaft ist, um mehr Geschäfte abzuschließen, ist der Prozess weitaus komplexer. Daher ist es für CEOs, Teamleiter und Manager von entscheidender Bedeutung, Teamziele und unternehmensweite Ziele klar zu definieren.
Ich bin nicht verrückt, wenn ich unterstelle, dass Social Selling mehr beinhaltet, als nur Geschäfte aufgrund von Markenbekanntheit und Umsatz abzuschließen. Wachstum ist auch notwendig.
Auswirkung der Verfolgung der folgenden Punkte:
Umsätze und Abschlusstransaktionen sind äußerst wertvoll, aber durch mehr Gespräche, die Einbeziehung potenzieller Kunden in den Inhalt und die Vermögenswerte wird Vertrauen die Gesamtbewertung des Unternehmens steigern.
Diese Ziele sollten ebenso wichtig sein, denn die Konzentration auf nur einen Bereich würde dazu führen, dass Sie das Gesamtbild Ihrer Social-Marketing-Strategie verpassen.
Bevor in den vielen Abteilungen Ihres Unternehmens ein Social-Selling-Programm eingeführt wird, muss jeder die übergreifende Strategie verstehen.
Social Selling hat sich in den letzten Jahren zu einer äußerst geschätzten Strategie für Unternehmen entwickelt, obwohl sie für die meisten Mitarbeiter noch relativ neu ist.
Auch wenn die Ziele und Visionen Ihres Unternehmens für das Social-Selling-Programm gut formuliert sind, möchten Sie nicht jedem die Türen öffnen, der keine formale Bildung hat.
Wenn Ihre Mitarbeiter sich über die Bedeutung Ihrer Social-Selling-Strategie nicht sicher sind, gehen sie blind in die Situation und ohne ein vollständiges Verständnis für den Wert, den sie geben können.
Auch wenn die meisten der beteiligten Personen es verstehen, wird das Programm jedes Unternehmens eine einzigartige Wendung haben, die einige Schulungen erfordert.
Bevor Sie in ein Social-Selling-Programm investieren, sollten Sie die Grundlage für die Schulung Ihrer Mitarbeiter durch Richtlinien, interne Blog-Posts, Webinare und sogar Schulungen schaffen.
Ein vertrauenswürdiger Social-Selling-Partner oder Berater kann Sie auch bei der Entwicklung Ihres Teambildungsplans unterstützen.
Ein erfolgreicher Social-Selling-Plan kann zeitaufwändig sein, aber der Zeit- und Arbeitsaufwand wird sich lohnen, sobald die Ergebnisse zu Ihren Gunsten erscheinen.
Das Problem ist, dass viele Mitarbeiter, die mitmachen wollen (und sollen), mit ihren eigenen täglichen Aktivitäten beschäftigt sind und wenig Zeit haben.
Während Vertriebsteams die Hauptkandidaten für Social Selling sind, müssen auch andere Mitarbeiter und Abteilungen einbezogen werden.
Laut einer Nielsen-Umfrage vertrauen 83 Prozent der Menschen Empfehlungen von Freunden und Familie, weshalb Firmen andere Mitarbeiter in das Programm einbeziehen sollten.
Mitarbeiter haben keine Zeit, E-Mail-Verteiler zu durchforsten und alles zu teilen, was Ihr Team veröffentlicht, egal wie sehr sie ihre persönlichen Marken und ihren Ruf als Vordenker etablieren möchten. Ihre Teammitglieder hingegen möchten sich einbringen.
Dies ist ein wiederkehrendes Problem für Social Media- und Community-Administratoren. Aus diesem Grund gibt es Social-Selling-Softwaresysteme wie EverySocial.
Jetzt, da Sie eine Verkaufsstelle haben, die alle Ihre Social-Selling-Programme an einem Ort verwalten kann, ist Ihr Team besser ausgestattet. Zeit wird gespart, Mitarbeiter werden ermutigt, sich stärker zu engagieren und sind bereit, aktiv mitzumachen.
Einige Programme können Ihnen jedoch dabei helfen, Ihre Social Selling-Ergebnisse zu verbessern, wie zum Beispiel Owler und Klout, um nur einige zu nennen.
Ihre Social-Selling-Initiativen sollten es Ihren Mitarbeitern so einfach wie möglich machen, außergewöhnliche Inhalte zu entdecken, zu teilen und mit ihnen zu interagieren.
Inhalt ist König. Und Ihre Social-Media-Kanäle sind das Nächstbeste nach einer Zeitung. Sie benötigen eine Content-Strategie, die eine Vielzahl von produkt- und branchenspezifischen Blog-Posts umfasst, um das Interesse potenzieller Kunden zu wecken.
Welche Inhalte müssen Sie produzieren? Hier sind ein paar Vorschläge:
Warum ist dies die ideale Strategie? Indem Sie den Zielmarkt recherchieren, können Sie einen Blogbeitrag erstellen, der das Interesse an Ihrem Produkt weckt. Auf diese Weise können Sie sie schulen, Ihre Anmeldeinformationen präsentieren und dann eine Konversation erstellen.
So setzen Sie Ihre Social-Selling-Strategie um
Erstellen (und Kuratieren) von interessantem Social-Media-Material.
Hier gibt es keine Überraschungen. Jeder Inhalt ist die Grundlage Ihrer Social-Media-Marketing-Kampagne.
Basierend auf Ihrem Ziel und Ihrer Markenidentität sollten Sie ein gutes Gespür dafür haben, was Sie an dieser Stelle posten sollen. Sie sind vermutlich auch von den Netzwerken überzeugt, die Sie abdecken werden.
Aber wie sieht es mit Ihrer Content-Marketing-Strategie aus? Hier sind einige Ideen und Inspirationen, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.
Die Nützlichkeit des Festhaltens an Inhaltsthemen
Sie haben wahrscheinlich einen Beitrag einer bestimmten Marke gesehen, der sich einfach wie ihr anfühlt.
Viele Unternehmen verlassen sich immer wieder auf dieselben Inhaltsformate und kreativen Akzente, von Filtern bis hin zu Untertiteln und darüber hinaus. Diese Inhaltsthemen können Ihnen dabei helfen, konsistenter zu sein und eine geeignete Inhaltsstrategie zu bestimmen.
Sie können beispielsweise zwischen Memes, Produktfotos und benutzergeneriertem Material wechseln, während Sie sich an eine sich ändernde Farbpalette halten. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, mit all diesen sozialen Inhaltsquellen Schritt zu halten, sollten Sie sich Social Media Management-Lösungen wie unsere Agentur ansehen, um Ihre Medienbibliothek zu organisieren und Ihre Beiträge im Voraus zu planen.
„Welche Arten von Inhalten sollte ich in meine Social-Media-Marketingstrategie für 2021 aufnehmen?“
Hier sind einige Social-Media-Trends, die Sie untersuchen sollten, um Ihnen dabei zu helfen, die Besonderheiten dessen, was Sie teilen sollten, einzugrenzen und sicherzustellen, dass Sie kreative Inhalte generieren.
Geschichten und Beiträge, die zeitkritisch sind
Geschichten verschwinden nicht. Inhalte im Story-Stil sind sowohl ansprechend als auch nicht zu übersehen, da sie aus dem FOMO Ihrer Follower (Angst, etwas zu verpassen) Kapital schlagen. Solches Material, das standardmäßig zuerst in den Feeds Ihrer Follower angezeigt wird, kann Ihrem Markenkonto helfen, die Warteschlange zu überspringen und in den Köpfen Ihres Publikums frisch zu bleiben.
Geschichten sind besonders nützlich, um deine Fans hinter die Kulissen zu führen und deinen sozialen Feed zu personalisieren. Überlegen Sie, wie Sie Stories nutzen können, um über ein Ereignis zu berichten oder Ihre Follower auf eine Reise mitzunehmen, ohne dass sie die Grenzen des Gramms verlassen müssen.
Video in seiner einfachsten Form
Social Video explodiert, teilweise dank der Entwicklung von TikTok und der kürzlichen Einführung von Instagram Reels. Aufgrund ihrer hohen Interaktionsraten dominieren weiterhin sowohl Lang- als auch Kurzwerke den sozialen Raum über alle Plattformen hinweg.
Beiträge, die deine menschliche Seite zeigen
Persönliche und zugängliche Inhalte sollten ein Eckpfeiler jeder Social-Media-Marketingstrategie sein, insbesondere wenn wir COVID-19 (endlich) beenden. Kurz gesagt, haben Sie keine Angst, Ihre Leser an die Menschen zu erinnern, die hinter Ihren Inhalten stehen.
Bevor Sie mit der Entwicklung von Inhalten beginnen, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, was Ihre Konkurrenten tun.
Während einige Unternehmen Wettbewerbsanalysetools von Drittanbietern verwenden möchten, um die Zahlen ihrer Wettbewerber zu verbessern, kann eine schnelle Bewertung der sozialen Präsenz der Wettbewerber Ihnen viel lehren.
Eine einfache Google-Suche ist der schnellste Weg, um Konkurrenten zu finden. Suchen Sie nach Ihren wichtigsten Keywords, Phrasen und Branchen-Buzzwords, um zu sehen, wer erscheint.
Vergleichen Sie dann ihre sozialen Kanäle mit Ihrem eigenen Werbeansatz. Der Zweck hier ist nicht, Ideen von Ihrer Konkurrenz zu imitieren oder zu stehlen. Keine Social-Media-Marketing-Strategien von zwei Unternehmen können (oder sollten) gleich sein. Finden Sie stattdessen heraus, was für sie funktioniert und welche Auswirkungen Sie haben können, um Ihre eigenen Initiativen zu verbessern.
Nachdem Sie einige Wettbewerber Ihrer Branche identifiziert haben, können Sie Wettbewerbsanalysetools wie das von Sprout verwenden, um die Leistung der Wettbewerber schnell mit Ihrer eigenen zu vergleichen.
Schau dir an, was sie auf Facebook sagen. Vergleichen Sie Ihre Twitter-Aktivitäten mit ihren. Finden Sie heraus, wie sie ihre Instagram-Inhalte mit Tags versehen. Verbessern Sie Ihren eigenen Plan. Spülen und erneut spülen.
Sie haben auch den zusätzlichen Vorteil, echte Gespräche über Ihr eigenes Unternehmen zu entdecken, die Sie sonst vielleicht verpasst hätten.
Es gibt vier verschiedene Arten von Antworten, die Sie verwenden können.
Das ist ein großartiger Schritt, wenn Sie auf Kommentare und Erwähnungen mit einem Dankeschön geantwortet haben. Es ist jedoch leicht, sich anzugewöhnen, einige konventionelle Antworten zu verwenden. Daran bin ich definitiv schuldig!
Mit hochwirksamen und zahlreichen Möglichkeiten, Ihre Antworten aufzupeppen, die Persönlichkeit Ihrer Marke zu demonstrieren und Ihre Follower zu erfreuen. Hier sind einige meiner Favoriten:
Anstatt einfach „Danke“ zu sagen, möchte ich die Person weiter einbinden und das Gespräch fortsetzen. Nach ihren Gedanken zu diesem Thema zu fragen, ist eine ausgezeichnete Strategie.
Beantworten Sie die folgenden Fragen: Nachdem jemand Ihren Beitrag kommentiert hat, beginnen Sie ein Gespräch.
Das ist fantastisch, wenn sie auf Ihre Fragen antworten! Sie können das Gespräch weiterführen und eine positive Beziehung zu ihnen aufbauen.
Emojis sind die einfachste Methode, um Ihre Antworten unterhaltsamer zu gestalten.
Da Emojis in Social-Media-Postings und -Kommentaren immer häufiger vorkommen, sind die meisten Menschen daran gewöhnt, sie zu sehen und zu verwenden.
Es ist auch ein guter Ansatz, um Ihren Ton und Ihr Gefühl in Ihren Antworten zu vermitteln. Im Gegensatz zu persönlichen oder Telefongesprächen erschweren Textantworten es Ihren Followern, Ihren Tonfall und Ihre Emotionen zu erfassen. Durch die Verwendung eines fröhlichen Emojis, wie z. Ihre Follower werden wissen, dass Sie lächeln, wenn Sie antworten.
Manchmal ist die Verwendung eines Bildes die schnellste und einfachste Methode, um soziale Medien zu vermitteln oder zu erklären, insbesondere auf Twitter, wo Sie kaum 140 Zeichen haben, um eine Idee zu kommunizieren.
Wir haben festgestellt, dass Fotos am besten geeignet sind, um Supportanfragen zu beantworten, bei denen wir etwas zeigen oder darauf zeigen müssen.
Anmerkungen können mit Tools wie CloudApp, Nimbus und Droplr zu Fotos hinzugefügt werden, um Ihre Erklärung deutlicher zu machen.
Wir lieben es, GIFs zu verwenden, um Leuten zu danken, die unser Material geteilt haben, um uns zu grüßen und vieles mehr.
Mit den neuen GIF-Buttons von Twitter und Facebook können Sie ganz einfach ein GIF entdecken und Ihren Antworten hinzufügen.
E-Commerce Für WordPress wachsen Unternehmen mit beeindruckender Geschwindigkeit, und es ist eine Tatsache, dass Social Media ein ausgezeichnetes Werkzeug ist, um mit Kunden in Kontakt zu treten.
Wenn Sie eine E-Commerce für WordPress-Site haben, wird Ihnen eine spezielle Social-Selling-Strategie für Social Media dabei helfen, die Markenbekanntheit zu steigern, mit Kunden zu kommunizieren und den Umsatz für Ihr Online-Geschäft zu steigern.
Soziale Netzwerke und E-Commerce für WordPress sind wie Erdnussbutter und Gelee; Sie sind beide für sich allein köstlich, aber WOW! ! ! Sie sind großartig, wenn sie zusammenarbeiten.
Marketer nutzen Social Media schon seit geraumer Zeit, um mit E-Commerce-Kunden zu kommunizieren. Aus gutem Grund: Immer mehr Internetnutzer kaufen online ein und nutzen Social Media, um Marken zu recherchieren.
Schauen Sie sich die folgenden aktuellen Statistiken an:
Wir alle wissen, dass Social-Media-Netzwerke mittlerweile kostenlose integrierte Lösungen für Werbung, Verkauf und Kundenbetreuung bieten – also Tools, die Ihnen helfen, Ihren Umsatz zu steigern. Ihre Business-Konsolen, Facebook, Instagram und Pinterest, ermöglichen Ihnen die Nutzung Ihres Shopify-Onlineshops. TikTok wird zweifellos nachziehen.
Nachdem wir nun alle verschiedenen Methoden behandelt haben, können Sie Social Media verwenden, um Ihr E-Commerce-Unternehmen zu verkaufen. Wenn Sie also eine Social-Media-Präsenz für Ihren E-Commerce von Grund auf neu starten oder nach Wegen suchen, Ihren Marketingansatz aufzufrischen, sollten Sie die Grundlagen verstehen und in Betracht ziehen, einen Berater oder eine Agentur einzustellen, die Ihnen beim Erreichen Ihrer Ziele hilft!
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