Tuttavia, applico questo per costruire un marchio noto per l'eccellenza assistenza clienti? Certo, non puoi testarlo tutti i giorni, ma fa parte della storia di raccontare alle persone chi sono.

Hai sentito il ronzio. Quindi cos'è un? Chatbot di Facebook? Alcuni hanno chiesto come l'utilizzo di questa funzionalità innovativa aumenti la consapevolezza del mio marchio e aumenti la soddisfazione e il coinvolgimento dei clienti.

Facebook Chatbot Come crearne uno: continua.

Come azienda e come consumatore, vengo inondato dalle scelte che mi vengono fornite ogni giorno. Tuttavia, capisco che, come me, i tempi di attenzione dei miei clienti si stanno riducendo. Quindi, come possiamo presentare al meglio i nostri prodotti e il nostro Brand? Sto lavorando con prodotti che forniscono soluzioni efficaci ai problemi di cura della pelle.

So che i clienti richiedono risultati più rapidi e tempi di risposta più rapidi alle loro domande. Quindi riconosco che devo produrre qualcosa di diverso e migliore per farlo in questo mondo, poiché i consumatori si aspettano e chiedono più di un semplice prodotto.

Potresti aver sentito su notizie tecnologiche o addetti ai lavori tecnologici che I chatbot sostituiranno le app mobili. Con questi risparmi di tempo, i Chatbot riducono i costi della tua azienda e aumentano le tue entrate. Inoltre, potresti aver sentito che sostituiranno il tuo attuale Marketing Strategy dell'email marketing, come questa intelligenza artificiale vantaggiosa e migliorata sostituirà il tuo essere umano esperienza del cliente agenti di cura.

Questi Ai Chatbot lavoreranno efficacemente per la tua azienda mentre dormi. C'è molto clamore in giro sui chatbot che stanno avanzando e che sono un potente strumento per le aziende, con la maggior parte delle aziende, dalle grandi alle PMI (piccole e medie imprese) che sperimentano piattaforme di social media per il marketing. Il prossimo strumento all'avanguardia che verrà lanciato sono i chatbot di Facebook Messenger in particolare.

Chatbot di Facebook Ai

Secondo un sondaggio di Oracle, 80 per cento delle imprese vogliono un chatbot attivo entro il 2020.

I bot possono fare tutto ciò che promettono? 

Un chatbot è un apprendimento automatico la sua strada verso il linguaggio umano, tramite il programma software di intelligenza (AI) quale puo simulare una comunicazione (o una conversazione) con un'altra persona in linguaggio naturale tramite programmi di messaggistica, siti Web, app per cellulari o tramite telefono o, soprattutto, piattaforme di social media, come Messenger.

Essere aperti alle domande dei clienti, l'acquisizione di clienti 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, cambia le regole del gioco e sono ottimista sull'opportunità. Quindi ecco i miei migliori chatbot di Facebook come fare con esempi. Per aiutarti a lavorare in modo più intelligente con una solida base in questo nuovo ecosistema tecnologico.

Vuoi creare una grande esperienza sorprendendo i tuoi clienti con gioia quando incontrano il tuo chatbot amichevole e coinvolgente.

1. Che cos'è l'intelligenza artificiale di Chatbot di Facebook Messenger?

Un chatbot di Facebook è un pezzo di tecnologia migliorata che è una programmazione di messaggistica automatizzata utilizzata per una macchina per conversare con le persone in tempo reale.

 Questi potenti robot di intelligenza artificiale stanno ora guidando il modo in cui le aziende sui social media comunicano con i clienti, intrattengono conversazioni e forniscono un servizio prezioso. I chatbot sono programmati per comprendere le domande e sono quindi ottimizzati per rispondere a queste domande con risposte. Un Chatbot può anche eseguire attività.

Chatbot di Facebook Ai

Dal punto di vista del tuo nuovo lead o dei clienti esistenti, questi sono strumenti eccellenti e che fanno risparmiare tempo da implementare per le aziende. È tutto a vantaggio del cliente e della sua esperienza con il tuo marchio.

I vantaggi sono eccellenti; non ci sono requisiti per aprire un'app o scaricarne una. Non è necessario fare una telefonata o andare su Google per comandare una ricerca. Uso Chatbot su Messenger per aumentare e migliorare la consapevolezza del mio marchio fornendo ai clienti a cui mi rivolgo un servizio che non stanno ottenendo da nessun'altra parte. Dal punto di vista del marketing digitale, vuoi essere accessibile ai tuoi clienti durante tutto il loro processo di acquisto; tuttavia, vuoi mostrare loro quanto li apprezzi dal punto di vista del branding.

Poiché Ai Chatbot esiste da alcuni decenni, esistono nelle pagine Web delle aziende, nelle app.

Il Messenger Chatbot Ai è disponibile solo su Facebook, il che significa che comunica con alcuni dei 1.3 miliardi di persone che usano Messenger ogni mese.

Utenti attivi mensili di qualsiasi prodotto Facebook 2020 Pubblicato da J. Clement, 10 agosto 2020, la cronologia mostra il numero cumulativo di utenti mensili del prodotto Facebook a partire dal secondo trimestre del 2020. Durante l'ultimo trimestre riportato, la società ha dichiarato che 3.14 miliardi le persone utilizzavano almeno uno dei prodotti principali dell'azienda (Facebook, WhatsApp, Instagram o Messenger) ogni mese. Numero cumulativo di utenti mensili del prodotto Facebook a partire dal 2° trimestre 2020

Con Facebook che ha finito 90 milioni di piccole imprese utilizzando la sua piattaforma gratuita.

Questi imprenditori utilizzano strumenti e app gratuiti come Gruppi, Messenger.

Abbiamo tutti sperimentato il calo della copertura organica negli ultimi 16 anni in cui questa piattaforma di social media è stata disponibile.

Con tanti come 87.1 per cento degli Stati Uniti, marketer implementerà strategie di marketing utilizzando il marketing di Facebook nel 2020 (tramite emarketer). Un piccolo aumento rispetto al 2019 (86.8 per cento). Con un notevole livello di saturazione, la crescita sarà trascurabile ogni anno. Pertanto, è importante concentrarsi su altri aspetti della costruzione della consapevolezza del marchio.

Trova altre statistiche su S.

Facebook rimane il social network più popolare tra i marketer statunitensi, con Instagram al secondo posto con il 75.3%.

Se stai leggendo questo, probabilmente sei su Facebook e molto probabilmente hai anche ottimizzato l'App installando Messenger nella tua strategia di marketing. 

Chatbot di Facebook Come costruirne uno

Tuttavia, voglio implementare un sistema simile a come la psicometria può prevedere come i miei clienti con personalità e comportamenti di acquisto distinti si riferiscono a me. Con questo marchio psicografico, posso creare una combinazione di mini-messaggi personalizzati creati su tipi di personalità universali. 

Puoi avvicinare la tua strategia di marketing dei marchi al cliente, consentendoti di connetterti a loro a un livello più personale e intimo.

Facebook Chatbot per Messenger è il modo in cui puoi far crescere la tua azienda con questa strategia senza impiegare personale extra e pagare salari aggiuntivi.

Alla F8 Conference del 2018, solo Facebook aveva 300,000 chatbot di Facebook attivi per Messaggero. Questo è relativamente piccolo considerando che 90 milioni di aziende utilizzano Facebook.

2. Perché consiglio di utilizzare un chatbot su Messenger per potenziare la tua strategia di marketing esistente. 

Ci sono due vantaggi unici noti nell'implementazione di un chatbot di Facebook. Numero uno, c'è una barriera superficiale per te e il tuo pubblico di destinazione. Sappiamo che Messenger è la terza app più utilizzata a livello globale e che questa app è vantaggiosa nelle comunicazioni private ed è utilizzata dal 68% degli utenti di app di Facebook.

Questa funzionalità avanzata non è solo per amici e familiari. In un sondaggio Nielsen, è stato eccellente scoprire che molte persone credevano che la messaggistica fosse il secondo modo migliore per comunicare con un'azienda.

Chatbot di Facebook Ai

Con 2 miliardi di messaggi utilizzati mensilmente tra clienti e aziende su questa piattaforma di social media

Il 90% degli utenti di solito elimina un'app mobile entro i primi XNUMX giorni dall'installazione dell'app.

Le aziende che vogliono comunicare in modo efficace e più intelligente stanno cercando di costruire il loro Chatbot, poiché è molto più economico rispetto alla creazione della loro app mobile su misura.

Sono qui per assicurarvi che il miglior Facebook Chatbot Ai è ora disponibile per alcuni di voi nel vostro Suite aziendale di Facebook. Questo essenziale Chatbot gratuito può aiutare la tua azienda a fornire comunicazioni avanzate con i tuoi clienti esistenti o potenziali rispondendo alle domande frequenti (FAQ) e altro ancora. 

In questo articolo imparerai come costruire un chatbot di Facebook o installare il chatbot gratuito di Facebook. 

Chatbot di Facebook Come costruirne uno

Facebook nei suoi "Completi aziendali" ti consente di personalizzare un chatbot su Messenger e i messaggi diretti su Instagram sulla tua pagina aziendale. I chatbot di Facebook Ai ti equipaggeranno per avere una conversazione automatizzata con le persone che fanno clic sulla tua Pagina aziendale, Messaggero per iniziare un dialogo.

Qual è l'unico problema doloroso che posso risolvere per il mio cliente senza problemi? Se riesci a identificare un problema che i tuoi beni o servizi possono effettivamente eseguire e consegnare al mercato, questo strumento migliorerà l'esperienza dell'utente.

In una serie di elenchi o inserimento di parole chiave dai tuoi clienti, i tuoi chatbot può accompagnare i tuoi clienti fino al passaggio successivo nella ricerca delle soluzioni che stanno cercando da te. Efficace nell'eliminare la necessità di un essere umano Assistente all'esperienza del cliente ed risparmiando tempo e, soprattutto, soldi. stai cedendo a maggiore rendimento sul tuo investimento, non finanziariamente ma in maggiore soddisfazione del cliente.

Chatbot di Facebook Ai

Stai fornendo ai tuoi potenziali clienti la possibilità di interagire con il tuo marchio nel decidere se acquistare i tuoi beni e servizi. Questi chatbot possono organizzare efficacemente un appuntamento o rispondere a una domanda frequente, gestire i resi dei clienti.

Il "App Chatbot"consente al cliente di digitare parole chiave e, tramite l'apprendimento automatico, il Chatbot risponderà con le risposte a queste domande sulle parole chiave.

Per la mia attività, il cliente presumibilmente chiederebbe:

COME TROVO UN CONSULENTE CHE SERVE LA MIA ZONA??. Il "messaggio di risposta” dal mio Chatbot”Puoi metterti in contatto con me inviandomi un'e-mail. Posso adattarti con un appuntamento virtuale per risparmiare tempo".

I i migliori chatbot di Facebook sono stati creati con trigger che la Società determina che un potenziale cliente potrebbe voler conoscere. Quindi, il Chatbot risponderà con blocchi di testo che incoraggerà e indirizzerà il cliente attraverso il ciclo, informandolo senza pregiudizi sulle informazioni di cui ha bisogno. Di conseguenza, questi clienti sperimentano un modo efficace per ottenere risposte in qualsiasi momento della giornata dalla tua azienda senza la pressione di decidere immediatamente.

3. Come funziona la piattaforma dell'app Messenger?

Quando qualcuno accede alla tua pagina Business, nell'angolo in basso a destra viene visualizzata una finestra di messaggistica. Questa App è parzialmente o completamente automatizzata per le conversazioni. Come funziona, il server di Facebook è ottimizzato per inviare webhook all'URL del server aziendale, dove è ospitata l'app di messaggistica.

Utilizzando l'API di invio, l'App può ottimizzare per rispondere al cliente su Messenger. In questo modo, gli sviluppatori possono creare una conversazione guidata personalizzata per guidarli attraverso un flusso automatizzato.

Alcune aziende più grandi e ben finanziate possono creare un'app per essere un ponte tra il tuo cliente e i tuoi agenti di esperienza automatizzata in assenza di un agente di esperienza umano. Apri il tuo negozio in qualsiasi geolocalizzazione ed è aperto a qualsiasi ora del giorno.

Tuttavia, le PMI (piccole e medie imprese) possono accedere all'app gratuita Messenger. Una funzionalità che consente alle aziende di ottimizzare il modo in cui gestiscono le richieste dei clienti o dei potenziali clienti. Non vuoi minare il tuo marchio. Sappiamo tutti che per ottenere molti Mi piace o clic quando pubblichi qualcosa di controverso. Scelgo di non contare i Mi piace perché questo sta minando il mio marchio.

4. Che aspetto ha un'esperienza Messenger for Business?

Ti consiglio di scegliere una pagina aziendale di Facebook esistente. Se non disponi di una pagina Business, creane una in cui desideri che risieda il tuo Chatbot. 

• Imposta uno

Facebook ha un Creator Studio, in cui la funzione Chatbot si trova su questa dashboard live, nella scheda Strumenti creativi. Tuttavia, questa funzione è attualmente disponibile solo per un numero limitato di utenti. 

Sarà più ampiamente disponibile in futuro.

• Configurazione due: sviluppa e costruisci il tuo bot

Se vuoi sviluppare e costruire un bot di chat di Facebook, puoi usare questo link https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/getting-started/sample-apps/original-coast-clothing.

Setup tre – Come ho iniziato

ho avuto accesso al mio Suite aziendale. È disponibile su desktop o mobile per le aziende per accedere agli strumenti di cui ho bisogno per prosperare su Instagram e Facebook.

Chatbot di Facebook Ai

Viene migliorato regolarmente, con Business Suite che include strumenti come post, approfondimenti, messaggistica e funzionalità pubblicitarie che migliorano l'intera esperienza di gestione delle mie strategie di marketing sui miei account aziendali Instagram e Facebook.

Facebook ha avuto successo nel tradurre la ricerca. Hanno creato un'esperienza migliore per le PMI su tutte le app di Facebook, poiché capiscono che dobbiamo risparmiare tempo per gestire altri aspetti della nostra attività.

Se sei idoneo, verrai reindirizzato automaticamente a quest'ultima Business Suite quando visiti business.facebook.com sul tuo desktop.

Se sei sull'app Manager sul tuo telefonino, noterai la scelta di optare per questa Business Suite.

Se al momento non stai utilizzando l'"App Manager", vai allo store "App Android" o visita l'iOS per scaricare l'app Business Suite.

Questa funzione verrà implementata gradualmente. Nota: per coloro che utilizzano Gestione annunci per la pubblicità, questo non è attualmente pensato per te.

Per saperne di più su Business Suite, visita Facebook Centro assistenza.

Puoi iniziare creando la tua pagina aziendale di Facebook. Ti darò i miei esempi che possono iniziare. Una volta che la tua app è pronta per l'uso, puoi inviarla per la valutazione. Per iniziare, avrai bisogno di Messenger e di una pagina aziendale di Facebook. 

5. Come collegare un chatbot di Facebook alla tua pagina aziendale.

Utilizzo della suite Business in cui ho installato il mio bot di messaggistica. Lavorerò attraverso i passaggi per configurare il mio chatbot di Facebook con esempi in modo che tu possa completarlo. 

Posta in arrivo in Facebook Business Suite

Chatbot di Facebook Ai

Posta in arrivo in Business Suite può supportarti e semplificare la comunicazione con i clienti interessati al tuo marchio quando sei offline. Può anche trarre vantaggio dal risparmio di tempo consentendoti di gestire le comunicazioni della tua azienda su Facebook, Messenger e Instagram Direct in un unico punto. Inoltre, Business Suite Inbox ti consente di:

**Questo prodotto potrebbe non essere disponibile per te.

Come funziona su una suite aziendale – Posta in arrivo

Vai alla Posta in arrivo

Scorri fino a Risposta automatica

Impostazione delle risposte automatiche:

Per rispondere alle solite domande comuni sui prodotti o servizi del tuo Brand. Questa innovazione può aiutarti ulteriormente ad assicurarti di non perdere il prezioso coinvolgimento dei clienti. 

Le risposte automatizzate ti consentono di accogliere i clienti, condividere informazioni sui servizi e prodotti dei tuoi marchi, rispondere ai feedback e comunicare su lavori e appuntamenti.

L'app Messenger utilizza una combinazione di un semplice bot basato su menu e un componente di intelligenza artificiale. Ad esempio, quando fai clic sul pulsante Messaggio sul sito I miei marchi, si apre una finestra di chatbot ai messenger con un saluto personalizzato. 

Il predefinito "Messaggio di saluto” è su una scheda di testo sul Business Suit; Questa sarà l'impressione iniziale che i tuoi clienti vedranno quando accedono alla tua Pagina aziendale. 

Ecco il mio Messenger Chatbot personalizzato ai Risposta immediata “Messaggio di saluto".

Chatbot di Facebook Ai

Social Media Platforms – Facebook Messenger/Instagram DM

Tempistica – Inviato istantaneamente

Esempio di messaggio di saluto - "Ciao [Nome personalizzato], grazie per avermi contattato. Abbiamo ricevuto il tuo messaggio e ti ringraziamo per averci contattato. Mi piacerebbe aiutarti a saperne di più su Rodan e Fields Skincare in Giappone. Se desideri utilizzare l'e-mail, sono disponibile su audrey@audreyandersonworld.com."

Il mio messaggio di assenza Setup –  

Piattaforme di social media – Facebook Messenger / Instagram DM

Piattaforma - Messenger

Tempismo – quando non sono disponibile

Esempio di messaggio di assenza- “Grazie a [Nome personalizzato] per aver visitato il Chatbot di Audrey, poiché è assente e non può rispondere in questo momento. Mi annoiavo a guardare Netflix. Apprezzo davvero un po' di interazione umana con te che sei passato. Per favore mandale un'email a audrey@audreyandersonworld.com Le piacerebbe chattare con te tanto quanto me. "

Ti incoraggio a personalizzazione entrambi questi messaggi.

Chatbot di Facebook Ai

Puoi personalizzare il tuo saluto e i messaggi di assenza. Consentirà al tuo acquirente di sentirsi come se stessi chattando con loro personalmente. Sarà più produttivo per te e per il tuo cliente che desidera informazioni.

Chatbot di Facebook Ai

PS: salva il tuo lavoro dopo ogni passaggio

6. I migliori chatbot di Facebook arrivano al punto in modo efficace. 

Quando utilizzi Facebook Chatbot Messenger per promuovere la tua azienda, anche se so che i Chatbot sono ancora nuovi, coloro che implementano questi Chatbot che fanno risparmiare tempo stanno ottimizzando le loro attività per il futuro e si stanno espandendo più velocemente spendendo meno denaro.

7. Aggiunta delle 5 domande frequenti più frequenti personalizzate per la tua attività.

– Sempre nella tua Business Suite,

– Posta in arrivo

– Scorri fino a Risposta automatica

– Fare clic su Condividi e ottenere informazioni

– Avanti Click FAQ (domande frequenti)

Sezione FAQ Personalizzata per il mio Chatbot AI

Chatbot di Facebook Ai

ho incluso nella mia suite aziendale; queste chat automatizzate possono essere utilizzate nei messaggi diretti di Instagram. 

Anche il Chatbot di Facebook Ai, oltre al “Saluto di un trasferta messaggi“, ha cinque domande frequenti preordinate che è possibile personalizzare sulla suite aziendale. Questo verrà visualizzato come un elemento dell'elenco.

Il mio pubblico può selezionare uno di questi cinque FAQ con le mie risposte Chatbot.

Esempio di Chatbot di Facebook Domanda – Menu.

CHI SONO I MEDICI?

Esempio di risposta di chatbot 1– Ciao a tutti [Nome personalizzato],  

I dermatologi Dr Katie Rodan + Dr Kathy Fields sono i fondatori di Rodan + Fields. Si sono incontrati durante le loro residenze alla Stanford Medical School. Capiscono la pelle + credono che la sua condizione possa creare o distruggere l'autostima. Si impegnano a fornire cure per la pelle ispirate alla dermatologia a chiunque, in qualsiasi momento senza un viaggio nell'ufficio del dermatologo, con una parte della tua vendita donata alla Rodan + Fields Prescription for Change Foundation. audrey@audreyandersonworld.com 

Chatbot di Facebook Ai

Call to Action 

Pulsante n. 1 Prenota un appuntamento virtuale

URL del sito - https://www.audreyandersonworld.com/bookings-checkout/private-skincare-counseling/book

Pulsante n. 2 Scopri di più sui segreti della cura della pelle.

URL del sito web – https://www.audreyandersonworld.com/skin-care-secrets

Esempio di chatbot di Facebook 2 – Domanda QUAL È LA FILOSOFIA RODAN e FIELDS SKINCARE?

Chatbot di Facebook Ai

Esempio di risposta di chatbot - "Ciao [Nome personalizzato], Ci rivolgiamo al tuo problema principale della pelle, come segni di invecchiamento, opacità + scolorimento, secchezza + sensibilità o acne con un semplice Regime passo dopo passo. La nostra Multi-Med Therapy utilizza gli ingredienti giusti in formulazioni adatte nell'ordine corretto per fornire risultati reali e visibili. Di conseguenza, è possibile aggiungere più prodotti R+F per i tuoi problemi di cura della pelle. Inoltre, Rodan + Fields utilizza una tecnologia rivoluzionaria in modo da poter avere la pelle più bella della tua vita. 

Per favore contattami sulla mia email audrey@audreyandersonworld.com. "

Invito all'azione 

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Esempio di chatbot di Facebook 3- Domanda COME FACCIO A SAPERE QUALE? Rodan e campi I REGIME di skincare sono GIUSTI PER ME?

Esempio di Chatbot Risposta 3 - "IO sarebbe felice di aiutarti [Nome personalizzato], per trovare il regime di cura della pelle appropriato per te; abbiamo sviluppato il Rodan + Fields Solution Tool, che io, in qualità di consulente indipendente, posso guidarti online. Il nostro Solution Tool è un modo interattivo e facile da usare per esplorare e personalizzare la tua selezione di prodotti. Posso anche spiegare i prodotti R+F in modo che tu possa trovare ciò che funziona meglio per la tua pelle. 

Lascia un messaggio o invia una mail [Nome personalizzato] a audrey@audreyandersonworld.com. "

Invito all'azione 

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Esempio di chatbot di Facebook 4 – Domanda COME ACQUISTO? PRODOTTI RODAN e CAMPI?

Esempio di risposta di chatbot 4 - “Facile rispondere [Nome personalizzato], Cura della pelle R+F i prodotti possono essere acquistati esclusivamente tramite un Consulente che può aiutarti a ottenere i prodotti giusti per la tua pelle. Posso fornirti [Nome personalizzato] una guida individuale. Ho le informazioni e gli strumenti per aiutarti a progettare una soluzione per la tua pelle e trovare i prodotti R+F giusti per te. Inoltre, [Nome personalizzato] puoi ottenere i prodotti direttamente dal mio negozio online anziché da un negozio. Se non hai un consulente, mi piacerebbe aiutarti: i miei dati di contatto sono audrey@audreyandersonworld.com."

Invito all'azione 

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Esempio di chatbot di Facebook 5 – Domanda COME TROVO UN CONSULENTE Rodan e campi CHE SERVE LA MIA ZONA?

Esempio di Chatbot Risposta 5 – “Ciao [Nome personalizzato], puoi connetterti con me. Sono autorizzato a vendere prodotti per la cura della pelle in Giappone, Stati Uniti, Australia e Canada. I miei appuntamenti vengono presi online tramite Zoom, Skype o Google meet up.

Se desideri chattare con me, inviami un'e-mail a audrey@audreyandersonworld.com.

Invito all'azione

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Chatbot di Facebook Ai

Con FacebookChatbot Ai – Puoi aggiungere più di queste cinque domande. Tuttavia, non vengono visualizzati nel menu.

Se il tuo più domande tipiche dei clienti sono su di te orari di apertura, posizione, recapiti, indicazioni stradali. Inoltre, per ottimizzare la tua risposta, Creerei domande aggiuntive e blocchi di risposte con informazioni essenziali per il tuo cliente.

Se sei un'azienda basata su servizi personali online, potresti voler includere blocchi di testo e fornire anche un "pulsante di invito all'azione" che aumenterà la velocità per consentire al cliente di contattare rapidamente un agente di Human Experience. Detto questo, il risultato più significativo per la maggior parte dei fondatori è trovare questi problemi dolorosi e affrontarli con le migliori soluzioni immaginabili.

Se il tuo cliente sta digitando un messaggio nella casella di testo invece di scegliere una delle cinque FAQ nelle voci di menu, il Chatbot determinerà una risposta con un elenco di parole chiave che corrispondono a una delle tue soluzioni in un'altra Blocco domande FAQ—facilitare questa sezione del processo di acquisto per i tuoi clienti.

8. Aggiunta di domande più frequenti personalizzate per la tua attività.

Ho poi continuato con queste domande frequenti supplementari; questi non verranno visualizzati nel menu. Invece, queste domande avranno una risposta e uno o due pulsanti per un invito all'azione, che le farà avanzare all'URL della mia attività sul Web. L'intera esperienza dell'utente serve a continuare a fornire loro un coinvolgimento autentico con il mio marchio.

La parte più interessante di questo intero processo è passare attraverso le domande che il tuo Brand incontra giorno per giorno. Dovrai prendere in considerazione alcuni dei tuoi standard, porre domande frequenti e sviluppare risposte altamente attraenti e adeguate. C'è un'opportunità per te di comunicare con sincerità in questi testi a blocchi.

Chatbot di Facebook Ai

La mia lista FAQ personalizzata di domande è

• QUALI SONO I VANTAGGI DI ACQUISTARE CON UN CONSULENTE INDIPENDENTE R+F?
• COME FACCIO A RICONOSCERE SE I MIEI PRODOTTI RODAN e FIELDS SONO Autentici?
• COMMERCI AL DETTAGLIO I TUOI PRODOTTI IN QUALSIASI NEGOZIO?
• DOVE SONO SITUATI RODAN e FIELDS OFFICE?
• QUALI SONO I VOSTRI FATTORI AMBIENTALI, SOCIALI E GOVERNATIVI?
• POSSO UTILIZZARE INSIEME PRODOTTI DI REGIMI DIVERSI?
• COME POSSO CONTATTARE QUALCUNO SU RODAN + FIELDS?
• SONO GLI INGREDIENTI IN PRODOTTI RODAN e CAMPI SICURO?
• SONO ALLERGICO A UN INGREDIENTE, QUALI PRODOTTI POSSO UTILIZZARE?
• I VOSTRI PRODOTTI SONO SICURI PER LE DONNE IN GRAVIDANZA O IN ALLATTAMENTO?
• PROVATE I PRODOTTI SUGLI ANIMALI E I VOSTRI FORNITORI PROVANO I PRODOTTI SUGLI ANIMALI?
• QUAL È LA DURATA DEI VOSTRI PRODOTTI PRIMA E DOPO L'APERTURA?
• LA CONFEZIONE DEL PRODOTTO È RICICLABILE? COME POSSO SAPERE QUANDO NON CI SONO MARCHI?
• I PRODOTTI RODAN e FIELDS SONO VEGANI?
• I PRODOTTI RODAN e FIELDS SONO SENZA GLUTINE?
• QUALI PRODOTTI R+F per la cura della pelle CONTENGONO RETINOLO?

Stai rispondendo a ciascuna di queste domande con l'aggiunta di messaggi personalizzati. Vuoi interagire con il tuo acquirente in uno "Stile di voce" che possano discernere senza sforzo. Devi cercare risposte dalle conversazioni che hai avuto con i potenziali acquirenti che erano nel ciclo di acquisto. Per connetterti meglio con loro e adattare il tuo messaggio a quei consumatori. Costruire "Fidati e connettiti" con coloro con cui hai bisogno per costruire una relazione.

Conclusione - 

A partire dalla conferenza F2018 8, Facebook ha 300,000 bot Messenger attivi. Sono il triplo dell'anno precedente.

Il secondo vantaggio è che il campo è ancora spalancato. Mentre Facebook ha 6 milioni di inserzionisti, ci sono solo 300,000 chatbot. È molta meno concorrenza.