数字营销 – Facebook 聊天机器人
因此，我很高兴分享我的完整指南，以使用 Facebook 商务套件创建您的 Facebook 聊天机器人以提升您的品牌形象。 因此，贵公司是否希望在社交媒体平台上采用更智能、更具战略性的数字营销方法？ Facebook Messenger 和 Instagram直接信使?
您的公司是否正在寻求消除数字营销的噪音并提供 传统品牌? 此外，我了解使用 Facebook 聊天机器人信使通过数字营销促进产品销售的实用解决方案。 社交媒体上的直接营销被称为衡量营销； 它是可以量化的。
然而，我应用它来建立一个以优秀着称的品牌 顾客服务? 当然，你不能每天都测试这个，但它是告诉人们我是谁的故事的一部分。
你已经听到了嗡嗡声。 那么什么是 Facebook聊天机器人? 有些人询问使用这一创新功能如何提高我的品牌知名度并提高客户满意度和参与度。
作为企业和消费者，我每天都被提供给我的选择所淹没。 但是，我明白，和我一样，我的客户的注意力持续时间越来越短。 那么，我们如何才能最好地展示我们的产品和我们的品牌？ 我正在使用能够有效解决护肤问题的产品。
我知道客户要求更快的结果和更快的响应时间。 所以我意识到我需要生产一些不同的更好的东西才能在这个世界上做到这一点，因为消费者期望和需求的不仅仅是另一种产品。
您可能在科技新闻或科技内部人士中听说过 聊天机器人将取代移动应用. 通过这些节省时间，聊天机器人可以降低您公司的成本并增加您的收入。 此外，您可能听说它们将取代您当前的 营销策略 电子邮件营销，这种有益和改进的人工智能将如何取代您的人类 客户体验 护理剂。
这些人工智能聊天机器人将在您睡觉时有效地为您的公司工作。 关于聊天机器人现在正在发展并成为公司的强大工具，有很多炒作，从大到中小企业（中小型企业）的大多数公司都在体验社交媒体平台进行营销。 下一个推出的尖端工具尤其是 Facebook Messenger Chatbots。
Facebook 聊天机器人 Ai
根据甲骨文的一项调查， 80%的企业 希望到 2020 年有一个聊天机器人到位。
机器人可以做他们承诺的一切吗？
聊天机器人是 机器学习 它通向人类语言的方式， 通过智能（AI）软件程序 这可 模拟通信 （或交谈）通过消息程序、网站、手机应用程序或电话或更重要的是您的社交媒体平台，如 Messenger，以自然语言与另一个人交谈。
开放供客户查询，24/7 客户获取正在改变游戏规则，我看好这个机会。 所以这是我最好的 Facebook Chatbot 如何使用示例。 帮助您在这个新技术生态系统中站稳脚跟，更聪明地工作。
您希望在遇到您友好且引人入胜的聊天机器人时让您的客户感到惊喜，从而建立良好的体验。
Facebook 聊天机器人是一项改进的技术，它是一种自动消息编程，用于机器与人进行实时对话。
这些强大的人工智能机器人现在正引领着社交媒体上的公司如何与客户沟通、参与对话和提供有价值的服务。 聊天机器人被编程为理解问题，然后经过优化以回答这些问题。 聊天机器人也可以执行任务。
Facebook 聊天机器人 Ai
从您的新潜在客户或现有客户的角度来看，这些都是公司实施的出色且省时的工具。 这一切都是为了客户的利益和他们对您品牌的体验。
好处是极好的； 打开应用程序或下载应用程序没有任何要求。 无需拨打电话或前往 Google 进行搜索。 我在 Messenger 上使用聊天机器人，通过为我吸引的客户提供他们在其他任何地方都无法获得的服务来提高和提高我的品牌知名度。 从数字营销的角度来看，您希望在客户的整个购买过程中都能接触到； 但是，您想从品牌的角度向他们展示您对他们的重视程度。
由于 Ai Chatbot 已经存在了几十年，它们存在于公司网页和应用程序中。
Messenger Chatbot Ai 仅在 Facebook 上可用，这意味着它可以与某些 每月有 1.3 亿人使用 Messenger.
随着 Facebook 的结束 90 万家小型企业 使用其免费平台。
这些企业主正在使用免费工具和应用程序，例如群组、Messenger。
在过去的 16 年中，我们都经历了该社交媒体平台可用后自然覆盖率的下降。
随着多达 87.1% 的美国营销人员 将在 2020 年使用 Facebook 营销实施营销策略（通过 emarketer）。 比 2019 年小幅上涨（86.8%）。 由于饱和度相当高，每年的增长可以忽略不计。 因此，关注建立品牌知名度的其他方面很重要。
在以下位置查找更多统计信息 Statista.
Facebook 仍然是美国营销人员中最受欢迎的社交网络，Instagram 以 75.3% 位居第二。
如果您正在阅读本文，那么您可能在使用 Facebook，并且您也很可能通过在营销策略中安装 Messenger 来优化应用程序。
但是，我想实施一个类似于心理测量学如何预测具有不同个性和购物行为的客户与我的关系的系统。 通过这种心理品牌，我可以创建基于通用人格类型的个性化迷你消息的组合。
您可以让您的品牌营销策略更贴近客户，使您能够在更加个性化和亲密的层面上与他们建立联系。
Facebook Chatbot for Messenger 是您在不雇用额外员工和支付额外工资的情况下通过此策略扩大公司规模的方式。
在 8 年的 F2018 大会上，Facebook 只有 300,000 个活跃的 Facebook 聊天机器人 为信使。 考虑到 90 万家企业正在使用 Facebook，这相对较小。
实施 Facebook 聊天机器人有两个已知的独特优势。 第一，你和你的目标受众有一个很浅的障碍。 我们知道 Messenger 是全球第三大最常用的应用程序，该应用程序有利于私人通信，68% 的 Facebook 应用程序用户都在使用该应用程序。
这项高级功能不仅适用于朋友和家人。 在 Nielsen 的一项调查中，发现许多人认为消息传递是与企业沟通的次佳方式，这一点非常好。
Facebook 聊天机器人 Ai
在这个社交媒体平台上，客户和企业之间每月使用 2 亿条消息
90% 的用户通常会在安装应用后的前 XNUMX 天内删除移动应用。
想要更有效和更智能地进行沟通的公司正在考虑构建他们的聊天机器人，因为它比构建他们定制的移动应用程序经济得多。
我在这里向您保证，Best Facebook Chatbot Ai 现在可供你们中的一些人使用 Facebook 商务套件。 这个必不可少的免费聊天机器人可以通过回答常见问题 (FAQ) 等来帮助您的公司加强与现有客户或潜在客户的沟通。
在本文中，您将学习如何构建 Facebook 聊天机器人或安装免费的 Facebook 聊天机器人。
Facebook 在他们的“商务套装”中允许您在您的业务页面上自定义 Messenger 上的聊天机器人和 Instagram 上的直接消息。 Facebook Chatbots Ai 将装备您 与点击您的企业页面的人进行自动对话， 信使 开始对话。
我可以毫不费力地为我的客户解决的一个痛苦的问题是什么？ 如果您可以确定您的商品或服务可以有效执行并交付给市场的问题，该工具将提升用户体验。
在一系列 列表或关键字输入 由您的客户，您的 聊天机器人 可以护送您的客户进入下一步，找到他们向您寻求的解决方案。 有效地消除了人类的必要性 客户体验助理 和 节省您的时间 而且，更重要的是，钱。 你正在产生一个 更大的回报 在您的投资上，不是在财务上，而是在 更高的客户满意度.
Facebook 聊天机器人 Ai
您正在为您的潜在客户提供与您的品牌互动的能力，以决定是否购买您的商品和服务。 这些聊天机器人可以有效地安排约会，或回答常见问题，处理客户退货。
“”聊天机器人应用程序”允许客户输入关键词，通过机器学习，聊天机器人会回答这些关键词问题。
对于我的业务，客户大概会询问——
我如何找到为我所在地区提供服务的顾问?. 这 ”回复消息” 从我的聊天机器人“您可以通过给我发送电子邮件与我联系。 我可以为您安排一个节省时间的虚拟约会“.
最好的 Facebook 聊天机器人 已使用公司确定潜在客户可能想知道的触发器创建。 然后，聊天机器人将响应 文本块 这将鼓励和引导客户通过循环，在不偏向于他们需要的信息的情况下通知他们。 因此，这些客户可以体验到一种有效的方式，可以在一天中的任何时间从贵公司获得答案，而无需立即做出决定。
当有人访问您的业务页面时，右下角会弹出一个信使窗口。 此应用程序部分或完全自动进行对话。 它是如何工作的，Facebook 服务器经过优化，可以将 webhook 发送到业务服务器的 URL，在那里托管消息传递应用程序。
在使用发送 API 时，应用程序可以优化以响应 Messenger 上的客户。 通过这种方式，开发人员可以构建自定义的引导式对话，引导他们完成自动化流程。
在没有人工体验代理的情况下，一些规模较大且资金充足的公司可以创建一个应用程序，作为您的客户和自动化体验代理之间的桥梁。 您可以在任何地理位置开设您的商店，并且它在一天中的任何时间都营业。
但是，SME（中小型企业）可以访问 Free the Messenger 应用程序。 企业可以优化其处理客户或潜在客户查询方式的功能。 您不想破坏您的品牌。 我们都知道，当您发布有争议的内容时，会获得很多喜欢或点击。 我选择不计算点赞数，因为这会破坏我的品牌。
我建议您选择现有的 Facebook 业务页面。 如果您没有业务页面，请在您希望聊天机器人所在的位置创建一个。
Facebook 有一个创作者工作室，聊天机器人功能位于此实时仪表板上的“创意工具”选项卡下。 但是，此功能目前仅适用于有限数量的用户。
将来它会更广泛地使用。
如果您想开发和构建 Facebook 聊天机器人，可以使用此链接 https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/getting-started/sample-apps/original-coast-clothing.
设置三 - 我是如何开始的
我访问了我的 商务套房。 可在台式机或移动设备上使用，供企业访问我在 Instagram 和 Facebook 上茁壮成长所需的工具。
Facebook 聊天机器人 Ai
它正在定期得到改进，Business Suite 包括诸如发布、洞察、消息传递和广告功能等工具，这些工具可以改善我在 Instagram 和 Facebook 商业帐户中管理营销策略的整体体验。
Facebook 已经成功地翻译了这项研究。 他们通过所有 Facebook 应用为中小企业创造了更好的体验，因为他们明白我们需要节省时间来运营我们业务的其他方面。
如果您符合条件，当您在桌面上访问 business.facebook.com 时，您将被自动重定向到这个最新的商务套件。
如果您在手机上使用 Manager App，您会注意到选择加入此商务套件的选项。
如果您当前未使用“Manager App”，请前往“Android App”商店或访问 iOS 下载 Business Suite 应用程序。
此功能将逐步推出。 注意 – 对于那些使用广告管理器进行广告的人，这目前并不适合您。
要了解有关 Business Suite 的更多信息，请访问 Facebook 帮助中心.
您可以从创建 Facebook 业务页面开始。 我会给你我的例子，可以让你开始。 一旦您的应用程序准备好使用，您就可以提交它进行评估。 首先，您需要使用 Messenger 和 Facebook 业务页面。
使用安装了我的信使机器人的商务套件。 我将通过示例完成设置我的 Facebook 聊天机器人的步骤，以便您可以完成此操作。
Facebook 商务套件中的收件箱
Facebook 聊天机器人 Ai
商务套房中的收件箱 可以为您提供支持，让您在离线时轻松与对您的品牌感兴趣的客户进行交流。 它还可以让您通过 Facebook、Messenger 和 Instagram Direct 一站式管理您的企业通信，从而节省时间。 此外，商务套件收件箱允许您：
**您可能无法使用此产品。
它如何在商务套件上工作 – 收件箱
前往收件箱
滚动到自动回复
设置自动回复：
回答有关您的 Brands 产品或服务的常见问题。 这项创新可以进一步帮助您确保不会错过宝贵的客户互动。
自动回复可让您迎接客户、分享有关您的 Brands 服务和产品的信息、回复反馈并就工作和约会进行沟通。
Messenger 应用程序混合使用了基于菜单的简单机器人和人工智能组件。 例如，当您单击我的 Brands 网站上的“消息”按钮时，会打开一个带有自定义问候语的聊天机器人 ai 信使窗口。
默认的“问候语”在商务套装的文字卡片上； 这将是您的客户在访问您的业务页面时看到的最初印象。
这是我定制的 Messenger Chatbot ai 即时回复“问候语“。
Facebook 聊天机器人 Ai
社会化媒体平台 – Facebook 信使/Instagram DM
计时 – 即时发送
问候语示例 - “嗨 [名字个性化]，感谢您与我联系。 我们已收到您的消息，并感谢您与我们联系。 我很乐意帮助您更多地了解日本的 Rodan and Fields 护肤品。 如果你想使用电子邮件，我可以在 audrey@audreyandersonworld.com.“
我的离开消息设置 –
社交媒体平台 – Facebook Messenger / Instagram DM
应用平台 –信使
时间——当我不可用时
离开消息示例-“感谢 [First name Personalised] 访问 Audrey 的聊天机器人 - 因为她不在，现在无法回复。 我无聊地看 Netflix。 我真的很感激你的一些人际互动。 请发送电子邮件至 audrey@audreyandersonworld.com 她很想和你聊天，就像我一样设立的区域办事处外，我们在美国也开设了办事处，以便我们为当地客户提供更多的支持。“
我鼓励你 定制 这两个消息。
Facebook 聊天机器人 Ai
您可以个性化您的问候和离开消息。 它会让您的买家觉得您是在与他们个人聊天。 对于需要信息的您和您的客户来说，这将更有效率。
Facebook 聊天机器人 Ai
PS——在每一步之后保存你的工作
当使用 Facebook Chatbot Messenger 来推广您的公司时，尽管我知道 Chatbots 仍然是新事物，但那些实施这些节省时间的 Chatbots 的人正在优化他们的业务以备未来，并以更少的钱更快地扩大规模。
– 仍在您的商务套房中，
– 收件箱
– 滚动到自动响应
– 点击分享和获取信息
– Next Click FAQ（常见问题）
为我的聊天机器人 AI 定制的常见问题部分
Facebook 聊天机器人 Ai
我已包含在我的商务套件中； 这些自动聊天可用于 Instagram Direct 消息。
除了“问候离开的消息”，有五个预先确定的常见问题，您可以在商务套件中自定义这些问题。 这将显示为列表项。
我的观众可以选择其中之一 我的聊天机器人回答的五个常见问题。
Facebook 聊天机器人示例问题 - 菜单。
谁是医生？
聊天机器人示例答案 1-你好[名字定制],
皮肤科医生 Katie Rodan 博士 + Kathy Fields 博士是 Rodan + Fields 的创始人。 他们是在斯坦福医学院实习期间认识的。 他们了解皮肤 + 相信它的状况可以成就或破坏自尊。 他们致力于为任何人提供受皮肤病学启发的护肤品，无需前往皮肤科医生办公室，您的销售额的一部分将捐赠给 Rodan + Fields Prescription for Change Foundation。 audrey@audreyandersonworld.com
Facebook 聊天机器人 Ai
立即登入
按钮编号1 预约虚拟约会
网站网址 – https://www.audreyandersonworld.com/bookings-checkout/private-skincare-counseling/book
按钮编号2 了解更多护肤秘诀.
网站网址 – https://www.audreyandersonworld.com/skin-care-secrets
Facebook 聊天机器人示例 2 – 问题 RODAN 和 FIELDS 护肤理念是什么？
Facebook 聊天机器人 Ai
聊天机器人示例答案 - “你好 [名字定制], 我们通过简单、循序渐进的方案解决您的主要皮肤问题，例如老化迹象、暗沉+变色、干燥+敏感或粉刺。 我们的 Multi-Med Therapy 以正确的顺序在合适的配方中使用正确的成分，以提供真实和可见的结果。 因此，可以添加更多 R+F 产品来解决您的护肤问题。 此外，Rodan + Fields 采用开创性技术，让您拥有一生中最美好的肌肤。
请通过我的电子邮件 audrey@audreyandersonworld.com 与我联系。 “
呼吁采取行动
按钮编号1 预约虚拟约会
网址 - https://www.audreyandersonworld.com/bookings-checkout/private-skincare-counseling/book
Facebook 聊天机器人示例 3- 问题我怎么知道哪个 罗丹和田野 护肤方案适合我吗？
聊天机器人示例答案 3 - “一世 很乐意帮助你[名字定制], 为您找到合适的护肤方案； 我们开发了 Rodan + Fields 解决方案工具，作为您的独立顾问，我可以引导您在线完成。 我们的解决方案工具是一种易于使用的交互式方式来探索和定制您的产品选择。 我还可以解释 R+F 产品，以便您找到最适合您皮肤的产品。
留言或发邮件 [名字定制] 至 audrey@audreyandersonworld.com设立的区域办事处外，我们在美国也开设了办事处，以便我们为当地客户提供更多的支持。“
呼吁采取行动
按钮编号1 预约虚拟约会
网址 - https://www.audreyandersonworld.com/bookings-checkout/private-skincare-counseling/book
Facebook 聊天机器人示例 4 – 问题我如何购买 RODAN 和 FIELDS 产品?
聊天机器人示例答案 4 - “简单回答[名字定制], R+F 护肤 产品只能通过顾问购买，顾问可以帮助您获得适合您皮肤的产品。 我可以为您提供[名字定制]一对一的指导。 我有信息和工具可以帮助您为您的皮肤设计解决方案，并为您找到合适的 R+F 产品。 此外， [名字定制] 您可以直接从我的在线商店而不是从商店获取产品。 如果您没有顾问，我很乐意为您提供帮助——我的联系方式是 audrey@audreyandersonworld.com.“
呼吁采取行动
按钮编号1 预约虚拟约会
网址 - https://www.audreyandersonworld.com/bookings-checkout/private-skincare-counseling/book
Facebook 聊天机器人示例 5 – 问题我如何找到为我所在地区提供服务的 Rodan 和现场顾问？
聊天机器人示例答案 5 –“你好 [名字定制]，你可以联系我。 我被授权在日本、美国、澳大利亚和加拿大销售护肤品。 我的约会是通过 Zoom、Skype 或 Google meet up 在线进行的。
如果您想与我聊天，请发送电子邮件至 audrey@audreyandersonworld.com。
呼吁采取行动
按钮编号1 预约虚拟约会
网址 - https://www.audreyandersonworld.com/bookings-checkout/private-skincare-counseling/book
Facebook 聊天机器人 Ai
使用 FacebookChatbot Ai – 您可以 添加以上五个问题。 但是，它们不会显示在菜单上。
如果你最 典型的客户问题 在你的 营业时间、地点、联系方式、方向。 然后，为了优化您的响应， 我会为您的客户创建包含基本信息的附加问题和答案块。
如果您是一家基于在线个人服务的企业，您可能希望包含文本块并提供一个“号召性用语按钮”，以提高速度，让客户能够快速联系人工体验代理。 也就是说，对大多数创始人来说，最重要的结果是找到这些痛苦的问题，并用可以想象到的最佳解决方案来解决它们。
如果您的客户在文本框中输入消息而不是选择菜单项上的五个常见问题解答之一，Chatbot 将使用与您在另一个解决方案中的一个解决方案相匹配的关键字列表来确定答案 常见问题块— 为您的客户简化购买流程的这一部分。
然后我继续回答这些补充的常见问题； 这些不会显示在菜单上。 相反，这些问题将有一个答案和一到两个用于号召性用语的按钮，将它们推进到我在网络上的企业 URL。 整个用户体验是为了继续为他们提供与我的品牌的真实互动。
整个过程中最吸引人的部分是解决您的品牌日常遇到的问题。 你将不得不考虑你的一些标准，经常提出问题，并制定出极具吸引力和合适的回应。 在这些块文本中，您有机会真诚地交流。
Facebook 聊天机器人 Ai
我定制的常见问题列表问题是
您正在通过添加的个性化消息来回答这些问题中的每一个。 您希望以他们可以毫不费力地辨别的“声音风格”与您的买家互动。 您必须从与处于购买周期的潜在购买者的对话中寻求答案。 更好地与他们建立联系并为这些消费者量身定制您的信息。 与那些你需要建立关系的人建立“信任和联系”。
截至2018年F8大会， Facebook 有 300,000 个活跃的 Messenger 机器人. 这是前一年的三倍。
第二个好处是该领域仍然是开放的。 虽然 Facebook 已经 6百万广告客户，只有 300,000 个聊天机器人。 这样竞争就少了很多。
同时， 营销电子邮件点击率（平均 3.1%） 多年未变，只有 30% 的营销电子邮件 甚至被打开。 聊天机器人也可以通过一些奇妙的方式让您绕过收件箱竞争 “用户体验”。 您和您的品牌渴望获得更愉快的购物体验。
品牌塑造就是在比赛中成为“乌龟”。 你和我选择代表某事，那就是提供最大的 惊人的客户体验 与 最好的产品 ，在 最有效的方法。
实施这些步骤很容易， 就像你一样 给你的客户 在这次参与中有价值的东西。 这些 订婚 不仅仅是标志、品牌故事，还有产品和服务。 作为一家企业，您如何“为他们的生活增加价值”。
我知道为什么 客户正在购买我的产品. 他们的皮肤有不适点，并且 这些产品可以帮助 他们正在寻求对老化或敏感皮肤感觉更好的结果。
这就是上下文。 然后，您向他们展示他们应该如何“看到、听到、体验”您的品牌来实现这一点。
正如您现在完成的那样，并将您的聊天机器人集成到您的品牌知名度营销策略中。 这个 聊天室t 提供了以下功能 “客户体验代理“、电子邮件和应用程序。 这将需要您进行监控，密切关注聊天机器人的方式 继续进化 关于 壁龛 or 市场. 我们才刚刚开始触及这个工具的皮毛？
我很想知道您是否已经在您的企业 Facebook 上实施了 Chatbot Ai？
Rodan and Fields 顾问 + Rodan and Fields 寻找顾问 我应该加入 Rodan Fields 顾问计划吗？ 关于成为 RODAN 顾问您需要知道的一切
最好的防晒霜 最好的防晒霜——这样您就可以确定自己得到了最好的保护。 AAW 您的最佳防晒霜终极指南 CHICHI KAWA – 夏季
视黄醛 视黄醛终极指南——视黄醇的姐姐：如果你正在寻找一种治疗青春痘的维甲酸，那么你使用的维甲酸类型很重要，过早
我最喜欢的 11 个 Google Apps For Business 如果您还没有，我邀请您查看适合您企业的 G Suite 平台和我最喜欢的 Google Apps For
