しかし、私はこれを適用して、優れたブランドで知られるブランドを構築します カスタマーサービス？ もちろん、これを毎日テストすることはできませんが、それは私が誰であるかを人々に伝える物語の一部です。
あなたはその話題を聞いたことがあります。 だから何ですか Facebookチャットボット？ この革新的な機能を使用することで、ブランドの認知度を高め、顧客満足度とエンゲージメントを高める方法について質問される人もいます。
Facebookチャットボットの作成方法–続行してください。
ビジネスとして、そして消費者として、私は毎日私に提供される選択肢に溢れています。 しかし、私と同じように、お客様の関心が短くなっていることは理解しています。 では、どうすれば当社の製品とブランドを最もよく紹介できるでしょうか。 私はスキンケアの懸念に対する解決策を効果的に提供している製品を扱っています。
お客様が質問に対するより速い結果とより速い応答時間を要求していることを私は知っています。 ですから、消費者は単なる別の製品以上のものを期待し、要求しているので、この世界でそれを実現するには、私は別のより良いものを生産する必要があることを認識しています。
テクノロジーニュースやテクノロジーインサイダーで聞いたことがあるかもしれません。 チャットボットがモバイルアプリに取って代わります。 これらの時間の節約により、チャットボットは企業のコストを削減し、収益を増やします。 さらに、あなたは彼らがあなたの現在のものを置き換えると聞いたことがあるかもしれません マーケティング戦略 電子メールマーケティングの、この有益で改善された人工知能があなたの人間にどのように取って代わるか 顧客満足体験 ケアエージェント。
これらのAiチャットボットは、あなたが眠っている間、あなたの会社のために効果的に機能します。 チャットボットが進歩し、企業にとって強力なツールになっていることについては、多くの誇大宣伝が飛び交っています。大企業から中小企業（中小企業）までのほとんどの企業が、マーケティング用のソーシャルメディアプラットフォームを体験しています。 次に展開される最先端のツールは、特にFacebookMessengerチャットボットです。
Facebookチャットボット愛
オラクルの調査によると、 企業の80％ 2020年までにチャットボットを設置したい。
ボットは約束したことをすべて実行できますか？
チャットボットは 機械学習 人間の言語への道、 インテリジェンス（AI）ソフトウェアプログラム経由 そのことができます コミュニケーションをシミュレートする （または会話）メッセージングプログラム、Webサイト、携帯電話アプリ、電話、さらに重要なことにメッセンジャーなどのソーシャルメディアプラットフォームを介して、自然言語で他の人と話します。
顧客からの問い合わせに対応できるように、24時間年中無休の顧客獲得は画期的なものであり、私はこの機会について楽観的です。 だからここに私の最高のFacebookチャットボットの例を紹介します。 この新しいテクノロジーエコシステムにしっかりと足を踏み入れて、よりスマートに作業できるようにします。
フレンドリーで魅力的なチャットボットに遭遇したときに、顧客を喜ばせて驚かせることで、素晴らしい体験を確立したいと考えています。
1. Facebook MessengerチャットボットAIとは何ですか？
Facebookチャットボットは、マシンがリアルタイムで人々と会話するために使用される自動メッセージングプログラミングである改良されたテクノロジーの一部です。
これらの強力な人工知能ボットは、ソーシャルメディア上の企業が顧客と通信し、会話を行い、価値のあるサービスを提供する方法をリードしています。 チャットボットは質問を理解するようにプログラムされており、これらの質問に回答を返すように最適化されています。 チャットボットはタスクを実行することもできます。
Facebookチャットボット愛
新しいリードまたは既存の顧客の観点から、これらは企業が実装するための優れた時間節約ツールです。 それはすべて、顧客とあなたのブランドでの彼らの経験の利益のためです。
利点は素晴らしいです。 アプリを開いたりダウンロードしたりする必要はありません。 検索を指示するためにGoogleに電話をかけたりGoogleに行ったりする必要はありません。 私はMessengerでChatbotを使用して、魅力的な顧客に他では得られないサービスを提供することで、ブランドの認知度を高めています。 デジタルマーケティングの観点からは、購入プロセス全体を通じて顧客がアクセスできるようにする必要があります。 ただし、ブランディングの観点からどれだけ評価しているかを示したいと思います。
Aiチャットボットは数十年前から存在しているため、企業のWebページやアプリに存在します。
メッセンジャーチャットボットAiはFacebookでのみ利用可能であり、これはFacebookが一部の 毎月メッセンジャーを使用する1.3億人.
Facebook製品2020の月間アクティブユーザー数J.Clement発行、10年2020月2020日、タイムラインには、3.14年の第2四半期におけるFacebook製品の月間ユーザーの累積数が示されています。人々は毎月、会社のコア製品（Facebook、WhatsApp、Instagram、またはMessenger）の少なくとも2020つを使用していました。 XNUMX年第XNUMX四半期現在のFacebook製品の月間ユーザーの累積数
Facebookが終わった 90万の中小企業 無料のプラットフォームを使用します。
これらの事業主は、グループ、メッセンジャーなどの無料のツールやアプリを使用しています。
このソーシャルメディアプラットフォームが利用可能になった過去16年間で、私たちは皆、オーガニックリーチの低下を経験しました。
と同じくらい多くで 米国の87.1％、マーケター 2020年にFacebookマーケティングを使用してマーケティング戦略を実装します（emarketer経由）。 2019年からわずかに上昇（86.8％）。 かなりのレベルの飽和があるため、毎年の成長はごくわずかです。 したがって、ブランド認知度を構築する他の側面に焦点を当てることが重要です。
でより多くの統計を見つける Statista.
Facebookは依然として米国のマーケターの間で最も人気のあるソーシャルネットワークであり、Instagramは75.3％でXNUMX番目になっています。
これを読んでいる場合は、おそらくFacebookを使用しており、マーケティング戦略にMessengerをインストールすることでアプリを最適化した可能性があります。
Facebookチャットボットの作成方法
ただし、心理測定が異なる性格や買い物行動を持つ顧客が私にどのように関係しているかを予測できるのと同様のシステムを実装したいと思います。 このサイコグラフィックブランディングを使用して、普遍的な性格タイプで作成されたパーソナライズされたミニメッセージの組み合わせを作成できます。
ブランドマーケティング戦略を顧客に近づけることができ、より個人的で親密なレベルで顧客とつながることができます。
Facebook Chatbot for Messengerは、追加のスタッフを雇用したり、追加の賃金を支払ったりすることなく、この戦略で会社をスケールアップする方法です。
8年のF2018カンファレンスでは、Facebookは 300,000のアクティブなFacebookチャットボット メッセンジャーのために。 90万の企業がFacebookを使用していることを考えると、これは比較的小さいです。
2.メッセンジャーでチャットボットを使用して既存のマーケティング戦略を強化することをお勧めする理由。
Facebookチャットボットを実装することには68つの既知のユニークな利点があります。 第一に、あなたとあなたのターゲットオーディエンスには浅い障壁があります。 メッセンジャーは世界でXNUMX番目に使用されているアプリであり、このアプリはプライベートコミュニケーションに有益であり、FacebookアプリユーザーのXNUMX％が使用していることを私たちは知っています。
この高度な機能は、友人や家族だけのものではありません。 ニールセンの調査では、メッセージングがビジネスとのコミュニケーションにXNUMX番目に良い方法であると多くの人が信じていることを発見したことは素晴らしいことでした。
Facebookチャットボット愛
このソーシャルメディアプラットフォームでは、顧客と企業の間で毎月2億のメッセージが利用されています
ユーザーの90％は通常、アプリのインストールから最初のXNUMX日以内にモバイルアプリを削除します。
効果的かつスマートにコミュニケーションを取りたい企業は、特注のモバイルアプリを構築するよりもはるかに経済的であるため、チャットボットの構築を検討しています。
私はあなたに最高のFacebookチャットボットAiがあなたの何人かのために利用可能になったことを保証するためにここにいます Facebookビジネススイート。 この不可欠な無料のチャットボットは、よくある質問（FAQ）などに回答することで、既存の顧客または潜在的な顧客とのコミュニケーションを強化するのに役立ちます。
この記事では、Facebookチャットボットを構築する方法、または無料のFacebookチャットボットをインストールする方法を学習します。
Facebookチャットボットの作成方法
Facebookの「ビジネススーツ」では、メッセンジャーのチャットボットとインスタグラムのダイレクトメッセージをビジネスページでカスタマイズできます。 FacebookチャットボットAiはあなたに装備します あなたのビジネスページをクリックする人々と自動会話をする、 メッセンジャー 対話を開始します。
苦労せずに顧客のために解決できるXNUMXつの苦痛な問題は何ですか？ 商品やサービスが効果的に実行され、市場に提供できる問題を特定できれば、このツールはユーザーエクスペリエンスを向上させます。
一連の リストまたはキーワード入力 あなたの顧客によって、あなたの チャットボット 彼らがあなたから探している解決策を見つけることの次のステップにあなたの顧客を護衛することができます。 人間の必要性を排除するのに効果的 カスタマーエクスペリエンスアシスタント & あなたの時間を節約する そして、もっと重要なのは、お金です。 あなたは より大きなリターン あなたの投資について、財政的にではなく、 顧客満足度の向上.
Facebookチャットボット愛
あなたはあなたの潜在的な顧客にあなたの商品やサービスを購入するかどうかを決定する際にあなたのブランドと相互作用する能力を提供しています。 これらのチャットボットは、アポイントメントを効果的に手配したり、よくある質問に答えたり、顧客からの返品を処理したりできます。
「チャットボットアプリ」を使用すると、顧客はキーワードを入力できます。機械学習を通じて、チャットボットはこれらのキーワードの質問に対する回答を返信します。
私のビジネスでは、顧客はおそらく問い合わせているでしょう–
自分の地域にサービスを提供するコンサルタントを見つけるにはどうすればよいですか？。 NS "回答メッセージ」 私のチャットボットから「あなたは私に電子メールを送ることによって私とつながることができます。 私は時間を節約する仮想の予定であなたに合うことができます「.
最高のFacebookチャットボット 潜在的な顧客が知りたいと会社が判断するトリガーを使用して作成されています。 次に、チャットボットは次のように応答します テキストのブロック これにより、顧客はループを介して励まされ、指示され、必要な情報に偏ることなく通知されます。 その結果、これらの顧客は、すぐに決定するというプレッシャーなしに、会社からいつでも回答を得る効果的な方法を体験できます。
3. Messenger App Platformはどのように機能しますか？
誰かがあなたのビジネスページにアクセスすると、メッセンジャーウィンドウが右下隅にポップアップ表示されます。 このアプリは、会話のために部分的または完全に自動化されています。 Facebookサーバーは、メッセージングアプリがホストされているビジネスサーバーのURLにWebhookを送信するように最適化されています。
Send APIを使用すると、アプリはメッセンジャーで顧客に応答するように最適化できます。 このようにして、開発者はカスタマイズされたガイド付き会話を構築して、自動化されたフローを導くことができます。
大規模で資金が豊富な企業の中には、人間のエクスペリエンスエージェントがいなくても、顧客と自動エクスペリエンスエージェントの間の架け橋となるアプリを作成できるものがあります。 あなたはどんな地理的場所でもあなたの店を開きます、そしてそれは一日中いつでも開いています。
ただし、SME（中小企業）は無料のメッセンジャーアプリにアクセスできます。 顧客または潜在的な顧客からの問い合わせを処理する方法を最適化するための企業向けの機能。 あなたはあなたのブランドを弱体化させたくありません。 物議を醸す何かを投稿するときに多くのいいねやクリックを獲得することは誰もが知っています。 これは私のブランドを損なうので、私は好きなものを数えないことを選択します。
4. Messenger for Businessのエクスペリエンスはどのように見えますか？
既存のFacebookビジネスページを選択することをお勧めします。 ビジネスページがない場合は、チャットボットを配置する場所に作成します。
FacebookにはCreatorStudioがあり、チャットボット機能はこのライブダッシュボードの[クリエイティブツール]タブにあります。 ただし、この機能は現在、限られた数のユーザーのみが利用できます。
将来的にはより広く利用できるようになります。
- セットアップXNUMX–独自のボットを開発および構築する
FacebookチャットAIボットを開発および構築する場合は、このリンクを使用できます https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/getting-started/sample-apps/original-coast-clothing.
セットアップXNUMX–始めた方法
アクセスしました ビジネススイート。 InstagramやFacebookで成功するために必要なツールにアクセスするために、ビジネス向けのデスクトップまたはモバイルで利用できます。
Facebookチャットボット愛
投稿、洞察、メッセージング、広告機能などのツールを含むBusiness Suiteにより、ビジネスアカウントのInstagramとFacebook全体でマーケティング戦略を管理するエクスペリエンス全体が改善され、定期的に改善されています。
Facebookは研究の翻訳に成功しています。 彼らは、私たちがビジネスの他の側面を実行するために時間を節約する必要があることを理解しているため、すべてのFacebookアプリでSMEにとってより良いエクスペリエンスを生み出しました。
資格がある場合は、デスクトップでbusiness.facebook.comにアクセスすると、この最新のBusinessSuiteに自動的にリダイレクトされます。
携帯電話のマネージャーアプリを使用している場合は、このビジネススイートにオプトインする選択肢があります。
現在「マネージャーアプリ」を使用していない場合は、「Androidアプリ」ストアにアクセスするか、iOSにアクセスしてBusinessSuiteアプリをダウンロードしてください。
この機能は段階的に展開されます。 注–広告にAds Managerを使用している場合、これは現在のところ意図されていません。
Business Suiteの詳細については、Facebookにアクセスしてください。 ヘルプセンター.
Facebookのビジネスページを作成することから始めることができます。 私はあなたが始めることができる私の例をあなたに与えるでしょう。 アプリを使用する準備ができたら、評価のために送信できます。 開始するには、メッセンジャーとFacebookビジネスページが必要になります。
5. Facebookチャットボットをビジネスページに添付する方法。
メッセンジャーボットをインストールしたビジネススイートを使用します。 これを完了することができるように、例を使用してFacebookチャットボットを設定する手順を実行します。
Facebook BusinessSuiteの受信トレイ
Facebookチャットボット愛
BusinessSuiteの受信トレイ あなたをサポートし、あなたがオフラインのときにあなたのブランドに興味を持っているクライアントと簡単にコミュニケーションをとることができます。 また、Facebook、Messenger、Instagram Directを介したビジネスのコミュニケーションを一か所で管理できるため、時間を節約できます。 さらに、ビジネススイートの受信トレイでは次のことができます。
**この製品はご利用いただけない場合があります。
ビジネススイートでの仕組み–受信トレイ
受信トレイに移動
自動応答までスクロールします
自動応答の設定：
ブランドの製品またはサービスに関する通常の一般的な質問に回答するため。 この革新は、貴重な顧客エンゲージメントを逃さないようにする上でさらに役立ちます。
自動応答により、顧客への挨拶、ブランドサービスや製品に関する情報の共有、フィードバックへの応答、仕事や予定についてのコミュニケーションが可能になります。
メッセンジャーアプリは、シンプルなメニューベースのボットと人工知能コンポーネントを組み合わせて使用します。 たとえば、私のブランドサイトの[メッセージ]ボタンをクリックすると、チャットボットのAIメッセンジャーウィンドウが開き、カスタマイズされた挨拶が表示されます。
デフォルト "あいさつメッセージ」はビジネススーツのテキストカードにあります。 これは、ビジネスページにアクセスしたときに顧客に表示される最初の印象になります。
これが私のカスタマイズされたMessengerChatbotaiインスタント返信です。あいさつメッセージ"。
Facebookチャットボット愛
ソーシャルメディアプラットフォーム –Facebookメッセンジャー/ Instagram DM
タイミング–即座に送信
あいさつメッセージの例 - "こんにちは[FirstName Personalized]、私に連絡してくれてありがとう。 私たちはあなたのメッセージを受け取りました、そしてあなたが連絡をとることに感謝します。 私はあなたが日本のロダンとフィールズのスキンケアについてもっと学ぶのを手伝いたいです。 あなたが電子メールを使いたいならば、私はで利用可能です オードリー@audreyandersonworld.com.「
マイアウェイメッセージの設定–
ソーシャルメディアプラットフォーム–Facebookメッセンジャー/ Instagram DM
プラットフォーム - メッセンジャー
タイミング–私が不在のとき
アウェイメッセージの例-「オードリーのチャットボットにアクセスしてくれた[Firstname Personalized]に感謝します。彼女は不在で、現在応答できません。 Netflixを見て退屈しました。 立ち寄ってくださった皆さんとの人間的な交流に心から感謝しています。 audrey@audreyandersonworld.comにメールを送ってください。彼女は私と同じくらいあなたとチャットしたいと思っています。に設立された地域オフィスに加えて、さらにローカルカスタマーサポートを提供できるようになります。」
私はあなたに勧めます パーソナライゼーション これらのメッセージの両方。
Facebookチャットボット愛
あなたはあなたの挨拶と離れたメッセージを個人化することができます。 それはあなたのバイヤーがあなたが彼らと個人的にチャットしているように感じることを可能にします。 それはあなたと情報を求めているあなたの顧客にとってより生産的になります。
Facebookチャットボット愛
PS –各ステップの後に作業を保存します
6. 最高のFacebookチャットボットは効果的に要点をつかみます。
Facebookチャットボットメッセンジャーを使用して会社を宣伝する場合、チャットボットはまだ新しいことはわかっていますが、これらの時間を節約するチャットボットを実装する企業は、将来に向けてビジネスを最適化し、より少ない費用でより迅速にスケールアップしています。
7.ビジネスに合わせてカスタマイズされたよくある質問トップ5を追加します。
–まだビジネススイートにありますが、
–受信トレイ
–自動応答までスクロールします
– [共有して情報を取得]をクリックします
–次へクリックFAQ（よくある質問）
チャットボットAI用にカスタマイズされたFAQセクション
Facebookチャットボット愛
私は自分のビジネススイートに含めました。 これらの自動チャットは、Instagramダイレクトメッセージで使用できます。
FacebookチャットボットAiも、「離れたメッセージの挨拶「には、ビジネススイートでカスタマイズできるXNUMXつの事前に決められたよくある質問があります。 これはリストアイテムとして表示されます。
私の聴衆はこれらのXNUMXつを選ぶことができます チャットボットの回答に関するXNUMXつのFAQ。
Facebookチャットボットの例の質問–メニュー。
医者は誰ですか？
チャットボットの回答例 1–こんにちは[カスタマイズされた名],
皮膚科医のケイティ・ロダン博士+キャシー・フィールズ博士は、ロダン+フィールズの創設者です。 彼らはスタンフォード医科大学での研修中に会った。 彼らは肌を理解し、その状態が自尊心を傷つけたり壊したりする可能性があると信じています。 彼らは、皮膚科医のオフィスに行かなくても、いつでも誰にでも皮膚科に着想を得たスキンケアを提供することを約束し、売り上げの一部をRodan + Fields Prescription for ChangeFoundationに寄付します。 オードリー@audreyandersonworld.com
Facebookチャットボット愛
実施要請
ボタン番号1仮想予定を予約する
ウェブサイトのURL – https://www.audreyandersonworld.com/bookings-checkout/private-skincare-counseling/book
ボタン番号2詳細スキンケアの秘密.
ウェブサイトのURL– https://www.audreyandersonworld.com/skin-care-secrets
Facebookチャットボットの例 2 –質問RODANとFIELDSのスキンケア哲学とは何ですか？
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チャットボットの回答例 - "こんにちは [カスタマイズされた名]、私たちは、老化の兆候、くすみ+変色、乾燥+過敏症、にきびなど、あなたの主な肌の懸念に簡単なステップバイステップのレジメンで対処します。 私たちのマルチメッドセラピーは、適切な処方で適切な成分を適切な順序で使用して、実際の目に見える結果をもたらします。 その結果、スキンケアの懸念のために、より多くのR + F製品を追加することができます。 さらに、Rodan + Fieldsは革新的なテクノロジーを使用しているため、人生で最も美しい肌を手に入れることができます。
私の電子メールaudrey@audreyandersonworld.comで私に連絡してください。 「
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ウェブサイトのURL - https://www.audreyandersonworld.com/bookings-checkout/private-skincare-counseling/book
Facebookチャットボットの例 3-質問どのように私は知っていますか ロダンとフィールド スキンケアレジメンは私にぴったりですか？
チャットボットの回答例3 - "私 あなたを助けることを楽しみます[カスタマイズされた名]、あなたに適したスキンケアレジメンを見つけるために; 私たちはRodan + Fields Solution Toolを開発しました。これは、あなたの独立コンサルタントとして、オンラインでご案内します。 当社のソリューションツールは、製品の選択を探索およびカスタマイズするための使いやすいインタラクティブな方法です。 R + F製品についても説明できるので、お肌に最適なものを見つけることができます。
メッセージを残すか、メールを送信してください[カスタマイズされた名]へ オードリー@audreyandersonworld.comに設立された地域オフィスに加えて、さらにローカルカスタマーサポートを提供できるようになります。」
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Facebookチャットボットの例 4 –質問どのように購入すればよいですか ロダンとフィールズの製品?
チャットボットの回答例 4 –“答えやすい[カスタマイズされた名], R + Fスキンケア 製品は、お肌に適した製品の入手を支援できるコンサルタントを通じて独占的に購入できます。 [First NameCustomized]をXNUMX対XNUMXでご案内します。 私はあなたがあなたの肌のための解決策を設計し、あなたにぴったりのR + F製品を見つけるのを助けるための情報とツールを持っています。 加えて、 [カスタマイズされた名]ストアからではなく、オンラインストアから直接商品を入手できます。 コンサルタントがいない場合は、サポートさせていただきます。連絡先の詳細は次のとおりです。 オードリー@audreyandersonworld.com.「
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Facebookチャットボットの例 5 –質問自分の地域にサービスを提供するRodanとフィールドコンサルタントを見つけるにはどうすればよいですか？
チャットボットの回答例5–「こんにちは [カスタマイズされた名]、あなたは私とつながることができます。 私は日本、アメリカ、オーストラリア、カナダでスキンケアを販売することを許可されています。 私の予定は、Zoom、Skype、またはGoogleMeetUpを介してオンラインで行われます。
私とチャットしたい場合は、audrey @ audreyandersonworld.comまでメールでお問い合わせください。
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FacebookChatbot Aiを使用すると–次のことができます これらのXNUMXつ以上の質問を追加してください。 ただし、メニューには表示されません。
あなたのほとんどの場合 典型的な顧客の質問 あなたの上にいます 営業時間、場所、連絡先の詳細、道順。 次に、応答を最適化するために、 私はあなたの顧客にとって重要な情報で追加の質問と回答ブロックを作成します。
オンラインのパーソナルサービスベースのビジネスの場合は、テキストブロックを含め、「行動を起こすボタン」を提供して、顧客がヒューマンエクスペリエンスエージェントにすばやく連絡できるようにする速度を上げることができます。 とは言うものの、ほとんどの創設者にとって最も重要な結果は、これらの痛みを伴う問題を見つけ、想像できる最善の解決策でそれらに会うことです。
顧客がメニュー項目のXNUMXつのFAQのいずれかを選択するのではなく、テキストボックスにメッセージを入力している場合、チャットボットは、別のソリューションのXNUMXつに一致するキーワードのリストを使用して回答を決定します。 FAQ質問ブロック—顧客の購入プロセスのこのセクションを容易にします。
8. ビジネスに合わせてカスタマイズされた、よくある質問を追加します。
次に、これらの補足的なよくある質問を続けました。 これらはメニューに表示されません。 代わりに、これらの質問には、回答と、行動を促すためのXNUMXつからXNUMXつのボタンがあり、Web上のマイビジネスのURLに進みます。 この全体的なユーザーエクスペリエンスは、私のブランドとの本物のエンゲージメントを提供し続けることです。
このプロセス全体の中で最も魅力的な部分は、ブランドが日常的に遭遇する質問を通過することです。 あなたはあなたの基準のいくつかを考慮し、頻繁に質問をし、そして非常に魅力的で適切な応答を開発しなければならないでしょう。 これらのブロックテキストで誠意を持ってコミュニケーションする機会があります。
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私のカスタマイズしたFAQ質問のリストは
- R + Fの独立コンサルタントと一緒に買い物をすることの利点は何ですか？
- 私のロダンとフィールズの製品が本物であるかどうかをどのように認識しますか？
- あなたはどこかの店であなたの製品を小売りしますか？
- ロダンとフィールズのオフィスはどこにありますか？
- あなたの環境、社会、ガバナンスの要因は何ですか？
- 異なるレジメンの製品を一緒に使用できますか？
- RODAN + FIELDSの誰かに連絡するにはどうすればよいですか？
- の成分は ロダンとフィールズの製品 安全？
- 成分にアレルギーがありますが、どの製品を使用できますか？
- あなたの製品は妊娠中または授乳中の女性にとって安全ですか？
- あなたは動物で製品をテストしますか、そしてあなたのサプライヤーは動物で製品をテストしますか？
- 開封前と開封後の製品の棚寿命はどのくらいですか？
- 製品のパッケージはリサイクル可能ですか？ マーキングがない場合、どうすればわかりますか？
- ロダンとフィールズプロダクツはビーガンですか？
- ロダンとフィールズの製品はグルテンフリーですか？
- どのR + Fスキンケア製品にレチノールが含まれていますか？
あなたは追加されたパーソナライズされたメッセージでこれらの質問のそれぞれに答えています。 あなたは彼らが楽に識別できる「声のスタイル」であなたの買い手と対話したいと思っています。 購入サイクルにあった潜在的な購入者との会話から答えを探す必要があります。 彼らとより良くつながり、それらの消費者にあなたのメッセージを合わせるために。 関係を築く必要のある人と「信頼とつながり」を築く。
まとめ –
2018 F8会議の時点で、 Facebookには300,000のアクティブなメッセンジャーボットがあります。 これは前年のXNUMX倍です。
XNUMX番目の利点は、フィールドがまだ広く開かれていることです。 Facebookが持っている間 6百万の広告主、チャットボットは300,000万個しかありません。 それははるかに少ない競争です。
