- Comunicazione.
- Integrità.
- Responsabilità.
- Empatia.
- Umiltà.
- Resilienza.
- Visione.
- Influenza.
- Positività.
- Delegazione.
- Fiducia.
1. Interazione.
Se ricopre una posizione o un ruolo di leadership, una delle qualità di leadership più importanti è una buona capacità di comunicazione. Ma, sfortunatamente, il linguaggio è davvero tutto ciò che abbiamo come esseri umani per eseguire una comunicazione uno a uno.
Sì, ci sono segnali non verbali, ma la capacità di esprimersi apertamente e sviluppare empatia con gli altri è il fondamento di una leadership efficace. E qual è l'aspetto più cruciale della comunicazione?
Ascoltando.
Un buon leader ascolta e presta attenzione ai suoi seguaci, dipendenti e ogni individuo che guida. Non si nasce leader buoni e nemmeno grandi; sono creati.
L'unico modo per convincere le persone a seguirti è farle sentire ascoltate, proprio lì con empatia.
"Parla con qualcuno di se stesso e ascolterà per ore", dice Dale Carnegie in Come conquistare amici e influenzare le persone.
Questo è completamente corretto. Le persone saranno attratte magneticamente da te e parleranno con passione delle loro vite se stabilisci un contatto visivo genuino e mostri un interesse genuino per le loro vite. Saranno ispirati, si sentiranno ascoltati e cominceranno a conoscerti, a piacerti e a fidarsi di te.
In alternativa, se non mostri interesse, non guardi negli occhi e ti comporti come se non ti importasse delle storie personali di altre persone, queste si chiuderanno automaticamente, smetteranno di condividere così tanto e diventeranno consapevoli dei propri interessi.
Una delle qualità più importanti di un buon leader è la comunicazione. Se vuoi che i tuoi follower si fidino completamente di te, devi essere un eccellente comunicatore.
2. Sincerità.
"Integrità è fare la cosa giusta anche quando nessuno sta guardando", ha detto CS Lewis.
Se non c'è integrità, non ci sarà vero successo. Non puoi aspettarti che i tuoi follower siano onesti se non sei onesto tu stesso. I leader onesti e grandi hanno successo quando mantengono le loro promesse, vivono i loro valori fondamentali, danno il buon esempio e seguono.
Tutte le altre qualità di leadership sono costruite sull'integrità.
Ci sono numerose caratteristiche da cercare nelle persone integre, tra cui:
- Fare ammenda per gli errori
mettendo in evidenza gli sforzi dei propri dipendenti minimizzando i propri - Quando le circostanze non sono chiare, concedete il beneficio del dubbio.
- Considerare il tempo degli altri
3. Responsabilità
I grandi leader devono seguire i consigli di Arnold Glasow quando si tratta di responsabilità:
"Un buon leader accetta non più della sua giusta parte di colpa e non meno della sua giusta parte di merito".
I leader forti ed efficaci ritengono i loro team responsabili dei loro risultati, siano essi positivi o negativi. Inoltre, ritengono se stessi e i propri dipendenti responsabili delle proprie azioni, il che favorisce un senso di responsabilità del team.
Danno credito dove è dovuto e accettano la responsabilità per gli errori quando si verificano. Costruire la fiducia con il proprio team è uno dei modi più rapidi per diventare buoni leader essendo responsabili e dando l'esempio.
Essere responsabili delle azioni e dei comportamenti di coloro che ti circondano è fondamentale per sviluppare qualità di leadership come la responsabilità.
4. Compassione. ed empatia
I veri grandi leader sono abbastanza aperti da comprendere le motivazioni, le speranze, i sogni e i problemi dei loro seguaci per stabilire una profonda connessione personale con loro.
Empatia è sinonimo di comprensione. Pertanto, una delle caratteristiche più importanti di un leader è l'empatia. Essere empatici è molto più che essere una brava persona.
È un modo di pensare che consente ai leader di:
- Fai previsioni più accurate.
- Migliora le strategie di lavoro
Motivare i propri team ad essere fedeli a loro - Migliorare le loro strategie di negoziazione
- Potenzia la tua creatività.
Capire da dove provengono le persone consente un ambiente più umano in cui i membri del team possono essere più produttivi e i leader prosperano.
Coltivare la qualità di leadership dell'intelligenza emotiva è una delle qualità di leadership più preziose che puoi avere. Sfortunatamente, pochi leader comprendono la distinzione tra "gentilezza" e "intelligenza emotiva". Solo un leader efficace comprende l'importanza dell'empatia con coloro che guida.
Ad esempio, se un dipendente è costantemente in ritardo di 15 minuti, i buoni leader non assegneranno immediatamente la colpa e anche i leader migliori risponderanno alle domande sul perché. Perché sono in ritardo?
Forse hanno a che fare con un conflitto personale a casa, problemi di salute o problemi con l'auto. I veri leader entrano in empatia con i loro team e comprendono a fondo le loro motivazioni.
Dopotutto, cosa c'è di più importante della comprensione degli altri nella comunicazione umana?
5. Essere umili.
Quando si tratta di sviluppare qualità di leadership, può essere facile innamorarsi di un nuovo titolo o status piuttosto che impegnarsi per diventare un buon leader con umiltà.
I grandi stili di leadership, d'altra parte, danno la priorità alla risoluzione dei problemi e alle dinamiche di squadra rispetto all'auto-promozione. Un buon leader non sarà mai efficace se si preoccupa del proprio benessere piuttosto che del benessere della propria squadra. Come ha detto Thomas Merton,
"L'orgoglio ci rende artificiali, mentre l'umiltà ci rende genuini".
Un leader umile e vulnerabile con i membri del proprio team sarà molto più riconoscibile ed efficace.
6. Tenacia e resilienza
La vera grinta di un buon leader è dimostrata non da come si comportano nei momenti migliori, ma da come si rimboccano le maniche e producono quando le cose si fanno difficili.
Grandi leader con atteggiamenti positivi danno l'esempio e radunano le loro squadre indipendentemente dalla situazione. Questa positività intrinseca ti consente di rispondere alle situazioni con calma, in modo raccolto, concentrandoti sulle soluzioni piuttosto che sui problemi.
La resilienza è una delle qualità di un leader che può essere acquisita solo attraverso l'esperienza.
7. Visione/osservazione.
"I buoni leader aziendali creano una visione, articolano la visione, la possiedono con passione e la portano incessantemente al completamento", ha affermato Jack Welch, un grande leader aziendale del nostro tempo.
Inoltre, secondo John C. Maxwell, "le persone credono al leader prima di accettare la visione".
La visione di un'azienda è potente quanto l'influenza del suo leader sugli altri. Un buon leader definisce chiaramente la direzione organizzativa ed è decisivo. Il processo decisionale è fondamentale per le nuove idee, assicurando che i membri del team comprendano la linea di fondo e gli obiettivi e la missione di fronte a loro.
I veri leader ispirano lealtà, entusiasmo e impegno, servono come promemoria del quadro generale e sfidano gli altri ad andare oltre.
Le persone credono che la visione sia una delle qualità di leadership con cui sei nato.
Nulla potrebbe essere più lontano dalla verità.
Ogni grande leader doveva coltivare le qualità di leadership della visione e della lungimiranza; non sono stati dati. Invece, hanno affinato la loro capacità di diventare visionari di livello mondiale per la loro organizzazione e le persone che guidano.
Condividere questa visione e persuadere gli altri ad agire è una caratteristica nascosta dei leader di successo.
8. Influenza del cappello bianco.
Alcuni leader credono che una volta raggiunto un certo livello di status di leadership, le qualità di leadership di cui abbiamo discusso siano dovute a loro. Questo non è vero.
Leadership e influenza non sono intercambiabili e il rispetto deve essere guadagnato piuttosto che conferito.
Ecco alcune azioni che i leader possono intraprendere per aumentare la loro influenza:
- Innanzitutto, chiarisci cosa vuoi.
- Connettiti emotivamente con gli altri.
- Fai sentire gli altri apprezzati.
Sii vulnerabile e carismatico mentre lavori per obiettivi comuni. - Richiedere suggerimenti e feedback.
- Creare relazioni autentiche e durature.
- Utilizzo professionale di siti di social media come Facebook e LinkedIn.
- Avere un senso di autocoscienza.
9. Pensiero positivo.
I leader ispirano le loro squadre, non attraverso i propri obiettivi o risultati, ma il loro comportamento dimostrato, visione della vita e atteggiamento in una data situazione.
Si dice spesso che i dipendenti e i subalterni rispecchino il comportamento dei loro manager e i buoni leader devono sempre dare l'esempio rispecchiando il modo in cui vogliono che agisca il loro team.
Tutto si riduce alla positività. Anche i luoghi di lavoro più tranquilli a volte possono diventare stressanti; ciò che conta è come i leader rispondono a questo stress con un atteggiamento positivo piuttosto che agitarsi e incolpare gli altri.
La positività non è una di quelle qualità di leadership che dovrebbero essere trascurate o ignorate. Essere positivi di fronte alle avversità o allo stress è un segno di forza interiore. È un segno che puoi mantenere la calma e guidare la tua gente anche quando le cose non vanno come previsto.
10. Delegazione.
Per molti leader, il passaggio dal fare al leader è difficile.
Molti nuovi leader sono abituati a fare tutto il lavoro da soli e trovano difficile delegare le responsabilità ad altri. I grandi leader devono elevare i loro team: devono diventare più importanti e allo stesso tempo essere meno coinvolti.
Ciò richiede che i leader formino i pensieri e le idee degli altri verso un obiettivo comune. Forniscono alla loro squadra tutto ciò di cui hanno bisogno per il successo e poi fanno un passo indietro, non dirigendo il loro percorso ma stabilendo aspettative chiare e spiegando dove si trova il traguardo.
Non hanno paura né sono minacciati dal successo dei loro subordinati. Delegare compiti ed elevare il proprio team è una delle qualità di leadership più importanti dei buoni leader. Le squadre brillano grazie a questa delega ed elevazione perché possono contribuire nel modo più significativo.
11. Sicurezza di sé.
Rimboccati le maniche e prendi il comando se vuoi essere un leader efficace. Ciò include essere abbastanza sicuri di sé da guidare, sapendo che i tuoi piani e la tua visione sono fattibili per la squadra e la migliore decisione possibile.
Una delle qualità di leadership che devi coltivare è la fiducia in tutte le situazioni. I veri leader possono rimanere fiduciosi in qualsiasi situazione, anche quando sono timorosi o a disagio.
Le persone noteranno se manchi di fiducia in te stesso in un ruolo di leadership. "Fallo finché non ce la fai", dicono sulla fiducia in se stessi - e hanno completamente ragione. maggiore è