Venta social: cómo crear un embudo de ventas de conversión de Instagram
Si eres un Instagrammer que busca aumentar las ventas de tu marca, este artículo es para ti. Veré las mejores prácticas al crear un embudo de ventas en Instagram, aumentando los ingresos y los márgenes de beneficio. Los embudos de marketing de contenido de ventas comienzan con la oferta del producto: cómo se posiciona en el feed de IG, qué idioma puede usar, cómo se coloca en el feed de IG y los cupones o descuentos disponibles.
Además, 200 millones de usuarios de Instagram revisan al menos un perfil de empresa todos los días. Dirigir a donde los clientes pueden comprar su producto: ¿tienen que salir del sitio o pueden hacer clic directamente en Instagram? Y finalmente, veremos qué sucede después de que un cliente realiza su compra: ¿su perfil lo felicita o realiza un seguimiento después de la inversión inicial?
Instagram tiene el potencial de ser lucrativo. Por supuesto, se requiere la configuración y optimización del embudo de marketing de contenido de ventas de Instagram, pero también es esencial para obtener resultados consistentes.
Hay varias maneras de lograr esto. Atraer, Profundizar, Convertir y Referir son las cuatro fases principales que cubriremos en este ensayo.
Cada etapa tiene un propósito específico:
Es fundamental conocer cada uno para ponerse en el lugar de sus clientes y entender qué mensaje enviarles y en qué momento.
Embudo de ventas de Instagram – Por lo que sé, has estado utilizando Hashtags después de aprender a hacerlo. Sabemos que en Instagram, los hashtags son más esenciales que en cualquier otro lugar de Internet, y ya has leído sobre ellos antes.
El primer paso de su embudo de marketing de contenido de ventas es crear una oferta que le encantará a su audiencia. Nunca asuma que sabe lo que quiere su audiencia, tómese el tiempo para averiguarlo. ¿Cuáles son sus deseos? ¿Cuáles son sus necesidades? Una vez que tenga esta información, investigue qué ofrecen marcas similares en términos de ofertas de productos o servicios. Luego, determine si desea proporcionar el mismo tipo de artículos o si desea crear una oferta única agregando algo nuevo a la mezcla.
Una vez que haya determinado su oferta, colóquela en el feed de Instagram para que se destaque y sea visible. Es esencial usar buenas imágenes y una ubicación adecuada para que sus clientes las vean fácilmente cuando se desplazan por su feed. Si su oferta está demasiado cerca de otras en el feed, ¡es posible que se la pierdan! Recuerde, las personas pueden desplazarse rápidamente cuando usan IG, ¡no los haga buscar sus productos!
Es común ver este tipo de publicaciones de Instagram compartidas:
Apoya una causa en la que creas y habla. Es comprensible que a algunas personas no les guste lo que publicas, pero está bien. Siempre que su empresa se mantenga fiel a sus valores e ideales fundamentales, en realidad no importa lo que represente.
Conocer a su público objetivo hace que sea más fácil entrar en sus cabezas y pensar en algo que les haga pensar: "¡Sí!". ¡Ahí tienes! Si eres un perfeccionista o crees que cualquier reunión sin comida debe ser un correo electrónico, quizás tengas la culpa.
Durante el encierro, ¿de qué hablaron más todos? ¡Memes! ¿Por qué? Los disfrutamos porque son divertidos. Sus posibilidades de obtener más acciones aumentarán si hace reír a su audiencia con material identificable y combina con su marca.
Seguro que la gente lo encontrará por cualquier cosa que haya compartido en las redes sociales e inmediatamente se conectará con usted y querrá comprar sus productos o servicios.
Sin embargo, esto iniciará algo más serio para la mayoría de las personas.
Por lo tanto, encárguese de la fase de atracción del embudo de ventas de contenido y asegúrese de que obtenga la mayor cantidad de combustible posible siendo proactivo con su comunidad actual y atrayendo nuevos miembros todos los días.
Cuando su estrategia de Instagram incluye contenido que se puede compartir y compromiso proactivo, su próximo paso es construir una conexión más profunda con su audiencia para que se conviertan en algo más que seguidores.
¿Qué es lo que buscan tus seguidores ideales de Instagram? Parecen estar reaccionando a... ¿Qué les van a contar a sus amigos sobre su viaje? Antes de comenzar, debe tener las respuestas a estas preguntas.
El uso de videos en su cuenta de Instagram es ideal para construir lazos más fuertes con su audiencia.
Todas estas características ayudan a que las personas te conozcan mejor y sientan que están escuchando a un amigo en lugar de una “cuenta”: tu voz, tus excentricidades, las oraciones que dices y la forma en que las dices.
Recuerde que los usuarios de Instagram se han acostumbrado a ver contenido de video de sus amigos y familiares en la plataforma.
Además, la calidad del material no es particularmente excelente. Pero, debido a que es genuino y honesto, la creación de videos no tiene que ser desalentadora o costosa para usted.
Incluso cuando se trata de Instagram Lives and Stories, cuanto más sencilla sea la información, más efectiva será.
El contenido que puede ayudarlo a construir vínculos más fuertes con su audiencia y convertirlos en algo más que simples seguidores es material informativo.
Una excelente oportunidad para mostrar tu experiencia para establecer de qué estás hablando con este tipo de contenido.
Las publicaciones de instrucciones, las técnicas y los tutoriales son ejemplos de contenido educativo.
Para acercar a los consumidores a la fase de "Conversión" de su embudo de ventas, ofrézcales algo de valor y deles algo para llevar.
Por esta razón, es esencial ofrecer la mayor cantidad de valor posible de forma gratuita, ya que esto alentará a su audiencia a pensar: "Si ofrecen esto de forma gratuita, ¿qué tan excelente es su contenido premium?"
No tenga miedo de compartir su conocimiento con otros de forma gratuita. Las ganancias rápidas dejan a las personas con ganas de más, y es el enfoque ideal para demostrar su experiencia.
Independientemente de la especialidad o la industria, las fotografías de personas con subtítulos honestos/vulnerables/personales tienden a funcionar bien en Instagram.
“Personas” puede ser un individuo, un empleado de una empresa o un cliente/miembro del público satisfecho.
La identidad de una cuenta de Instagram puede establecerse a través de este tipo de material, que es muy efectivo para establecer conexiones personales con los seguidores.
Iconosquare, una herramienta de seguimiento y análisis para Instagram, es un excelente lugar para comenzar. Descubre qué contenido es más popular entre tus seguidores y cuándo es el mejor momento para publicarlo usando esta herramienta. Crear un embudo de ventas en Instagram ahora es mucho más fácil gracias a esta función.
En lugar de ver a sus seguidores como personas a las que les gusta o comentan sus publicaciones, piense en ellos como personas que han estado en el mercado durante mucho tiempo y que pueden ayudarlo a construir un embudo de ventas de Instagram exitoso.
Haz un plan de acción para comprender mejor cómo funciona un embudo de ventas de Instagram.
Al final, realmente no importa si tienes muchos seguidores en Instagram o si recién estás comenzando.
Su objetivo será llenar la parte superior de su embudo con seguidores nuevos y específicos que sigue siendo esencial, pero recuerde siempre que también es necesario atraerlos hacia abajo del embudo utilizando el compromiso y un claro llamado a la acción.
Como puede ver, el embudo se construye sobre sí mismo hasta que llega a la etapa de conversación o venta. Controlar sus análisis diariamente garantizará que su embudo funcione sin problemas. Para hacer esto, busque:
El primer paso es hacer una lluvia de ideas sobre su propuesta. ¿Qué tienes que ofrecer? Sesiones fotográficas, impresiones y álbumes están incluidos en esta categoría.
Su oferta debe construirse de tal manera que despierte el interés de sus seguidores. “¿Quieres regresar a la escuela secundaria por menos de $15?” podría ser un buen titular para una foto que estás vendiendo. ¡En nuestro sitio web, ahora puedes pedir impresiones!
Su feed de Instagram debe colocarse de tal manera que sus seguidores que puedan estar interesados en lo que tiene a la venta puedan verlo fácilmente.
Incluir un cupón o un código de descuento directamente después de describir sus productos es una buena idea. Es mejor tener un cupón o un código de descuento disponible en caso de que un cliente potencial esté intrigado pero no esté listo para pagar de inmediato. De esta forma, podrán volver más tarde y completar su compra sin volver a tratar contigo.
Embudo de ventas de Instagram: debe comenzar con una oferta de producto para crear un embudo de ventas en Instagram. Primero, asegúrese de que su perfil de Instagram parezca un vendedor en lugar de una cuenta de Instagram ordinaria. Primero, debe hacer que su producto se destaque en Instagram. Esto incluye cómo se presenta en la transmisión, el idioma utilizado y si se puede acceder a cupones o descuentos.
Para productos físicos, coloque esto en la parte superior de su fuente de noticias. Por ejemplo, al vender un libro electrónico o un curso en línea, publicar información sobre el producto en primer lugar es de buena educación para las personas que siguen su cuenta, pero no siempre es así.
También es fundamental describir tu producto: ¿debes usar números o adjetivos? ¿Existen descuentos para clientes primerizos? Este trato en particular puede ser superior a otros de alguna manera. ¿Qué pasa con los cupones?
Finalmente, absténgase de promocionar en exceso un solo producto en sus publicaciones. Como alternativa, diseñe un cronograma que se adapte a sus necesidades y las de su audiencia. Al crear un embudo exitoso, puede obtener ideas de marcas exitosas en las redes sociales.
Aumente la cantidad de video que usa en su material. No empiece desde cero: piense en cómo su material existente podría traducirse en IGTV básicos o incluso en IG Lives. '
¡Haz un esfuerzo por aparecer más a menudo! Mostrar más de tu rostro en tu cuadrícula y en las Historias de Instagram es una forma de lograrlo. Esta es la forma más rápida de establecer el sentido de familiaridad, simpatía y confianza de su audiencia. Hay mucho ruido por ahí, así que tendrás que ser persistente y constante en tus esfuerzos. Si quieres que presten atención a lo que tienes que decir, debes enfrentarte a ellos tanto como sea posible.
Comparta su conocimiento y experiencia con otros. No hay límite en la cantidad de contenido gratuito que puedes regalar. Continuar apareciendo y sirviendo a su audiencia siempre y cuando los eduque sobre el "por qué" en lugar del "cómo" (ya que "cómo" es lo que le pagan para que lo averigüe). Si proporciona material educativo gratuito de alta calidad, su audiencia estará ansiosa por aprender más sobre su producto pagado.
Elegir a los clientes ideales para venderles es un excelente enfoque para aumentar sus resultados. Use terminología particular para ellos en lugar de palabras generales para lograr esto.
La palabra "mujeres" en la biografía de su perfil debe cambiarse si desea dirigirse a mujeres hispanas de 25 y 35 años que deseen obtener más información sobre marketing digital para sus pequeñas empresas. Los subtítulos y el contenido de las publicaciones también pueden estar en español.
Debido a que Instagram tiene una base de usuarios global, las marcas deben adaptar sus mensajes e identidad visual para atraer a una audiencia mundial. Con más personas viendo su contenido, será más probable que se conviertan en consumidores como resultado.
Haz que sea lo más sencillo posible para tus seguidores adquirir tu producto o servicio creando una oferta atractiva y reduciendo la fricción. Como resultado, es posible que sus clientes quieran comprar su producto sin tener que salir de Instagram.
Aunque las Historias de Instagram pueden ser un excelente método para mostrar un producto o servicio, también pueden resultar en una transacción.
Las personas que te siguen en Instagram pueden hacer pedidos directamente desde sus teléfonos cuando noten una oferta en tu historia. Para tus seguidores en Instagram y ver tu Historia, ¡les darás un 10% de descuento en su compra!
Si sus clientes regresan a la caja después de ver su Historia, verán el incentivo. Como esta es su última oportunidad de aprovechar el descuento antes de que estén obligados a proporcionar información de pago, lo apreciarán.
Deje claro a los demás POR QUÉ y CÓMO pueden colaborar con usted. No desea ocultar su formulario de solicitud o página de destino en las profundidades de Linktr.ee. Su biografía debe incluir una llamada a la acción procesable (descargue el obsequio/obtenga su descuento/reserve una llamada de ventas/vea la última oferta) con un mensaje relevante. URL, en lugar de simplemente vincular a su sitio web o cuentas de redes sociales.
Debe decirles a las personas cómo pueden ponerse en contacto con usted regularmente. Las piezas promocionales deben compartirse junto con su contenido instructivo, personal y compartible.
Un error común que veo que cometen los dueños de negocios es evitar hablar sobre su oferta por temor a ser "demasiado vendedor". No es autoritario. Es una decisión comercial inteligente.
Para aquellos nuevos en Instagram, los nano influencers son los que deben estar atentos debido a su pequeño pero muy unido número de seguidores. En comparación con un Instagrammer con decenas de miles de seguidores, es más probable que los fans del nano influencer confíen en las sugerencias de esta persona porque son amigos y familiares.
¡Felicitaciones por una venta exitosa para su empresa! Seguimiento con su consumidor. Ahora es el momento de hacerlo. Si está utilizando marketing por correo electrónico, esto será algo natural para usted.
Mi recomendación es que conectar con tus clientes a nivel humano es vital para usar Instagram growth hack como plataforma de ventas online. Por ejemplo, muchos usuarios de Instagram publican un mensaje de agradecimiento por la compra en su página cuando realizan una venta. Este es un excelente método para mostrar a los clientes cuánto valoras sus comentarios y cuánto te importa lo que tienen que decir.
Puedes publicar una nueva foto agradeciéndoles su compra o dejar un comentario en su foto felicitándolos. Es una excelente manera de mostrar a sus clientes cuánto aprecia su negocio y hacer que regresen.
Según una encuesta reciente realizada por SurveyMonkey, el marketing de boca en boca es el método de comunicación preferido para el 58 % de los propietarios de pequeñas empresas. Debido a la escasez de tiempo y al deseo de artículos de alta calidad. La defensa del cliente es el pináculo del embudo de marketing en redes sociales.
Desde que Instagram autorizó el uso de enlaces en los que se puede hacer clic dentro de los marcos de Historias, la función Historias de la plataforma ha ganado popularidad como herramienta de marketing.
Es posible crear tráfico directo desde Instagram usando enlaces de "deslizar hacia arriba". Si hace su trabajo correctamente, el tráfico será altamente dirigido y convertido.
Por otro lado, deslizar Uplinks en Instagram Stories no está disponible para todos. El perfil de marca de su empresa debe cumplir con los siguientes requisitos para ser considerado para esta opción:
Una vez que un seguidor ha realizado una compra con su empresa, es esencial mantenerse en contacto con ellos. Puede preguntar cómo fue su compra y qué piensan del producto. Solicite comentarios y establezca una relación con ellos para que regresen por más.
Este artículo no será la única vez que se comunique con este cliente: haga un seguimiento después de su contacto inicial. Proporcione incentivos para aquellos clientes que quieran volver y comprarle de nuevo.
Si no desea enviar demasiados correos electrónicos, envíe uno cada dos meses o una vez al año como parte de sus saludos navideños. Cuanto más a menudo te comuniques con alguien, es más probable que te vuelvan a comprar.
Vigilar el número de seguidores es el primer paso en el embudo de ventas y marketing.
En medio de su embudo de marketing, la cantidad de comentarios y me gusta que obtiene en cada publicación, o la cantidad de personas que hacen clic en el enlace de su biografía.
Conversiones en la parte inferior del embudo de marketing: la cantidad de ventas generadas por su página de destino de Instagram
Espero que esto le haya dado una idea más práctica de cómo se vería el suyo hoy. Crear un embudo de ventas de Instagram lleva tiempo, así que tómese el tiempo suficiente para aprender sobre su grupo demográfico objetivo y experimentar con varios tipos de contenido.
A medida que avanza, realice ajustes y modificaciones en su embudo de marketing de Instagram y, antes de que se dé cuenta, los clientes se moverán sin problemas a través de cada etapa. Cha-ching!
Manténgase actualizado con las últimas noticias sobre los logros y actividades de nuestra empresa.
Los sueros de pestañas que funcionan y son mis favoritos: una revisión Es posible que nos paguen una comisión si compra algo después de hacer clic en uno de nuestros enlaces de afiliados aquí
Rodan and Fields Consultant + Rodan and Fields Buscar un consultor ¿Debo unirme al programa de consultores de Rodan Fields? TODO LO QUE NECESITA SABER PARA CONVERTIRSE EN CONSULTOR DE RODAN
Los mejores protectores solares Los mejores protectores solares, para que pueda estar seguro de obtener la mejor protección posible. AAW Tu guía definitiva de los mejores protectores solares CHICHI KAWA – Verano
Mis mejores productos para el cuidado del cabello Es posible que nos paguen una comisión si compra algo después de hacer clic en uno de nuestros enlaces de afiliados aquí en el sitio en el mejor
Retinaldehído La guía definitiva sobre el retinaldehído: la hermana mayor del retinol: el tipo de retinoide que usa es importante si está buscando un retinoide para tratar el acné prematuro
Mis 11 aplicaciones favoritas de Google para empresas Si aún no lo ha hecho, lo invito a consultar la plataforma G Suite para su empresa y mis aplicaciones favoritas de Google para
