Ich wende dies jedoch an, um eine Marke aufzubauen, die für ihre Exzellenz bekannt ist KUNDENDIENST? Natürlich kann man das nicht jeden Tag testen, aber es gehört dazu, den Leuten zu erzählen, wer ich bin.

Sie haben das Summen gehört. Also was ist ein Facebook Chatbot? Einige haben gefragt, wie die Verwendung dieser innovativen Funktion meine Markenbekanntheit steigert und die Kundenzufriedenheit und das Engagement erhöht.

Facebook Chatbot So erstellen Sie einen – bitte fahren Sie fort.

Als Unternehmen und als Verbraucher werde ich täglich mit den Auswahlmöglichkeiten überschwemmt, die mir geboten werden. Ich verstehe jedoch, dass die Aufmerksamkeitsspanne meiner Kunden wie bei mir immer kürzer wird. Wie können wir also unsere Produkte und unsere Marke am besten präsentieren? Ich arbeite mit Produkten, die effektiv Lösungen für Hautpflegeprobleme bieten.

Ich weiß, dass Kunden schnellere Ergebnisse und schnellere Reaktionszeiten auf ihre Fragen fordern. Ich weiß also, dass ich etwas anderes und besseres produzieren muss, um es in dieser Welt zu schaffen, da die Verbraucher mehr erwarten und fordern als nur ein weiteres Produkt.

Sie haben vielleicht in Tech-News oder Tech-Insidern gehört, dass Chatbots werden mobile Apps ersetzen. Mit dieser Zeitersparnis senken Chatbots die Kosten Ihres Unternehmens und steigern Ihren Umsatz. Darüber hinaus haben Sie vielleicht gehört, dass sie Ihren Strom ersetzen werden Marketing-Strategie des E-Mail-Marketings, wie diese nützliche und verbesserte künstliche Intelligenz Ihr menschliches ersetzen wird Customer Experience Pflegeagenten.

Diese Ai-Chatbots arbeiten effektiv für Ihr Unternehmen, während Sie schlafen. Es gibt viel Hype um Chatbots, die jetzt voranschreiten und ein leistungsstarkes Werkzeug für Unternehmen sind, wobei die meisten Unternehmen von großen bis hin zu KMU (kleine bis mittlere Unternehmen) Social Media-Plattformen für das Marketing nutzen. Das nächste hochmoderne Tool, das eingeführt wird, sind insbesondere Facebook Messenger Chatbots.

Facebook-Chatbot Ai

Laut einer Umfrage von Oracle, 80 Prozent der Unternehmen wollen, dass bis 2020 ein Chatbot eingerichtet wird.

Können Bots alles halten, was sie versprechen? 

Ein Chatbot ist ein maschinelles Lernen seinen Weg zur menschlichen Sprache, über ein intelligentes (KI) Softwareprogramm Welche CAN eine Kommunikation simulieren (oder ein Gespräch) mit einer anderen Person in natürlicher Sprache über Messaging-Programme, Websites, Handy-Apps oder über das Telefon oder, was noch wichtiger ist, Ihre Social-Media-Plattformen wie Messenger.

Um für Kundenanfragen geöffnet zu sein, ist die Kundenakquise rund um die Uhr bahnbrechend, und ich bin optimistisch, was die Gelegenheit angeht. Hier sind meine besten Facebook-Chatbot-Anleitungen mit Beispielen. Um Ihnen zu helfen, intelligenter zu arbeiten und in diesem neuen Technologie-Ökosystem fest verankert zu sein.

Sie möchten ein großartiges Erlebnis schaffen, indem Sie Ihre Kunden mit Freude überraschen, wenn Sie Ihrem freundlichen und ansprechenden Chatbot begegnen.

1. Was ist Facebook Messenger Chatbot AI?

Ein Facebook-Chatbot ist eine verbesserte Technologie, bei der es sich um eine automatisierte Messaging-Programmierung handelt, die für eine Maschine verwendet wird, um sich in Echtzeit mit Menschen zu unterhalten.

 Diese leistungsstarken Bots der künstlichen Intelligenz sind jetzt führend, wie Unternehmen in sozialen Medien mit Kunden kommunizieren, Gespräche führen und einen wertvollen Service bieten. Chatbots sind so programmiert, dass sie Fragen verstehen und werden dann optimiert, um auf diese Fragen mit Antworten zu antworten. Ein Chatbot kann auch Aufgaben ausführen.

Facebook-Chatbot Ai

Aus der Perspektive Ihres neuen Leads oder bestehender Kunden sind dies hervorragende und zeitsparende Tools, die Unternehmen implementieren können. Alles zum Vorteil des Kunden und seiner Erfahrung mit Ihrer Marke.

Die Vorteile sind ausgezeichnet; Es gibt keine Voraussetzungen, um eine App zu öffnen oder herunterzuladen. Es ist nicht erforderlich, einen Anruf bei Google zu tätigen oder zu gehen, um eine Suche zu befehlen. Ich verwende Chatbot im Messenger, um die Bekanntheit meiner Marke zu steigern und zu steigern, indem ich den Kunden, die ich anspreche, einen Service biete, den sie nirgendwo anders bekommen. Aus der Perspektive des digitalen Marketings möchten Sie für Ihre Kunden während des gesamten Kaufprozesses erreichbar sein. Sie möchten ihnen jedoch zeigen, wie sehr Sie sie aus der Branding-Perspektive schätzen.

Da es Ai Chatbot schon seit einigen Jahrzehnten gibt, existieren sie auf Firmen-Webseiten in Apps.

Der Messenger Chatbot Ai ist nur auf Facebook verfügbar, was bedeutet, dass er mit einigen der 1.3 Milliarden Menschen, die jeden Monat Messenger nutzen.

Monatlich aktive Nutzer eines beliebigen Facebook-Produkts 2020 Veröffentlicht von J. Clement, 10. August 2020, Die Zeitachse zeigt die kumulierte Anzahl der monatlichen Nutzer von Facebook-Produkten ab dem zweiten Quartal 2020. Im letzten Berichtsquartal gab das Unternehmen an, dass 3.14 Milliarden Menschen nutzten jeden Monat mindestens eines der Kernprodukte des Unternehmens (Facebook, WhatsApp, Instagram oder Messenger). Kumulierte Anzahl monatlicher Facebook-Produktnutzer ab dem 2. Quartal 2020

Wenn Facebook vorbei ist 90 Millionen kleine Unternehmen über seine kostenlose Plattform.

Diese Geschäftsinhaber verwenden kostenlose Tools und Apps wie Groups, Messenger.

Wir alle haben den Rückgang der organischen Reichweite in den letzten 16 Jahren erlebt, in denen diese Social-Media-Plattform verfügbar war.

Mit so vielen wie 87.1 Prozent der USA, Vermarkter wird im Jahr 2020 Marketingstrategien mit Facebook-Marketing implementieren (über emarketer). Ein kleiner Anstieg gegenüber 2019 (86.8 Prozent). Bei einem erheblichen Sättigungsgrad wird das Wachstum jedes Jahr vernachlässigbar sein. Daher ist es wichtig, sich auf andere Aspekte des Aufbaus der Markenbekanntheit zu konzentrieren.

Weitere Statistiken finden Sie unter Statista.

Facebook ist nach wie vor das beliebteste soziale Netzwerk unter den US-Vermarktern, wobei Instagram mit 75.3 % den zweiten Platz belegt.

Wenn Sie dies lesen, sind Sie wahrscheinlich auf Facebook und haben die App höchstwahrscheinlich optimiert, indem Sie den Messenger in Ihre Marketingstrategie eingebaut haben. 

Facebook Chatbot Wie man einen baut

Ich möchte jedoch ein ähnliches System implementieren, wie Psychometrie vorhersagen kann, wie sich meine Kunden mit unterschiedlichen Persönlichkeiten und Einkaufsverhalten auf mich beziehen. Mit diesem psychografischen Branding kann ich eine Kombination aus personalisierten Mini-Botschaften erstellen, die auf universellen Persönlichkeitstypen erstellt wurden. 

Sie können Ihre Markenmarketingstrategie näher an den Kunden bringen, sodass Sie auf einer persönlicheren und intimeren Ebene mit ihm in Kontakt treten können.

Mit Facebook Chatbot for Messenger skalieren Sie Ihr Unternehmen mit dieser Strategie, ohne zusätzliches Personal einzustellen und zusätzliche Löhne zu zahlen.

Bei der F8-Konferenz 2018 hatte Facebook nur 300,000 aktive Facebook-Chatbots für Messenger. Dies ist relativ gering, wenn man bedenkt, dass 90 Millionen Unternehmen Facebook nutzen.

2. Warum ich die Verwendung eines Chatbots im Messenger empfehle, um Ihre bestehende Marketingstrategie zu verbessern. 

Es gibt zwei bekannte einzigartige Vorteile bei der Implementierung eines Facebook-Chatbots. Erstens gibt es eine flache Barriere für Sie und Ihre Zielgruppe. Wir wissen, dass Messenger weltweit die am dritthäufigsten verwendete App ist und dass diese App für die private Kommunikation von Vorteil ist und von 68 Prozent der Facebook-App-Benutzer verwendet wird.

Diese erweiterte Funktion ist nicht nur für Freunde und Familie geeignet. In einer Nielsen-Umfrage stellte sich heraus, dass viele Leute der Meinung waren, dass Messaging die zweitbeste Art der Kommunikation mit einem Unternehmen sei.

Facebook-Chatbot Ai

Mit 2 Milliarden Nachrichten, die monatlich zwischen Kunden und Unternehmen auf dieser Social-Media-Plattform verwendet werden

90 Prozent der Nutzer löschen eine mobile App in der Regel innerhalb der ersten XNUMX Tage nach der Installation der App.

Unternehmen, die effektiv und intelligenter kommunizieren möchten, erwägen die Entwicklung ihres Chatbots, da dies weitaus wirtschaftlicher ist als die Erstellung ihrer maßgeschneiderten mobilen App.

Ich bin hier, um Ihnen zu versichern, dass der beste Facebook Chatbot Ai jetzt für einige von Ihnen in Ihrem verfügbar ist Facebook-Business-Suite. Dieser unverzichtbare kostenlose Chatbot kann Ihrem Unternehmen helfen, eine verbesserte Kommunikation mit Ihren bestehenden Kunden oder potenziellen Kunden bereitzustellen, indem er die häufig gestellten Fragen (FAQ) und mehr beantwortet. 

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie einen Facebook-Chatbot erstellen oder den kostenlosen Facebook-Chatbot installieren. 

Facebook Chatbot Wie man einen baut

Facebook in seinen „Business Suits“ ermöglicht es Ihnen, einen Chatbot im Messenger und Direktnachrichten auf Instagram auf Ihrer Unternehmensseite anzupassen. Die Facebook Chatbots Ai rüsten Sie dafür aus eine automatisierte Unterhaltung mit Personen führen, die auf Ihre Unternehmensseite klicken, Messenger einen Dialog beginnen.

Was ist das einzige schmerzhafte Problem, das ich für meinen Kunden ohne Kampf lösen kann? Wenn Sie ein Problem identifizieren können, das Ihre Waren oder Dienstleistungen effektiv ausführen und auf den Markt bringen können, verbessert dieses Tool die Benutzererfahrung.

In einer Reihe von Listen oder Stichworteingabe von Ihren Kunden, Ihrem Chatbot kann Ihre Kunden bis zum nächsten Schritt begleiten, um die von ihnen gesuchten Lösungen von Ihnen zu finden. Wirksam bei der Beseitigung der Notwendigkeit eines Menschen Kundenerfahrungsassistent und spart dir zeit und vor allem Geld. Du gibst nach höhere Rendite auf Ihre Investition, nicht finanziell, sondern in höhere Kundenzufriedenheit.

Facebook-Chatbot Ai

Sie bieten Ihren potenziellen Kunden die Möglichkeit, mit Ihrer Marke zu interagieren, um zu entscheiden, ob sie Ihre Waren und Dienstleistungen kaufen. Diese Chatbots können effektiv einen Termin vereinbaren oder eine häufig gestellte Frage beantworten und Kundenrücksendungen bearbeiten.

Das "Chatbot-App“ ermöglicht es dem Kunden, Schlüsselwörter einzugeben, und durch maschinelles Lernen antwortet der Chatbot mit Antworten auf diese Schlüsselwortfragen.

Für mein Geschäft würde der Kunde vermutlich anfragen –

WIE FINDE ICH EINEN BERATER, DER MEINEN BEREICH BETREIBT?. Die "Nachricht beantworten“ von meinem Chatbot“Sie können sich mit mir in Verbindung setzen, indem Sie mir eine E-Mail senden. Ich kann Sie mit einem zeitsparenden virtuellen Termin unterbringen".

Das Die besten Facebook-Chatbots wurden mit Auslösern erstellt, von denen das Unternehmen feststellt, dass ein potenzieller Kunde sie wissen möchte. Dann antwortet der Chatbot mit Textblöcke Das wird den Kunden ermutigen und durch die Schleife leiten und ihn unvoreingenommen über die Informationen informieren, die er benötigt. Dadurch erleben diese Kunden eine effektive Möglichkeit, zu jeder Tageszeit Antworten von Ihrem Unternehmen zu erhalten, ohne sich sofort entscheiden zu müssen.

3. Wie funktioniert die Messenger-App-Plattform?

Wenn jemand auf Ihre Business-Seite zugreift, wird unten rechts ein Messenger-Fenster angezeigt. Diese App ist für Gespräche teilweise oder vollständig automatisiert. Wie es funktioniert, ist der Facebook-Server optimiert, um Webhooks an die URL des Business-Servers zu senden, auf dem die Messaging-App gehostet wird.

Durch die Verwendung der Send-API kann die App optimiert werden, um dem Kunden im Messenger zu antworten. Auf diese Weise können Entwickler eine benutzerdefinierte geführte Konversation erstellen, um sie durch einen automatisierten Ablauf zu führen.

Einige größere und finanzkräftigere Unternehmen können eine App als Brücke zwischen Ihrem Kunden und Ihren Automated Experience-Agenten erstellen, wenn kein menschlicher Experience-Agent vorhanden ist. Sie eröffnen Ihren Shop an jedem Geo-Standort und er ist zu jeder Tageszeit geöffnet.

KMU (kleine bis mittlere Unternehmen) können jedoch auf die kostenlose Messenger-App zugreifen. Eine Funktion für Unternehmen, um den Umgang mit Anfragen von Kunden oder potenziellen Kunden zu optimieren. Sie möchten Ihre Marke nicht untergraben. Wir alle wissen, dass Sie viele Likes oder Klicks erhalten, wenn Sie etwas Kontroverses posten. Ich beschließe, die Likes nicht zu zählen, da dies meine Marke untergräbt.

4. Wie sieht eine Messenger for Business-Erfahrung aus?

Ich empfehle Ihnen, eine bestehende Facebook-Geschäftsseite auszuwählen. Wenn Sie keine Business-Seite haben, erstellen Sie eine, auf der sich Ihr Chatbot befinden soll. 

• Richten Sie eins ein

Facebook verfügt über ein Creator Studio, in dem sich die Chatbot-Funktion auf diesem Live-Dashboard auf der Registerkarte Creative Tools befindet. Diese Funktion steht jedoch derzeit nur einer begrenzten Anzahl von Benutzern zur Verfügung. 

Es wird in Zukunft in größerem Umfang verfügbar sein.

• Setup zwei – Entwickle und baue deinen eigenen Bot

Wenn Sie einen Facebook-Chat-AI-Bot entwickeln und bauen möchten, können Sie diesen Link verwenden https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/getting-started/sample-apps/original-coast-clothing.

Setup drei – Wie ich angefangen habe

Ich habe auf meine zugegriffen Business Suite. Ist auf dem Desktop oder mobil für Unternehmen verfügbar, um auf die Tools zuzugreifen, die ich benötige, um auf Instagram und Facebook erfolgreich zu sein.

Facebook-Chatbot Ai

Es wird regelmäßig verbessert, wobei die Business Suite Tools wie Posting, Insights, Messaging und Werbefunktionen umfasst, die die gesamte Erfahrung bei der Verwaltung meiner Marketingstrategien über meine Geschäftskonten Instagram und Facebook hinweg verbessern.

Facebook hat die Forschung erfolgreich übersetzt. Sie haben über alle Facebook-Apps hinweg eine bessere Erfahrung für KMU geschaffen, da sie verstehen, dass wir Zeit sparen müssen, um andere Aspekte unseres Geschäfts zu betreiben.

Wenn Sie berechtigt sind, werden Sie automatisch zu dieser neuesten Business Suite weitergeleitet, wenn Sie business.facebook.com auf Ihrem Desktop besuchen.

Wenn Sie die Manager-App auf Ihrem Handy verwenden, werden Sie feststellen, dass Sie sich für diese Business Suite entscheiden.

Wenn Sie die „Manager App“ derzeit nicht verwenden, gehen Sie zum „Android App“-Store oder besuchen Sie das iOS, um die Business Suite-App herunterzuladen.

Diese Funktion wird nach und nach ausgerollt. Hinweis – Für diejenigen, die den Werbeanzeigenmanager für Werbung verwenden, ist dies derzeit nicht für Sie gedacht.

Um mehr über die Business Suite zu erfahren, besuchen Sie Facebook Help Centre.

Sie können beginnen, indem Sie Ihre Facebook-Geschäftsseite erstellen. Ich gebe Ihnen meine Beispiele, die Ihnen den Einstieg erleichtern. Sobald Ihre App einsatzbereit ist, können Sie sie zur Bewertung einreichen. Um zu beginnen, benötigen Sie Messenger und eine Facebook-Geschäftsseite. 

5. So binden Sie einen Facebook-Chatbot an Ihre Unternehmensseite an.

Mit der Business Suite, in der ich meinen Messenger-Bot installiert habe. Ich werde die Schritte zum Einrichten meines Facebook-Chatbots mit Beispielen durcharbeiten, damit Sie dies abschließen können. 

Posteingang in der Facebook Business Suite

Facebook-Chatbot Ai

Posteingang in Business Suite kann Sie unterstützen und die Kommunikation mit Kunden, die sich für Ihre Marke interessieren, mühelos machen, wenn Sie offline sind. Es kann auch Zeit sparen, da Sie die Kommunikation Ihres Unternehmens über Facebook, Messenger und Instagram Direct an einem Ort verwalten können. Darüber hinaus ermöglicht Ihnen Business Suite Inbox:

**Dieses Produkt steht Ihnen möglicherweise nicht zur Verfügung.

So funktioniert es in einer Business Suite – Posteingang

Gehe zum Posteingang

Scrollen Sie zu Automatisierte Antwort

Automatische Antworten einrichten:

Um auf die üblichen häufig gestellten Fragen zu Produkten oder Dienstleistungen Ihrer Marke zu antworten. Diese Innovation kann Ihnen weiter dabei helfen sicherzustellen, dass Sie kein wertvolles Kundenengagement verpassen. 

Mit automatisierten Antworten können Sie Kunden begrüßen, Informationen über die Dienstleistungen und Produkte Ihrer Marke austauschen, auf Feedback reagieren und über Jobs und Termine kommunizieren.

Die Messenger App verwendet eine Mischung aus einem einfachen menübasierten Bot und einer Komponente der künstlichen Intelligenz. Wenn Sie beispielsweise auf der Website meiner Marken auf die Schaltfläche Nachricht klicken, wird ein Chatbot-AI-Messenger-Fenster mit einer benutzerdefinierten Begrüßung geöffnet. 

Der Standard "Grußnachricht” steht auf einer Textkarte zum Anzug; Dies ist der erste Eindruck, den Ihre Kunden beim Zugriff auf Ihre Unternehmensseite sehen. 

Hier ist mein angepasster Messenger Chatbot ai Sofortige Antwort “Grußnachricht".

Facebook-Chatbot Ai

Social Media Plattformen – Facebook-Messenger / Instagram-DM

Timing – Sofort gesendet

Beispiel für eine Begrüßungsnachricht - "Hallo [Vorname personalisiert], vielen Dank, dass Sie sich mit mir in Verbindung gesetzt haben. Wir haben Ihre Nachricht erhalten und freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme. Ich würde Ihnen gerne helfen, mehr über Rodan and Fields Skincare in Japan zu erfahren. Wenn Sie die E-Mail verwenden möchten, bin ich verfügbar auf audrey@audreyandersonworld.com."

Einrichtung meiner Abwesenheitsnachricht –  

Social Media Plattformen – Facebook Messenger / Instagram DM

Plattform - Messenger

Timing – wenn ich nicht erreichbar bin

Beispiel für eine Abwesenheitsnachricht-“Danke [Vorname personalisiert] für Ihren Besuch bei Audreys Chatbot – sie ist abwesend und kann gerade nicht antworten. Mir war langweilig, Netflix zu schauen. Ich weiß es wirklich zu schätzen, wenn Sie mit Ihnen vorbeischauen. Bitte senden Sie ihr eine E-Mail an audrey@audreyandersonworld.com Sie würde so gerne mit Ihnen chatten wie ich"

Ich ermutige Sie dazu Personalisierung diese beiden Nachrichten.

Facebook-Chatbot Ai

Sie können Ihre Begrüßungs- und Abwesenheitsnachrichten personalisieren. Es gibt Ihrem Käufer das Gefühl, dass Sie persönlich mit ihm chatten. Es wird produktiver für Sie und Ihre Kunden, die Informationen benötigen.

Facebook-Chatbot Ai

PS – speichere deine Arbeit nach jedem Schritt

6. Die besten Facebook-Chatbots kommen effektiv auf den Punkt. 

Obwohl ich weiß, dass Chatbots noch neu sind, wenn ich den Facebook Chatbot Messenger zur Werbung für Ihr Unternehmen verwendet, optimieren diejenigen, die diese zeitsparenden Chatbots implementieren, ihr Geschäft für die Zukunft und skalieren schneller mit weniger Geld aus.

7. Hinzufügen von häufig gestellten Top-5-Fragen, die auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind.

– Noch in Ihrer Business Suite,

– Posteingang

– Scrollen Sie zu Automatisierte Antwort

– Klicken Sie auf Teilen und Informationen erhalten

– Next Click FAQ (Häufig gestellte Fragen)

FAQ-Bereich speziell für meine Chatbot-KI

Facebook-Chatbot Ai

Ich habe in meine Business-Suite aufgenommen; Diese automatisierten Chats können in Instagram Direct-Nachrichten verwendet werden. 

Der Facebook Chatbot Ai hat neben dem „Begrüßung einer Abwesenheitsnachricht“, hat fünf vordefinierte häufig gestellte Fragen, die Sie an die Business Suite anpassen können. Dies wird als Listenelement angezeigt.

Mein Publikum kann eine davon auswählen fünf FAQs mit meinen Chatbot-Antworten.

Facebook-Chatbot-Beispielfrage – Menü.

WER SIND DIE ARZT?

Chatbot-Beispielantwort 1– Hallo zusammen [Vorname angepasst],  

Die Dermatologen Dr. Katie Rodan + Dr. Kathy Fields sind die Gründer von Rodan + Fields. Sie lernten sich während ihres Aufenthalts an der Stanford Medical School kennen. Sie verstehen die Haut und glauben, dass ihr Zustand das Selbstwertgefühl stärken oder brechen kann. Sie sind bestrebt, jedermann jederzeit und ohne einen Besuch beim Dermatologen eine von dermatologie inspirierte Hautpflege anzubieten, wobei ein Teil Ihres Verkaufs an die Rodan + Fields Prescription for Change Foundation gespendet wird. audrey@audreyandersonworld.com 

Facebook-Chatbot Ai

Call to Action 

Taste Nr. 1 Virtuellen Termin buchen

Website URL - https://www.audreyandersonworld.com/bookings-checkout/private-skincare-counseling/book

Taste Nr. 2 Erfahren Sie mehr über Hautpflege-Geheimnisse.

Website-URL – https://www.audreyandersonworld.com/skin-care-secrets

Beispiel für einen Facebook-Chatbot 2 – Frage WAS IST DIE PHILOSOPHIE VON RODAN und FIELDS HAUTPFLEGE?

Facebook-Chatbot Ai

Chatbot-Beispielantwort - "Hallo [Vorname angepasst]. Unsere Multi-Med-Therapie verwendet die richtigen Inhaltsstoffe in geeigneten Formulierungen in der richtigen Reihenfolge, um echte und sichtbare Ergebnisse zu erzielen. Dadurch können weitere R+F Produkte für Ihre Hautpflege hinzugefügt werden. Darüber hinaus verwendet Rodan + Fields bahnbrechende Technologien, damit Sie die schönste Haut Ihres Lebens haben können. 

Bitte kontaktieren Sie mich unter meiner E-Mail audrey@audreyandersonworld.com. "

Aufruf zum Handeln 

Taste Nr. 1 Virtuellen Termin buchen

Webadresse - https://www.audreyandersonworld.com/bookings-checkout/private-skincare-counseling/book

Beispiel für einen Facebook-Chatbot 3- Frage WIE WEISS ICH WELCHES Rodan und Felder Hautpflege REGIMEN sind das Richtige für mich?

Chatbot-Beispielantwort 3 - "ICH würde dir gerne helfen [Vorname angepasst], um das für Sie geeignete Hautpflegeprogramm zu finden; haben wir das Rodan + Fields Solution Tool entwickelt, durch das ich Sie als unabhängiger Berater online führen kann. Unser Solution Tool ist eine benutzerfreundliche, interaktive Möglichkeit, Ihre Produktauswahl zu erkunden und anzupassen. Ich kann Ihnen auch die R+F-Produkte erklären, damit Sie herausfinden können, was für Ihre Haut am besten funktioniert. 

Hinterlassen Sie eine Nachricht oder senden Sie eine E-Mail [Vorname angepasst] zu audrey@audreyandersonworld.com"

Aufruf zum Handeln 

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Webadresse - https://www.audreyandersonworld.com/bookings-checkout/private-skincare-counseling/book

Beispiel für einen Facebook-Chatbot 4 – Frage WIE KAUFE ICH? PRODUKTE VON RODAN und FIELDS?

Chatbot-Beispielantwort 4 - “Leicht zu beantworten [Vorname angepasst], R+F Hautpflege Produkte können ausschließlich über einen Berater erworben werden, der Sie bei der Beschaffung der richtigen Produkte für Ihre Haut unterstützen kann. Ich kann Ihnen [Vorname angepasst] eine persönliche Anleitung geben. Ich habe die Informationen und Tools, die Ihnen helfen, eine Lösung für Ihre Haut zu entwickeln und die richtigen R+F-Produkte für Sie zu finden. Zusätzlich, [Vorname angepasst] können Sie Produkte direkt in meinem Online-Shop statt in einem Geschäft beziehen. Wenn Sie keinen Berater haben, helfe ich Ihnen gerne – meine Kontaktdaten sind audrey@audreyandersonworld.com."

Aufruf zum Handeln 

Taste Nr. 1 Virtuellen Termin buchen

Webadresse - https://www.audreyandersonworld.com/bookings-checkout/private-skincare-counseling/book

Beispiel für einen Facebook-Chatbot 5 – Frage WIE FINDE ICH EINEN Rodan and Fields BERATER, DER IN MEINEM GEBIET DIENST?

Chatbot-Beispielantwort 5 – „Hallo [Vorname angepasst], Sie können sich mit mir verbinden. Ich bin autorisiert, Hautpflege in Japan, den USA, Australien und Kanada zu verkaufen. Meine Termine werden online über Zoom, Skype oder Google Meet Up vereinbart.

Wenn Sie mit mir chatten möchten, senden Sie mir bitte eine E-Mail an audrey@audreyandersonworld.com.

Aufruf zum Handeln

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Webadresse - https://www.audreyandersonworld.com/bookings-checkout/private-skincare-counseling/book

Facebook-Chatbot Ai

Mit dem FacebookChatbot Ai – können Sie Fügen Sie mehr als diese fünf Fragen hinzu. Sie werden jedoch nicht im Menü angezeigt.

Wenn du am meisten typische Kundenfragen sind auf deinem Öffnungszeiten, Standort, Kontaktdaten, Anfahrt. Auch dann, um Ihre Antwort zu optimieren, Ich würde für Ihren Kunden zusätzliche Fragen- und Antwortblöcke mit wesentlichen Informationen erstellen.

Wenn Sie ein persönliches Online-Dienstleistungsunternehmen sind, möchten Sie möglicherweise Textblöcke einfügen und auch eine „Call-to-Action-Schaltfläche“ bereitstellen, die die Geschwindigkeit erhöht, damit der Kunde schnell einen Human Experience Agent kontaktieren kann. Das wichtigste Ergebnis für die meisten Gründer ist jedoch, diese schmerzhaften Probleme zu finden und ihnen mit den besten vorstellbaren Lösungen zu begegnen.

Wenn Ihr Kunde eine Nachricht in das Textfeld eingibt, anstatt eine der fünf FAQs zu den Menüpunkten auszuwählen, ermittelt der Chatbot eine Antwort mit einer Liste von Schlüsselwörtern, die einer Ihrer Lösungen in einer anderen entsprechen FAQ-Fragenblock– Erleichtern Sie Ihren Kunden diesen Abschnitt des Kaufprozesses.

8. Hinzufügen weiterer häufig gestellter Fragen, die auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind.

Ich fuhr dann mit diesen ergänzenden häufig gestellten Fragen fort; diese werden nicht im Menü angezeigt. Stattdessen haben diese Fragen eine Antwort und ein bis zwei Schaltflächen für einen Call-to-Action, der sie zu meiner Unternehmens-URL im Web weiterleitet. Diese ganze Benutzererfahrung soll ihnen weiterhin ein authentisches Engagement mit meiner Marke bieten.

Der attraktivste Teil dieses gesamten Prozesses besteht darin, die Fragen durchzugehen, denen Ihre Marke tagtäglich begegnet. Sie müssen einige Ihrer Standards berücksichtigen, häufig Fragen stellen und sehr ansprechende und passende Antworten entwickeln. In diesen Blocktexten besteht für Sie die Möglichkeit, aufrichtig zu kommunizieren.

Facebook-Chatbot Ai

Meine angepassten FAQ Liste der Fragen sind

• WAS SIND DIE VORTEILE, BEI EINEM R+F UNABHÄNGIGEN BERATER EINKAUFEN?
• WIE ERKENNE ICH, OB MEINE RODAN- und FIELDS-PRODUKTE echt SIND?
• VERKAUFEN SIE IHRE PRODUKTE IN IRGENDEINEN GESCHÄFTEN?
• WO SIND DIE BÜROS VON RODAN und FIELDS?
• WAS SIND IHRE UMWELT-, SOZIAL- UND GOVERNANCE-FAKTOREN?
• KANN ICH PRODUKTE VON VERSCHIEDENEN REGIMEN ZUSAMMEN VERWENDEN?
• WIE KANN ICH JEMAND BEI RODAN + FIELDS KONTAKTIEREN?
• SIND DIE INHALTSSTOFFE IN PRODUKTE VON RODAN und FIELDS SICHER?
• ICH BIN GEGEN EINEN BESTANDTEIL ALLERGIE, WELCHE PRODUKTE KANN ICH VERWENDEN?
• SIND IHRE PRODUKTE SICHER FÜR SCHWANGERE ODER STILLENDE FRAUEN?
• TESTEN SIE PRODUKTE AN TIEREN UND TESTEN IHRE LIEFERANTEN PRODUKTE AN TIEREN?
• WIE IST DIE HALTBARKEIT IHRER PRODUKTE VOR UND NACH DEM ÖFFNEN?
• IST DIE PRODUKTVERPACKUNG RECYCELBAR? WIE KANN ICH ERKENNEN, WENN KEINE MARKIERUNGEN SIND?
• SIND RODAN und FIELDS PRODUKTE VEGAN?
• SIND DIE PRODUKTE VON RODAN und FIELDS GLUTENFREI?
• WELCHE R+F Hautpflegeprodukte ENTHALTEN RETINOL?

Sie beantworten jede dieser Fragen mit hinzugefügten personalisierten Nachrichten. Sie möchten mit Ihrem Käufer in einem „Stil der Stimme“ interagieren, den er mühelos erkennen kann. Sie müssen Antworten aus Gesprächen suchen, die Sie mit potenziellen Käufern geführt haben, die sich im Kaufzyklus befanden. Um besser mit ihnen in Kontakt zu treten und Ihre Botschaft auf diese Verbraucher auszurichten. Aufbau von "Vertrauen und Verbindung" mit denen, mit denen Sie eine Beziehung aufbauen müssen.

Zusammenfassung - 

Ab der F2018-Konferenz 8 Facebook hat 300,000 aktive Messenger-Bots. Das sind dreimal so viele wie im Jahr zuvor.

Der zweite Vorteil ist, dass das Feld noch weit offen ist. Während Facebook hat 6 Millionen Werbetreibende, gibt es nur 300,000 Chatbots. Das ist viel weniger Konkurrenz.