Definizione del consumatore + comportamento del consumatore
Definizione di consumatore: nell'era della digitalizzazione, l'e-commerce e lo shopping mobile sono aumentati notevolmente. I consumatori richiedono una consegna senza interruzioni delle merci durante gli acquisti online. Stavano guidando il marketing digitale e il marketing sui social media per riscrivere le precedenti definizioni dei consumatori e i comportamenti dei consumatori. Questi consumatori sono alla ricerca di spedizioni rapide e acquisti gratuiti di un giorno. Anche una politica di restituzione flessibile è essenziale per la crescita dell'e-commerce.
Definizione: Un cliente è una persona che sceglie di acquistare un bene o un servizio per uso personale in base a interessi, convinzioni e bisogni personali o al potere della pubblicità.
Comprendere il comportamento dei clienti incoraggia le aziende a lanciare i prodotti di cui i consumatori hanno bisogno e desiderano, aumentando così i loro profitti e la loro redditività. Se un'azienda non considera ciò di cui i consumatori hanno bisogno o come reagiranno all'introduzione di un nuovo prodotto, molto probabilmente si tradurrà in perdite. D'altra parte, il comportamento del consumatore è incredibilmente complesso, poiché include il pensiero individuale, le preferenze e le azioni personali e vari livelli di consumo.
In alternativa, il recente Consumer Types annuale di Euromonitor International ha entusiasmato me e altri ad analizzare i dati demografici e i profili convenzionali del passato del consumatore, diversi tipi di consumatori guidati dalla personalità a livello globale e nazionale.
Ho impiegato del tempo e ho ipotizzato l'importanza e il background di questi cambiamenti nell'atteggiamento dei consumatori. Tracciamento delle pratiche attraverso Euromonitor Consumer Types Series di anno in anno. Questi documenti forniscono informazioni utili su ciò che i consumatori desiderano e di cui hanno bisogno, anche separandoli tra quelli nella stessa raccolta demografica.
Questa segmentazione consente alle piccole e medie imprese (PMI) e alle aziende di riconoscere le sottigliezze negli esempi dei consumatori. Agire con la loro agenzia di marketing digitale per interagire in modo creativo con i loro potenziali clienti. Mi sforzo di essere creativo ed entusiasta nell'abbracciare il cliente Brand diversi toni e campagne accattivanti su misura per cambiare gli interessi e gli atteggiamenti dei consumatori.
Ad esempio, vivo nell'era del consumismo post-demografico. Sono in sintonia e ho bisogno di incorporare questo in qualsiasi futura campagna di social media marketing.
Ha convalidato ciò che avevo riconosciuto, ed è così che i consumatori di tutte le età in tutti i mercati stanno immaginando la propria identità più liberamente che mai. Di conseguenza, non possiamo continuare a definire modelli di consumo per segmenti demografici "tradizionali" come età, sesso, posizione geografica, reddito, stato familiare e altro.
Abbiamo previsto gli acquisti sulla base di stereotipi così ampiamente conosciuti e su cui inconsciamente si faceva affidamento per decidere cosa volevano vedere gli acquirenti nelle strategie e nelle campagne di marketing digitale.
Raising 2 Millennials mi è servito per vedere attraverso questo, e mi sento a mio agio nel sperimentare oltre quegli stereotipi tradizionali. I miei Millennials mi hanno incoraggiato a raggiungere questa era di consumismo post-demografico.
Per questo motivo, i segmenti demografici tradizionali che siamo abituati a utilizzare per i modelli di consumo non funziona più.
Gran parte degli acquisti e delle ricerche di mercato si è basata su questi dati demografici pubblicitari perché è stato facile semplificare la percezione delle persone. La mia scelta ora è stata quella di abbandonare i ruoli e gli stereotipi degli anni '50 e '60, i tempi di "Darren di Stregati“, il sempre esperto mago della pubblicità lancia le sue campagne pubblicitarie.
Gli anni '50 e '60 hanno visto i consumatori che desideravano e si aspettavano di inserirsi e non distinguersi dalla massa. Standard e convenzioni erano origini forti per formulare prodotti, comunicazioni basate sulle aspettative dei consumatori.
Lo smartphone, Internet, ha sbloccato il mondo ovunque. Accompagnare la crescita delle minoranze etniche, l'emancipazione delle donne e il progresso di tutti i tipi di opinioni. Le persone sono entusiaste di uscire da ciò che ci si aspetta da loro. E per questo motivo, il consumismo sta andando in una direzione più eccitante e non convenzionale.
Questa tendenza richiede a noi professionisti del marketing digitale di accoglierli. Ho assaporato questa nuova avventura di fornire maggiori risposte e soluzioni al consumatore. A causa della pandemia, molte industrie e aziende hanno visto le loro vendite diminuire. Poiché il marketing digitale si impegna, ci sforziamo di continuare a supportare le aziende che desiderano costruire la fedeltà al marchio.
Sono pienamente consapevole che la tecnologia è stata uno dei driver fondamentali della tendenza al consumismo post-demografico. I consumatori hanno ora accesso a un eccesso di informazioni, che ha contribuito a sviluppare la loro visione del mondo e di se stessi. Poiché ciò è avvenuto naturalmente, gli interessi delle persone sono diventati più informati e diversificati che mai.
I dati demografici non sono più adeguati per profilare i tuoi consumatori e determinare come comunicare con loro. Questi consumatori consapevoli vanno oltre il loro genere, il colore della pelle, il quartiere in cui vivono o il loro orientamento sessuale.
Sebbene questi comprendano fattori fondamentali che influiscono sul modo in cui noi professionisti del marketing digitale possiamo vedere il mondo, è miope considerare solo i dati demografici quando dipingiamo un'immagine del consumatore.
Il social media marketing deve essere molto più proattivo e considerare gli atteggiamenti, i comportamenti e le percezioni/identità dei consumatori. Comprendiamo che le strategie di marketing digitale hanno dominato.
I consumatori della Generazione Z e dei millennial sono più scettici e stanno perdendo fiducia negli standard e nelle pratiche dei miei predecessori; è importante per capire perché lo sono. Quando possiamo sapere che "Fiducia", "Autenticità" ha iniziato a spostare il paradigma da "Prezzi bassi".
Con questo cambiamento nel comportamento dei consumatori, il marketing digitale ci chiede quindi di adeguare e informare il cliente della filosofia alla base del marchio e dei suoi prodotti e servizi, con un'infarinatura di soluzioni di prodotto che i nostri prodotti o servizi clienti hanno da offrire loro.
I marchi devono iniziare ad abbracciarlo come la nostra "nuova normalità" e celebrare queste nuove norme culturali.
Un marchio che già ne approfitta è Netflix. Sono andati oltre l'uso dei dati demografici per comprendere i propri utenti e hanno imparato che i dati demografici sono quasi inutili per loro come indicatore di comportamento.
Il loro vicepresidente per l'innovazione dei prodotti, Todd Yellin, ha dichiarato: “L'istinto di tutti è stato: 'Sì, se scopri i dati di età e sesso, è fantastico.
Ma quello che stiamo imparando è: è quasi inutile”. Invece di usare stereotipi di base come geografia, età e sesso, Netflix utilizza un algoritmo globale extra coinvolto per fornire agli utenti di streaming ulteriori consigli mirati. Todd ha anche spiegato: “C'è una montagna di dati che abbiamo a nostra disposizione.
Geografia, età e sesso? Lo mettiamo nel mucchio della spazzatura. Dove vivi non è così importante.” Poiché utilizzano questo algoritmo globale, i titoli che ti vengono mostrati quando accedi a Netflix sono motivati da molto di più rispetto al luogo in cui vivi nel 2021.
Tutte queste domande, Netflix soppesa quando studia i loro prodotti e i loro consumatori. Con l'ascesa del movimento BLM negli ultimi anni, ha raggiunto il picco nel 2020 con George Floyd. Netflix ha risposto rapidamente implementando aggiustamenti alla sua programmazione per attirare la consapevolezza delle lotte della comunità nera.
L'analisi annuale dei tipi di consumatori di Euromonitor International guarda oltre i dati demografici standard e delinea i tipi di consumatori guidati dalla personalità distinti sia a livello globale che nazionale. Questo rapporto è stato un fattore determinante nell'implementazione dei cambiamenti nel marketing digitale delle nostre agenzie.
In quali categorie pensi che rientrerebbe il tuo Consumatore Ideale?
Ancora più importante, quali soluzioni e risposte possiamo presentare al tuo consumo ideale nel loro viaggio per condurre un'esperienza più appagante?
Come utilizzare il marketing digitale per coinvolgere questo consumatore e il suo comportamento.
• Soluzioni per creare servizi di acquisto più convenienti e facili da usare per facilitare acquisti veloci. E-commerce di alta qualità e funzionalità migliorate.
• Rispondi a esperienze di acquisto su misura e personalizzate, con applicazioni di realtà virtuale di alta qualità sui tuoi prodotti
• Soluzioni: per fornire in modo proattivo una chiara promozione di prezzi e sconti, evidenziando esplicitamente il rapporto qualità-prezzo e affari sui tuoi beni o servizi
• Soluzioni – Piattaforme di acquisto dinamiche online e offline. Per creare un'esperienza di acquisto omnicanale senza soluzione di continuità. Piattaforme SNS online come Youtube, Facebook, Instagram, TikTok, Instastories, Pinterest. Più immagini nel tuo marketing, meglio è.
Modifiche alla definizione dei consumatori.
Impatto del Coronavirus (COVID-19) sul consumatore che spende impulsivamente sui prodotti
The Impulsive Spender apprezza molto le esperienze, che è improbabile che varino a causa degli effetti di COVID-19. Anziché. Lo Spender Impulsivo probabilmente continuerà a spendere soldi e ad attribuire enfasi alle occasioni, anche se ciò comporta il passaggio a opzioni virtuali.
The Impulsive Spender continuerà a dare la priorità all'accessibilità e al rapporto qualità-prezzo, soprattutto alla luce della prevista recessione economica globale. È molto probabile che eseguano acquisti online da marchi con interfacce online di facile utilizzo e da coloro che delineano apertamente il prezzo e la spedizione gratuita. La nostra soluzione è facilitare loro questo processo di acquisto senza che vengano ostacolati.
Come utilizzare SNS e Marketing per interagire con questo consumatore?
• Cerca di utilizzare imballaggi trasparenti innovativi e informazioni sull'etichettatura in negozio e online per completare la vendita.
• Soluzione: attribuire particolare importanza a ingredienti e materiali sani, di provenienza responsabile, eco-consapevoli, sostenibili, di provenienza locale e di alta qualità
• Soluzione: piattaforme semplificate e che fanno risparmiare tempo per accelerare il processo decisionale di acquisto e la fase di analisi del percorso verso l'acquisto più veloce
• Soluzione – Promozione di prodotti o servizi con caratteristiche vantaggiose di riduzione dei rifiuti, come sostanze riciclabili o acquisti di seconda mano. Basso impatto ambientale e di carbonio. Piattaforme SNS online come Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, Youtube, Pinterest. Più immagini nel tuo marketing, meglio è.
Risultato del Coronavirus (COVID-19) sul cercatore minimalista con SNS Marketing e la loro pratica di acquisto.
Il perspicace Cercatore minimalista apprezza profondamente i problemi della comunità come il cambiamento climatico, le mode veloci. Si prevede che questi problemi sociali avranno la precedenza sulla scia del COVID-19. Porranno un'attenzione molto più significativa e consapevole sullo shopping locale, aiuteranno le imprese locali e faranno acquisti rispettosi dell'ambiente e sostenibili.
È anche probabile che il Cercatore minimalista investirà in servizi e prodotti che gli consentiranno di mantenere il benessere fisico e mentale durante questo periodo di incertezza. Il tuo prodotto o servizio offre le risposte che stai cercando come consumatore?
• Soluzioni: per implementare servizi in-store e offline per mitigare qualsiasi ansia nell'utilizzo della tecnologia. Vorrebbero poter dipendere anche dall'esperienza di vendita al dettaglio.
• Soluzione: usa la SEO locale: trovami sui motori di ricerca. Hanno bisogno di fare acquisti locali e piccoli.
• Risposte: etichetta articoli promozionali, prezzi bassi e sconti, soprattutto sugli acquisti di prodotti abituali ed essenziali
• Soluzioni: progetta un'esperienza di acquisto comoda e facile per ridurre il tempo dedicato allo shopping e in negozio. L'uso di piattaforme SNS online come Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest. Più immagini nel tuo marketing, meglio è.
Audrey Anderson | Marketing SNS
Scegliere di non categorizzare – Consumatori
Impatto del Coronavirus (COVID-19) sul tradizionalista sicuro - con SNS Marketing e la loro esperienza di acquisto.
Credo che è probabile che i tradizionalisti sicuri aumentino il loro comportamento frugale sulla scia del COVID-19. Con l'incertezza del lavoro futuro, cercheranno prezzi bassi su prodotti e servizi e risparmieranno denaro durante questo periodo. La probabilità che accumulino beni di prima necessità rimarrà alta e le offerte scontate all'ingrosso li influenzeranno. I tradizionalisti sicuri in quanto consumatori non erano inclini a fare acquisti frivoli o impulsivi; questo sentimento probabilmente continuerà con ancora più rigore. Quindi coinvolgimento attraverso il processo di marketing, mettendo in evidenza ciò di cui hanno già bisogno negli acquisti di prodotti essenziali con prezzi bassi, sconti, spedizione gratuita.
Come utilizzare SNS e Marketing per interagire con questo consumatore?
• Soluzioni – etichettatura semplice e franca con l'importanza delle caratteristiche verdi, di sostenibilità e di eco-consapevolezza. Evidenziando i fondatori del marchio dalle donne agli imprenditori neri. Questo può far parte delle tue campagne di marketing per evidenziare questi individui.
• Risposte: prodotti a prezzi competitivi, che offrono offerte in blocco.
• Soluzioni: premi o programmi fedeltà e sconti su marchi e prodotti regolarmente acquistati. Spedizione gratuita per i prodotti acquistati. Utilizzo di piattaforme online come Twitter, TikTok, Snapchat, gruppi di Facebook per interagire con loro.
• Risposte: allineare l'impegno dell'azienda e del marchio alle questioni globali attraverso evidenti strategie di sostenibilità e benessere e piattaforme di beneficenza. Piattaforme SNS online come Youtube, Twitter, Facebook, Instagram, TikTok, Instastories, Pinterest. Più elementi visivi nel tuo marketing, meglio è
Le conseguenze del Coronavirus (COVID-19) sul comportamento dei consumatori attivisti responsabili.
The Empowered Activist apprezza molto le questioni della comunità, che probabilmente avranno un precedente sulla scia del COVID-19. Daranno maggiore enfasi allo shopping locale, al sostegno delle imprese locali e alla realizzazione di acquisti ecologici e sostenibili.
Questa parte di consumatori è abitualmente coinvolta in attività di beneficenza e aiuta le organizzazioni umanitarie ad assistere le persone colpite da COVID-19. Le esperienze rimangono una parte essenziale dello stile di vita degli attivisti responsabili. È probabile che mantengano la spesa in questi ancora se hanno bisogno di passare a piattaforme e formati di social media online. I marchi possono fornire soluzioni tramite programmi di ricompensa e fedeltà, o marchi con una coscienza sociale e una forte etica verso le assunzioni di diversità.
Strategie di social e marketing digitale per coinvolgere questo consumatore.
• Soluzioni: esperienze di acquisto su misura e personalizzate legate ad un elevato coinvolgimento del marchio. Eventi virtuali online o Zoom.
• Risposte: promozione trasparente delle ultime tendenze, principalmente attraverso piattaforme di social media o testimonial.
• Soluzioni – Disponibilità di piattaforme di shopping online e offline, progettando un'esperienza di acquisto omnicanale senza soluzione di continuità
• Risposta: un'etichettatura onesta da comprendere e diretta con enfasi su caratteristiche ecologiche, di sostenibilità e di eco-consapevolezza. Piattaforme SNS online come Youtube, Twitter, Facebook, Instagram, TikTok, Instastories, Pinterest, Blog. Più immagini nel tuo marketing, meglio è.
Influenza del Coronavirus (COVID-19) su Undaunted Striver con SNS Marketing e la loro esperienza di acquisto.
Consumer Definition, The Undaunted Striver, apprezza profondamente le esperienze, che è improbabile che cambino a causa degli effetti del COVID-19. Invece, è probabile che il consumatore di Undaunted Striver continui a spendere soldi ea dare risalto all'avventura, anche se ciò significa che deve adattarsi alle misure di distanza sociale o rivolgersi ad alternative virtuali e online.
È probabile che gli Undaunted Strivers continuino a investire nella loro immagine e nel loro status su tutte le piattaforme online. Di conseguenza, è probabile che continuino a fare acquisti d'impulso e a spendere soldi per le ultime tendenze per curare la loro presenza online tramite piattaforme di social media. Questi sbocchi diventeranno ancora più importanti per Undaunted Strivers in quanto non raggiungeranno le persone di persona se le politiche di allontanamento sociale continueranno.
Come utilizzare SNS e Marketing per interagire con questo consumatore?
• Soluzioni – Promozione di prodotti che migliorano il benessere personale o facilitano il tempo trascorso con i familiari più stretti e gli amici intimi, con un'attenzione particolare alla cura di sé.
• Risposte: chiara promozione di basso costo, sconti e rapporto qualità-prezzo
• Soluzioni: disponibilità di piattaforme di acquisto online e offline che lavorano insieme per creare un'esperienza di acquisto omnicanale senza soluzione di continuità
• Soluzioni: servizi convenienti per facilitare gli acquisti veloci insieme a un'esperienza di acquisto memorabile e unica. L'uso di piattaforme SNS online come Youtube, Facebook, Instagram, Instastories, Pinterest. Più immagini nel tuo marketing, meglio è.
La conseguenza del Coronavirus (COVID-19) sul corpo di casa conservatore con SNS Marketing e la loro esperienza di acquisto.
Il conservatore di casa gode di una grande quantità di tempo trascorso con i propri cari, come i parenti stretti e gli amici intimi. Come risultato delle misure di allontanamento sociale, è probabile che i Conservatori Homebodies si spostino verso interazioni e reti virtuali per comunicare e sostenere le relazioni con gli altri. È improbabile che i casalinghi conservatori cambino i loro modelli di acquisto a causa del COVID-19. Dal momento che hanno dato poco valore ai beni materialistici, molto probabilmente continueranno ad acquistare i loro prodotti lattiero-caseari e basano le loro decisioni di acquisto sul bisogno e sul prezzo.
Come utilizzare SNS e Marketing per interagire con questo consumatore?
• Soluzioni: interfacce online facili da usare per promuovere acquisti online veloci e confronti di prezzi. Piattaforme veloci nel download riducendo al minimo i tempi di attesa.
• Risposte – Il comportamento del consumatore desidera un servizio clienti comodo durante il percorso di acquisto per ridurre al minimo il tempo dedicato allo shopping e facilitare un acquisto immediato, soprattutto sugli acquisti d'impulso
• Risposte: collaborazioni con esperienze virtuali e online su misura
• Risposte: contrassegna articoli promozionali, prezzi bassi e articoli scontati, soprattutto su acquisti quotidiani ed essenziali. Piattaforme SNS online come Youtube, Twitter, Facebook, Instagram, TikTok, Instastories, LinkedIn, Pinterest. Più immagini e social media nel tuo marketing, meglio è.
Effetto del coronavirus (COVID-19) sugli appassionati di marketing digitale SNS e sul loro comportamento ed esperienza dei consumatori.
È probabile che gli appassionati di digitale aumenteranno la loro condotta frugale all'indomani del COVID-19, continueranno a perseguire prezzi bassi e risparmieranno denaro in un momento di incertezza economica. È anche probabile che memorizzino articoli critici e siano influenzati da offerte scontate all'ingrosso.
Poiché l'appassionato del digitale è già molto a suo agio nell'usare la tecnologia e nel partecipare a esperienze virtuali. È probabile che le abitudini create aumenteranno ulteriormente con nuove piattaforme e nuovi modi di interagire online a causa del coronavirus.
Soluzioni – promozione di prodotti che migliorano la salute personale, il benessere e la cura di sé
• Risposte: chiara promozione di basso costo, sconti e rapporto qualità-prezzo
• Soluzione: servizi convenienti per facilitare acquisti veloci
• Soluzioni – dando priorità a prodotti e servizi che consentono loro di migliorare se stessi, inclusi carriera, salute personale, problemi globali e relazioni personali. L'uso di piattaforme SNS online come Youtube, Twitter, Instagram, TikTok, Instastories. Più immagini nel tuo marketing, meglio è.
Definizione dei consumatori e impatto del Coronavirus (COVID-19) su Inspired Adventurer con SNS Marketing e la loro esperienza di acquisto.
Gli esploratori ispirati tendono ad essere estremamente orientati al futuro. L'impatto del coronavirus potrebbe renderli più vigili quando pensano al loro futuro, facendo sì che spendano meno soldi a breve termine e investano di più in risparmi futuri per garantire un futuro stabile, prendendo questo tempo per concentrarsi sulla loro fine e rivalutare qualsiasi piani in linea con l'attuale contesto economico.
Questo segmento di mercato saranno i primi ad adottare che saranno alla ricerca di innovazioni in questo spazio. Anche gli Inspired Adventurers vedono l'importante è che l'assistenza sanitaria preventiva diventi sempre più importante. È probabile che la quantità di importanza data rimanga la stessa o aumenti.
Come utilizzare SNS e Marketing per interagire con questo consumatore?
• Soluzioni: fornire servizi in negozio e offline per alleviare qualsiasi ansia nell'utilizzo della tecnologia.
• Soluzioni – usa la SEO locale – trovami sui motori di ricerca. Vogliono fare acquisti locali e piccoli.
• Risposte: contrassegna articoli promozionali, prezzi bassi e sconti, soprattutto su acquisti abituali ed essenziali
• Soluzioni: crea un'esperienza di acquisto comoda e semplice per ridurre al minimo il tempo dedicato allo shopping. Piattaforme SNS online come Youtube, Twitter, LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, Instastories, Pinterest. Più immagini nel tuo marketing, meglio è.
Impatto del Coronavirus (COVID-19) sul pianificatore prudente con SNS Marketing e la loro esperienza di acquisto.
Con il coronavirus, questo prudente pianificatore avrà maggiori probabilità di accumulare scorte in quanto sembrano essere molto fedeli a particolari marchi e beni e sono disposti a pagare di più per un prodotto che ritengono valga la pena. Questi consumatori sono solitamente quelli che sono potenti "sostenitori del marchio". Promuoveranno un marchio che amano; l'importanza dei marketer digitali che producono una strategia reattiva che alimenti questa relazione guiderà la crescita del marchio.
È probabile che le offerte sull'acquisto abituale come confezioni multiple, sconti all'ingrosso, spedizione gratuita o iscrizione al club risuonano con il pianificatore Cautious.
Il pianificatore prudente determina attentamente i propri acquisti prima di effettuarli e raramente fa acquisti d'impulso o acquista articoli non essenziali.
Emerge un nuovo segmento di consumatori. Si sta evolvendo negli ultimi otto mesi della pandemia globale costringendo molti a lavorare da casa (WFM) e il blocco in molte comunità e guidando la tendenza in corso alla cura di sé. Questo segmento di consumatori costituisce il 5% della popolazione mondiale nel rapporto Euromonitor.
Questo segmento di appassionati della cura di sé ha avuto il tempo di riflettere e concentrarsi su se stesso durante il blocco. Con l'impossibilità di andare in un parrucchiere, frequentare lezioni di ginnastica di gruppo. Questo segmento ora sta dando molta importanza all'autosufficienza. Le loro spese e i loro acquisti sono stati colpiti dal coronavirus. Le loro case o appartamenti sono diventati i loro santuari, quindi spendere per cose che andranno a beneficio del loro ambiente fisico e del benessere mentale è una priorità.
Danno priorità alla loro salute e al loro benessere partecipando regolarmente all'esercizio fisico e dando molta importanza a vitamine, integratori, diete equilibrate e alle loro case.
L'appassionato della cura di sé Come utilizzare SNS e Marketing per interagire con questo consumatore
Soluzione: promozione di prodotti che migliorano la salute personale, il benessere e la cura di sé, il verde, la sostenibilità e l'eco-consapevolezza
Soluzione: include marketing e pubblicità SNS di prodotti che migliorano il benessere emotivo dell'individuo o incoraggiano il tempo trascorso con i familiari più stretti e gli amici intimi, con particolare attenzione alla cura di sé.
Soluzione: utilizzo di video di Youtube che mostrano molti modi fai-da-te e casalinghi per rendere le loro case un'oasi.
Impatto del Coronavirus (COVID-19) sull'appassionato di cura di sé con SNS Marketing e la loro esperienza di acquisto. Piattaforme SNS online come Twitter, Youtube, Facebook, Instagram, TikTok, Instastories, Pinterest. Più immagini nel tuo marketing, meglio è.
Garantire che conducano uno stile di vita sano. Molto probabilmente saranno i primi ad adottare qualsiasi nuova misura di prevenzione sanitaria.
Come utilizzare i social media e il marketing digitale per migliorare la propria esperienza di acquisto.
The Balanced Optimist è un utente pragmatico. Sono generalmente attenti a come spendono i loro soldi e preferiscono risparmiare piuttosto che spendere. I prezzi bassi li stanno spingendo con forza. Anche se rispettano gli articoli di marca, è improbabile che li acquistino a meno che non siano scontati e a prezzi competitivi. Non hanno un'estrema fedeltà alla marca e possono cambiare le loro preferenze in tariffe basse e quanti soldi possono risparmiare.
Gli ottimisti equilibrati potrebbero teoricamente essere un grande mercato di riferimento per le aziende new-to-market o le aziende private label che sono più economiche delle alternative di marca. A causa del loro forte interesse per i prezzi bassi, gli sconti consistenti e i semplici confronti dei prezzi in negozio e online possono incoraggiare un processo decisionale più rapido sugli acquisti. Potrebbero teoricamente rendere più confortevoli le esperienze di acquisto di Healthy Optimist e consentire la loro condotta di acquisto impulsiva.
• Soluzione: chiara promozione di basso costo, sconti e rapporto qualità-prezzo
• Soluzione: servizi convenienti per facilitare acquisti veloci
• Risposta: dare la priorità a prodotti e servizi che consentono loro di migliorare se stessi, inclusi carriera, salute personale, problemi globali e relazioni personali
Impatto del Coronavirus (COVID-19) sull'ottimista equilibrato con SNS Marketing e la loro esperienza di acquisto.
Apprezzano le avventure e apprezzano il tempo che trascorrono da soli, dalla famiglia e dagli amici stretti. Dare un grande valore e enfasi alla loro felicità e alla felicità di coloro che li circondano significa che sarebbero felici di fare regolarmente piccoli acquisti impulsivi che mettono in pericolo se stessi o coloro che li circondano. Continueranno a godere delle facili esperienze di acquisto che consentono loro di fare acquisti facilmente, consentendo a questo consumatore di dedicare più tempo alle cose che amano.
Molte delle abitudini essenziali del 2020 e delle preferenze di stile di vita degli 11 tipi di consumatori sono coerenti con il rapporto del 2019. Ho notato l'unico nuovo tipo di consumatore, l'Aficionado della cura di sé, nel 2020 a causa dell'impatto del coronavirus in tutto il mondo.
Sembra che questi tipi di consumatori abbiano alcune preferenze di acquisto incrociate. Quale metodico consulente di marketing SNS, sarebbe saggio considerare. Essendo orientato al cliente e fornendo l'elenco di soluzioni ai tuoi clienti, fornisci loro un'esperienza di acquisto completa e mirata.
Servizi di acquisto comodi e facili da usare per facilitare gli acquisti veloci.
• Crea esperienze di acquisto su misura e personalizzate
• Con le promozioni: fornire una chiara comprensione di prezzi e sconti, evidenziando esplicitamente il rapporto qualità-prezzo e affari
• Fornire o contrassegnare articoli promozionali, prezzi bassi e sconti, in particolare su acquisti abituali ed essenziali, le ultime tendenze, principalmente attraverso piattaforme di social media o sponsorizzazioni di celebrità
• Crea un'esperienza di acquisto comoda e facile per ridurre al minimo il tempo dedicato allo shopping
Guidare le tue promozioni e il tuo marketing con scelte basate sulla soluzione attirerà un pubblico ancora più ampio per i tuoi prodotti o servizi.
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